工程部岗位职责与管理制度.doc

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1、工程部岗亭职责与治理轨制工程部行动准那么1目标11规范工程维修职员的效劳行动,树破公司精良抽象,为被效劳人供给优质效劳。实用范畴21实用于物业治理公司工程维修职员31内容关怀公司,酷爱本职任务,恪守公司各项规章轨制跟休息规律,保护公司好处跟131声誉,保护公司装备、装备。仔细贯彻公司“开源节省的目标,在任务中力行节省,不白费公司资本。231从全局动身,树破精良的合作认识,勾结、真挚合作,到达畅顺、高效力的任务331实在听从指点的任务布置跟调理,绩效,贰言,必需做到。“先听从后赞扬若有对任务中呈现的咨询题不推诿,敢于承当义务,并从中汲取经验,不时晋升任务431程度。不得以公司名义对外展停营业或在

2、外兼任猎取薪酬或未经公司领导受权或同意、531直接好处之任务。31转租、装备等私自赠与、装备、公用东西、禁绝将本公司的办公用品、未获同意,6出租、出借、典质给其余公司、单元或团体。任务时刻佩带任务证、着装整齐、留意抽象仪表。731严禁向业主讨取或收受任何礼物报答。8311必需将效劳认识、效劳立场跟效劳技能贯彻落实到到言行中,言语文化规矩,对93业主提出的质疑要耐烦、过细地答复或说明,不得推辞。对装备、装备及业主报修工程应实时仔细地处置,普通状况由当班员工处置完1031毕。对上门效劳应留意业主家内卫生,必需穿鞋套,不得破坏业主物品,若有挪动1131物品,需经业主赞同,免费时应公道、公平、地下、公

3、道,并经业主赞同具名掉效,效劳终了,应将任务场合清扫洁净。工程部主管岗亭职责2任职资历12存在中级以上专业技巧职称112纯熟控制电工根来源根基理。212312存在较强的专业常识,片面理解物业地区内的种种设备的根来源根基理,可以对下属进展技巧指点。根本理解国度有关电工操纵规程与技巧规范。412任务内容22片面治理工程部事件。11222担任小区年夜厦内装备、装备的维修颐养、督导跟治理工作。2担任突发性的装备毛病处置与职员调理,并构造考察装备事变原因,制订防备322办法。担任对装备保修单元保护颐养任务的联络、和谐、羁系及品质评定。422依照装备的特色制订或考核种种装备的年度、季度、月度、周预防性检验

4、颐养522方案,并监视落实。反省交代班状况、巡视状况,回访维修状况,并对任务中存在的咨询题尽快提出处622理看法,担任具体的技巧性反省。共同其余部分开展任务,落实下级布置之暂时性任务。7222活期对本部分员工进展有关装备装备的技巧性培训及平安知识培训。82、担任有关工程技巧规范、规格的考核,对工程的估算等。922树破装备资料档案。1022工程部主理岗亭职责3任职资历13113存在中华国平易近共跟国特种操纵答应证存在低级电工技巧品级资历或相干技巧品级资历。213控制电工根来源根基理。313熟习物业地区内装备备用配件的规格、功能、型号、称号。413任务内容233帮助主管落实本物业地区内装备、装备的

5、治理任务。12具体担任本物业地区内种种装备、装备的操纵、维修颐养、业主的报修工程及对223员工的培训。23担任装备、装备的紧迫抢修任务。3对维保所需配件进展治理,种种装备运转资料的记载与治理,维修资料的治理。423督导、反省维修职员的任务状况,并填写一样平常任务表。工程部维修职员岗亭职责4523任职资历144存在中华国平易近共跟国特种操纵答应证11纯熟控制电工根来源根基理。214314纯熟控制辖区内的装备操纵技巧规程及家庭水电维修工作。任务内容24听从主管跟主理的调理与任务布置。124担任小区内各相干装备装备的维保任务,担任水电及别的相干工作。224参与装备毛病的抢修任务,实时扫除装备毛病,确

6、保小区年夜厦内的装备坚持324精良运转形态。4依照防备性维修及颐养方案,仔细实现种种装备的维修、颐养工作。42工程部装备运转操纵职员岗亭职责515任职资历存在中华国平易近共跟国特种操纵答应证115有必定的机电装备维修治理经历215.任务内容25机电运转治理职员必需不时进修、进步技巧技艺,必需有高度的义务心,必需持125有相干的技巧证件。机电装备运转时期,必需确保其平安运转,随时巡视,并作好相关记载,严厉执225行交代班轨制。重小时有人值班并巡视,实时发觉咨询题并作出无效处置,装备运转时期须32524一切年夜毛病或紧迫事情时须冷静平复,实时告诉相干职员并作出应急处置。装备停顿运转时期,须定时反省

7、并试运转,一切装备须制订具体维修颐养方案,425活期维修颐养,并作好记载。一切装备的操纵跟检验须按阐明书规则顺序进展,不得随便变动或省略操纵步525骤,严禁在装备启动前不作反省625按阐明书规则改换装备零部件、冷却液、光滑液等,严禁装备疲惫运转或带病运转。严禁有关职员进入装备房,装备装备公用东西或备件等坚持装备房内洁净整齐,725须造册注销,摆放划一并保存好。825一切装备装备须设破岗亭义务人,一切标牌警示须精确完备到位。工程部弱电维修工岗亭职责6任职资历16存在中华国平易近共跟国特种操纵答应证有弱电维保经历21626任务内容116弱电维修工须活期制订弱电维涵养护方案,并按方案施行。126对任

8、务范畴内的毛病跟事变进展处置,并作好记载。226对弱电零碎进展巡视监控,抄表记载。326参与应急抢修,共同其余工程职员任务。42626对外单元弱电施工布线等进展监控。5工程部赏罚规则7目标17为使本部维修职员踊跃、仔细、无效地开展任务,增强义务心,强化规律,进步效劳品质,做到奖罚清楚,特制订如下轨制:嘉奖轨制27任务一向怨天尤人,踏实担任,效劳立场好,业主无赞扬的赐与嘉奖。127业主屡次提出地下表彰的赐与嘉奖。22727对公司提出公道化倡议的赐与嘉奖。3处分轨制37137下班时刻迟到,迟到的按公司规则处置。下班时刻不戴任务牌的。237下班时刻穿拖鞋,着装不划一或未按请求穿礼服的。337435377工资形成东西或资料丧掉的,除按价抵偿外并作处分。任务勤散,不担任任,效劳立场差,业主赞扬的。637下班时刻办私事或擅离岗亭的。下班时刻妨碍别人任务,办公室内高声喧闹、吃零食等状况的737下班时刻打打盹儿的,无特别来由积存维修单的。7紧迫状况接获告诉不到现场或提早分开的。延续三个月绩效评定达不到公司规则将别的处置。837931037工程部交代班治理规则8交班轨制18仔细听取交代班职员的值班跟装备运转状况讲演。18检查上一班的值班日记跟运转日记及巡视记载等。1182

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