《员工入职培训经典》PPT课件.ppt-得力文库

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1、XXXX新入职员工培训新入职员工培训综合管理中心综合管理中心创创新新无无止止境境洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米看，看，看老鼠在吃你家的大米”。第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！敢来偷吃我家的大米！”“”“嗖嗖”的一声一只鞋子飞了过去的一声一只鞋子飞了过去一则故事引发的思考一则故事引发的思考:

2、故事中，新娘婚前婚后对待故事中，新娘婚前婚后对待“老鼠吃米老鼠吃米”说话哪里不同？说话哪里不同？你家你家我家我家掩口而笑掩口而笑一声怒喝一声怒喝问问自己，你的“心”过门了吗？创创新新无无止止境境公司概述公司概述1组织架构组织架构2企业文化企业文化3管理制度管理制度4培训流程培训流程创创新新无无止止境境公司概述公司概述公司概述公司概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度创创新新无无止止境境公司的愿景公司的愿景创创新新无无止止境境公司概述公司概述公司概述公司概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度第一年第一年第一年第一年20092009 管理年管理年第二年第二

6、部人人事事部部财财务务部产产品品开开发发组系系统统集集成成组组测测试试组未来企业间的竞争是人才的竞争未来企业间的竞争是人才的竞争！创创新新无无止止境境企业文化企业文化概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度核心价值开拓创新开拓创新追求卓越追求卓越以人为本以人为本结果导向结果导向团结协助团结协助顾客至上顾客至上创创新新无无止止境境XX概述概述XX概述概述XX概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度核心价值观阐释开拓创新：开拓创新：xxxxxx是一个目标长远发展的公司，经过了八年的是一个目标长远发展的公司，经过了八年的发展，我们坚持，只有不断开拓创新，才

7、有公司的今天；发展，我们坚持，只有不断开拓创新，才有公司的今天；也只有继续不断地开拓创新，才会有也只有继续不断地开拓创新，才会有XX的明天。因此，的明天。因此，XX将不断地开拓新的产品来满足不断变化发展的市场需求，将不断地开拓新的产品来满足不断变化发展的市场需求，同时，我们要求每一个员工必须植入创新的同时，我们要求每一个员工必须植入创新的DNA，不断地，不断地提出企业与个人发展的各种新观点并脚踏实地的行动之。提出企业与个人发展的各种新观点并脚踏实地的行动之。创创新新无无止止境境XX概述概述概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度核心价值观阐释追求卓越：追求卓越：行者的脚步

8、永不停止，追求卓越是行者的脚步永不停止，追求卓越是XX人永恒的追人永恒的追求。我们的目标是为客户提供满足其需求并超越其期望值的卓求。我们的目标是为客户提供满足其需求并超越其期望值的卓越产品。要达到这个目标，我们需要一个卓越的团队，我们将越产品。要达到这个目标，我们需要一个卓越的团队，我们将不断创造更有效的管理模式来帮助企业更高效地达到这个目标。不断创造更有效的管理模式来帮助企业更高效地达到这个目标。卓越是我们的标准，是我们的生存方式。卓越是我们的标准，是我们的生存方式。以人为本：以人为本：人是最有灵性的生物，是这个世界上感情最为丰人是最有灵性的生物，是这个世界上感情最为丰富的主宰者。富的主宰者

9、。XX尊重人性，尊重个性，我们坚持员工永远尊重人性，尊重个性，我们坚持员工永远是是XX最宝贵的财富和资本，因此我们为员工提供良好的学最宝贵的财富和资本，因此我们为员工提供良好的学习和交流平台和阶梯式的晋升通道，提高企业员工的技术与习和交流平台和阶梯式的晋升通道，提高企业员工的技术与服务水平，帮助员工成长，改善员工生活；同时我们鼓励同服务水平，帮助员工成长，改善员工生活；同时我们鼓励同事与同事之间、上下级之间、部门与部门之间多沟通，快乐事与同事之间、上下级之间、部门与部门之间多沟通，快乐地工作，以促进工作更好地完成。地工作，以促进工作更好地完成。创创新新无无止止境境概述概述概述概述|组织架构组织

