某品牌手机营销策划书9821.docx

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1、目录信达老人人手机营营销策划划书市场简介介：随着时时代的进进步，手手机逐渐渐成为人人们的重重要联系系工具。无无线通讯讯正在逐逐步的取取代信件件，手机机的诞生生解决了了传统信信件的一一些弊端端，如不不方便、受受限制、时时间长等等等。现现在 手手机的发发展可谓谓是日新新月异，是是一支新新起的异异军。它它的出现现为人们们带来了了极大的的方便，解解决了人人们生活活中的一一些沟通通的问题题。现在在手机市市场竞争争异常激激烈，市市场也一一再被细细分从儿儿童到中中年，再再从中年年到老年年。每一一个细分分市场都都有与之之相对应应产品。在在这些群群体中其其中老年年人群体体是一个个特殊的的群体，而而我国是是一个老

2、老龄化的的国家。因因此，老老年人消消费市场场是一个个前景十十分广阔阔的市场场。一.外部部环境分分析（一）宏宏观环境境分析政治法律律因素：具体说说来，有有些政府府行为对对企业的的活动有有限制性性作用，但但有些政政府政策策对企业业有着指指导和积积极的影影响。按按照中国国加入世世贸组织织的承诺诺，20004年年12月月11日日中国取取消了对对外商投投资商业业企业在在地域，股股权和数数量等方方面的限限制，中中国的零零售业全全部开放放。从而而使国内内零售市市场容量量迅速扩扩大，各各行业的的竞争空空前激烈烈。其中中手机行行业法律律依然有有待完善善，与其其相关法法律法规规：产品质质量法；标志、标标识、伪伪造

3、产地地、消费者者权益保保护法、工业产产品质量量责任条条例、欺诈消消费者行行为处罚罚办法等等。经济因素素：随着着手机行行业的发发展，国国产手机机品牌不不断引进进技术、合合作开发发等方式式取得很很大的成成绩，从从19999年不不足市场场的3%逐渐发发展到220033年的555%左左右的市市场份额额。尽管管如此，国国内市场场巨大的的吸引力力使得一一些有资资金、技技术实力力的厂商商采取借借牌、合合作等种种种方式式进入手手机市场场，增强强国产手手机品牌牌的市场场竞争力力，20005年年，国内内手机市市场厂商商已经达达到了440多家家，市场场竞争日日趋白日日化，手手机价格格急剧下下降，使使得手机机行业的的

4、利润空空间逐渐渐缩小。由由于国产产手机在在核心技技术开发发上与国国外品牌牌仍有差差距，在在成本价价格上处处于劣势势，在经经营促销销手段上上仍有欠欠缺，导导致很多多新产品品胎死腹腹中。对于现在在的手机机市场，消消费者需需求已经经发生了了很大的的变化，由由以前的的单纯为为了传达达信息，转转变为情情感的交交流。手手机已经经由过去去的身份份象征的的高档品品变为廉廉价的大大众电子子消费产产品。手手机普及及率在中中国已经经达到330%以以上，这这意味着着有能力力买手机机的人已已经基本本上拥有有了手机机。老年人在在全部的的消费群群体的购购买力虽虽然会随随着经济济发展水平的的提升而而迅速增增强，但但其购买买力

5、还远远不及上上班族、商商务人士士等消费费群体，因因此商家家从中获获得的利利润也相相对较低低，生产产者不看看好这一一市场。但是盈利低廉可以用销量去平衡。因此这款手机我们选择老年人市场作为市场细分时的突围路线。社会文化化因素：随着消消费者的的价值观观的改变变，对生生活质量量的更高高要求，消消费者不不仅在手手机质量量上的注注重，还还要在手手机的外外观，质质感的追追求及娱娱乐上的的要求更更加关注注。如何何迎合消消费者的的口味又又是一大大难题。根据市场需求去生产成为很多企业的宗旨。如今，中国已步入老龄化社会，而信息技术化也逐渐走入老人们的生活。可能很多朋友觉得老年人可能不需要手机，但是在现在这种高节奏的

