2022年销售人员管理制度范本【销售部门管理制度】.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 销售人员治理制度第一章 总就第一条 适用范畴 本治理方法适用于中国建筑标准设计讨论所发行室以下简称发行室；其次条 目的 为标准销售员的市场行为, 提高销售员的工作效率, 充分调动销售员的市场 开拓才能和市场进展潜力,制造良好的市场业绩,特制定本治理制度；第三条 原就 坚持业务治理的方案、组织、掌握、考核相结合的治理原就；其次章 组织治理第四条 制定程序治理制度制定由营销主管负责制定,公会审议通过后,下发有关部门执行；第五条 执行 营销主管负责组织执行；第六条 实施监督上报主任进行审批, 审批后经过主任办主任负责治理制度执行过程中的监督和考核；第

2、七条 实施成效考核发行室高层领导,主任办公会负责对治理制度执行成效进行评审；第三章 制定方法第八条 类比法 主要通过对相像行业、 同行业竞争对手现行的销售人员胜利治理体会,结合 发行室目前经营现状而制定的；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第九条 体会比照法主要依据发行室过去3-5 年内的 销售人员治理制度 执行情形和将来进展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的；第十条 综合法 在类比法与体会比照法分析的基础上,综合其他因素而制定的；第十一条第四章制度治理内容销售员治理一产品销售员治理；二网络销售员治理；

3、第十二条销售员鼓励机制产品销售员治理第十三条销售员的业绩评估第十四条第五章销售员职责一产品销售员主要职责 1. 依据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销方案和营销预算,并 负责实施；2. 执行营销政策,保护重要客户,并与客户保持良好关系；3. 帮忙客户进展销售网络和销售队伍建设；4. 负责应收账款回收,帮助财务部门完成结算工作；5. 帮助市场推广人员作好市场促销工作；6. 建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工；作二营销主管主要职责1. 负责领导制定营销方案销售方案和市场推广方案实施；2. 负责领导制定技术服务方案,并监督实施；3. 负责组织制定营销政策,并监督实施；、营销目标

4、,并监督名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4. 负责监督实施市场推广、技术服务方案；6. 负责销售队伍建设、培训和考核；第十五条 治理目标一销售目标；二利润目标；三市场占有率；四销售网络进展六销售成本掌握；七客户中意度；第十六条 治理原就一区域性治理原就 将全国各销售地区划分为不同的销售区域,分别由不同的销售人员来治理；例如 A 销售员负责华北区、东北三省；B 销售员负责华东区、华南区；B 销售员负责华中区、西南区等；二目标性治理原就 营销主管依据年度营销目标将负责各个销售区域的销售员制定不同的营销 目标,然后再制

5、定相对应的营销方案,进行监督实施和考核；三过程监督与结果考核相结合的治理原就营销主管依据各区域销售员的营销目标、营销方案进行过程跟踪、 监督、指导,对每一阶段性季度、半年、一年成果进行考评；第十七条 治理制度一营销治理制度 为保证年度营销目标、 各区域营销目标的完成, 分别制定相对应的治理制度；例如：营销方案治理制度 、市场促销治理制度 、营销政策治理制度 、市 场调查治理制度、销售员薪酬设计方案等；二销售员治理制度 为标准销售员的行为标准、 职业道德以及爱岗敬业的工作作风, 也制定了销 售职工作手册、销售员培训治理制度 、销售员劳动纪律等；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,

6、共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第十八条 销售员培训在每年年初, 营销主管负责组织销售员进行业务素养和岗位技能培训,其主要培训内容：一治理制度培训主要是营销治理制度和销售员治理制度,行室营销治理制度；二岗位技能培训详见中国建筑标准设计讨论所发主要模拟业务操作流程、业务的实际操作、客户谈判、渠道治理方法、信息 反馈和沟通等,标准销售员的行为、语言、礼仪 第十九条 渠道网络治理一渠道进展规划 1. 营销主管负责审核或审议销售员报批的渠道进展规划,并监督其实施；2. 销售员依据审批的渠道进展规划, 帮忙或帮助代理商制定当地市场的渠道 进展规划,并确定年度进展目标,在实施

