营销人员上半年工作总结.docx

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1、营销人员上半年工作总结 营销人员上半年工作总结 篇1 阳光倾斜绚丽的七月,我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能安静。端午已过,农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆漂亮的身姿,像多情的少女抵抗不住微风的甜言蜜语。公司里;惊慌而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,如同八仙过海、各显神通。这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,这半年多值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年上半年已静静 过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,擅长总结以往的失败阅历,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧渐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以

2、前好多了,由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成果。在表扬自己的过程中同时也存在许多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:一、学习勤奋度不够;详细表现在,看书不仔细,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成果不志向。考试思索考试,的确考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒散,缺乏创新,专业方面的学问仍旧欠缺,所以加强学习是关键。二、跟单不刚好,不细致,不英勇;原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,冷眼旁观。大单的“恐惊症”一如既往的逃

3、之夭夭。主观意识剧烈,结果顾了东边忽视了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!三、感性,固执,不热诚;凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上挽救地球,或许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。四、承上启下的作用没发挥出来;自本年度4月x日任嘉合公司主管以来,任经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成果,团队合作的力

4、气丝毫没有体现出来,对同事的关切也不够,这是我的失职。我不太喜爱故做表面的工作,实事求是,勤奋塌实的走好每一步,摔跤的几率自然削减。任经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我始终很后悔今日的我,这或许才是工作的刚刚起先,我肯定加倍努力向前进,我也想说:只要专心,必能大胜。五、沟通从“心”起先;“沟通从心起先”是中国移动公司的广告宣扬词,我特别喜爱这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能专心做好每一件不平常的事。在今后的工作中,我希望更多的得到吕总、任经理的指导与点拨,并且谨遵训诲;有几点不知当讲否? 1,假如我犯了错希望任经理当面对我直说无妨,多指责,因为现

5、在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难过,食不下,睡不眠。2.来嘉合已经两个月了,没做出成果,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。3.我信任一时运气差不代表恒久都这样,我也信任我肯定能够做的更好,我的成果离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬.信任公司发展明天更美妙!说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的实力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应当奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,英勇超越。

6、早日完成今年的目标。斯可络不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出指责,多多见谅。 营销人员上半年工作总结 篇2 本人于年月日沟通到公司企业信息化部计费结算处工作。在沟通的半年期间,我主要负责的维护,支撑集团公司市场前端营销,负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个人岗位职责,仔细学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。(一)做好文档维护工作随着对移动业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的

7、以省为基本单位的计费格局,随着移动业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生改变,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的敏捷性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。值此时机,总部启动了的编写工程。是在继承优点的基础上,对现实以及将来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到实力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项实力的形成,

8、目的是打造一个功能强大,结构敏捷,响应快速,全网联动的计费实力体系。在该工程中,我主要负责的文档维护,我在工作中仔细阅读探讨院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够具体或者全面的部分根据领导和专家们的看法进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的将来发展方向有了比较清楚的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。(二)完成软课题评审工作软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和将来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和实力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对

9、软课题的评审人员须要较高的综合素养,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对将来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这终归是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过主动与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的探讨动机和探讨的详细内容,仔细阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际阅历,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与沟通,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一样的修改看法。通过和软课题编写人员的全面合作,最终形成了最终的定稿文件。在总部实行的软课题评审会上,我所负责的和四个软课题顺当的

10、通过了评审。(三)主动主动做好营销支撑工作随着移动业务的承接,面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必需站在全国的角度去思索问题,必需充分考虑到不同省份之间的建设水平和实力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必需统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我渐渐驾驭了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的实力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出

11、的营销方案一般融合性和困难度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面仔细领悟家庭客户部营销方案的精神,依据自身工作阅历提出合理化建议,使方案更加完整,具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通沟通,充分了解省分公司的实力水平,依据营销方案的要求,提出对计费系统的改造看法,提升系统实力,确保方案能够按时平稳落地。(四)在沟通期间,我主要完成了以下营销方案的支撑工作:1、无线宽带营销方案支撑,通过对系统实力的挖掘,满意了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。2、统一认证营销方案支撑,通过新建事务的方式,满意了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。3、参加校内

