2022年某公司绩效考核体系分析.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 绩效考核体系第一章 总就第一条 为了促进公司治理现代化,建立科学的治理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和制造性,公司打算在全公司范畴内实行绩效考核体系；其次条 推行绩效考核的原就1建立全员参与、全员负责的治理模式；2通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；3绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责；4以正鼓励为主,负鼓励为辅；第三条 绩效考核的目的1考核结果为绩效工资与项目嘉奖的核算及发放供应依据；2为员工晋级、升迁、奖惩等供应依据；3考核结果为员工训练培训工作供应支持；第四条 绩效考核对象

2、为公司全体在岗员工；第五条 绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作才能；第六条 绩效考核过程采纳横向评判、上下级评判相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行；第七条 绩效考核时间非项目组人员每季度进行一次绩效考核,项目考核是在项目终止后进行；一般每季度绩效考核时间支配如下：一年 4 次；项目组人员参与项目考核,（一）第一季度绩效考核：4 月 1 日7 日；（二）其次季度绩效考核：7 月 1 日7 日；（三）第三季度绩效考核：10 月 1 日 7 日；（四）第四季度绩效考核：1 月 1 日7 日；第八条 绩效考核的组织治理考核工作由人力资源部负责组织实施；部存档,考核结果对被考核者本人公开；

3、考核结果由各部门汇总后交至人力资源名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其次章 绩效考核要素设立的原就第九条 工作绩效目标设立的要求（一）重要性：目标项不宜过多, 挑选对公司利润 / 价值影响较大的目标, 以 3-5 条为好,可视详细情形酌情增减；（二）挑战性：目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标可以达到,并使目标具有肯定的挑战性；（三）一样性： 各层次的目标应保持一样, 下一级目标要以分解、 完成上一级目 标为基准；而不是由上级（四）民主性：全部考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,指定；第十条 工作绩效

4、目标设立的步骤 1由总经理睬同经理办公会成员依据公司进展战略、本年度亟需解决的问题、必需完成的工作、 以往经营状况、 将来市场猜测等情形, 协商拟定年度总目标方案,由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施；2公司年度总体目标确立后,各级部门负责人依据本人所在部门、岗位职 责,分别与其分管副总经理、 总经理协商, 确定各人年内各季度工作绩效考核目标；3非项目组人员依据本人所在部门,结合岗位职责,经与上级主管协商后 确定个人年内各季度工作绩效考核目标；4项目组成员依据本人所在项目组,经与项目经理协商后确定个人在项目 期间的工作绩效考核目标；第十一条 工作态度目标设立的要求 主要针对个人在工作中

5、积极性、帮助性、纪律性、责任性等方面的态度进行考 评；第十二条 工作才能目标设立的要求 主要针对员工个人在工作中表达的学问学习才能、懂得判定力、开拓创新力、和谐交涉力、指导统领力、沟通和谐服务才能、监督指导等方面的才能进行考评；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第三章绩效考核的实施细就第十三条 每季度首月 1-7 日检查并考评公司每位被考核者绩效情形,各部门负 责人绩效考核结果将在公司内部网上公布；公司每半年召开一次绩效考评会议,要求各级治理人员针对上一阶段绩效完成 情形进行检讨、分析,找出差距产生的主要缘由,并提

6、出解决方案,确定需要重点 辅导的部门和人员；第十四条 绩效考核体系考核过程采纳横向考评、上级考评、下级考评相结合 的方式；1上级考评：由直接上级在考核期期末,对下属各绩效考核因素完成情形进 行考评；考核主要要素是工作业绩、工作态度和工作才能；2横向考评：依据岗位职责,挑选相关部门或同事进行考评,考评重点是协 调才能和服务质量；部门负责人的横向考核由其他部门负责人参与考评,员工的横 向考核由其同部门的同事参与考评；3下级考评：由全部直接下级对上级进行考评,考核要素是工作才能,重 点是沟通才能、监督才能和帮忙指导才能；4工作绩效的考评参见工作绩效考核实施细就表5工作才能和态度的考评参见绩效考评因素

7、定义表和考核指标 权重表；6考评结果送交人力资源部审核备案；第十五条 各绩效考核人权重比例的调整 依据公司各部门职责以及年度考核目标侧重的差异,各考核人权重的不同比例；应定期调整,即上级、下级、横向考核者权重的调整；详细见考核指标权重表第十六条 绩效考核要素权重比例的调整 依据岗位的不同、公司的进展要求,绩效考核要素的权重比例应定期调整,即 确定各岗位工作业绩考核指标、工作态度考核指标和工作才能考核指标所占比例；第十七条 绩效考核等级 考核等级分为： S、A、B、C四个等级；85 分以上为 S（优）,7085 分为 A（良）,60 分 70 分为 B（合格）,60 分以 下为 C（不合格）；名