7、中赐予指导；详见渠道治理制度二代理商治理；2. 销售员依据代理商进展方案和治理措施要求,一方面标准现有的代理商,帮忙或帮助代理商制定客户进展方案和实施方案,在方案实施过程中赐予指导；同时依据代理商过去的经营业绩提出等级评审建议；另一方面优选新的代理商 详见渠道治理制度三零售商治理 1. 营销主管负责审核或审议销售员报批的零售商治理制度、进展规划及培训 方案等 2. 销售员依据零售商进展规划、 零售商治理制度要求, 帮忙或帮助代理商制 定零售商治理制度、进展规划和年度培训方案,在实施中赐予指导；详见渠道治理制度四销售市场治理1. 营销主管负责监督销售员的市场销售行为,在销售市场治理中严格执行营名

8、师归纳总结 销政策和促销政策；详见营销政策治理制度、促销治理制度等第 4 页,共 25 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 2. 销售员在销售市场治理中负责监督各区域代理商的市场销售行为,严格执 行营销政策和促销政策；其次十条 销售员时间成本治理一时间成本投资效益分析时间具有两个最重要的特点, 一个是时间的有限性, 另一个是时间不行复制 性；因而销售员在规定的时间段内,合理规划时间,合理利用时间,提高单位工 作时间的价值和收益；销售员对所负责的区域市场关怀的程度不同、投入的时间不同而最终市场汇报率是不同的, 这完全从每一个销售员年终的销售业绩中反映出来

9、,所以,销售员应依据自己所负责的区域市场规模、代理商数量和年度销售目标的大小合理分配时间,有效利用时间,制造市场时间投入的最大收益；二时间安排 依据讨论分析, 销售员的时间安排基本上遵循以下时间安排安排原就；如表 1 所示 表 1 销售员时间安排业务时间分类主要内容时间比例打算性时间与代理商进行信息沟通、资料沟通等20% 组织时间市场规划、客户档案整理、销售信息分析、撰写报告25% 业务运行时间给客户办理批销手续、市场监管、客户服务55% 三时间治理主要依据营销方案所规定完成的任务来规划时间；如表 2 所示将营销方案分解为每个工作时间段,再将工作时间段细分为月、周、天,然名师归纳总结 后再每一

10、个任务分解大事链, 从而对大事链的时间进行治理和掌握；如表 3 所示第 5 页,共 25 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 表 2 时间规划表第 一1 大事1 2 3 4 一月份29 30 31 二月份 重 要2 大事事情3 大事 第 二 1 大事 重 要 2 大事 事情 3 大事 表 3 销售员日常时间支配表 活动支配统计分析客户沟通办理批销单参与会议撰写报告9： 009：30 9： 3010：00 10：00 10：30 其次十一条 销售员业务治理一业务方案治理销售员的业务方案主要分为：1年度销售方案2年度市场进展方案3客户拜望方案4市场推广和谐

11、方案名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5市场信息收集方案等以上方案包括的内容详见 营销方案治理制度 、信息数据库治理制度 等；第一,营销主管帮忙销售员将业务年度方案进行分解成季度方案、月份方案,明确各分支方案的任务、内容、目标、执行掌握、成效评估等事项；其次,销售员对分支方案进一步确认,把方案按重要程度分出级别、按时间次序排出次序、按资源配置的难易程度作出标志以便与营销主管协商解决等；再次,将各分支方案进一步分解为工作任务,括的主要内容：1任务描述 任务目的 任务目标 任务内容 实施起止日期2资源配置描述更便于实际

12、操作； 工作任务包3实施过程描述人、财、物配置、过程掌握、目标要求4考核指标5监督考核检查内容、标准、检查时间、检查人、考核人等6改良建议方案的执行要按阶段、 按详细的工作任务、 详细的工作事项来执行, 即将按分支方案的工作任务书的要求来执行在对方案执行成效进行考核时, 任务过程考核主要针对分支方案工作任务书的要求进行考核； 方案阶段性考核是按分支方案来考核；考核指标来评估；1责任人年度考核是按年度方案业务方案分解主要由销售员来完成,营销主管负责审核；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2考核人 营销主管负责对销售员

