2022置业顾问年度工作总结_7.docx

上传人:w*** 文档编号:61927757 上传时间:2022-11-21 格式:DOCX 页数:43 大小:39.72KB
返回 下载 相关 举报
2022置业顾问年度工作总结_7.docx_第1页
第1页 / 共43页
2022置业顾问年度工作总结_7.docx_第2页
第2页 / 共43页
点击查看更多>>
资源描述

《2022置业顾问年度工作总结_7.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022置业顾问年度工作总结_7.docx(43页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022置业顾问年度工作总结置业顾问年度工作总结1依旧清楚记得XX年10月31初来公司报到的情形,转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关切及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多初来公司,曾经很担忧,不知能否做好工作,但是领导和同事耐性的关切、帮助及耐性指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,

2、我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话,主动开拓积累客户,并且常常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作仔细负责,高标准严要求,不懂的问题刚好虚心向同事学习请教,不断努力提高充溢自己。在到公司的这一年几个月中我仔细的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了肯定的相识与了解,同时也意识到了公司的壮大

3、对房地产行业所起的作用。我所在的销售部门是一个充溢激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经验了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素养上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在改变,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成进步步,不

4、断的走向成熟。一个人如若在一个特别安逸的环境中成长,那么他会渐渐的腐化,从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,须要的正是这充溢机遇与挑战的环境,须要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经验过酸甜苦辣,有过欢颜,有过哀痛,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经验的许多许多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展改变,假如把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。XX年10

5、月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,起先了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的改变我们潍坊xx名都项目XX年5月1日开盘,历经7个多月,最终盼来了期望已久的开盘,我们全部的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面特别的壮丽,也特别的火爆,这一天的开盘是特别胜利的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经验,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已胜利销售1000多套商

6、品房,创建了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已胜利销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动胜利的开盘,大家的心里也都特别的快乐,虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌,虽然也会常常加班,但是每个人心里也都很快乐。因为我们胜利收获了,xx的胜利开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美妙的一课。XX年是给力的一年,是充溢希望的一年,是充溢机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。XX年新的起先,新的征程,也

7、是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的激情和热忱投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为xx的销售人员,对XX年的工作做如下安排:第一 要给自己充电,专业化自己的专业学问及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习实力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作阅历,但房地产这行政策改变性比较快。我须要对金融、财经、政府调控政策等方面增加敏感性。假如一个房产营销人员不能刚好的驾驭政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。许多限制性的政策须要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结阅历教训,不断地学习积累,才能有实力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销

8、售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的实力。其次 仔细接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,呈现我们的团队力气,发掘潜力客户,努力促成交。第三 个人业绩要提高,XX年我的年度奋斗目标是胜利销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是胜利销售30套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是胜利销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是胜利销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天胜利销售一套商品房,销售额达六十万。第四 仔细遵守公司制度,主动的学习培训,为未开盘的项目做好充分的打算,及完善专业化学问。没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!第五 对公

9、司发展合理化建议:我们公司是一个充溢激情和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业学问及团队协作精神。1、做好细微环节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。2、针对各部门的连接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。3、希望XX年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等刚好让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的相识。4、困难问题简洁化,简洁问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。5、提高人文关怀,增加企业凝合力6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的协作,真正做到一条龙服务,真

10、正成为相亲相爱的一家人。7、做好上传下达工作,做好上下级之间的协作,削减不必要的误会,提高工作效率。8、简化工作程序,困难问题简洁化。9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力气是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有特别明显的体现。公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!置业顾问年度工作总结2迈出高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因

11、为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以20xx年x月我到了xx地产xx分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本

12、上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼

13、盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。时间过的很快,近1年的实习工作已经结束了,我通过实践学到了很多房地产的相关学问,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是相对欠缺的,须要不断的学习和磨练。因此,在以后是正式工作中,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献,更为以后的工作创建辉煌业绩做铺垫。新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己矗立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。千里之行,始于足下。置业