6、生活中，当老人如果在 外面发生突然情况的时候，那么，手机作为最方便的通信工具，就显得尤为必要。并且，俗话说“每逢佳节备思亲”，常年在外，随时为家里的老人送去思念和祝福，难道不是一件很幸福的事情吗？有广告语叫做：手机接通的，不仅仅是牵挂。同时中国作为一个源远流长的礼仪之邦，孝道是文化里面非常重要的一部分。现在越来越多的年轻人出门在外，疲于奔波，但是却忽视了家庭亲情这一非常重要的部分。当你拿起手机，为远方的父母，用声音为其传去思念，用短信送来问候的时候，老人们此刻的心里，定会萦绕着阵阵暖意。技术因素素：从去去年年底底多普达达推出6686并并在市场场上推广广成功后后，国内内手机生生产厂商商就不约约而

7、同地地把目光光锁定在在高端智智能手机机。如何何更好提提高手机机质量，并并在质量量方面有有更大的的技术进进步已成成为所有有厂商所所面临的的重大问问题。如如今进入入3G时代代，国产产手机厂厂商必须须掌握关关键技术术才提高高能在长长期竞争争中获胜胜。手机的技技术经直直接与大大众最关关心的功功能和价价格挂钩钩，它发展到到如今已已经不是是简单的的通信工工具，它它已经几几种了目目前多种种消费电电子产品品的功能能于一身身。目前国内内手机功功能全面面:几乎乎所有的的手机都都可以以以功能全全面而著著称，什什么超大大屏幕，拍拍照摄像像头，MMp3/MP44多媒体体播放，甚甚至堪称称高端的的GPSS导航功功能，只只

8、要MTTK一出出这些都都不在话话下；待机能能力强:国产机机的待机机能力强强已经是是众多周周知的事事情，其其电池容容量更是是一个比比一个大大，前不不久某款款名为ZZJ2668的手手机更是是以3228000毫安的的的电池池容量创创下了历历史纪录录，而可可待机两两年的噱噱头更令令人惊愕愕；但是是只是表表面的的的技术，现现在国内内手机制制造业的的高端技技术仍然然然不够够完善，尤尤其表现现在芯片片的生产产的方面面，现在在国产的的都不是是自己造造的，都都台湾一一家工厂厂提供的的解决方方案。用用的是MMTK芯芯片，成成本在2200-3000元，界界面都已已经开发发好了，只只要自己己加个外外壳就出出售。因此国

9、国产手机机的技术术问题是是极其需需要重视视的。信达作为为针对老老年人的的手机更更加需要要人性化化。功能需需求尽量量达到以以下几点点：1、震动动功能22、增加加比划输输入法：很多老老年人比比较习惯惯这种输输入法33、SOOS键的的灵敏度度调整，现现在感觉觉反应时时间不是是很好，尤尤其是取取消的时时候。44、GPPS定位位或其它它定位方方式，在在按SOOS后能能够准确确找到55、电筒筒亮度，现现在老年年人专用用小手电电筒销量量很好6、简单单易学、易易设、增加定定时吃药药提醒功功能、定时时接孩子子提示、定时时提示量量血压7、以上上功能能能否通过过一次的的快捷设设置就全全部解决决，起到到方便设设置的作

10、作用8、增加加充电提提示，提提醒老年年人给手手机充电电9、内置置1200，自动动到1220而不不是111210、短短信语音音报读11、温温度计功功能122、预设设领取医医疗费和和领工资资日期提提示（二）“五力”模型全全面分析析迈克尔波特在在其经典典著作竞竞争战略略中提提出了行行业结构构分析模模型，即即所谓的的“五力”模型。他他认为：行业现现有的竞竞争状况况、供应应商的议议价能力力、客户户的议价价能力、替替代品或或服务的的威胁、新新进入者者的威胁胁这五大大竞争驱驱动力，决决定了企企业的盈盈利能力力。供应商议价能力一般现有竞争者竞争愈演愈烈替代品威胁增加购买商议价能力加强潜在的新进入者威胁加大1、

11、行业业新加入入者的威威胁加大大。市场场中的品品牌越来来越多，国国外品牌牌看中中中国市场场的巨大大消费，纷纷纷在中中国投资资建厂。2、现有有竞争者者之间的的竞争程程度愈演演愈烈。国国外手机机凭借其其质量优优势占据据巨大的的市场份份额，国国产手机机依据价价格优势势也占领领了半壁壁江山。3、替代代产品的的威胁增增加。小小灵通用用户数量量的增加加加剧了了与手机机用户市市场的竞竞争。44、 购买买商讨价价还价的的能力加加强。消消费者对对手机市市场信息息的充分分了解提高高了讨价价还价的的能力。5、供应应商讨价价还价的的能力。核核心技术术的发展展影响了了供应商商的供货货质量。在这些国国外的大大品牌中中，虽然