13、的业务方案执行成效进行监督考核和考评,营销主管 领导负责对营销主管进行考核,主任负责对营销主管领导进行考核；二业务流程治理 在销售员上岗前, 第一对其进行业务流程培训, 只要具有业务操作技能并对 业务流程特别娴熟的人才答应上岗；主要业务流程包括：1产品批销单制作流程对业务2分销网络治理流程3市场扩展工作流程4应收账款治理流程 以上业务流程的实际操作详见 中国建筑标准设计讨论所发行室业务流程改 良报告；三业务事务治理将客户按区域分别建立客户档案,其客户档案内容如表 4 所示；1第一落实区域销售目标依据销售员所负责的销售区域特点和年度销售目标,进行分解；2其次落实各个代理商的销售目标 依据销售区域

14、销售目标和该地区客户背景资料分析,对销售目标按销售区域将区域销售目标分别落实到各个代理商,并与代理商进行信息沟通,一方面将营销目标双方达成共识,另一方面将营销目标进一步分解成各阶段每季度、每月份完成目标；依据客户年度、季度销售目标和实际客观条件,落实客户库存治理目标；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 表 4 客户卡片客户编号内容备注客户名称 地址 联系方式 主 要 负 学历 责 工作背景 人 性格特点 市场进展意识 愿望和报复 经销商授权等级 客户信用等级 经营性质 店面面积 库房面积 产品配送条件 销 数量 售

15、年龄结构 员 素养 工作态度 有无独立财务人员名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1市场推广活动支持依据发行室市场推广方案和区域代理商市场推广方案要求,排出工作方案协助发行室市场推广人员和代理商开展区域市场推广活动；一方面帮助代理商进行方案策划和有关事宜支配,另一方面和谐营销主管作好有关资源配置的支持；例如：市场推广方案落实、人员支配、横幅标语、旗子、POP资料、促销产 品等2产品销售支持 在随时明白客户销售活动的同时,一方面为客户供应市场推广方面的支持,另一方面准时为客户供应产品销售服务；主要通过客户当月报表、访谈

16、、每月进货等渠道对客户产品信息进行记录,依据对客户当地销售市场分析、 客户即期库存,给客户进货产品种类、 进货码洋供应建议, 从而降低客户销售成本和库 存成本；客户销售如表 5 所示；同时在尽短的时间内处理客户批销单,作好客户的后勤服务工作；在对客户销售码洋、 库存码洋及进货码洋的产品结构中分析客户的月份、季 度销售情形, 并作成甘特图, 从而讨论区域市场销售周期,总结市场销售胜利的 体会和现存的主要问题,针对这些问题与代理商进行沟通；在对客户销售业绩关注的基础上,统计分析客户应收账款的账龄, 并准时进行回收；客户应收账款记录卡如表 7 所示对客户逾期的应收账款准时通知营销主管、户逾期应收账款

17、处理方式详见渠道治理制度财务主管和市场讨论人员； 对客名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 表 5 客户销售记录卡客户名称A类产品客户编号C类产品地址小结联系方式、主要联系人销售区域经销商授权等级信用等级账号发票种类产品类型B类产品D类产品1销售码洋月即期库存码洋份进货码洋2销售码洋月即期库存码洋份进货码洋3销售码洋月即期库存码洋份进货码洋4销售码洋月即期库存码洋份进货码洋5销售码洋月即期库存码洋份进货码洋6销售码洋月即期库存码洋份进货码洋小结名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 25 页精选学习

18、资料 - - - - - - - - - 续表 6 客户销售记录卡客户名称A类产品客户编号C类产品地址小结联系方式、主要联系人销售区域经销商授权等级信用等级账号发票种类产品类型B类产品D类产品7销售码洋月即期库存码洋份进货码洋8销售码洋月即期库存码洋份进货码洋9销售码洋月即期库存码洋份进货码洋10销售码洋月即期库存码洋份进货码洋11销售码洋月即期库存码洋份进货码洋12销售码洋月即期库存码洋份进货码洋小结名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 表 7 客户应收账款记录卡客户名称客户编号地址联系方式、主要联系人销售区域经销

