企业管理SWOT模型的分析.docx

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1、上海理工大学本科毕业(设计)论文SWOT模型的分析和改进目录第一章前前言1第二章 SWOOT模型型的简介介2第三章 SWOOT分析析的原理理33.1 SWOOT模型型形成的的基础和和根据333.2 SWOOT模型型分析过过程中的的隐含假假定33.2.1内外外区分假假定43.2.2 利利害区分分假定443.2.3 静静态分析析的假定定4第四章SSWOTT分析的的过程444.1了了解行业业环境基基础，即即行业背背景54.2识识别行业业中的关关键成功功因素554.3罗罗列行业业中的关关键成功功因素55第五章SSWOTT的局限限85.1 SWOOT对企企业制定定长期战战略提供供参考存存在缺陷陷。85.

2、2 SWOOT的隐隐含假定定的局限限性95.2.1内外外区分的的假定995.2.2利害害区分假假定的局局限1005.2.3 静静态分析析的局限限性1115.3 SWOOT模型型很难将将几个复复杂的情情况表现现出来1115.4 SWOOT模型型难于将将已知的的优劣情情况量化化处理。12第六章改改进方案案126.1权权重比例例136.2引引入代表表领先程程度的量量领先先系数1146.2.1领先先系数的的含义1156.2.2 领领先系数数的数学学计算1166.3机机遇趋进进程度和和紧迫程程度1666.3.1机遇遇趋进程程度和紧紧迫程度度含义1176.3.2对机机遇趋进进程度和和紧迫程程度的分分析过程

3、程176.4改改进SWWOT结结构188第七章案案例分析析20结语244参考文献献25谢辞266第一章前前 言本文介绍绍SWOOT 模模型的产产生背景景，隐含含假设，模型的的缺陷和和改进方方案。本文的创创新点有有二：一一是在SSWOTT模型中中用数量量标出了了各个元元素的重重要程度度。二是是在于改改进方案案提出了了一个衡衡量领先先程度的的系数领先先系数。该系数数的建立立体现了了博弈论论（gaame theeoryy）思想想。模型的改改进一定定程度的的解决了了SWOOT模型型因为其其缺陷而而无法解解决的一一些问题题使其更更能适应应现今商商业环境境。文中从SSWOTT模型的的产生的的理论根根据中分

4、分析处了了SWOOT模型型的隐含含假设：内外区区分 利利害区分分 静静态分析析假定，并根据据SWOOT模型型的产生生依据介介绍了模模型的分分析原理理和分析析步骤。SWOTT模型的的优点在在于以下下几点：1. 结构化：在形式式上，SSWOTT模型表表现为构构造SWWOT结结构矩阵阵，并对对矩阵的的不同象象限赋予予了各自自的特殊殊意义SSWOTT模型用系系统的思思想将这这些似乎乎独立的的因素相相互匹配配起来进进行综合合分析，使得企企业战略略计划的的制定更更加科学学全面；2. 系统性：在内容容上，SSWOTT模型的的主要理理论基础础也强调调从结构构分析入入手对企企业的外外部环境境和内部部资源进进行分

5、析析。3. 分析直观观、使用用简单。即使没没有精确确的数据据支持和和更专业业化的分分析工具具，也可可以得出出有说服服力的结结论。同时SWWOT模模型的不不足之处处在于以以下几点点：1. SWOTT对企业业制定长长期战略略提供参参考存在在缺陷。2. SWOTT模型分分析过程程中的隐隐含假定定的缺陷陷。3. SWOTT模型很很难将几几个复杂杂变动的的情况表表现出来来。4. SWOTT模型难难于将已已知的优优劣情况况量化处处理。针对模型型的不足足之处，提出了了两点改改进建议议：首先为模模型提出出了量化化处理的的工具：1. 在模型中中引入领领先系数数，用以以衡量模模型中各各个要素素的领先先程度。2.

6、外部环境境与企业业自身条条件的匹匹配程度度，用以以衡量机机会和威威胁的程程度。领先系数数L，在在计算中中运用了了混合战战略纳什什均衡：公式如如下：Vi*=(t*, L*)= V*=(t, L*)其中Vii*是第第i个参参与者的的效用函函数。领先程度15L9L6L3L机遇趋进程度紧迫程度40% 30% 20%20% 30% 40% 另外外从结构构上提出出了改进进方案，如图：第二章 SWOOT模型型的简介介SWOTT模型是英英文Sttrenngthhs、WWeakknesssess、Oppporrtunnitiies和和Thrreatts的缩缩写，用用来确定定企业本本身的竞竞争优势势（sttren