12、然厂商没有有真正的的进入老老年市场场，但其其生产的的一些手手机由于于符合老老年人的的特征，却却格外的的受到青青睐，如如：诺基基亚61108、飞飞利浦99x9CC、MOOTOAA7600、三星星SGHH-X4458。由于都是国外的名企，实力强、市场占有率大，知名度广，在消费者心中占有一定的分量，深受消费者的信赖。二.内部部环境分分析（一）信信达公司司的核心心资源独特技术术：1、更低低辐射2、增加加比划输输入法：很多老老年人比比较习惯惯这种输输入法3、SOOS键的的灵敏度度调整，现现在感觉觉反应时时间不是是很好，尤尤其是取取消的时时候4、GPPS定位位或其它它定位方方式，在在按SOOS后能能够准确

13、确找到5、电筒筒亮度，现现在老年年人专用用小手电电筒销量量很好7、以上上功能能能否通过过一次的的快捷设设置就全全部解决决，起到到方便设设置的作作用8、增加加充电提提示，提提醒老年年人给手手机充电电9、内置置1200，自动动到1220而不不是111210、短短信语音音报读11、温温度计功功能12、预预设领取取医疗费费和领工工资日期期提示一三、一一键SOOS报警警（二）SSWOTT分析威胁机会1、 生产老人人手机的的利润与与生产热热门机型型的利润润相比不不高。诺基亚亚将手机机消费主主流的群群体都引引向了智智能手机机，手机机的功能能日新月月异，其其定价少少则几千千元多则则上万元元，利润润空间相相对较

14、大大；而老老人手机机价位在在6000元左右右，利润润空间相相比智能能机低很很多。2、 潜在竞争争者多。现现在手机机市场上上竞争异异常激烈烈，市场场也一再再被细分分从儿童童到中年年，再从从中年到到老年。每每一个细细分市场场都有与与之相对对应产品品。在这这些群体体中其中中老年人人群体是是一个特特殊的群群体，而而我国是是一个老老龄化的的国家，老老人手机机应运而而生，潜潜在的竞竞争对手手日益增增多。1、 老人手机机成为关爱爱老年人人的标签签。在中国国这个礼礼仪之邦邦，敬老老爱老已已经深深深融入中中国人民民的心中中，老年年人的身身体、精精神生活活等方面面已经越越来越被被人们所所关注。老老人手机机不再仅仅

15、仅是传传递信息息的功能能，更多多的是感感情的沟沟通，儿儿女希望望老人开开心并通通过手机机时刻关关注老人人，由此此，老人人手机掀掀起敬老老风潮，市市场广阔阔。2、 老人手机机适应快快节奏的的社会步步伐，为为年轻人人提供更更大的自自由空间间。在中中国古代代流行“父母在在，不远远游”，而如如今由于于工作事事业等原原因很多多儿女不不得不远远离家乡乡，而一一部手机机可以连连起儿女女和老人人的心，老老人手机机存在很很大的市市场机遇遇。优势劣势1、 革命性设设计理念念，是老老人专用用的、专专业手机机。中年年以后人人们随着着身体机机能能下下降，会会出现如如：视力力下降、听听力下降降、手抖抖、身体体疲劳、睡睡眠

16、质量量差等现现象。信信达老人人手机做做到了：大屏屏幕、大大字体、大大铃音、大大按键、大大通话音音（支持免免提），手手机辐射射值低。2、 颠覆性外外形、针针对性较较强，对对老年人人实用性性强。颜颜色方面面：根据据专业的的市场调调查显示示，中老年年人在调调查中所所选择的的颜色很很少是纯纯色系，信达老人手机选择的颜色主要趋向古铜褐、墨绿、中国红、深蓝、蛋白、银色等；外形方面：中老年群体对锐利的角比较烦感，所以流线性、圆角是信达形状设计的重点。手机质感：主要采用皮质质感，老年人对皮质质感颇有青睐。1、 市场上同同类产品品过多，不不利于宣宣传。中中国人口口趋于老老龄化，这这位很多多厂家带带来了很很多机遇

