社会工作者学习资料 第八章（一）.docx

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1、第八章社会工作研究(一)社会工作研究的含义1、社会工作研究：是指获取知识和发现事实的过程，其中，研究者依托专业伦理和研究伦理，使用社 会研究方法，和分析与社会工作有关的资料，协助达成社会工作目标。2、社会工作研究特性：(1)以弱势群体及其问题为主要研究对象；(2)注重采用社会工作视角，如“人在情境中”；(3)表达社会工作伦理；(4)研究的根本目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利；(5)研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者；3、社会工作研究的伦理(1)应该信守研究选题的伦理；(2)应该恪守社会工作的伦理；(3)应该遵守社会研究的伦理；4、社会工作研究的主要功能(1)优化实务过程：

2、了解服务对象的需求；分析因果，提出解决问题的思路，提出工作方案，改善社 会服务；评估服务成效，改进质量；(2)开展社会工作知识：检验社会工作的知识；开展社会工作理论；(二)研究方法1、基本概念定量研究定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量， 收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对 个体进行解释、阐释和深度描述。2、定量研究与定性研究的特点定量定性研究者与研究对象的关系排除研究者对研究对象的影响，视为外人；设法让被研究对象视

3、为自己人；研究和理论之关系依托某些理论，形成假设，通过分析数据来验证假设不一定要事先设有假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设研究策略演绎法归纳法资料特性和分析量化资料获取描述性、非数字信息结果范围研究结论可以推论注重个别性和特殊性，不做推论3、定量研究方法A、问卷调查方法(1)问卷分为：自填问卷和访问问卷；(2)问卷结构：标题封面信：调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原那么，署名研究机构的名称;指导语：说明问题细节及回答要求；问题和答案：问题是核心，有态度、行为和状态三种类型；分为封闭性问题和开放性问题；编码(3)问卷设计原那么：问卷要有可信度与效力；考虑研究目的或研究类型；以

4、回答者视角为主，即问题和答案容易被回答者认可，容易理解和回答，用时长度恰当；考虑阻碍问卷调查的因素，如回答者是否愿意、有无能力等；整合研究目的、内容、样本和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。问卷设计步骤：进行探索性工作；设计问卷初稿(卡片法和框图法)；试用和修改；定稿和印制。(5)答案设计：封闭式问题答案必须满足答案的穷尽性和互斥性；开放性问题，空间大小要合适；关于语言：简短明了，防止双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式；(7)关于排序：被访者熟悉或感兴趣的问题，简单的问题，封闭式问题可以置于前面，行为、态度、背 景、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者进入答题状态，提高问卷回答的完整度；(8)关于题数：所花时间越短越好，最好在30分钟左右完成为宜。