8、师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 依据考评总分所对应档次打算评判等级和相应的系数；考核分数的等级比例可依据公司的不怜悯形进行调整；第十八条 绩效考核中的工作绩效目标执行进度落后或执行发生困难时,应视 该项问题的严峻程度与影响大小,按以下情形酌情处理：1 该问题仅属个别问题,与其它工作关联度不大,由绩效目标执行人与其直 接负责人商定解决；2 该问题将影响其他工作绩效目标的完成时,由直接负责人和谐有关单位商 定解决或上报公司经理办公会 / 总经理协商解决；3 由于客观环境因素影响而使工作绩效目标执行发生困难,无法解决时,

9、可由工作绩效目标执行人提出修订申请,报人力资源部备案；经由上级负责人批准后, 对原目标进行修改,第四章 绩效考核的评判第十九条 评判步骤实行定量考核和定性考核相结合的方式进行；（一）评定工作绩效工作业绩中的“ 目标完成率” 是完成值与目标值的比率,分定量与定性两种不同的评定方法； 1. 定量指标 ：完成目标是定量指标时,应以完成数量来运算完成率,并按S、A、B、C 四个等级进行考核,即目标完成率是定量数字时,对比各部门的定量指标 评分标准,超过目标 S,达到目标 A,低于目标 B,远低于目标 C； 2. 定性指标 ：完成目标是定性指标时,以主观判定进行评定,并按以下四个 等级进行考核；S等：在

10、考核期内,按时完成目标方案,并达到预期成效；A 等：在考核期内,按时完成目标方案,但实际成效与预期目标存在肯定差距；B等：在考核期内,只完成目标方案的一半以上；于起步阶段；C 等：在考核期终止时,目标仍处 二 评定工作态度依据个人对工作的积极性、帮助性、纪律性、责任性的态度进行考评,结果按 S、A、B、C划分等级；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - （三）评定工作才能通过工作行为, 观看、分析和评判员工具有的才能,根据个人的学问学习力、懂得判定力、开拓创新力、和谐交涉力、指导统领力、沟通和谐服务才能、监督指导才能等进

11、行考评,结果按S、A、B、C划分等级；其次十条 综合评判结果以各项考核最终评判得分表示,包括优（S）、良（ A）、合格（B）、不合格（ C）四种,评判级别是指对每种类型再划分级次,采纳在字母后标注“+、 - ” 号的方式表示；优（ S）：综合评判得分达到 良（ A）：综合评判得分达到85 分以上（含 85 分）70 分-85 分（含 70 分）合格（ B）：综合评判得分达到 60 分-70 分（含 60 分）不合格（ C）：综合评判得分达到 60 以下 每种评判类型再划分级别,分别是：优： S+、S+、S -良： A+、A、A 合格：B 不合格： C 当综合评判得分属于“ 优” 、“ 良” 类

12、型时,以本类分数段最低线为基准,每高出 5 分（含 5 分）,提高一个级别； 当综合评判得分属于“ 合格” 、“ 不合格” 类 型,不分级别,一律用“B” 、“C” 表示；其次十一条 评判等级与得分系数的对应关系见下表评判等级S A B C （优）（良）（合格）（不合格）S+ S+ S A+ A A- B C 考核得分100-95 94-90 89-85 84-80 79-75 74-70 70-60 60 以下得分系数1.5 1.4 1.3 1.1 1.0 0.9 0.7 0.3 其次十二条绩效考核等级达优的员工不超过考核单位总人数的15%,不满 1 人时以 1 人运算,超过 1 人时依据四

13、舍五入的原就确定优秀员工比例；绩效考核等级的其他比例依据公司每年的实际情形和进展的要求,在当年年初敏捷制订；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其次十三条 各要素评分标准、等级分值设置表参见考核指标权重表和考 核实施细就表；其次十四条 绩效考核结果的表达 1 公司依据季度考评结果, 每季度兑现一次季度绩效奖金,年终依据年内四 次考评结果兑现年终奖；季度考核得分是被考核 2 项目组成员的项目考核得分直接与项目嘉奖挂钩,者每季度在全部项目当中的平均考核得分,与季度的绩效奖金挂钩；3 员工绩效考核情形将作为职务评审的一个重

