更新2018年度度年最新助理人力资源处理师简答题专业考试必背考点汇总.doc

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1、添加队长绿豆沙，微信：3302670242 领取免费资料2018 年最新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总【技能总说明】技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种题型，也是 100 分。三级：一般 2 道简答 +1 道计算+2 道综合分析（含 1 道劳动关系中法律法规案例分析）+1 道方案设计第一章 人力资源规划 1、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 2、工作岗位分析的内容 3、工作岗位分析的作用： （1）为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 （2）为员工的考评、晋升提供了依据。 添加队长绿豆沙，微信：3302670242 领取免费资

2、料（3）是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 （4）是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 （5）是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。4、工作岗位分析的程序：（1）准备阶段；（2）调查阶段；（3）总结分析阶段。 岗位规范即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 5、岗位规范和工作说明书区别： 6、工作岗位设计的原则和方法：原则：因事设岗。 方法：（1）岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 添加队长绿豆沙，微信：3302670242 领取免费资料（2）

3、所有岗位是否实现了有效配合，是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 （3）每个岗位是否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 7、企业定员的作用：（1）是企业用人的科学标准；（2）是企业人力资源计划的基础； （3）是企业内部各类员工调配的主要依据；（4）有利于提高员工队伍的素质。 8、企业定员的原则： （1）以企业生产经营目标为依据； （2）以精简、高效、节约为目标； （3）各类人员的比便关系要协调； （4）人尽其才、人事相宜； 添加队长绿豆沙，微信：3302670242 领取免费资料（5）要创造一个贯

4、彻执行定员标准的良好环境；（6）定员标准适时修订。 9、企业定员的基本方法： 某类岗位用人数量 = 某类岗位制度时间内计划工作任务总量 /某类人员工作（劳动）效率 （1）按劳动效率定员： 定员人数=计划期生产任务总量 /（工人劳动效率 X 出勤率） （2）按设备定员：定员人数 =（需要开动设备台数 X 每台设备开动班次）/（工人看管定额 X 出勤率）（3）按岗位定员： 设备岗位定员 班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/（工作班时间-个人需要休息宽放时间） 工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。 （4）按比例定员 某类人员的定员

5、人数=员工总数或某一类人员总数 X 定员标准（百分比） 添加队长绿豆沙，微信：3302670242 领取免费资料（5）按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。10、人力资源管理制度体系的特点与构成 特点：（1）体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。 （2）体现了物质存在与精神意识的统一。 11、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤 原则：（1）共同发展原则；（2）适合企业特点；（3）学习与创新并重；（4）符合法律规定； （5）与集体合同协调一致；（6）保持动态性。 要求：（1）从企业具体情况出发；（2）满足企业的实际

6、需要；添加队长绿豆沙，微信：3302670242 领取免费资料（3）符合法律和道德规范； （4）注重系统性和配套性；（5）保持合理性和先进性。 步骤：（1）提出人力资源管理制度草案；（2）广泛征求意见，认真组织讨论； （3）逐步修改调整、充实完善。 12、人力资源管理费用审核的方法与程序： 方法：（1）确保审核的合理性；（2）确保审核的准确性；（3）确保审核的可比性。 程序：要检查项目是否齐全，尤其是那些子项目。 （1）工资项目下的子项目，各企业不同的情况有不同的子项目；（2）基金项目下的子项目，一般都是根据国家有关规定设置的；添加队长绿豆沙，微信：3302670242 领取免费资料（3）其它

7、费用项目下一般是指属于人办资源管理费用范围，而不属于工资与基金项目下的费用。 13、人力资源费用控制的作用与程序： （1）建立成本核算账目。包括原始成本和重置成本。 （2）确定具体项目的核算办法。包括核算单位、核算形式和计算方法的确定。 （3）制定本企业的人力资源管理标准成本。 制定标准成本的依据为对本企业人力资源管理历史成本。 鸭题榜人力资源管理师“名师+训练+VIP 辅导答疑”三位一体 11 天通关特训营人力资源管理师 11 天通关特训营由鸭题榜研发设计，由鸭题榜联合河北省通用管理人才职业培训学校共同举办，为即将参加人力考试的童鞋提供高强度训练、最严厉督导、超价值管理特训营，41 节课+6

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