7、ngthh），竞竞争劣势势（weeaknnesss），机机会(ooppoortuunitty)和和威胁（thrreatt），从从而将公公司的战战略与公公司内部部资源、外部环环境有机机结合。模型能能够清楚楚的反映映公司的的资源优优势和缺缺陷，了了解公司司所面临临的机会会和挑战战，对于于制定公公司未来来的发展展战略有有着重要要的意义义。 【3】19655年由LLearrnedd等人最最先提出出企业竞竞争态势势分析的的四要素素，即sstreengtth, weaakneess, oppporrtunnityy annd tthreeat，19771年肯肯尼思R安安德鲁发发表了他他著名的的公司司战略的

8、的概念，正式式提出了了SWOOT矩阵阵模型。SWOTT模型实实际上是是制定企企业战略略规划的的一种分分析工具具；是将将对企业业内部和和外部条条件各方方面内容容进行综综合和概概括，进进而分析析组织的的优劣势势、面临临的机会会和威胁胁的一种种方法。与其他的的分析方方法相比比较，SSWOTT分析具具备两个个特征：结构化化和系统统性。就就结构化化而言，首先在在形式上上，SWWOT模模型表现现为构造造SWOOT结构构矩阵，并对矩矩阵的不不同象限限赋予了了各自的的特殊意意义SWWOT模模型用系系统的思思想将这这些似乎乎独立的的因素相相互匹配配起来进进行综合合分析，使得企企业战略略计划的的制定更更加科学学全

9、面；其次内内容上，SWOOT模型型的主要要理论基基础也强强调从结结构分析析入手对对企业的的外部环环境和内内部资源源进行分分析。SWOTT模型提提出至今今，广泛泛应用于于战略研研究与竞竞争分析析，成为为企业竞竞争态势势分析和和战略分分析的重重要工具具。它的的重要优优点是分析直直观、使使用简单单。即使使没有精精确的数数据支持持和更专专业化的的分析工工具，也也可以得得出有说说服力的的结论。SWOTT模型的的优点在在于以下下几点：1. 结构化：在形式式上，SSWOTT模型表表现为构构造SWWOT结结构矩阵阵，并对对矩阵的的不同象象限赋予予了各自自的特殊殊意义SSWOTT模型用系系统的思思想将这这些似乎

10、乎独立的的因素相相互匹配配起来进进行综合合分析，使得企企业战略略计划的的制定更更加科学学全面。2. 系统性：在内容容上，SSWOTT模型的的主要理理论基础础也强调调从结构构分析入入手对企企业的外外部环境境和内部部资源进进行分析析。3. 分析直观观、使用用简单。即使没没有精确确的数据据支持和和更专业业化的分分析工具具，也可可以得出出有说服服力的结结论。第三章 SWOOT分析析的原理理3.1SSWOTT模型形成成的基础础和根据据SWOTT模型有其其形成的的基础和和根据。按照企企业竞争争战略的的概念，战略的的制定应应是用机机会和威威胁评价价现在和和未来的的环境，用优势势和劣势势评价企企业现状状，是一

11、一个企业业能够够做的（即组组织的强强项和弱弱项）和和可能能做的（即环环境的机机会和威威胁）之之间的有有机组合合。SWWOT模模型即体体现了企企业在所所处行业业的产业业结构中中“可能做做到的”的一方方面，又又从价值值链角度度体现了了企业所所具有的的资源和和所具备备的能力力，形成成了一个个结构化化的平衡衡系统分分析体系系。所以以SWOOT模型型实际上上是从产产业结构构和价值值链两个个角度来来分析企企业的竞竞争态势势。3.2 SWOOT模型型分析过过程中的的隐含假假定SWOTT模型一一个重要要的特性性便是直直观和简简便，从从SWOOT的形形成基础础和根据据中可以以发现，SWOOT模型型在具体体应用中

12、中存在着着以下几几点假定定，而这这几点假假设又是是SWOOT模型型由其形形成基础础中派生生出来的的。毫无无疑问，这种假假定大大大简化了了企业制制定战略略时需要要掌握的的信息。 3.2.1内外外区分假假定即关于企企业自身身的信息息和关于于企业所所处环境境的信息息的区分分。在SSWOTT分析中中通常认认为，机机会和威威胁只存存在于外外部环境境中，优优势与劣劣势只存存在于内内部环境境中，这这是由SSWOTT模型的的特定分分析角度度所造成成的。SSWOTT模型实实际上是是从产业业结构和和价值链链两个角角度来分分析企业业的竞争争态势。而这两两个角度度所关注注的就是是企业的的外部环环境（产产业结构构）和内

