《时间观测》PPT课件.ppt

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1、时间研究时间研究讲师杨成版本A日期 上课公约上课公约1.请你参与而不是参观请你参与而不是参观2.请你学习而不是休息请你学习而不是休息3.我们会尽量表现轻松我们会尽量表现轻松,请你尽量配合活泼请你尽量配合活泼4.当学生准备好时当学生准备好时,老师就出现了老师就出现了课程内容方法研究方法研究作业测定作业测定程序分析程序分析操作分析操作分析动作分析动作分析工艺程序分析工艺程序分析流程程序分析流程程序分析线路图线路图/线图线图目视动作研究目视动作研究动素分析动素分析影片分析影片分析时间研究时间研究工作抽样工作抽样预定时间标准预定时间标准人机操作分析人机操作分析联合操作分析联合操作分析双手操作分析双手操

2、作分析工作研究时间研究定义时间研究定义 一种作业测定技术，旨在决一种作业测定技术，旨在决定一位合格适当、训练有素的操定一位合格适当、训练有素的操作者，在标准状态下，对一特定作者，在标准状态下，对一特定的工作以正常速度的工作以正常速度操作操作所需要的所需要的时间时间 时间研究也称秒表时间研究、直接时间研究或密集抽样时间时间研究也称秒表时间研究、直接时间研究或密集抽样时间研究研究即采用抽样技术进行研究即采用抽样技术进行研究(1)合格适当、训练有素的操作者合格适当、训练有素的操作者 操作者必须是一个合格的工人，而且该作业必须适合适合于他做；操作者对该项特定工作的操作方法，必须受过完全的训练训练；操作

3、者必须在正常速度正常速度下工作，不能过度紧张，也不能故意延误，工作时生理状态正常。时间研究定义时间研究定义(2)(2)在标准状态下在标准状态下 指用经过方法研究后制定的研究后制定的标准的工作方法、标准设备、标准程序、标准动作、标准工具、标准机器的运转速度及标准的工作环境等。时间研究定义时间研究定义 时间研究的用途时间研究的用途 决定工作时间标准，并用以控制人工成本人工成本制定标准时间作为资金制度资金制度的依据决定工作日程及工作计划工作计划决定标准成本，并作为标准预算标准预算的依据决定机器的使用效率使用效率，解决生产线平衡线平衡时间研究的工具时间研究的工具 1 1秒表秒表(停表、马表停表、马表)

4、2 2观测板观测板3 3时间研究表格时间研究表格4 4铅笔铅笔5 5计算器计算器6 6测量距离及速度的仪器等测量距离及速度的仪器等时间研究的步骤时间研究的步骤1 1：收集资料：收集资料2 2：划分操作：划分操作(单元单元)3 3：测：测 时时4 4：正常时间：正常时间5 5：宽放时间：宽放时间6 6：标准时间：标准时间第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料为制定某一操作的标准时间，必须为制定某一操作的标准时间，必须对整个操作有详细而对整个操作有详细而完整的了解完整的了解，不能，不能遗漏操作的任何一部分，或有任何错误，遗漏操作的任何一部分，或有任何错误，否则将导致标准时间的失误。通常记录否则将导致

5、标准时间的失误。通常记录资料的项目均应资料的项目均应填入填入时间研究表格的时间研究表格的表表头头或首页或首页(1)能迅速识别研究内容的资料1)研究号码2)页数与总页数3)研究者的姓名4)研究日期5)研究批准者的姓名 第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料(2)能正确识别制造的产品或零件的资料1)产品或零件的名称；2)图样或规格的号码；3)材料；4)品质要求第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料(3)能正确识别制造程序、方法、工厂或机器的资料1)操作的部门或地点；2)操作或动作的说明；3)“方法研究单”或“标准操作单”的号码：4)机器的制造厂名称、型式、大小或能量：5)工具、夹具及量规；6)工作现场