14、要评判要素；4 年终时,公司对表现突出的个人可视情形分别赐予 xx 奖、记功或嘉奖；获奖人员在以后的晋升、培训、提薪时将优先赐予考虑；其次十五条 全年四次绩效考核中至少有两次为“ 优” 的员工,如其他条件同 时满意公司职务评审要求,有资格参与公司年度各职务系列晋升评审；其次十六条 全年四次季度考核成果中至少有二次为“ 不合格” 的员工,经 公司职务评审委员会年度评审,将受到职务降级惩罚；其次十七条 连续两次受到职务降级惩罚的员工,公司将赐予开除处理；其次十八条 绩效考评表 1绩效考评表使用目的：便于客观公正猎取真实的目标完成资料,提高考 评的精确性；2绩效考评表的填写 : 项目组人员的考评在项

15、目终止后的一星期内,由各部负责人负责监督并和谐项 目组人员的绩效评定,然后送交人力资源部备案；全部员工的考评在每季度第一个月的1-7 日间,各级考核责任人负责监督并协调被考核者绩效的评定,然后送交人力资源部汇总；一般要求该季度第一个月的 7日前完成；其次十九条 员工的考核结果由部门主管反馈给员工,员工可以在收到考核评价单七天内向人力资源部申诉,由人力资源部和谐处理；第三十条 在季度考核终止的当周内,考核评定为优秀的员工考核结果在公司内部网上公布；如显现对结果有异议的情形,人力资源部将全权负责调查,并有权依据调查事实改正失实考核结果；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 26

16、页精选学习资料 - - - - - - - - - 第五章 附 就第三十一条 本规定由人力资源部负责说明；第三十二条 本规定考核实施细就由人力资源部制定和修改；第三十三条 本规定报总经理批准后执行,修改须经同样的程序；第三十四条 本规定自公布之日起实施；附件 1：积成果效考评因素定义表考核考考核要点评定等级核项目要素 业绩 考核 详见各目标考核表 指标态积是否积极地学习业务、工作上所需要的学问10 8 6 4 极对自己的工作是否有抵触心情、严峻程度如何性是否主动承担一些额外任务10 8 6 4 是否常常提出新的思路和合理化建议协是否主动帮助上级、同时做好工作度作是否能保持与同事良好的合作关系考

17、性对工作的失误是否往往躲避责任或辩解10 8 6 4 核责指任标对上司是否有敷衍的现象性是否能遵守工作规章,标准,以及其他规定10 8 6 4 纪律是否能够保守公司的隐秘与技术成果性名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学问 是否具备本职工作所必需的治理理论和学问；学 习能否快速吸取并把握新的理论和方法；10 8 6 4 力懂得能否精确懂得上级的意图和指示,并在职权范畴内10 8 6 4 判 断作出行动,制定出相应的工作方案；力能否对工作中显现的问题,快速把握其实质, 随机应变, 作出正确的判定与打算,进而相宜地予以处

18、理；能开拓是否勤于摸索, 善于捕获各种信息,不断提出新的10 8 6 4 创 新工作方法；力能否制造性地解决工作中的问题；力和谐能否清晰、正确的表达自己的意图,说服对方,有10 8 6 4 考交 涉效地实现目标；核力能否在上下级之间进行有效的口头或书面沟通；10 8 6 4 指在交涉过程中能否存异求同,防止冲突,削减摩擦；标指导是否把握下属的才能与性格,合理地安排任务, 组统 帅织、统一下属去实现目标；力能否为实现目标而积极指导下属工作；能否与下属保持良好的关系；沟通能否站在公司的立场上,挑选有效的沟通方法,协10 8 6 4 和谐调处理本部门与相关部门间的工作关系,正确解决服务工作中遇到的问

19、题；能否供应优质高效的服务；10 8 6 4 沟通能否常常与下属进行有效的沟通；能否依据下属的监督个性和才能合理地安排工作,并赐予准时必要的指指导导；是否关怀下属的自身进展,并常常提出改进的要求或建议；说明：以上指标除沟通、和谐、服务由相关部门或同事考核和沟通、监督、指导由下级考核外,其他指标均由直接上级考核；附件 2：考核指标权重表名师归纳总结 部门人员工作绩效直接上级合计同事下级第 8 页,共 26 页名称类型工作态度工作才能- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 客服治理人员30% 10% 10% 50% 30% 20% 中心员工48% 16% 16%