13、内部环境境（价值值链）。对产业业结构分分析本身身就是剖剖析企业业在在行行业中“可能做做到”进行分分析， 【1】而而“可能做做到的”反映的的是企业业的机会会和威胁胁，而对对价值链链的分析析本身即即关注企企业资源源和能力力的分析析，体现现的优势势和劣势势；另外外，外部部环境对对每个企企业而言言都是一一样的，企业不不太容易易从外部部环境中中找到与与其他企企业相异异的资源源。所以以SWOOT模型型的应用用必然要要采用内内外的假假定区分分将优势势、劣势势、机会会、威胁胁分割开开来。 资料来源：经济学家 3.2.2 利利害区分分假定即采用对对企业有有利和不不利的内内部因素素加以分分析，以以此达到到对企业业

14、的竞争争态势的的反应。SWOOT模型型实际上上是制定定企业战战略规划划的一种种分析工工具，所所以SWWOT模模型结构构所以模模型的结结构是针针对企业业战略规规划而定定的，而而企业战战略规划划的重要要内容就就是对企企业的内内部优势势（S）、外外部机会会（O）和对对企业有有害的内内部劣势势（W）和外外部威胁胁（T）有一一个正确确的了解解和反映映，所以以为了直直观的了了解企业业竞争态态势，对对利害加加以区分分就是必必然的。3.2.3 静静态分析析的假定定SWOTT模型实实际上是是在一个个固定的的时段对对行业内内的竞争争状况进进行比较较，然后后进行优优势、劣劣势、威威胁和机机会的分分析，从从而形成成四

15、种内内外匹配配的战略略，即SSO战略略：依靠靠内部优优势，利利用外部部机会；ST战略略：利用用内部优优势，回回避外部部威胁；WO战略略：利用用外部机机会，克克服内部部弱点；WT战略略：减少少内部弱弱点，回回避外部部威胁。第四章SSWOTT分析的的过程4.1了了解行业业环境基基础，即即行业背背景SWOTT分析的的前提是是正确识识别出企企业的优优势、劣劣势、机机会与威威胁因素素。而评评价某种种因素优优劣与否否，该因因素又预预示着机机会或威威胁，取取决于企企业的生生存环境境，而企企业的生生存环境境及其获获利能力力主要受行业背背景与主主要竞争争对手的的影响。行业业背景主主要指行行业的关关键成功功因素，

16、即在本本行业中中要想获获得经济济利益、品牌效效应以及及良好的的市场表表现而必必须具备备的几项项关键核核心内力力与资源源，这决决定了企企业拥有有的某项项资源的的优劣性性。同时时，行业业背景还还揭示机机会与威威胁，即即当前和和未来一一段时间间内，行行业环境境中存在在的、或或可能出出现的，将对企企业和竞竞争对手手都发生生重大影影响的外外界因素素。竞争争对手决决定了行行业的竞竞争程度度激烈与与否，直直接反映映企业的的竞争力力强弱。4.2识识别行业业中的关关键成功功因素由于资源源的稀缺缺性和，把有限限的资源源集中在在能决定定企业获获得成功功的关键键功能领领域是至至观重要要的。仅仅仅调配配资源不不会产生生

17、竞争优优势，只只有将资资源正确确组合，才可能能使自己己处于一一个真正正有竞争争优势的的地位。然而识识别企业业所处在在行业的的关键成成功因素素才能正正确的识识别企业业关键成成功因素素。由于企业业的整体体性和竞竞争的广广泛性，在做优优劣势分分析时，必须从从行业的的特点和和整个价价值链的的每个环环节上，将企业业与竞争争对手做做详细的的对比。如产品品是否新新颖，成成本是否否合适，销售渠渠道是否否畅通，价格定定位是否否准确等等。如果一个个企业在在某一方方面或几几个方面面的优势势正是该该行业企企业应具具备的关关键成功功因素，那么，该企业业的综合合竞争优优势就强强一些。4.3罗罗列行业业中的关关键成功功因素

18、一个从企企业生存存环境出出发来考考察企业业竞争实实力的SSWOTT分析步步骤可以以用表一一来表示示。1. 针对企业业所处行行业的行行业特点点背景，罗列企企业的优优势和劣劣势，可可能的机机会与威威胁。2. 优势、劣劣势与机机会、威威胁相组组合，形形成SOO、STT、WOO、WTT策略。3. 对SO、ST、WO、WT策策略进行行甄别和和选择，确定企企业目前前应该采采取的具具体战略略与策略略。SWOOT矩阵阵： 优势势劣势机会sso战略略（增长长性战略略）wwo战略略（扭转转型战略略）威胁sst战略略（多种种经营战战略）wwt战略略（防御御型战略略）竞争优势势（S）：是指指一个企企业具有有的领先先其

