银行网点旺季营销工作经验总结.doc

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1、银行网点旺季营销工作经历总结2021年旺季营销已经告一段落了。回忆一季度旺季营销工作，既有亮点也有缺乏。现将我网点在旺季营销工作中值得借鉴的做法分享如下：全体齐发动，形成全员揽存增储良好气氛。一是加强组织，支行长亲自带头管理领导，制定符合网点实际的实施方案与考核方案，屡次通过晨会夕会等形式发动全网点员工，进一步强化目标管理，激发员工争客户、挖储源、揽存款的热情，调动了员工的积极性与主动性。二是每日监测资金变动，加大对储蓄存款波动的监测分析力度，尤其是网点大客户资金流向，及时了解客户资金流变动情况。三是坚持公私联动营销。支行长带着营销主管或产品经理或走访温州商贸城与苏州物流园，在推荐对公产品的同

2、时积极向老客户“要存款。锁定客户，积极营销。一是充分利用OCRM系统做好高端客户及群众富裕客户维护。支行长鼓励网点客户经理、产品销售经理积极认领客户，形成全员积极维护联系客户的气氛。二是大堂经理与上下柜之间积极良性互动。遇到目标客户，大堂经理与低柜柜员能做到主动营销，高柜柜员积极推荐。三是积极做到 营销。网点弹性排班间隙中午下午下班后，员工积极 联系客户营销产品。加强考核，提升鼓励机制。支行根据存款中收形势及考核方法，依据上级行下达的全年任务与应完成的进度任务，细化指标、在员工中掀起揽存创收高潮，要求员工积极揽存创收，任务完成进度定期张榜公布，以业绩论薪酬，坚持奖勤罚懒，这些有效措施的出台与实施，有效地调动了各层面员工创收的积极性，有力地推进储蓄中收的稳步增长。狠抓根底效劳，促进存款增长。除进一步加强柜面效劳工作、提升效劳水平外，对网点坚持勤催促、勤检查，不断优化效劳环境；二是不断加强员工学习、培训，提高员工业务技能与工作效率，尽量做到让客户满意；三是注重细节管理，充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善效劳，提高效劳效率与效劳质量，缩短客户等候时间。某某银行前门支行2021-4-17第 2 页