10、架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度核心价值观阐释结果导向：结果导向：公司用结果在市场换取利润和生存发展，员工用结公司用结果在市场换取利润和生存发展，员工用结果在公司交换报酬和发展空间，公司和员工都靠结果生存。因果在公司交换报酬和发展空间，公司和员工都靠结果生存。因此，此，XX鼓励为客户提供价值、为公司做出结果的人。只有主动鼓励为客户提供价值、为公司做出结果的人。只有主动汇报工作进度的员工才会得到协助，只有主动为企业提供结果汇报工作进度的员工才会得到协助，只有主动为企业提供结果的员工，才能成为团队的领导者，从而实现更大的个人价值。的员工，才能成为团队的领导者，从而实现更大的个人价值。结果是

11、结果是XX与各位员工携手并进的基础。与各位员工携手并进的基础。团结协助：团结协助：团队协助是一切繁荣的基础，团队协助是一切繁荣的基础，XX的成功最重要的就的成功最重要的就是拥有一个具有统一目标、统一价值观、统一行为方式的团结是拥有一个具有统一目标、统一价值观、统一行为方式的团结互助的团队。在互助的团队。在XX，没有优秀的个人，只有优秀的团队。我们，没有优秀的个人，只有优秀的团队。我们致力于用一流的管理方式，让平凡的人组成不平凡的团队，超致力于用一流的管理方式，让平凡的人组成不平凡的团队，超越不平凡的目标！越不平凡的目标！创创新新无无止止境境概述概述概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|

12、管理制度管理制度核心价值观阐释顾客至上：顾客至上：顾客是上帝，是顾客是上帝，是XX盈利的来源，是盈利的来源，是XX最重要的最重要的资源。没有顾客，资源。没有顾客，XX的一切资源都没有价值。对顾客，的一切资源都没有价值。对顾客，XX人永远敬畏和感恩，并全力以赴，满足顾客需求、超越顾客人永远敬畏和感恩，并全力以赴，满足顾客需求、超越顾客期望。我们致力于做好细化的顾客需求分析，为顾客提供最期望。我们致力于做好细化的顾客需求分析，为顾客提供最需要的产品和满意的服务，并超越顾客的期望值；我们花费需要的产品和满意的服务，并超越顾客的期望值；我们花费200%的努力去争取的努力去争取100%的客户满意度；我们

13、坚持，的客户满意度；我们坚持，XX存在存在的目的就是用的目的就是用IT技术为项目投资增加价值，所以我们专注于技术为项目投资增加价值，所以我们专注于为客户寻找我们能做到的方法解决客户的问题；我们诚挚关为客户寻找我们能做到的方法解决客户的问题；我们诚挚关怀顾客，及时回访服务情况并不断完善我们的产品和服务。怀顾客，及时回访服务情况并不断完善我们的产品和服务。创创新新无无止止境境概述概述概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度创创新新无无止止境境企业文化企业文化概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度结果的意义结果的意义对个人：对个人：结果改变命运，只有在结

14、果上的累积，才能创造不同的人生！对企业：对企业：客户需求是不断变化的，所以持续为客户提供结果就意味着获得持续的发展机会！创创新新无无止止境境企业文化企业文化概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度符合性：结果要符合客户的需求变异性：客户的需求发生变化，我们对结果的定义也要随之变化比较性：同样做出了结果，但是质量有好坏之分，交期有快慢之分等等结结果果的的特特点点创创新新无无止止境境企业文化企业文化概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度结果结果可以满足客户客户需求的一种价值价值是客户客户愿意用钱来交换用钱来交换的东西我们的文化环境：我们的文化环境

15、：-温馨的家园温馨的家园 -育才的学校育才的学校-施展才华的舞台施展才华的舞台 -奋进的团队奋进的团队创创新新无无止止境境企业文化企业文化概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度下篇下篇企业管理制度企业管理制度创创新新无无止止境境管理制度管理制度概述概述|组织架构组织架构|企业文化企业文化|管理制度管理制度日常行为规范管理日常行为规范管理奖罚管理奖罚管理薪酬管理薪酬管理考勤管理考勤管理任免管理任免管理管理制度讲解流程管理制度讲解流程创创新新无无止止境境人事任免人事任免“人事任免管理人事任免管理”：指的是某个岗位任职者的任职与免职的过程管理任职：因内部晋升、调动、降级以及