6、的布置图、零件表面加工图：第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料(4)能识别操作者的资料1)操作者的姓名2)性别3)操作者所具有操作经验程度(技术水平)第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料(5)研究的期间1)研究开始时间2)研究完成时间3)研究经过的时间第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料(6)有关工作环境的资料 温度、湿度、照明、噪声以及其它影响操作者生理与心理的资料第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料 时间记录时间记录表表产品名称产品名称:_料号料号:_测试人测试人:_日期日期:_页次页次:工工站站工站名称工站名称分解动作分解动作实测时间实测时间平平均均时

7、时间间工工站站人人数数总总时时间间备注备注T1T2T3T4T5 第一步骤：收集资料第一步骤：收集资料富金公司富金公司 DT(II)产品事业处产品事业处TRM组装厂组装厂 产品标准时间表产品标准时间表表格编号表格编号:版本版本:日期日期:产品名称产品名称鸿海料号鸿海料号 客户料号客户料号 Flow Chart编号编号SOP编编号号页码页码:/工站工站工站名称工站名称分解动作内容分解动作内容设备工具设备工具使用率使用率S.T.S.T.等等级级操作人数操作人数工站时间工站时间时间研究的步骤时间研究的步骤1 1：收集资料：收集资料2 2：划分操作：划分操作(单元单元)3 3：测：测 时时4 4：正常时

8、间：正常时间5 5：宽放时间：宽放时间6 6：标准时间：标准时间为什么要划分操作 如果测量整个操作，那么动作的数量多性质复杂，所以很难评比其快慢。第二步骤：划分操作第二步骤：划分操作(单元单元)可以将操作分为若干单元，则每一单元的动作数量减少，性质相同，评比每一单元的快慢要容易而准确这些个别单元的时间加起来，同样等于整个操作的总时数。第二步骤：划分操作第二步骤：划分操作(单元单元)第二步骤：划分操作第二步骤：划分操作(单元单元)(1)检查现行操作方法 测量时间前应先将方法标准化方法标准化，方法不同，时间亦不同。如果方法尚未标准化，则时间研究毫无意义。第二步骤：划分操作第二步骤：划分操作(单元单

9、元)(2)划分操作单元的目的1)区分区分操作内生产工作(有效)与非生产工作(无效）2)各单元分别评比分别评比，使标准时间更为精确3)每单元予以详细说明，则产生详细的操作规操作规则则4)综合综合每个单元的标准时间，即为整个操作的标准时间第二步骤：划分操作第二步骤：划分操作(单元单元)3)划分操作单元的原则 1)每一单元有明显的起点和终点，明确分解点2)单元时间愈短愈好。(一般以23S)3)人工操作单元应与机器单元分开第二步骤：划分操作第二步骤：划分操作(单元单元)3)划分操作单元的原则 4)不变单元与可变单元应分开5)规则单元、间歇性单元和外来单元应分开。规则单元是加工每个工件都有规则性地出现的

10、单元，间歇单元是加工过中偶尔出现的单元，外来单元为偶发事件，且将来不需列入标准时间以内6)每一单元应有完整而详细的说明时间研究的步骤时间研究的步骤1 1：收集资料：收集资料2 2：划分操作：划分操作(单元单元)3 3：测：测 时时4 4：正常时间：正常时间5 5：宽放时间：宽放时间6 6：标准时间：标准时间（1）测时的方法）测时的方法第三步骤：测时第三步骤：测时l连续测时法连续测时法(秒表不停秒表不停中间读值中间读值)l归零法归零法(每段测量完归零每段测量完归零)l累积记时法累积记时法(两个秒表两个秒表一停一开一停一开)l周程记时法周程记时法(测量整体减一的部分测量整体减一的部分)3)周程测时

11、法 单元小周程短的操作;用每次去掉一个单元的办法来测时。假设某工序有a、b、c、d、e 5个操作单元第三步骤：测时第三步骤：测时abcde每次只记录4个单元的时间值：第三步骤：测时第三步骤：测时A=a+b+c+d=28sB=b+c+d+e=30sC=a+c+d+e=29sB=a+b+d+e=23sD=a+b+c+e=23sabcdeA第三步骤：测时第三步骤：测时设 X=(a+b+c+d+e),则 4X=4(a+b+c+d+e)=133s，所以 abcdeA连续测时法第一单元第二单元第三单元第四单元TRTRTRTR0909061513280432第三步骤：测时第三步骤：测时R连续记录时间的秒表读