14、顾问年度工作总结320xx置业顾问年度工作总结 时间飞逝,不经意间20xxx年已经结束。静默地算来,从加入金宇房地产开发有限公司,来到隆德县项目部参与销售工作到现在已经有七个多月的时间了,七个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是挤眼间便消逝而过。本人是20xx年7月初加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭,背后的确下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月,一边帮助同事做好销售工作,一边学习专业学问。渐渐地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有肯定的相识。到七月份

15、的下半月就起先真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难,但在经理和同事的帮助下,都能顺当将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的详细状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是主动地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的

16、购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务实力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:位于隆德县中心地段,交通非常便利,是隆德的首个高层建筑,是隆德的商业核心,是隆德的首座商业综合体,也是隆德的地标型建筑,也可实现一站式购物的便利,拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信念的因素有:户型设计不是很合理,采光度不是很好,公摊面积过大,担忧物业费用过高,没有车库;商铺公摊太大,担忧装修效果达不到预期,担忧商场火不起来,担忧管

17、理跟不上,投资户担忧投资回报。总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些阅历,总结出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养,良好的心态也包括许多方面。a.限制心情 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事,同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心和企图心 : 上进心,

18、也是进取心,就是主动去做应当做的事情,要成为一个具备进取心的人,必需克服拖延的习惯,把它从你的特性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必需好好的学习。2. 不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。3. 了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。4. 举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。5. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。6. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户

19、。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。7. 在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。8.加强自身学习,因为再好的方法与安排,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。作为房地产的销售人员,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最终,特别感谢公司领导给本人的熬炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,主动的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职

20、责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满足的成果单。置业顾问年度工作总结4似水流年,在不知不觉中,20xx年已过了一半,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的改变,现将半年来的工作状况做简要总结:一、仔细完成日常工作,努力提高自身的实力。作为公司的销售人员,深刻地相识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的学问,努力完善充溢自身的学问结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的推销实力,为今后的工作打下

21、更加坚固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确,避开疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、实力和阅历与公司要求有着肯定的距离,所以必需加强自身的学习,以端正的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第

22、三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力气。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的起先,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜爱的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一样,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。四、回顾半年来的点点滴滴。工作的过程中,我还须要更加主动主动;这得益于和领导,前辈的

23、沟通,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最终,再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的起先加入xx发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了,在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事的。之前在xx有做过三级市场,

24、对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作,感谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,相识一班好同事,学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,许多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有肯定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深化售楼工作之后才发觉其实许多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问恒久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。前二个月,都是担当见习置业顾问,一边帮助同事做好销售工作,

25、一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都起先有肯定的相识。虽然刚起先还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后肯定用得上。4月份,正式升上为实习置业顾问。起先真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充溢信念。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。

26、总金额19491369。5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种激励吧。其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变实力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,主动点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!20xx年,也是新的起先。同样的,对于将来,我充溢了期盼,希望自己还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。置业顾问年度工作总结520xx年对x州,对楼市,对xx地产,还有对我,都是布满希望的一年。我深知个人的发展离不开

27、公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这布满希望的新一年里,我势必全力服务公司。用使命般的热忱为客户业主客户供应温馨、放心、贴心、细致周到的售后全进程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。自进入xx公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后实在少不了下工夫,也用了许多时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却特别的多,销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。之前长听说销售职员之间为了比拼业绩,争取提成,常常是不择手段,阴谋迭出。荣幸的是我们具有一个成熟xxx的销售团队,同事之间

28、既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退,每次困难也常常在同心同德中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部分快速提升自己20xx年度房地产置业顾问工作总结20xx年度房地产置业顾问工作总结。俗语说:近朱者赤近墨者黑。由于有xx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在逝去的20xx年,我共售房xx套左右,总金额达XXX万元左右。同时,在平常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习和对阅历的归纳,总结出许多新的销售技能和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去绽开我们的住房销售工作呢?我想建立诚信是

29、根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要建立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。20xx年工作目标以下:一;对老客户和固定客户,要常常保持联系。在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴宴客户,好稳定与客户关系。二;在具有老客户的同时还要不断从各种媒体取得客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化情势,把学业务与交换技能向结合。四;今年对自己有以下要求:(1)每周要增加5个以上的新客户,