19、商授权等级信用等级账号发票种类产品主要结算信用额度信用期限应收账款总数额应收账款数额应收账款占销售码洋% 占销售码洋 % 逾期缘由分析5 天 10 天 20 天 逾 30 天 期 40 天 应 50 天 收 60 天 账 2 个月 款 3 个月 天 6 个月 数 10 个月 12 个月 2 年以下 2 年以上在对客户销售统计、应收账款分析的基础上,找出各区域市场现存的问题,然后制定客户拜望方案,预备到所负责的区域市场进行巡察；客户拜望方案包括的主要内容：1拜望方案时间支配名师归纳总结 客户拜望要集中进行, 不行一个客户一个客户进行辅导,否就市场治理成本太第 13 页,共 25 页- - - -

20、 - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 高；在客户拜望前要与客户进行沟通,告知到达当地的时间,让客户有充分的预备,以便到达客户拜望的目的2拜望路线 客户拜望要设计好沿途行程路线,规划好各代理商停留的时间、访谈的内容、要解决的主要问题等3客户巡察 1客户巡察的主要内容为 销售治理 主要检查内容：治理制度是否健全：财务制度、库存治理制度、销售员治理制度、零售商 治理制度等治理制度执行是否到位：观看和明白客户对制度的执行情形,并进行打分 店面布置 表 8 检标准要求店面地理位置店面标志店面装饰授权标志购买是否便利是否醒目、 是否符合品牌要求授权铜牌是否悬挂、 位置醒目？查目前状

21、况内存在的问题容缘由分析店面生动化成效 表 9 检标准要求店面面积陈设架产品陈设促销标志标准要求, 店是否用专业的陈设架,产品陈设品种POP、吊旗、海报是否醒目,查目前状况面干净程度是否齐全、摆放是否整齐、宽松能否到达促销成效内容存在的问题缘由分析名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 店面销售服务 表 10 检标准要求销售员推客户客户接待礼接听是否有产品对零售商的服销技能解答仪、服务意识技巧配送服务务标准要求查目前状况内存在的问题容缘由分析库存 表 11 检标准要求产品陈设码洋库存码洋产品结构陈设是否合理产品库存结构

22、是否合理查目前状况内存在的问题容缘由分析财务 表 12 检标准要求财务人员财务帐目是否有专职人员仍是兼职财务帐目治理是否清楚、标准查目前状况内存在的问题容缘由分析2客户巡察的主要方法 观看法：主要通过对店面的方方面面进行细致的观看访谈法：按肯定的要求与相关人员进行沟通,在访谈过程中发觉问题4改良建议名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 销售员在对客户巡察回到北京后,针对各个客户的情形进行整理、分析,提出整改看法和相应的措施,上报营销主管审核,再报主任审批后进行落实；四销售业绩治理销售员定期对所负责的销售区域的销售业绩

23、进行统计分析,然后与方案完成 销售目标进行比照讨论, 对现存问题提出改良看法和相应措施,并作出下一步的 工作方案和实施步骤；在对区域销售业绩分析的基础上, 总结各地区市场消费特点和消费者购买行 为,提出下一步的市场推广建议和措施；消费市场是不断进展和变化的过程成长起来的,通过对区域宏观市场讨论、销售业绩变动、消费市场特点分析,从而对各区域市场进行重新市场目标定位；第六章 网络销售员治理其次十二条 销售员治理职责一网络销售员 1. 依据年度营销目标, 制定本地区的营销目标、 营销方案和营销预算, 并负 责实施；2. 负责建立网络会员数据库,开拓和进展会员制网络；3. 负责制定网络会员制销售政策,

24、完成网络会员制销售目标；4. 帮助市场推广、 技术服务人员, 作好与会员间的产品的宣扬和技术沟通；5. 执行营销政策,保护重要客户,并与客户保持良好关系；6. 负责网络信息整理、分析,作好产品的销售工作；7. 帮助市场推广和技术服务人员,作好网上品牌宣扬、产品促销、技术信 息发布等工作；二营销主管职责1. 负责领导制定营销方案销售方案和市场推广方案、营销目标,并监督名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 实施；2. 负责领导制定技术服务方案,并监督实施；3. 负责组织制定营销政策,并监督实施；4. 负责监督实施市场推广