17、遇的同时时也带来来了很大大的竞争争压力，市市场上专专为老人人设计的的手机层层出不穷穷，这导导致信达达老人手手机的宣宣传效果果不甚明明显。2、 品牌形象象不够。信信达老人人手机作作为刚上上市的新新品牌手手机，品品牌认可可度较低低，由于于销路还还未完全全打开，信信达并没没有树立立特别强强大的品品牌形象象。三.营销销战略制制定（一）市市场细分分根据老人人手机市市场，我我们按人人口变量量细分市市场：1、 按性别细细分市场场根据具体体数据分分析，透透视购买买者：女女性居多多。中老老年女性性受中国国传统思思想影响响，家庭庭主妇居居多，在家养花花养草，没没有太多多顾虑，对对手机功功能强大大与否没没有太大大需

18、求，老老人手机机恰好符符合她们们的需求求。而男男性则具具有较大大赶潮流流的思想想，所以以智能机机等高端端机的渴渴望程度度较大。2、 按年龄细细分市场场年轻人追追求时尚尚新颖，功功能强大大，所以以智能机机以及外外观潮流流新颖的的时尚机机比较适适合年轻轻人。而而信达老老人手机机是专为为老年人人设计的的手机，其其设计理理念按照照老年人人的需求求而制定定，如：大屏幕幕、大字字体、大大铃音、大大按键、大大通话音音（或支支持免提提）、低低辐射。所所以信达达老年手手机的消消费者多多为已退退休的老老年人，年年龄在555岁以以上。3、 按收入细细分市场场大多老年年手机的的购买对对象并非非老年人人自己，而而是他们

19、们的儿女女，所以以如果是是比较富富裕的儿儿女选择择的手机机就会比比较高端端时尚，功功能强大大，即使使是老年年人根本本用不上上。所以以老人手手机的购购买者多多为中低低收入人人群。（二）目目标市场场的选择择年轻人多多选择时时尚新颖颖，功能能强大的的智能机机、音乐乐手机等等，而中中老年人人对手机机的特殊殊功能要要求不高高，只需需要能接接打电话话即可，所所以老年年人市场场比年轻轻人市场场大。富人多选选择奢华华手机而而对低端端手机嗤嗤之以鼻鼻，中低低收入人人群则认认为信达达老人手手机性价价比较高高，所以以中低收收入人群群市场比比高收入入市场大大。从市场细细分来看看，我们们的目标标市场主主要有：1、中老老

20、年女性性市场2、老年年人市场场3、中低低收入人人群市场场（三）产产品定位位根据上面面的市场场细分和和目标市市场选择择，信达达公司最最后决定定将产品品定位为为：适合合中老年年人专用用、价格格低廉的的手机。公司产品品定位首首先是适适合中老老年人专专用，其其支撑点点在于信信达专为为中老年年人所研研发的技技术，如如古铜褐褐、墨绿绿、中国国红、深深蓝、蛋蛋白、银银色的颜颜色，皮皮质质感感，流线性性、圆角角的外形形，以及及短信语语音报读读温度计计功能、预设领领取医疗疗费和领领工资日日期提示示、一键SSOS报报警等核核心技术术。其次公司司产品另另一个定定位是价价格低廉廉，其支支撑点在在于公司司的成本本控制。

21、信信达的核核心技术术是自主主研发而而成，不不必在购购买核心心技术方方面浪费费资金，而而且信达达的营销销渠道成成本控制制较为合合理。四.营销销策略制制定（一）产产品4P中，产产品策略略是价格格策略、促促销策略略、渠道道策略的的前提，信达老人手机作为竞争日趋激烈的手机市场的新加入者，实施的主要是市场开发策略。信达凭借自己的核心技术优势以及价格优势可以在手机市场上取得一席之地。（二）价价格低价是信信达手机机有力的的竞争武武器，也也是其占占领市场场最有力力的工具具。根据市场场调查显显示，大大部分年年轻人对对中老年年专用手手机的心心理价位位是5000-8850左左右，而而大部分分中老年年人对其其专业手手