30、还要有到10个潜藏客户。(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。(4)对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有虔诚的客户。在有些题目上要和客户是思想上一样。(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相干资料,与同行们交换,向他们学习更好的方式方法。(6)对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气20xx年度房地产置业顾问工作总结工作总结。给客户一好印象,为公司建(20xx年乡镇工作总结报告)立更好的形象。(8)自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是唯一无二的。具有

31、健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,才能不断增长业务技能。(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成到达1。5万元的任务额,为公司创建20万元的利润。置业顾问年度工作总结620xx年即将逝去,20xx年即将到来,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20_年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充溢希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这充溢希望的新一年里,我必将全力服务公司。酷爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,接着学习。用使命般的热忱面

32、对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说:近朱者

33、赤近墨者黑。因为有xx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的20xx年里,我一共售房xx套左右,总金额达xx万左右,回款迄今为止也许达到xx多万,连续xx次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形

34、的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1、不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。2、了解客户需求,了解客户所须要的,做针对性讲解。3、举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。5、确定自己的身份,我们不是在卖房子

35、,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6、要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最终我特别感谢领导给我的熬炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满足的成果单。置业顾问年度工作总结720xx置业顾问年度工作总结 首先为集团,地产营销策划有限公司表示由衷的庆贺,

36、地产在新的一年里,会不断发展和壮大,更加体现地产的强大生命力,作为百联地产的一名员工,我感到由衷的欣慰,更加坚信当时加入百联地产这个团队是正确的。作为一个刚踏入房地产行业的新人房地产这个词对我来说还有点生疏。感谢赐予我这平台,以及经理,同事赐予的帮助和支持。房地产是一个充溢挑战,机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任感,服务意识和职业道德。在这五个月月里我特别惭愧一套房子也没成交,我知道我有许多不足之处:1,沟通及表达实力须要不断提高2,专业学问提升和个人学习还须要不断加强。由于我以前从未接触过这一行业,故从基础学起,虽然困难许多,但是学习的理念是相通的。所以除了自己短时间内恶补,还须要领导

37、与同事的教育和督促。在这五个月里我收获最大的应当是明白了团队的重要性,在当今社会中,个人实力越来越微乎其微了,离开了团队个人起到的作用微乎其微,在这里我再次庆幸加入了百联地产,这个团结的团队!加强学习专业学问,为今后的工作打下坚实的基础,是我要学习的当务之急!销售人员其实就是客户和公司之间的媒介。作为销售人员,首先要把公司的信息传递给客户,同时也将客户提出合理要求和合理的建议刚好传递给公司,建立公司良好的企业形象。在销售中,最重要的应当是把握客户的心理,从他的言行举止中把握它的真实意图。真正的客户从他的眼神能看出来,说上几句话就能确认。能用一种知觉去发掘客户的真实需求。在销售当中不是夸夸其谈的

38、介绍自己的楼盘,而是倾听客户的心声需求,从中捕获一些他们想购房,购什么样的房屋以及怎样付款信息。然后依据客户的须要,帮他们选择最能满意他们须要的房屋类型。在销售中有时客户会说某某楼盘好,在此时千万不要反对他,或许他身边的人就在那里买的,你去反对有可能就会丢掉一个客户甚至更多客户。我们应当确定她的说法,但是更应当说出我们楼盘的优点,让他们自己去衡量。他既然来看我们的楼盘说明我们有吸引他的优点。我们要擅长抓住他看中的优点争取给他最合理的建议,让他觉得我们的楼盘的确是他须要的。都说爱在哪里,家就在哪里,是的,有家的感觉是一言难尽,有了一个房子的家才是最有平安感,最华蜜的。这就是我我们应当让客户所坚决

39、的信念!怎样才能做到这些呢?(一) 不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意,得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二) 了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三) 举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括优优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明。(四) 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,通常他们会把他的新居介绍给他身边的人,并动员他们到我们这买房子。亲友相近,相互有个照应,这是人之常情。最终,地产是一个能让员工展示价值的空间企业。我有幸成为地产的一员,深感荣幸和光荣。在以后的工作看法,通过多看,多学,多练来提升自己业务