19、竞争争对手的的能力，和对手手不具备备的资源源。例如如，当两两个企业业处在同同一市场场或者说说它们都都有能力力向同一一顾客群群体提供供产品和和服务时时，如果果其中一一个企业业有更高高的赢利利率或赢赢利潜力力，那么么，我们们就认为为这个企企业比另另外一个个企业更更具有竞竞争优势势。行业竞争争优势一一般体现现在以下下几方面面：1. 技术优势势：独特特的生产产技术，低成本本生产方方法，领领先的革革新能力力，雄厚厚的技术术实力，完善的的质量控控制体系系，丰富富的营销销经验，上乘的的客户服服务，卓卓越的大大规模采采购技能能2. 资本优势势：先进进的生产产流水线线，现代代化车间间和设备备，拥有有丰富的的自然

20、资资源储存存，吸引引人的不不动产地地点，充充足的资资金，完完备的资资料信息息3. 无形资产产优势：优秀的的品牌形形象，良良好的商商业信用用，积极极进取的的公司文文化4. 人力资源源优势：关键领领域拥有有专长的的职员，积极上上进的职职员，很很强的组组织学习习能力，丰富的的经验5. 组织体系系优势：高质量量的控制制体系，完善的的信息管管理系统统，忠诚诚的客户户群，强强大的融融资能力力6. 竞争能力力优势：产品开开发周期期短，强强大的经经销商网网络，与与供应商商良好的的伙伴关关系，对对市场环环境变化化的灵敏敏反应，市场份份额的领领导地位位竞争劣势势（W）：是指指某种公公司缺少少或做的的不好的的东西，

21、或指某某种会使使公司处处于劣势势的条件件。行业竞争争劣势一一般体现现在：1. 缺乏具有有竞争意意义的技技能技术术2. 缺乏有竞竞争力的的有形资资产、无无形资产产、人力力资源、组织资资产3. 关键领域域里的竞竞争能力力正在丧丧失公司面临临的潜在在机会(O)：是指对对公司发发展有促促进作用用的因素素。公司司管理者者应当确确认每一一个机会会，评价价每一个个机会的的成长和和利润前前景，选选取那些些可与公公司财务务和组织织资源匹匹配、使使公司获获得的竞竞争优势势的潜力力最大的的最佳机机会。潜在的发发展机（O）会会可能是是：1） 客户群的的扩大趋趋势或产产品细分分市场2） 技能技术术向新产产品新业业务转移

22、移，为更更大客户户群服务务3） 前向或后后向整合合4） 市场进入入壁垒降降低5） 获得购并并竞争对对手的能能力6） 市场需求求增长强强劲，可可快速扩扩张7） 出现向其其他地理理区域扩扩张，扩扩大市场场份额的的机会危及公司司的外部部威胁(T)：是指对对公司的的生存和和发展构构成阻碍碍的因素素。在公公司的外外部环境境中，总总是存在在某些对对公司的的盈利能能力和市市场地位位构成威威胁的因因素。公公司管理理者应当当及时确确认危及及公司未未来利益益的威胁胁，做出出评价并并采取相相应的战战略行动动来抵消消或减轻轻它们所所产生的的影响。公司的外外部威胁胁可能是是：1） 出现将进进入市场场的强大大的新竞竞争对

23、手手2） 替代品抢抢占公司司销售额额3） 主要产品品市场增增长率下下降4） 汇率和外外贸政策策的不利利变动5） 人口特征征，社会会消费方方式的不不利变动动6） 客户或供供应商的的谈判能能力提高高7） 市场需求求减少8） 容易受到到经济萧萧条和业业务周期期的冲击击需要指出出的是，衡量一一个企业业及其产产品是否否具有竞竞争优势势，只能能站在现现有潜在在用户角角度上，而不是是站在企企业的角角度上。企业业在维持持竞争优优势过程程中，必必须正确确认识自自身的资资源和竞竞争力，采取适适当的经经营战略略。因为为一个企企业一旦旦在某一一方面具具有了竞竞争优势势，势必必会吸引引到竞争争对手的的注意。资源的的持久