20、 80%20%待定研发治理人员待定待定待定待定待定中心员工待定待定待定待定待定待定销治理20% 12% 8% 40% 30% 30% 人员市场部售业务25% 15% 10% 50% 50% 30% 营经理25% 15% 10% 50% 20% 治理人员生产部销员工35% 21% 14% 70% 30% 20% 治理人员42% 6% 12% 60% 20% 质管部员工49% 7% 14% 70% 30% 10% 治理人员30% 20% 30% 80% 10% 供应部员工45% 20% 25% 90% 10% 15% 治理人员36% 12% 12% 60% 25% 企划部员工48% 16% 16%

21、 80% 20% 20% 治理人员25% 15% 10% 50% 30% 人力资员工35% 21% 14% 70% 30% 20% 治理人员20% 15% 15% 50% 30% 源部员工28% 21% 21% 70% 30% 15% 财务部治理人员28% 21% 21% 70% 15% 经理办员工28% 21% 21% 70% 30% 25% 治理人员40% 10% 10% 60% 15% 证券办员工40% 30% 30% 100% 15% 25% 治理人员40% 10% 10% 60% 员工40% 30% 30% 100% 附件 3：工作绩效考核实施细就表市场部正副部长、片区经理工作绩效主

22、要考核指标名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 评定等级指标备注等级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格1、 产品净销售额 2、 市场毛利率 3、 货款回收率 4、资金回笼天数 定 5、费用额 量 营销活动费用 指 业务接待费用 标 交通差旅费用 其它费用 6、需求猜测精确率 7、市场占有率 8、用户投诉率 1、 合理、充分地考核、鼓励下属 2、 员工培训情形反馈 3、 市场部员工的工作绩效 4、 完成年度新产品推广方案定 性 指 标5、 把握竞争对手动向 6、开拓完善营销网络情形 7、完整搜集、归档营销情报

23、、数据 8、正确作出市场销售猜测 9、合理拟定年度销售方案,分解目标10、合理拟定和分解年度销售预算 11、客户评判 12、聘请合格员工 13、合同的规范性、恰当性市场部业务经理工作绩效主要考核指标名师归纳总结 指标指标项计量指标值评定等级指标备注第 10 页,共 26 页类别单位等级- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优良合不秀好格合格1、 产品净销售额 2、 市场毛利率 3、 货款回收率 4、 费用额 营销活动费用定 业务接待费用量 交通差旅费用指 其它费用标 5、需求猜测精确率 6、市场占有率 7、用户投诉次数8、完成投标年方案率 9、进展新销售人

24、员的数量 10、拜访客户的次数 1、 反馈市场及用户信息正确、完整2、 把握竞争对手动向 3、 投标文件规范齐全定 性 指 标4、在本片区进行市场开拓的情形 5、对其他人员的支持情形 6、 客户评判 7、 意外情形的处理和和谐速度和效 果8、 估价单制作情形 9、 销售报告的质量 / 上交准时性 10、市场销售建议的有效性研发中心治理人员工作绩效主要考核指标名师归纳总结 指标指标项计量指标值评定等级指标备注第 11 页,共 26 页类别单位等级- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优良合不秀好格合格1、 每年研发立项及完成情形 定 2、 每年的在研项目研发

25、履约率 量 3、 每年新品通过鉴定率 指 4、 技术开发费用 / 方案费用：费用控 标 制率 5、 新产品开发数量 1、 公正合理、充分地考核、鼓励下属 2、 员工整体绩效 3、正确制定产品进展规划与研发策划 4、准时制定项目实施的技术方案和工 作方案 5、准时完成技术进展报告 6、正确评审项目立项的可行性 / 技术方 案 7、合理制定、规划各项技术标准与规 范 8、为公司的市场拓展、工程与服务和定 性 指 标客户培训工作供应充分技术支持 9、项目的技术先进性 10、质量记录的有序及完整程度11、完整收集本部门负责领域的技术与 市场信息,明白产品动态 12、准时、圆满地进行售前技术支持 13、