40、技能,做的更好,也希望地产在新的一年里更加辉煌!置业顾问年度工作总结8作为一名刚毕业的高校生,我找到了人 生的第一份工作,就是来到合富锦绣这个大家庭。作为我的第一份工作,我以热忱饱 满的看法去对待、去努力。并且在五个月的时间里与整个团队每位同事的相处下,让我更加酷爱这个团队、酷爱销售这个行业以及酷爱置业顾问这个职业。 从学校踏入社会,体会到社会的现实与工作竞争压力,虽然刚起先不习惯,但在领导及同事的关切下,很快融入了金色华府这个团队,也很快进入到职业顾问这个角色当中。团队中的每一位同事都是我的良师益友,在自己努力前进的道路中,更加增 强了我的志气、热忱和信念,在每一次取得成果的同时都特别的感谢

41、他们。 虽然在自己不懈努力后取得业绩时,我也发觉了自身的问题与不足:1.业务培训后缺乏业务学问的总结及汲取。虽然每周例会及部门的业务培训,领导为 我们更新业务学问、经典案例分析和加强主任心理素养,但这些没有深化应用到谈 客中,以至于谈客方式没有多元化,遇到问题没有见机行事的解决方式。2.业务学问没能熟知及最大化的应用,对谈客流程没有做到细化。3.缺乏工作阅历,尤其是实战谈客阅历。很多销售技巧都没有娴熟驾驭,也由于平常 虽然培训次数多但对练少,使得谈客并没有完善,没有阅历的积累,就没有胜利。4.没有形成一种良好的工作习惯。在市场行情不景气以及房源不多的状况下,应当有 更多的时间去巩固业务学问和同

42、事间的对练,但由于自身没有良好的工作习惯,让 每次的部门培训没能充分有效的在谈客中发挥。5.在处理客户关系时较欠缺。或许是初入社会,尤其是销售这个行业,与不同客户之 间的沟通总是用一种方式,不够敏捷,这使得客户维系工作不够完善。 明年,公司的销售任务会更多,尤其是在前半年房源不多的状况下,完成 4.5 亿任务,这样每位同事的工作压力相对较大。但我信任,我会将压力转为动力,在领 导的带领下,吃苦耐劳、踏踏实实做好每个月公司下达的任务,也争取做好每一个细 节,努力提高自己的业务实力及工作热忱,让自己成长的更快走得更远。同时我对自 己的要求如下:1.提高工作主动性及工作热忱,说到做到,做事干脆坚决。

43、 销售是看结果的,注意第一时间的成交,一切的工作都要以成交为目的。2.把握更多的机会来提高自己的业务实力,加强平常的业务学问总结及客户成交与 未成交的分析工作。3.强化团队意识,做到与团队思想与行动的一样,有着很强的团队的凝合力会做出 更好的成果。4.作为一位新员工,要学习每一位同事的优秀工作习惯,将项目销冠作为榜样,向他学习、向他请教。我信任天道酬勤,也将“做别的销售员不行能做到的事”这句话牢记在心里, 在明年的工作中,我肯定时时刻刻修正自己的不足,养成一个良好的工作习惯,成为 公司的一名优秀的置业顾问。置业顾问年度工作总结9XX月的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一月

44、中的工作状况。我是XX月有幸被xx顾问录用,在秦皇岛进行培训。于3月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的一月,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐性帮助下,我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养,高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左

45、做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必傲慢或自馁,重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许,所以请允许我向大家鞠躬,说声感谢!我并没有为此不是成果的成果而满意,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户询问问题总结等。2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。3.国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘,正是

46、考验我的时候,也是须要一个好的心态的时候,我肯定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多珍贵的阅历。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,肯定努力打开一个工作新局面。置业顾问年度工作总结10在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面

47、,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少

48、专业学问,使自己各方面都全部提高。下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知得利文库网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号-8 |  经营许可证:黑B2-20190332号 |   黑公网安备:91230400333293403D

© 2020-2023 www.deliwenku.com 得利文库. All Rights Reserved 黑龙江转换宝科技有限公司 

黑龙江省互联网违法和不良信息举报
举报电话:0468-3380021 邮箱:hgswwxb@163.com