12、套餐方案探讨,提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求,解决了校内方案不成熟,实现难度大的问题。4、参加双节营销方案探讨,建议通过设置亲情号码的方式来实现通话免费需求,解决了采纳加入实惠群的方式,受理难度困难的问题。5、参与移动支付项目组,提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参加修改了体系设计方案。 营销人员上半年工作总结 篇3 今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成果,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效&helli

13、p;…使得商场能够快步、稳定地发展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年安排任务4400万,实

14、际完成万元;毛利安排330万,实际完成万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。依据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,主动协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的打算工作,主动与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌

15、80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺当完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的

16、一样好评。升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%-3%。租金、管理费、员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的须要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为安排明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理

17、,得到了供应商和顾客的一样好评。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现

18、象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论须要哪个数据,柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。4、全方位培育人才,关切员工生活,增加凝合力和核心力。我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力,焕发了员工的工作热忱和干

19、劲。、增加员工素养,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素养做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素养的提高,带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成果。、全方位培育人才,各项工作领先其他部门。发觉每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有用武之地。培

20、育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失,不计酬劳、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。、建立员工档案,了解员工家庭状况,关切员工生活。通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看,动员员工关切和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困

21、难,大家帮的好风气。5、发扬勤俭善持的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,削减小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。0x年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作阅历,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将接着

22、在商厦领导的带领下,严格根据20xx年的工作安排开展工作:1、20xx年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约20xx年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2-3个百分点,初步预料增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。2、主动协作商厦做好1月15日和4·15两个店庆的打算工作,我们将把两次店庆作为20xx年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给20xx年的工作开个好头,我们将提前组织货源,仔细布署店庆期间工作的每一个细微环节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为20xx年的工作

23、的良好开端。3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前依据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,接着培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证20xx年的升级改造的顺当完

24、成。4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情改变的实力,娴熟业务学问,探讨商品流行趋势,驾驭第一手资料,分析知名品牌的经营规模,仔细学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案等,提高商场领导的综合实力,向商厦领导供应合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年阅历与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创建利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动,增加员工的凝合力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售安排落实到各柜组,并由柜长

25、落实到各专柜及个人,增加全员的紧迫感和责任感。每月按安排任务考核各专柜的销售状况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,Ji发员工的竞争意识,激励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找缘由,实行相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充溢货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,实行分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充溢货源,协作导购员做好销售的打算工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝奢侈现象。能省一分钱,绝不多花

26、半分钱。老百姓离不开衣、食、住、行,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最志向的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。信任随着经营和管理的不断深化,在20xx年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,协作商厦领导超前完成明年的工作安排。 营销人员上半年工作总结 篇4 20xx年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造

27、成很大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理1、服

28、务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我们公司的专用汽车销售量。对策三:注意信

29、息收集做好科学预料当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率

30、作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。三、注意团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的主动性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我

31、们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛探讨,既统一了相识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此,面对

32、XX年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,同心同德,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司XX年公司各项工作的顺当完成。 营销人员上半年工作总结 篇5 为了强化平安生产意识,落实平安生产责任,保障人民群众生产生活平安,为创建一个平安稳定的经济发展环境。为此,我社区结合实际状况制定了年平安工作安排:一、指导思想坚持以人为本,树立科学发展观,仔细贯彻"平安第一,预防为主,综合治理"的方针,以削减平安事故,保障人民群众生命财产平安为根本动身点,加强机构队伍和法制建设,突出执法监督,为社区经济和社会发展供应良好环境。二

33、、工作目标降低事故发生率,平安生产事故四项指数同比下降,杜绝责任事故,防止平安生产重特大事故发生。三、工作重点1、提高相识,把排查平安隐患摆在工作的首位,常抓不懈,要高度重视,干脆负责、分级管理,层层抓好落实。同时充分相识到平安生产工作的重要性和艰难性,实行切实有效的措施,细心组织、完善管理。2、仔细落实街道平安科的各项安排支配,成立社区消防平安工作领导小组,实行消防平安工作责任制;充分调动各单位和广阔人民群众做好消防工作的主动性,要和辖区个体经营商签定平安责任书。刚好驾驭社区重点隐患的部位,要把消防平安工作做到防范于未然.有效地预防和削减平安事故的发生.3、加强日常平安检查,确保重点一类企业