16、外部招聘而任职该岗位免职：因个人辞职或公司辞退而离开该岗位创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理试用期时间规定试用期时间规定试用期试用期2-32-3个月个月,试用期内被证明不试用期内被证明不合格或者有违规违合格或者有违规违纪行为的新员工将纪行为的新员工将解除劳动关系或延解除劳动关系或延长试用期一至两个长试用期一至两个月月试用期管理规定试用期管理规定试用期岗位管理试用期岗位管理用人部门：用人部门：为新员工指定岗为新员工指定岗位指导人位指导人新新员员工：工：提交提交试用期试用期转转正申请表正申请表试试用用创

18、常行为规范管理日常行为规范管理员工辞职预告期员工辞职预告期员工提交员工提交辞职申请表辞职申请表主管领导或部门负责人填写意见主管领导或部门负责人填写意见综综合管理中心面谈后填写意见合管理中心面谈后填写意见审批审批离职手续办理。离职手续办理。试用期试用期：提前提前3 3天天；转正之后转正之后：提前提前3030天天以以书面报告形式提出书面报告形式提出员工辞职手续员工辞职手续：员工离职手续：员工离职手续：离职人员须按离职人员须按离职交接表完成手续方能领取最后一次工资。离职交接表完成手续方能领取最后一次工资。辞辞职职辞职：辞职是指员工本人不适应本职工作或本人不愿意继续在公司辞职：辞职是指员工本人不适

19、应本职工作或本人不愿意继续在公司工作而提出终止雇佣关系。工作而提出终止雇佣关系。创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理派人了解情派人了解情况并向况并向相关相关领领导提交报告和导提交报告和解决方案解决方案申诉人要求申诉人要求提交真实书面提交真实书面申诉报告，含申诉报告，含真实姓名及联真实姓名及联系方式系方式解决方案经解决方案经审批后，综合审批后，综合管理中心向申管理中心向申诉员工反馈。诉员工反馈。员工员工综合管理中心综合管理中心反馈反馈申申诉诉创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬

20、管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理考勤形式考勤形式26 十月 2022 考勤方法考勤方法打卡制度打卡制度,考勤机考勤机打卡规定打卡规定上下班打卡上下班打卡上班时间上班时间五日工作制，五日工作制，8 8：30-1230-12：00 1300 13：30-1730-17：30 30 创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理考勤内容考勤内容26 十月 20221.1.因公事原因无法打卡，或由于个人原因忘记打卡而确实正常因公事原因无法打卡，或由于个人原因忘记打卡而确实正常出勤工作的

21、，应及时填写未打卡证明，由部门负责人对出勤工作的，应及时填写未打卡证明，由部门负责人对员工未打卡原因签名确认。否则，对该员工按旷工处理。员工未打卡原因签名确认。否则，对该员工按旷工处理。2.2.员工不得代他人打卡或委托他人打卡，不得损坏、涂改考勤员工不得代他人打卡或委托他人打卡，不得损坏、涂改考勤卡，不得无故将考勤卡带离卡架。代人打卡或委托他人打卡，卡，不得无故将考勤卡带离卡架。代人打卡或委托他人打卡，第第1 1次给予警告处分，第次给予警告处分，第2 2次扣罚次扣罚100100元并记大过，第元并记大过，第3 3次给予次给予以辞退。以辞退。创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|

22、薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理考勤内容考勤内容迟到迟到超过规定打卡时间视为迟到。超过规定打卡时间视为迟到。上班迟到五分钟的以迟到一次计，每上班迟到五分钟的以迟到一次计，每月迟到不得超过月迟到不得超过3 3次次(含含3 3次次)，累积迟到，累积迟到3次扣发次扣发100元，当月迟到超过元，当月迟到超过3次次的，每超过一次多扣的，每超过一次多扣33元。元。早退早退未经批准未经批准,提前提前5 5分钟离开公司的视为早退分钟离开公司的视为早退。迟到，早退迟到，早退1515分钟以上分钟以上1 1小时以下者，扣发半天工资；迟到，早退小时以下者，扣发半天工资；迟到，早