22、机的心心理价位位是4000-6600左左右。5500左左右的价价位应该该是最被被大家接接受所的的，这个个价格就就决定了了中老年年手机的的定位不不应该是是高端的的、奢侈侈的。所所以实用用、便捷捷、高性性价比是是中老年年手机的的主流趋趋势。（三）渠渠道在我国手手机市场场上，存存在着各各种各样样的手机机营销通通路模式式，没有有统一的的模式，各各种通路路模式并并无好坏坏优劣之之分，只只要同当当地市场场特点，消消费者需需求偏好好，竞争争者营销销策略，产产品生命命周期，产产品知名名度和美美誉度，企企业经营营战略，公公司经营营管理能能力及实实力结合合起来，协协同发挥挥最大作作用，同同样能取取得成功功。选择择

23、代理商商与自建建营销通通路的模模式各有有利弊，通通过自建建高度垂垂直一体体化遍布布全国的的密集分分销网络络，有利利于新产产品的上上市推广广并迅速速建立起起品牌的的知名度度和较高高的市场场占有率率，有利利于迅速速搜集竞竞争者信信息并对对市场做做出敏捷捷的反应应，增强强企业竞竞争力，但但缺点是是：管理理运作成成本太高高，如果果产品线线不够充充足或者者遇到淡淡季的市市场，容容易造成成渠道资资源的浪浪费；通通过代理理商的好好处是：1.某某些手机机代理商商专业从从事市场场营销职职能，可可使生产产商集中中精力于于产品的的研发，生生产与制制造。22.某些些专业手手机代理理商往往往比生产产商更了了解市场场和消

24、费费者，更更富有市市场营销销实践经经验，掌掌势，对对新产品品的市场场推广和和迅速提提高市场场占有率率起到明明显的效效果，但但生产商商和手机机代理商商经营目目标经常常不一致致，信息息不对称称的情况况经常发发生， 一旦发发生通路路冲突，受受害的往往往是生生产商，对对生产商商的市场场造成不不利的影影响。各种通路路模式各各有有优优缺点，本本身没有有好坏优优劣之分分，只要要营销通通路模式式能适应应当地市市场竞争争特点、消消费者购购买特点点及偏好好、能在在与代理理商的协协同竞争争中发挥挥最优的的通道辐辐射作用用，因地地制宜，协协同发挥挥最佳的的通路竞竞争能力力，就是是最佳的的手机营营销通路路模式。而通常采

25、采用以下下几种营营销方式式：1、在在网上开开商店：电脑的的普及，网网上销售售已经被被广大群群众所接接受，支支付宝与与财富通通等第三三方的介介入，让让买卖双双方的风风险降到到了最低低，网络络带来的的销量已已经是相相当可观观了。22、设点点铺货代代销：现现有的手手机店可可以考虑虑，乡镇镇的交费费充值开开户的代代办点也也是个好好的合作作对象，每每个点铺铺货4-8台，每每月一结结，销量量好的半半月一结结，结清清已完成成了的销销售，再再及时补补货以确确保正常常的铺货货量。33、业务务员跑直直销：招招聘一批批可靠的的业务员员，以零零底薪、高高提成的的方式，让让业务员员带着样样机走门门串户，可可以让用用户试

26、用用亲身感感受，直直接体验验对销售售有极大大的帮助助的。（四）促促销老人手机机是专为为老年人人设计的的专用手手机，中中国作为为一个源源远流长长的礼仪仪之邦，孝孝道是文文化里面面非常重重要的一一部分，现在越越来越多多的年轻轻人出门门在外，疲于奔波，如果为老人配备一部安全方便的手机就可以及时了解老人的生活状况。基于此信达选择的促销手段有：1、销售售促进在如父亲亲节、母母亲节、春春节等节节假日进进行促销销活动，实实施一定定的价格格折扣。2、广告告利用广告告媒体加加大宣传传，以传传递孝心心为利基基点增加加品牌强强度。3、公共共关系在消费者者心中树树立良好好的企业业形象和和社会责责任感。信信达做了了一系列列的公益益事业，包包括“关爱老老人光明行行”活动、援援建“夕阳红红敬老院院”等，关关注老人人健康及及老人生生活状况况。11.15.202203:4703:47:5522.11.153时47分3时47分55秒11月. 15, 2215 十一月 20223:47:55 上午03:47:552022年11月15日星期二03:47:55