34、每个星期检查一次,二类企业每月检查一次,三类企业每季度检查一次,并刚好将检查中发觉的各种平安隐患刚好上报街道。4、利用各种形式宣扬平安工作的重要性,要常常宣扬平安学问,利用黑板报、宣扬栏、标语等在辖区宣扬.尤其对辖区的青少年和老年人作为重点宣扬对象,增加居民防范意识。5、加大检查督促力度。实行定期或不定期开展对企业平安检查的方式,仔细排出平安隐患,刚好向上反映并提出整改措施,责令定期整改严格管理,不留任何死角,有效预防和限制平安事故的发生。四、工作措施1、进一步健全和完善平安生产责任制。接着推行平安生产一把手责任,实行平安生产目标管理和平安生产一票推翻制,建立健全平安生产各项制度。2、进一步完

35、善平安生产监管体系。切实加强平安生产机构队伍建设,完善监管体系,健全规章制度,对隐患严峻,简单发生事故的企业实行平安生产预警,实行紧急措施,防止事故发生。3、加强隐患排查治理,强化事故责任追究。一是加大平安检查力度。二是对生产检查中发觉的事故隐患要依法下达整改通知书。三是进一步加大事故查处的力度,严格根据"四不放过"原则,上报有关部门肃穆查处。 营销人员上半年工作总结 篇6 去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。20-年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间经验了许多磨练,也学到了许多东西。不忘领导

36、在我犯错时孜孜不倦的训诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特殊感谢黄总的包涵和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的指责与建议磨练了我的志气。使我褪去从前的害怕,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成果上未尽人意,或许是方法不对,或许是思路不对。但不为失败找借口,只为胜利找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我信任通往胜利之路正在施工中。20-年10月至20-年1月期间我在项目组担当策划助理一职,主要负责帮助策划经理探讨制定各项目的营销策划

37、方案,拟定广告安排并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导供应营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后全部的促销活动。20-年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。现就任职以来5个月的工作状况总结如下:一、协调沟通、管理监督工作本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,详细为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成

38、为战术,工作承上启下,攘外安内;其次项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的聘请配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品选购等做好服务工作。1、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创建了良好

39、条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清楚明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。2、加强服务,树立良好的工作氛围项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广阔客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:A、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是项目销售状况总结、置业顾问的日常

40、工作支配。基本做到了工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了刚好处理刚好反馈。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。B、仔细履行职责我的工作内容确定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必需保证思路清楚,方能使各项工作有条不紊地顺当开展,圆满完成任务,且不落掉一件。二、人力资源管理工作1、人事档案管理作为一名领导者,对每一位员工都应当做到公允、公正、客观。能够听取下属员工不同的看法。工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我始终抱着不抛弃,不放弃的看法。管理工作因材施教。2、绩效考核为了能够更好的提升员

41、工的主动性,今年依据销售的实际状况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。3、新员工的培训对新进的员工根据工作安排要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应工作的须要并完成相关之任务三、存在的不足及20-年需改进准备A:工作方面1、协调置业顾问之间的冲突实力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚决性、执行力、存在手软现象;2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司

42、整体的执行力不到位。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,学问面不广。4、人力资源方面的工作还须要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足,行政的工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及。5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是须要长期的视察才能加以实行,一个好的绩效管理制度是个基础,但绩效管理制度的执行除了须要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是特别严峻的。因此,本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效

43、考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还须要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定。B、在个人方面:1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作须要仔细细心耐性的对待。2、工作的规划性。每天要做的琐碎事情许多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情假如没有主次之分,时间往往奢侈在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙劳碌碌辛辛苦苦却不尽人意。(1)先做紧急重要的事情;(2)再作重要不紧急的事情;(3)然

44、后是做紧急不重要的事情;4最终才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,常常会遗漏一些重要事情而造成严峻后果。3、外界沟通谈判。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣扬方案,广告文案等都须要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为动身点这将是20-年的一项重点工作。20-年已经过去,无论胜利还是失败都将成为我工作的基石。展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带领我们的团队充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户的沟通相结合,多用在

45、实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。同时必需要提高自己的实力、素养、专业学问。以“带出优秀的团队”为己任,要站在过去取得的阅历的基础上,创今年业绩的同时,让每个人的实力、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。走进这个竟争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存。不论做什么,拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个行业,这份工作,那就要不遗余

46、力地去做好。这也是对自己的一个责任。通过这几个月的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任:公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。 营销人员上半年工作总结 篇7 我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为协助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来找寻意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就肯定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依旧能够坚持专心、用品质去做。20xx

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