12、值T本单元的时间第三步骤：测时第三步骤：测时(2)现场测时情况现场测时情况1 1）如测时时来不及记录某一单元时间，则在相应单元）如测时时来不及记录某一单元时间，则在相应单元“R”R”行中记一行中记一“”或或“M”M”，表示失去记录。，表示失去记录。第一单元第二单元第三单元第四单元TRTRTRTR0909061532第三步骤：测时第三步骤：测时(2)现场测时情况现场测时情况2 2）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的“R”R”行中划一斜线，表示省去。行中划一斜线，表示省去。第一单元第二单元第三单元第四单元TRTRTRTR090906151

13、328/第三步骤：测时第三步骤：测时(2)现场测时情况现场测时情况3 3）如果操作者不按单元的顺序进行，则在该单元的）如果操作者不按单元的顺序进行，则在该单元的“R”R”行内划一横线，横线上记录完毕时间，横线下记行内划一横线，横线上记录完毕时间，横线下记录开始时间。录开始时间。第一单元第二单元第三单元第四单元TRTRTRTR090906150432/281328/15第三步骤：测时第三步骤：测时(2)现场测时情况现场测时情况4)4)外来单元的发生可能有外来单元的发生可能有 正巧在某一单元完毕时发生正巧在某一单元完毕时发生 在某单元内任何时间发生在某单元内任何时间发生 外来单元时间很短外来单元时

14、间很短第三步骤：测时第三步骤：测时外来单元周程RTRTRTRTRT符号RT说明113132815532566A86/5333更换皮带284181042027233912/B425/9431更换调整螺丝354157217205/852085/711422217C-工具掉到地上，拾起并调整436145317306A2020143818D5521468168719131B134918E6641581175012023C224118F7G第三步骤：测时第三步骤：测时(3)剔除异常值剔除异常值 某一单元的秒表读数，由于一些外来因素的影响，而使其超出正常范围的数值 剔除异常值常用的方法三倍标准差法。第三步

15、骤：测时第三步骤：测时(3)剔除异常值剔除异常值假设对某一操作单元观测n次所得时间为：Xl，X2，X3，Xn。则平均值为标准偏差为正常值为x3s内的数值，超过者即为异常值。X=X1+X2+X3+Xnn=(X1-X)2+(X2-X)2+(Xn-X)2n第三步骤：测时第三步骤：测时某一操作单元，观测20次，其中漏记一次，其余19次观测数据如下：20、20、2l、20、22、20、19、21、20、22 19、21、20、28、2l、20、20、22、M、20 则：管制上限：21(32)=27管制下限：2l(32)=15(3)剔除异常值剔除异常值X=21=2超出管制上限,要剔除第三步骤：测时第三步骤

16、：测时(4)决定观测次数决定观测次数1)为什么同样操作要做若干次观测 同一操作者连续操作，每一次所用时间并非完全相同l因为工具、材料、零件等放置位置并不 完全相同，所以取用时间也就不相同l读取秒表的误差l物件品质的差异等第三步骤：测时第三步骤：测时(4)决定观测次数决定观测次数2)影响观测次数的因素操作者的技术程度操作本身的稳定性(如材料规格不一，品质时有变化等)测时的精度要求不一，观测次数亦不同第三步骤：测时第三步骤：测时(4)决定观测次数决定观测次数3)决定观测次数的方法误差界限法此法计算观测次数N的公式如下(误差为5，可靠度为95)式中Xi每一次秒表读数；n试行先观测的次数N=40n x

17、i2-(xi)2/xi2i=1ni=1n第三步骤：测时第三步骤：测时(4)决定观测次数决定观测次数某一单元试行观测l0次，结果如下：7，5，6，8，7，6，7，6，6，7平均值欲得5误差，95可靠度，问需观测多少次?此处n=10i12345678910合计xi 756876766765xi249253664493649363649429代入公式得：N=25已经测量了10次还要测量15次时间研究的步骤时间研究的步骤1 1：收集资料：收集资料2 2：划分操作：划分操作(单元单元)3 3：测：测 时时4 4：正常时间：正常时间5 5：宽放时间：宽放时间6 6：标准时间：标准时间第四步骤：正常时间第四

