公司绩效考核全套~流程(带表格~).doc

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1、|公司绩效考核全套流程( 带表格)为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外） 。二、考核内容和方式（一）考核时间：每月 1 日至 31 日。（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的 10作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪128010；置业顾问考核工资标准为：基本工资10。（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最

2、终评定。即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见） ；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表 1。1、员工制定月度工作计划（详见附件 1） ，交部门负责人审定；2、部门负责人制定部门月度工作计划（详见附件2） ，交分管领导审定；3、分管领导部门负责人员工进行有效的沟通。制定工作计划 执行工作任务 进行绩效考核1、员工考核：员工自评、部门考核，最终由分管领导审定

3、（详见附件 3） ；2、部门考核：部门自评、互评，分管领导考评（详见附件 4、5）3、高管考核：由公司总经理执行（详见附件 6） ；4、分管领导部门负责人员工进行有效的沟通。图表1 |四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为 A、B、C、D 四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表 2）：A 级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B 级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C 级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般, 偶有工作失误；D 级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较

4、差或有重大工作失误。最终考核分数 等级98 分以上 A86-97 分 B60-85 分 C60 分以下 D图表 22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为 A 级：绩效工资按 100发放，并按本人当月考核工资标准的 10另行发放奖励工资。当月绩效考核为 A 级的员工比例不超过公司员工总数的 10，各部门原则上不超过 1 人。（2）考核结果为 B 级：绩效工资按 100发放。（3）考核结果为 C 级：绩效工资按 60发放。（4）考核结果为 D 级：不予发放绩效工资。考核中过程中，当月考核等级为 D 的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，

5、给予解聘或辞退。年度 C 级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。（二）对部门的考核|1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成情况（70） 、执行力（10 ） 、下属督导力（5） 、工作失误和安全事故（5） 、自律力（5 ） 、团队精神（5 ） 。2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。3、考核结果和奖惩年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。对于年终考评较差的部

6、门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。五、考核执行程序（一）计划制定和返回：1、员工月度工作计划：由员工制定员工月度工作计划表 （详见附件 1） ，交部门负责人审核后返回员工。2、部门月度工作计划：每月 28 日，部门负责人制定下月部门月度工作计划表 （详见附件 2） ，交分管领导审定后返回部门。3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。（二）考核、汇总1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。（1）员工填写员工月度工作考核表 （详见附件 3） ，交部门负责人考核；（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。2、

7、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。（1）部门互评：由部门负责人填写部门月度互评表 （详见附件 4） ，对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；（2）部门自评：由部门负责人填写部门月度自评表 （详见附件 5） ，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。3、高管考核：高管人员填写高管月度考核表 （详见附件 6） ，交公司总经理评定。4、汇总：每月 5 日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。（三）结果反馈（1）每月 8 日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；（2）综合部根据考核结果填报员工月度考核汇

8、总表 （详见附件 7） ，并于每月 10 日前交公司领导审批；（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；（4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。|（5）年终，综合部将填报员工年度考核汇总表 （详见附件 8）和部门年度考核汇总表（详见附件 9） ，经公司领导审批后，反馈至各部门。六、其他事项（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。（二）本办法经公司总经理批准后，于 2006 年 8 月起执行

9、。（三）本办法由综合部负责解释。附件 1：员工月度工作计划表年月部员工工作计划表姓名： 岗位： 填报时间： 年 月 日序号 工作计划内容拟完成时间预计资金 （万元）备 注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 小计 部门负责人审核签字：备注：1、本表由员工制定，部门负责人审核，作为员工月度考核参考依据；2、本表随员工绩效考核表一起上交。|附件 2：部门月度工作计划表年月部工作计划表填报人： 年 月 日序号 工作计划内容 拟完成时间预计资金（万元） 责任人 备 注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10、 11 12 13 14 15 |小计 分管领导审批：备注：本表由部门负责人填报，并于每月 28 日前交分管领导审批。附件 3：员工月度工作考核表年月员工工作考核表部门： 姓名： 岗位： 考核时间： 年 月 日考核分数序号 员工月度工作考核内容 自评分 部门评分 评定分数 备 注1 月度工作完成情况 96 及以上 月度工作优秀，责任感、协作性、纪律性非常强 8095 月度工作良好，未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件 6079月度工作合格，基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件，但偶有不足 2月度综合表现 60 以下 月度工作较差，工作拖踏、敷衍、协作不力，产生一定的不良影响 3 小

11、计 |4员工自评本月未完工作及情况说明（原因、进度、资金使用情况、拟完成时间等）： 本月超额完成工作：5部门考评总体表现（日常表现，优秀工作及需改进工作）： 月末考评得分（加、减分，3 分）：6公司领导评定公司领导意见： 最终评定分数（结合部门意见及实际考核情况）：最终评定等级（签名）：备注：1、员工填写“自评分”栏，部门负责人填写“部门评分”栏，公司领导填写“评定分数”栏。每月 5 日前，由部门负责人将部门考核结果交公司领导审批。2、员工考评得分月度工作考评得分70 + 月度综合表现得分30，以公司领导最终评定为准。部门负责人审核： 公司领导核准：附件 4：部门月度互评表|_年_ 月_ 部互

12、评调查表部门负责人签字： 填报时间： 年 月 日分值级别序号考核内容 及评分区间 评分内容及标准评议部门及分值 备注A 90100 部门员工工作及时周到，与相关部门配合、协作良好B 6089部门员工工作比较及时周到，与相关部门配合、协作较好，偶尔出现拖沓1团队精神C 059 部门员工工作严重拖沓，与相关部门配合、协作较差A 90100能以身作则，遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守B 6089 自身能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律2 自律力C 059 自身不能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律A 90100 月度无工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）3工作失误 和 安全事

13、故B 6089 月度出现轻微工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）|C 059 月度出现重大工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）备注：1、本表为填报部门对公司其他部门当月工作的评价，作为公司领导在部门考核时相关项目的评分参考。2、本表每月 5 日前随绩效考核表一起上交。附件 5：部门月度考核表_年_月_ 部考核表部门负责人签字： 填报时间： 年 月 日 考核人签字：绩效级别序号考核内容 权重 及评分区间 评分内容及标准自评分考评分 备注1部门计划工作目标70% 0-100部门月度计划工作、周会布置工作完成情况（按实际工作完成比例评定相应分数） A 90100能非常及时有效地执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排B 6089 总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排2执行力 满意度 10%C 0-59 执行、推广、落实公司领导或分管领导的指示或安排不力，经常因自身