24、竞竞争优势势受到两两方面因因素的影影响：企企业资源源的竞争争性价值值和竞争争优势的的持续时时间。评价企业业资源的的核心竞竞争力主主要有以以下几点点：1） 资源的可可替代程程度，一一项资源源的模仿仿成本和和难度越越大，它它的潜在在竞争价价值就越越大。2） 资源的持持久性。资源持持续的时时间越长长，其价价值越大大。3） 资源的保保值程度度。在竞竞争中，一项资资源应该该能为公公司创造造竞争优优势。4） 竞争对手手对此项项资源的的替代威威胁。当然，SSWOTT模型不不是仅仅仅列出四四项清单单，最重重要的是是通过评评价公司司的强势势、弱势势、机会会、威胁胁，最终终得出以以下结论论：（11）在公公司现有有

25、的内外外部环境境下，如如何最优优的运用用自己的的资源；（2）如何建建立公司司的未来来资源。 1第五章SSWOTT的局限限SWOTT模型重重要优点点是分析直直观、使使用简单单。即使使没有精精确的数数据支持持和更专专业化的的分析工工具，也也可以得得出有说说服力的的结论。但是，正是这这种先天天的优势势，使得得SWOOT不可可避免地地带有精精度不够够的缺陷陷。例如如SWOOT模型型采用了了定性分分析法，通过罗罗列出企企业的优优势、劣劣势、机机会、威威胁，呈呈现出一一种模糊糊的竞争争态势。以此为为依据作作出的判判断，不不免带有有一定程程度的主主观性。所以以，在使使用SWWOT模模型进行行企业态态势分析析

26、和战略略指导时时要尽量量真实、客客观、精精确，并并提供一一定的定定量数据据弥补SSWOTT定性分分析的不不足，提提高模型型的分析析的准确确程度。5.1 SWOOT对企企业制定定长期战战略提供供参考存存在缺陷陷。企业长期期战略是是企业面面对激烈烈变化、严峻挑挑战的环环境，为为求得长长期生存存和发展展而进行行他的总总体性计计划，它它是企业业战略思思想的集集中体现现，是制制定规划划的基础础。长期经营营战略的的特点1） 全局性：以企业业全局为为对象，根据企企业总体体发展的的需要而而制定的的。2） 长远性：即是企企业抹去去长远发发展要求求的反映映，又是是企业对对未来较较长时间间（5年年以上）如何生生存和

27、发发展的统统盘筹划划。3） 抗争行：在激烈烈的竞争争中如何何于竞争争对手抗抗衡的行行动方案案，同时时也是应应对这些些来自多多方面挑挑战的行行动方案案。4） 纲领性：是企业业长远的的发展目目标、发发展重点点，发展展方向，前进的的道路，以及所所采取的的基本行行动方针针，重大大措施的的基本步步骤的规规定。 3综上所述述，企业业战略特特点的制制定有一一下几方方面的特特点第一：其其决策对对象是复复杂的，难以把把握结构构，并且且是没有有先例的的，没有有经验可可循第二：其其面对的的问题是是突发性性的，难难以预料料，所依依靠的是是来自外外部的关关于未来来变化的的很少的的资料。第三：决决策的内内容关系系到企业业

28、的前途途。第四：评评价困难难，难以以标准化化。企业在制制定长期期战略的的制定所所必需考考虑的三三方面是是1） 企业所要要达到的的目的2） 目标市场场。3） 企业的核核心竞争争力正因为如如此战略略规划的的步骤如如下所示示1) 规定企业业使命2) 制定出知知道企业业去建立立目标、选择和和实施战战略的方方针3) 建立实现现企业使使命的长长期目标标和短期期目标4) 决定用以以实现企企业目标标的战略略 而从以上上四点来来看：首先，SSWOTT模型是是一种态态势分析析，于企企业制定定长期战战略规划划的步骤骤当中的的第一点点并没有有指导作作用。其次，由由于传统统的SWWOT模模型本身身不能对对长期（5年以以

29、上）作作出定量量分析，所以不不能对 “选择实实现长期期战略目目标的策策略”起到参参考作用用。第三，企企业长期期战略中中的优势势，劣势势，是相相互转化化和变化化的，在在以5年年以上的的时间为为范围，一切的的短期态态势都有有可能发发生变化化，因此此难以为为企业选选择长期期战略提提供有效效的参考考。5.2 SWOOT的隐隐含假定定的局限限性战略决策策需要信信息，SSWOTT分析对对战略决决策需要要的信息息做了两两个区分分：内外外区分，即关于于企业自自身的信信息和关关于企业业所处环环境的信信息；利利害区分分，即对对企业有有利的企企业内部部优势（S）、外外部机会会（O）和对对企业有有害的内内部劣势势（W