23、退1 1小时以上小时以上4 4小时以下者，扣发小时以下者，扣发当天工资。特殊情况事先电话请假，事后三天内补办假条。当天工资。特殊情况事先电话请假，事后三天内补办假条。旷工旷工未经主管领导批准擅自外出离岗，自动离岗达未经主管领导批准擅自外出离岗，自动离岗达1 1小时以上小时以上4 4小时以下小时以下者，扣发当天工资，自动离岗者，扣发当天工资，自动离岗4 4小时以上小时以上8 8小时以下者以旷工一天计，扣小时以下者以旷工一天计，扣发日工资发日工资2 2倍。倍。事假事假事假期内，不计发工资。事假期内，不计发工资。创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖

24、罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理考勤方法考勤方法考勤方法考勤方法应出勤天数应出勤天数=当月日历天数-当月星期六日天数-法定假日天数日工资日工资=基本工资应出勤天数小时工资小时工资=日工资8小时缺勤工资缺勤工资=月工资当月应出勤天数*缺勤天数创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理加班加班例休与法定假日上班例休与法定假日上班加班的审批：加班的审批：员工加班应填写员工加班应填写员工加班申请表员工加班申请表，报部门负责人、，报部门负责人、综合综合管理中心管理中心，经批准后方可加班。否则，不作加班处理。，经批

27、资发放方式工资发放方式银行代发银行代发现金发放现金发放（现金发放仅适用于实习和（现金发放仅适用于实习和试用期员工）试用期员工）工资规章工资规章创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理奖励方法奖励方法通报表扬、表彰通报表扬、表彰物质奖励物质奖励晋级晋级公司奖励公司奖励奖励提出奖励提出奖励员工由直属部门填写员工奖罚表，经奖励员工由直属部门填写员工奖罚表，经综综合管理中心，主管领导，总经理批准后执行。合管理中心，主管领导，总经理批准后执行。创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|

28、奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理公司奖励公司奖励处罚措施扣除奖金书面警告停职审查解雇可同时实施创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理员工工作时间必须衣冠整齐，精神饱满，言行文明，养成良好的行为习惯；员工工作时间必须衣冠整齐，精神饱满，言行文明，养成良好的行为习惯；指甲不能太长，应经常注意修剪，女士指甲油尽量用淡色；指甲不能太长，应经常注意修剪，女士指甲油尽量用淡色；女士宜化淡妆，不可浓妆艳抹，不使用浓烈香水，应给人清洁、健康的形象；女士宜化淡妆，不可浓妆艳抹，不使用浓烈香水，应给人

29、清洁、健康的形象；公司内与同事相遇应微笑点头致意，以示尊重；公司内与同事相遇应微笑点头致意，以示尊重；在通道、走廊、电梯里遇到上司或客户要礼让，不可强行；在通道、走廊、电梯里遇到上司或客户要礼让，不可强行；进入他人房间须先轻轻敲门，得到允许后方可进入；进入他人房间须先轻轻敲门，得到允许后方可进入；应以姓氏加职务称呼上司，同事间可以对方喜欢或习惯的称谓称呼，不可随意应以姓氏加职务称呼上司，同事间可以对方喜欢或习惯的称谓称呼，不可随意为同事取绰号；为同事取绰号；办公场所不得大声喧哗，不影响他人工作办公场所不得大声喧哗，不影响他人工作保持办公场所的整洁，办公台面上的文件资料要保持整齐，座椅要摆放端正。保持办公场所的整洁，办公台面上的文件资料要保持整齐，座椅要摆放端正。下班后，文件资料应锁进抽屉或柜子；下班后，文件资料应锁进抽屉或柜子；禁止在办公室内吸烟、吃零食；禁止在办公室内吸烟、吃零食；节约用水、用电，办公室长时间无人时，应关闭空调、电灯、风扇等电器。节约用水、用电，办公室长时间无人时，应关闭空调、电灯、风扇等电器。办公场所行为规范办公场所行为规范创创新新无无止止境境任免管理任免管理|考勤管理考勤管理|薪酬管理薪酬管理|奖罚管理奖罚管理|日常行为规范管理日常行为规范管理谢谢谢！谢！感谢您加入XX！祝愿您同XX未来都有相同的辉煌！综合管理中心创创新新无无止止境境

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