26、对部门所属产品合理进行质量管 理、掌握 14、支配施工力气 15、全程质量监控 检查或抽查,无质量返工；16、准时调试验收 17、员工培训成效 18、研发产品的市场表现研发中心技术人员工作绩效主要考核指标名师归纳总结 指标指标项计量指标值评定等级指标等备第 12 页,共 26 页类别单位级注- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优良合不秀好格合格定 1、 研发任务方案履约率 量 2、 技术开发费用 / 方案费用率 指 3、产品生命周期内完善程度,更换设 标 计缺陷的多少 1、 研发任务完成质量 研发产品质量 2、技术文档正确、完整填写,妥当保 管 验收报告

27、规范完整 项目任务书规范完整 3、 工作完成程序合理、有效率 4、明白相关技术领域最新信息 5、对相关协作人员的支持情形定 6、项目设计的合理性性 7、产品生命周期内改进程度,该产品指 的适应性如何标 8、产品生命周期内该产品性能提高程 度 9、在规定时间内完成相关产品的新技 术讨论 10、对市场技术支持情形 11、设计、保护产品开发的质量体系 12、参与开发项目测试情形 13、参与项目模块测试情形 14、确定项目的关键掌握点 15、对用户售前技术询问质量客服中心治理人员工作绩效主要考核指标名师归纳总结 指标指标项计量指标值评定等级指标备注第 13 页,共 26 页类别单位等级- - - -

28、- - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优良合不秀好格合格1、 客户投诉次数 / 响应及解决时间 2、 项目 / 工作任务定额完成率 3、 工程服务任务完成率定 量 指 标4、 工程项目完工合格率 5、重要客户回访次数 6、配置单、图纸出错率 7、现场调试一次合格率8、用户对系统的把握程度及中意度（80%以上）1、准时、圆满地进行售后技术支持 2、对部门所属产品合理进行质量治理、掌握 3、合理和谐项目实施 4、对工程项目结果清晰地审查定 性 指 标5、 追求工程项目的不断改进 6、 人员调度合理性 7、 下属员工培训情形 8、全程质量监控 提出质量监控点： 跟踪质量检查或抽

29、查,无质量返工 9、准时调试验收 审定验收文件资料 和谐验收交接手续 完成验收手续和凭证客服中心技术人员工作绩效主要考核指标名师归纳总结 指标指标项计量指标值评定等级指标备注第 14 页,共 26 页类别单位等级- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优良合不秀好格合格1、工程项目完工合格率 2、 工程服务任务完成率 3、 调试验收返工率 4、额外需上级和谐次数 5、年客户投诉次数 6、处理故障准时、完善定 量 指 标7、客户服务中心内工程人员对调度管 理中意度 8、现场调试一次合格率 9、用户对系统的把握程度及中意度（80%以上）10、产品资料保护完好度

30、90%以上 11、工程服务解决问题通报次数 12、工程保护一次合格率,是否带来其 他问题1、 工程项目完成质量定 性 指 标2、 工程产品售后询问解答情形 3、 在部门内合同评审流转有序、有效 4、技术文档正确、完整填写,妥当保 管,入库资料准时完整验收报告规范完整 项目任务书规范完整财务主管工作绩效主要考核指标名师归纳总结 指标指标项计量指标值评定等级指标备注第 15 页,共 26 页类别单位等级- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优良合不秀好格合格定 1、部门内治理费用掌握率 量 2、 财务核算的精确度 指 3、投资融资收益 标1、日常财务收支监督有

31、力,未发生重大违反财经纪律的大事定 性 指 标2、内部会计制度制定和执行情形 3、成本分析与项目核算落实到每个项 目 4、财务预算编制的准时性 5、财务分析的有效性财务部员工工作绩效主要考核指标评定等级指标备注等级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格定 1、其他部门的投诉次数量 指 2、 财务核算的精确度标名师归纳总结 定1、文档正确、完整填写,妥当保管第 16 页,共 26 页2、精确、准时登帐,制作会计报表性3、准时上报、发放工资指4、成本分析与项目核算落实到每个项标目- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 5、对比公司财务制度进行报销凭证核准

32、和复核6、准时精确报税7、财务预算编制的准时性8、财务分析的有效性9、保证公司享受到应当享受的税收优惠政策,不多交税10、日常财务收支监督有力,未发生重大违反财经纪律的大事人力资源部部长工作绩效主要考核指标评定等级指标备注等级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格1、部门内治理费用的掌握率定 量 指 标2、聘请成效、成果及费用 3、培训费用 4、培训方案完成情形 5、聘请方案完成情形 6、工资奖金准时发放7、各项保险准时缴纳1、公正合理、充分的考核和鼓励下属2、 准时反映公司人力资源状况定 3、 供应合理人事建议性 4、对组织结构提出合理改进看法指 5、完成符合公司现状及公司长远进展标