25、、技术服务方案；6. 负责销售队伍建设、培训和考核；其次十三条 网络销售员营销治理内容一信息发布数量、频次二会员数量三会员之家活动频次、成效四网络的故障率五客户中意度 其次十四条 治理原就 参照本治理制度第五章有关条款 其次十五条 治理制度 参照本治理制度第五章有关条款 其次十六条 销售员培训 参照本治理制度第五章有关条款 其次十七条 渠道网络治理一渠道进展规划 1. 营销主管负责审核或审议销售员报批的渠道进展规划,并监督其实施；2. 销售员依据审批的渠道进展规划进行网上销售及进展网络会员,实现年度 进展目标；详见渠道治理制度四销售市场治理营销主管负责监督销售员的市场销售行为,在销售市场治理中

26、严格执行营销政策和促销政策；详见营销政策治理制度、促销治理制度等 其次十八条 销售员时间成本治理 参照本治理制度第五章有关条款名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其次十九条 销售员业务治理一业务方案治理 参照本治理制度第五章有关条款二业务流程治理 参照本治理制度第五章有关条款三业务事务治理分别对网络会员、网上销售客户建立客户档案；如表 表 13 会员客户卡片13、表 14 所示客户编号内容备注客户名称 地址 联系方式 客 学历 户 年龄 背 职称 景 职务 工作背景 性格特点 行业影响力 参会目的 累计销售码洋 对

27、会员之家有何建议 对会员制进展是否热心 建议名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 表 14 网上销售客户卡片客户编号内容备注客户名称 地址 联系方式 客 学历 户 年龄 背 职称 景 职务 工作背景 性格特点 行业影响力 网上销售次数 累计销售码洋 客户重要程度 建议1第一对销售目标规划 依据年度销售目标分别对网上销售和网络会员的销售目标进行规划和落实；2其次明确网络会员进展目标 对于网络会员进展而言, 前 1-2 年内主要在于市场宣扬和推广, 让网络会员 制进展模式深化人心,网络规模进展是主要目标,销售额不是主要追

28、求目标；3再次明确网上销售的意义和宗旨网上销售主要是以推动销售为主,通过网上宣扬和信息发布, 来塑造品牌形象,所以网上销售在 1-2 年内以市场推广为主, 同时作好网络服务, 提高客户满 意度为目的；3. 作好客户服务,提高客户中意度名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 详见渠道治理制度四销售业绩治理销售员定期对网上销售业绩、 网上销售客户信息、 网络会员信息进行统计分析,然后与方案完成销售目标进行比照讨论,下一步的工作方案和实施步骤；对现存问题提出改良看法, 并作出在对目标客户分析的基础上, 分别总结网上消费群体、

29、 会员制群体的特点和 消费行为,提出下一步的市场推广建议和措施；消费市场是不断进展和变化的过程成长起来的,通过对区域宏观市场讨论、销售业绩变动、消费市场特点分析, 从而对目标市场的进展规划重新定位或修正；第三十条鼓励目的第七章销售员鼓励机制为充分调动销售员的积极性、制造性,营造勤奋进取、爱岗敬业、比学赶帮 的销售团队文化,从而实现品牌进展战略和营销进展战略目标；第三十一条 鼓励原就一鼓励实行多维度原就二鼓励政策实行公开、公正、公正原就三鼓励考评实行定量与定性相结合的原就 第三十二条 鼓励政策一薪酬鼓励薪酬设计在奖优帮劣的设计前提下,更多的向制造价值大的销售员倾斜,加大了浮动薪酬的比例 详细详见

30、薪酬设计方案二精神鼓励 1. 晋升：依据工作绩效、工作态度、业务素养、进展愿望而对工作优秀职 工进行岗位晋升名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2. 岗位轮换：对有进展潜力、业务素养优秀职工进行多个岗位轮换 3. 通报夸奖：对业务优秀的职工在门市经营部树立业务标兵,进行通报表 扬 4. 培训嘉奖：对有进展潜力、 业务素养好的优秀职工进行外派培训或在发 行室内部培训第八章 销售员的业绩评估第三十三条 产品销售员销售业绩评估一评估主要指标1工作职责2工作态度3业务基本技能1销售目标2应收账款回收率3销售增长率4销售网络