30、）和外外部威胁胁（T）。毫毫无疑问问，这种种分类大大大明晰晰和简化化了企业业制定战战略时需需要掌握握的信息息，然而而这也是是招致了了SWOOT缺陷陷的隐含含假定。5.2.1内外外区分的的假定在SWOOT分析析中通常常认为，机会和和威胁只只存在于于外部环环境中，优势与与劣势只只存在于于内部环环境中。如下表表：资料来源：拓展产业研究所表 TCCL集团团通路销销售SWWOT分分析优势劣势完善的行行销通路路网较高的知知名度快速的产产业分销销能力集团 背背景影响响公司的的独立性性对通路终终端零售售点掌控控能力不不足公司运营营费用高高，管理理难度大大机遇威胁国内家电电通路的的整合给给TCLL带来成成长契机

31、机竞争对手手实力还还不是很很强消费者的的消费模模式改变变消费者的的消费模模式改变变与现有关关键性零零组件供供应商合合作关系系并不稳稳固市场竞争争日趋激激烈关键键技术自自主性低低，成为为产业升升级瓶颈颈加入WTTO面临临国际产产业的挑挑战然而事实实上优势势和劣势势可以出出现在企企业外部部，机会会和威胁胁也可以以出现在在企业内内部。企企业的发发展机会会往往存存在于企企业内部部，企业业内部剩剩余的生生产性（prooducctivve）资资源是企企业得以以成长的的重要机机会。更更为重要要的是很很多时候候企业内内外难以以分割，企业的的能力嵌嵌套在相相互依赖赖的网络络中，这这个网络络中的相相互依赖赖既存在

32、在于企业业内部，也体现现在企业业与环境境之间。正如组组织资产产对战略略行动的的支持一一样，环环境中的的主体对对企业支支持的意意愿也是是组织能能力的一一部分。Barrneyy认为分分析环境境通常不不能得到到超额收收益，如如果因此此而得到到超额收收益，也也是运气气，因为为分析环环境的方方法和信信息是公公开的，任何企企业都可可以得到到，只有有分析企企业执行行产品市市场战略略的独特特资产，例如专专有技术术，才可可能获得得超额收收益。由此可以以看出内内外区分分假定的的局限在在于企业业内外部部分区分分的可操操作性不不强，有有很多因因素不能能单单以以内外来来区分，笔者认认为企业业的外部部变化导导致企业业优势

33、的的改变，这也从从另一个个方面表表明企业业内外联联系的紧紧密性，换句话话说，内内外环境境的分割割只是分分析的便便利，而而不是企企业的实实际。5.2.2利害害区分假假定的局局限对优势和和劣势的的判断其其实是一一个复杂杂的测量量问题。从测量量的角度度看，对对企业内内外条件件的测量量往往会会表现为为一个连连续体，优势和和劣势的的相对性性和程度度性要求求使用SSWOTT分析采采用合适适的测量量标准，这比泾泾渭分明明的优劣劣区分对对企业实实际有着着更加客客观的把把握。例例如：台湾ICC设计服服务业SSWOTT分析优势劣势半导体产产业链完完整与晶体代代工关系系密切全球第二二大设计计基地产品应用用灵活，整合

34、力力佳缺乏规格格制定的的能力台湾以AASSPP ICC设计为为主台湾缺乏乏软件开开发环境境机遇威胁台湾计划划 IPP MAALL的的成立中国市场场提供规规格制定定的可能能国际IPP大厂授授权的机机会中国市场场未成熟熟，投入入风险高高国外IDDM设计计服务对对中国市市场的投投入在上例中中，半导导体产业业链完整整对台湾湾而言是是一个优优势，但但是如果果和美国国相比较较，它在在这方面面的优势势是否还还能够称称为优势势？另外外，与晶晶体代工工关系密密切是否否是优势势，如果果晶体代代工产生生了一个个替代品品的威胁胁，那么么它的优优势将转转化成一一个威胁胁。5.2.3 静静态分析析的局限限性SWOTT分析

35、通通常是在在某一固固定的时时间对行行业内的的竞争状状况进行行描述，然后进进行优势势、劣势势、威胁胁和机会会的分析析，从而而形成四四种内外外匹配的的战略，即SOO战略：依靠内内部优势势，利用用外部机机会；SST战略略：利用用内部优优势，回回避外部部威胁；WO战略略：利用用外部机机会，克克服内部部弱点；WT战略略：减少少内部弱弱点，回回避外部部威胁。一般地说说，企业业经过一一段时期期的努力力，建立立起某种种竞争优优势；然然后就处处于维持持这种竞竞争优势势的态势势，竞争争对手开开始逐渐渐做出反反应；而而后，如如果竞争争对手直直接进攻攻企业的的优势所所在，或或采取其其它更为为有力的的策略，就会使使这种