33、 的人力资源规划的方案6、专业技术职称的评审、申报、举荐7、建立和保护公司人才信息库名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 8、职业生涯规划情形 9、企业人才库的完整性、更新的准时 性人力资源部员工工作绩效主要考核指标评定等级指标备注等级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格1、其他部门的投诉次数2、聘请成效、成果及费用定 3、培训费用量 4、审核医疗费报销单精确无误指 5、工资准时发放 标 6、培训方案准时完成 7、聘请方案准时完成8、各项保险准时缴纳 1、文档正确、完整填写,妥当保管 2、依照考勤制度,规范

34、打卡、出差、请假等程序3、准时反映公司人力资源状况定 性 指 标4、 合理供应人事建议 5、 上岗手续办理准时 6、公司制度宣讲无误7、调离手续办理完善 8、完成公司的人力资源规划方案9、专业技术职称的评审、申报、举荐 10、帮忙员工进行职业生涯规划 11、企业人才库的完整性、更新的准时 性名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 企划部部长工作绩效主要考核指标评定等级指标备注等级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格1、部门内费用指标掌握情形定 2、工作方案完成情形量 3、新闻媒体发表稿件数量指 4、网站信息更

35、新速度标 5、项目申报胜利率6、法律事务失误率1、公司形象宣扬成效定 性 指 标2、合理提出公司战略建议 3、对组织结构提出合理改进看法 4、公司宣扬活动成效 5、搜集竞争对手信息完整性 6、企业文化提升情形7、企划部员工整体绩效企划部员工工作绩效主要考核指标评定等级指标备注等级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格名师归纳总结 定1、其他部门的投诉次数第 19 页,共 26 页量2、工作方案完成情形指3、新闻媒体发表稿件数量标4、网站信息更新速度- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 5、项目申报胜利率6、法律事务失误率1、公司形象宣扬成效2、合理

36、提出公司战略建议3、对组织结构改进提出合理看法4、公司内外网站更新和治理5、合理制定公司宣扬方案定 6、企业公关活动成效性 7、归口建设、 治理企业识别系统 （CIS）指 成效标 8、完整搜集竞争对手信息9、按要求起草、 审核公司的法律文书,确保公司利益不受损害10、准时编写公司年度经营方案、总结11、准时统计方案的执行情形,做出运营分析报告经理办工作绩效主要考核指标评定等级指标备注等级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格定 1、邮电、印刷、复印、打字费、绿化量 费等指 2、工作方案完成情形标1、保证办公设备正常使用,办公环境定 保护完好性 2、组织收集、分析综合全公司各方面指 的情

37、形标 3、建立并保护好与重要社会关系的沟通渠道名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4、公司全部员工吃住、工作环境舒服 和安全感 5、策划或帮助公司领导的社交活动的 成效 6、准时进行公司有关文件的起草、发 放工作 7、做好各种会议的会务、记录工作,编写会议纪要 8、做好文件的资料立卷、归档工作 9、办公费用掌握 10、基建费用掌握 11、低值易耗品选购治理 12、客户接待 13、票务治理：供应便利、精确、快捷 的服务 14、车辆行驶安全、 供应准时, 按时维 护证券办工作绩效主要考核指标评定等级指标备注等级指标指标

38、项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格定 1、其他部门的投诉次数量 2、工作方案完成情形 指标名师归纳总结 定1、预备董事会、股东大会所需文件的第 21 页,共 26 页性齐全性,准时性指2、国家证券市场政策信息搜集的完整标性- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3、信息披露的准时、精确、合法、真 实和完整性 4、筹备上市过程中有无重大工作失误5、各类会议文件、记录、档案保管的 完整性6、和谐处理公司与股东之间的相关事 宜,负责公司经理层与董事会、监事会 之间有效的沟通, 使达成共识机率提高生产部正、副部长工作绩效主要考核指标评定等级指标等备注级指标指标项计量指标值优良合不类别单位秀好格合格定 1、 生产方案完成率 量 2、 产品质量合格率 指 3、 生产成本掌握达标率 标1、方案的合理性 2、生产工序及工艺情形定 3、生产部内部基础建设情形 性 4、 ISO9000 执行情形 指 5、 团队建设 标 6、 员工培训 7、 生产治理情形（定制治理、定额管 理和制度建设）生产部员工工作绩效主要考核指标名师归纳总结 - - - - -