31、进展规模和速度二评估方法分为季度、半年、年终考核,每1指标评判1业务素养12 个月做总体绩效评估上级主管领导对销售职工作职责、工作态度考评 主要通过营销主管、主任来对销售员进行考评；如表 15 所示销售员业务基本技能考评 销售员业务基本技能考评主要通过营销主管和销售员本人来评判；如表 16 所示名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2业务才能业务才能考评主要对销售员的销售目标、应收账款回收率、 销售增长率、 销售网络进展规模和速度进行综合考评；如表 17 所示2评判方法将销售员的业务素养、业务才能分别总得分按权重 个

32、销售员的总得分,即得销售员的综合评判得分 第三十四条 网络销售员销售业绩评估3：7 进行加权,运算每网络销售员的销售业绩评估参照产品销售员销售业绩评估方法第九章 附就第三十五条 本治理方法由主任负责说明；第三十六条 本治理方法的拟定或者修改主任负责第三十七条 本治理方法自颁布之日起实施名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 表 15 上级主管对销售员进行评判表岗 位 职 责 履 行考核内容营销主管主任平均分分数工作常常失误或严峻失误, 造成严峻后果0-10 情 况 及 领 导 交能基本完成任务,效率不高,质量一般11-

33、20 办 的 任 务 完 成基本完成工作任务,质量较好,效率高21-25 情形圆满完成任务,成果优异,效率高26-30 工作积极性、 主常常拒绝接受任务0-4 动性接受任务,单不够主动5-7 帮助性,和谐其开心接受任务,工作主动8-10 无帮助0-4 他 部 门 工 作 情帮助但欠主动5-7 况主动帮助8-10 责任心责任心差0-4 有肯定责任心5-7 规 章 制 度 遵 守责任心强8-10 报告 / 方案 / 日记不能准时、全面、真实、0-4 情形细致填报,严峻或常常违反单位制度5-7 报告 / 方案 / 日记不够仔细、 全面准时, 无违反单位制度或有时有之,但不严峻报告 / 方案 / 日记

34、不能全面真实、仔细细 8-10 致、准时填报,无违反单位制度现象名师归纳总结 日常纪律、 会议常常迟到、早退、离岗、旷工0-4 第 23 页,共 25 页纪律有时迟到、早退、离岗、旷工5-7 才能考核无迟到、早退、离岗、旷工8-10 专业娴熟程度与组织治理才能均差0-9 专业娴熟程度一般, 与组织治理才能一般10-15 专业娴熟,组织治理才能强16-20 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 表 16 销售员自我业务素养评判表业绩考核考核内容和要求本人评分营销主管评分平均分分数岗位职责履行情形0-20 40 分客户评判0-5 时间、成本、费用治理行为考核上

35、级交办的任务完成情形0-5 制造性工作、合理化建议0-5 36 分帮助、协作、帮忙他人0-5 才能考核工作责任心0-10 单位制度遵守情形0-10 客户开发、治理、服务水平0-6 沟通、和谐水平0-6 18 分政策、策略督导执行情形0-6 进去心、上进心0-3 勤奋好学、奋斗目标明确0-3 总评分名师归纳总结 - - - - - - -第 24 页,共 25 页精选学习资料 - - - - - - - - - 表 17 销售员业务才能评判表考核指标评分标准完成 80%计为得分权重销售目标、应收账款回收目标完成率按实际完成百分比计分,20% 80 分同比销售增长率本期/去年同期每增长 1%计 1 分,每下降1%扣 1 分15% 环比销售增长率本期/上期每增长 1%计 1 分,每下降1%扣 1 分15% 同比销售增长率或环比销售增长率排名每提前一名加20 分,每退后一名扣2015% 分销售码洋应收账款回款排名每提前一名加20 分,每退后一名扣2015% 分渠道建设指标完成率按实际完成百分比计分,完成 80%计为20% 80 分 加权总评均得分名师归纳总结 - - - - - - -第 25 页,共 25 页