36、优优势受到到削弱。所以，企业应应保证其其资源的的持久竞竞争优势势。5.3 SWOOT模型型很难将将几个复复杂的情情况表现现出来在企业所所处的行行业环境境中，如如果一项项资源对对于所处处行业的的企业来来说使至至关重要要的，那那么在企企业的SSWOTT模型的的就应该该有对该该项资源源的优劣劣评定，但是如如果有44家企业业，都不不同程度度的拥有有该项资资源那么么如何在在模型中中反映出出每家企企业的优优劣呢？举例：UUPS 联邦快快递 中中外运敦敦豪 中国航航空邮政政四家企企业在中中国市场场竞争，在邮递递行业的的尤其是是快递行行业飞机机拥有量量是的关关键和根根本，那那么UPPS拥有有飞机5580架架

37、，联联邦快递递有飞机机6433架，中中外运敦敦豪拥有有飞机4420架架，而中中国航空空邮政拥拥有飞机机不到550架。但是在在竞争环环境中，中国航航空邮政政在中国国处于垄垄断状态态，具有有成本不不高，价价格低廉廉和政府府补贴等等巨大优优势。那那么在44家公司司共同竞竞争中国国市场的的情况中中，中外外运敦豪豪在飞机机的数量量拥有方方面到底底是优势势呢还是是劣势呢呢？在中中国市场场与中国国航空邮邮政展开开竞争是是否具有有优势呢呢？，同同样的对对于联邦邦快递而而言，拥拥有最多多飞机数数量的联联邦快递递公司在在中国市市场，到到底有多多少的领领先程度度？这在在SWOOT模型型中根本本不能直直观表现现出来。

38、5.4 SWOOT模型型难于将将已知的的优劣情情况量化化处理。影响企业业竞争优优势持续续时间的的主要因因素有三三点：（11）建立立优势的的周期（22）优势势的领先先程度（33）竞争争对手做做出有力力反应所所需要的的时间如果企业业分析清清楚了这这三个因因素，就就可以明明确自己己在建立立和维持持竞争优优势中的的地位。但是SSWOTT模型中中难以将将已知的的优劣情情况量化化处理，不能得得到以上上竞争优优势的标标准的数数量值。SWOTT模型的的分析方方法受到到目的和和条件的的限制，基本上上是以静静态的，同质化化的比较较。企业在在发展中中总会形形成可控控因素和和不可控控因素及及二者的的转换，为此就就使S

39、WWOT分分析的方方法受到到挑战。另外，从从模型产产生的背背景而言言,SWWOT是是在700年代产产生的当当时整个个市场营营销理论论处在“市场营营销导向向”向“社会营营销”理念转转轨的时时期，理理论思想想还在满满足顾客客思想的的阶段，而不是是现在处处在满足足顾客思思想同社社会长远远利益之之间冲突突的和谐谐。所以以产生的的理论还还在优势势、劣势势的有无无的阶段段，而不不像现在在处在优优势，劣劣势的程程度多少少的阶段段。另外外当时的的市场细细分称度度远没有有现细，所以领领先的程程度不是是突出的的重点。第六章 改进方方案SWOTT盘踞我我们的大大脑已久久，去之之如抽丝丝。如果果沿用SSWOTT分析框

40、框架，那那么依据据其提出出问题，仍可引引发我们们一定的的战略思思考。然然而，如如何更好好的超脱脱SWOOT的三三项假定定，代之之一种内内外整合合、综合合分析、动态学学习的简简明分析析框架，正如前前面所言言，优势势和劣势势在市场场竞争中中是相互互转化的的，这也也正是博博弈论（gamme ttheoory ）的体体现。为为了使SSWOTT模型更更能适应应战略分分析的需需要，更更能准确确的反映映企业竞竞争态势势，这里里引入了了一个系系数“领先系系数”。改进思想想：其实实在上述述的SWWOT模模型的种种种不足足之处可可归纳为为两点1） 没有在复复杂的竞竞争环境境中分清清主次，即那些些因素是是行业竞竞争

41、中对对企业是是至关重重要的，那些因因素是无无关紧要要的。2） 没有一个个能够衡衡量优劣劣程度的的标准，不能将将竞争态态势定量量分析。所以在改改进方案案中引入入了机遇遇趋进系系数、威威胁系数数和领先先系数试试图改善善SWOOT模型型的以上上两点不不足。但但是在引引用前三三个数量量时，要要首相找找到对企企业发展展至关重重要的因因素，所所以在改改进方案案最开使使，借助助权重比比例分析析出重要要因素是是一个大大前提。6.1权权重比例例更加深深入、详详细的SSWOTT分析有有助于更更好地了了解企业业在行业业内的竞竞争态势势，必需需从企业业所处的的行业入入手，找找出行业业中对企企业发展展至关重重要的几几个

