某大酒店奖惩制度.doc

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1、某酒店奖惩制度第一章 总则第一条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。第二条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。第二章 奖惩的原则第三条 酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制度，员工的岗位描述、工作目标（承包指标）和临时工作任务。第四条 员工的表现只有较大地超过酒店对员工的基本要求，才能够给予奖励。第五条 员工的表现达不到酒店对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。第六条 记过（不含）以上处分必须征得酒店工会同意方可办理。第七条 处罚和过失单必须知达本人，本

2、人有向上级及工会申诉的权利。第八条 该罚不罚护短的管理人员可以由人事部提出处罚，下达责任过失单。第九条 对酒店内部的任何处理和处分，总经理有特赦权。第三章 奖励第十条 奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种：（一）经济奖励包括加薪、奖金、奖品。（二）行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。第十一条 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金200元，奖金随当月工资发放。全年累计五次者，正常之外晋升一级工资。嘉奖通报全酒店。（一） 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；（二）领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；（三）品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者；（四）其他对酒店或公众有利益的行为

3、，具有事实证明者。第十二条 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金500元，奖金随当月工资发放。全年累计三次者，正常之外晋升一级工资。并通报全酒店。（一）维护酒店安全，积极采取措施排除险情，确有实效者；（二）全年累计获嘉奖五次者；（三）连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。（四）对维护酒店荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的；（五）在生产、工艺设计、产品设计、设备改造、改善劳动条件等方面有技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得较好效果的；第十三条 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金1000元。全年累计两次，正常之外晋升两级工资。奖励及奖金在全体员工大会上颁布。（一）开发、工艺设计、产

4、品设计、设备改造、改善劳动条件等方面有发明、技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得重大成果者；（二）全年累计获记功三次者；第十四条 酒店对第十三条（一）款中新产品开发项目负责人，除予以记大功奖励外，另给予特殊奖励。第十五条 任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。第十六条 奖励事项如为多人共同合作而完成的，其奖金按参加人数以一定的比例分配。第十七条 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与工作无关的，由见证人提出，均需填写奖励单。奖励的核实人为人力资源部，批准人为总经理。奖励的办理见员工奖励程序。第四章 惩戒 第十八条 按照规定的标准（规章制度

5、、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。（一）检查员工对酒店的各项规章制度的执行情况，如果违反有关纪律、规章制度，称为违纪过失，填违纪过失单。（二）考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，填责任过失单。第十九条 惩戒的方式有经济处罚与行政处罚两种：（一）经济处罚分为罚款、扣发奖金或工资、降低工资标准。（二）行政处罚分为警告、记过、记大过、辞退、开除。第二十条 员工有下列事件之一者给予警告处分并罚款（）元。（一）因个人过失致发生工作错误，情节轻微者；（二）未经批

6、准擅自离职怠慢工作者；（三）妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作经劝告不改正者；（四）不服从上级领导工作安排及工作调动者；第二十一条 员工有下列事件之一者给予记过处分，并罚款（）元。（一）对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响酒店权益者； （二） 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；（三）对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者；第二十二条 员工有下列事件之一者给予记大过处分并罚款（）元。（一）不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者；（二）对下属正常申诉打击报复经查事实但情节轻微者；（三）因个人原因致工作失误造成2万元（含）以上，5万元（不含）以下损失者；（四）故意损坏酒店重要文件或财物者；第 二十三条 员工有下列条件之一者，视情节予以辞退或开除并处罚款（）元。（一）偷盗、侵占同事或酒店财物经查事实者；（二）在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者；（三）在酒店内煽动怠工或罢工者；（四）造谣惑众诋毁酒店形象者；（五）未经许可兼任其他职务或兼营与本酒店同类业务者；（六）在职期间负有刑事处分者；（七）伪造或变造或盗用酒店印信严重损害酒店权益者；（八）吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未构成犯罪者；（九）年度内累计记大过两次者。第二十四条 管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职。