42、因素素，把更更多更加加详细的的因素考考虑进去去。而要要做一个个很好的的SWOOT分析析，必须须做一个个很好的的市场调调研，掌掌握真实实、客观观且第一一手的资资料。举例说说明引入入权重是如如何进行行的。某某公司原原来是做做餐饮经经营的，现在发发现保健健品市场场是个很很好投资资机会，打算代代理某一一知名保保健品在在公司所所在大区区的独家家代理。该公司司做出了了SWOOT分析析如表3的的较详细细的SWWOT分分析。成的每项项评判内内容的重重要性而而设定的的。但是是，值得得说明的的是，每每项分析析内容的的权重和和分数是是不同的的。对于于上表而而言，每每个大项项权重总总分(总总权重)都是227分，而每个

43、个小项的的权重基基本介于于36之之间，这这是因为为每个小小项对最最终决策策的影响响程度不不同，因因而基准准分值有有所区别别。但是是，最终终每个项项目的分分数一定定要放到到一起才才能对四四个大项项的每项项分值具具有指导导作用。原因是是，这家家公司的的优势（16）和机会会（200）都略略高于同同行业竞竞争对手手的平均均水平（分别是是15和和17），而自自己公司司的劣势势（144）和挑挑战（115）都都和竞争争对手（分别为为16和和14）基本相相同。即即：166200166144。都都应该确确保要分分析和可可比成分分的准确确、和新新颖性。对享用用的数据据和资料料进行充充分的分分析是SSWOTT取得实

44、实效的关关键所在在。6.2引引入代表表领先程程度的量量领先先系数在企业核核心竞争争力的分分析过程程中，提提出了一一个领先先系数既领领先系数数，既企企业在某某一方面面领先对对手的时时间。这这为企业业竞争态态势分析析提供了了一个有有力的定定量分析析工具。6.2.1领先先系数的的含义领先系数数 ：表示一一个企业业在某项项资源或或某种技技术在同同行业竞竞争中所所占有的的优势的的单位时时间。是是一个领领先量。用字母母L表示示。正如前面面说到的的，单纯纯的讨论论优势没没有任何何意义，优势隐隐含着比比较的含含义，通通常是和和竞争对对手比才才能彰显显出优势势，这也也是核心心竞争力力提出的的基础，即核心心竞争力

45、力是企业业做得比比竞争对对手特别别好能力力，在价价值链的的不同环环节上，企业各各自从事事自己擅擅长的活活动。然然而问题题是为什什么有些些企业不不可以做做得和另另一些企企业一样样好？战战略理论论的回答答是因为为另一些些企业拥拥有核心心能力，核心能能力不仅仅使企业业做得好好，而且且是竞争争对手难难以模仿仿和复制制的，有有理论指指出的能能带给企企业竞争争优势的的资源必必须是异异质的、对资源源积累前前后的相相关竞争争是有限限制的，资源是是难以转转移的。有的学学者则认认为代给给企业竞竞争优势势的资源源和能力力是有价价值的、稀有的的、难以以模仿和和替代的的。针对以上上众多理理论，笔笔者认为为不论那那种资源

46、源、何种种竞争力力的优势势，在一一定的条条件下都都是可以以被赶超超的，举举一个简简单的例例子：联联想有限限公司是是中国PPC行业业的领头头羊，它它的品牌牌战略在在中国是是首屈一一指的，它在PPC行业业的品牌牌优势乍乍一看是是其它公公司难以以企及的的，但是是如果可可口可乐乐公司某某天想进进入PCC行业，它拿出出每年广广告费用用的100到中中国发展展PC业，并模仿仿联想的品品牌战略略，可以以想象联联想的优优势将荡荡然无存存。但是是这个例例子在短短期并不不可能发发生，因因为可口口可乐公公司实在在是没有有必要这这样做。在这个个前提下下联想的核核心竞争争优势还还是非常常的明显显，中国国的同行行还是没没有办法法在PCC行业与与其进行行品牌竞竞争。这这个例子子说明两两点：1） 每个企业业都不存存在绝对对的、永永久的优优势，不不论什么么优势都都是可以以在某种种条件下下被赶超超。2） 在一定的的时间段段里企业业又确实实拥有其其它企业业没办法法或者说说没必要要赶超的的优势。承接上例例，如果果在100年内，可口可可乐或者者其它具具备相同同实力的的企业无无意进入入中国发发展PCC业品牌牌（即不不是联想想的同行行业竞争争对手）