18、步骤：正常时间所谓正常时间则所谓正常时间则是是以一种不以一种不快不慢的快不慢的正常速度正常速度完成工作所需完成工作所需要的时间。要的时间。必须利用必须利用“评比评比”予予以修正上述步骤所求出的操作者以修正上述步骤所求出的操作者个人的平均时间。个人的平均时间。第四步骤：正常时间第四步骤：正常时间(1)(1)评比就是时间研究人员将所评比就是时间研究人员将所观测观测到的操到的操作者的操作速度，作者的操作速度，与与自己自己理想理想中的理想中的理想速度速度(正常速度正常速度)作一想象的作一想象的比较比较 (2)(2)建立理想速度建立理想速度(或称正常速度或称正常速度)的方法的方法 根根据评比的定义可知，

19、时间研究人员必须据评比的定义可知，时间研究人员必须能在自己能在自己头脑中建立头脑中建立一个一个理想的速度理想的速度，然后再根据这个理想速度去评比操作者然后再根据这个理想速度去评比操作者动作的快慢动作的快慢第四步骤：正常时间第四步骤：正常时间理想速度理想速度(正常速度正常速度)的建立的建立1)1)步步行行平均体力的男子，不带任何负平均体力的男子，不带任何负荷，在平直道路上以荷，在平直道路上以4 48km8kmh h的速度的速度行走行走2)2)分发扑克牌分发扑克牌30s30s内将内将5252张扑克分成张扑克分成4 4堆的速度堆的速度3)3)插销子插销子将将3030只销子插入只销子插入3030个孔内

20、，个孔内，用的速度用的速度(24.6S)(24.6S)第四步骤：正常时间第四步骤：正常时间(3)(3)评比尺度评比尺度常用的速度评比尺度有常用的速度评比尺度有6060分法、分法、100100分法及分法及7575分法分法1)601)60分法与分法与100100分法分法 凡观察速度与理想速度完全相同给予凡观察速度与理想速度完全相同给予6060或或100100分分2)752)75分法分法 有刺激情况下，三种尺度的正常速度为：有刺激情况下，三种尺度的正常速度为：8080，133133，100100 在无刺激的情况下，三种尺度的正常速度为：在无刺激的情况下，三种尺度的正常速度为：6060，100100，

21、7575第四步骤：正常时间第四步骤：正常时间评比评比操操 作作 水水 平平相当行走速度相当行走速度正常正常=60=60正常正常=75=75正常正常=100=100英里英里/h/hkm/hkm/h404050506767甚慢；笨拙、探索之动作；操作人似在甚慢；笨拙、探索之动作；操作人似在半睡状态，对操作无兴趣。半睡状态，对操作无兴趣。2 23.23.260607575100100稳定、审慎，从容不迫，似非按件计酬稳定、审慎，从容不迫，似非按件计酬，操作虽似乎缓慢，但经常观察有无故，操作虽似乎缓慢，但经常观察有无故意浪费行为。意浪费行为。3 34.84.88080100100133133敏捷，动作

22、干净利落、实际；很象平均敏捷，动作干净利落、实际；很象平均合格工人，确实可达到必要的质量标准合格工人，确实可达到必要的质量标准及精度。及精度。4 46.46.4100100125125167167甚快，操作人表现高度的自信与把握，甚快，操作人表现高度的自信与把握，动作敏捷、协调，远远超过一般训练有动作敏捷、协调，远远超过一般训练有素的工人。素的工人。5 58.08.0120120150150200200非常快，需要特别努力及集中注意，但非常快，需要特别努力及集中注意，但似乎不能保持长久；只有少数杰出工人似乎不能保持长久；只有少数杰出工人始可办到。始可办到。6 69.69.6第四步骤：正常时间第

23、四步骤：正常时间(4)化观测时间为正常时间化观测时间为正常时间正常时间=每个操作单元的观测时间X人员的评比正常评比(即评比率)观察时间观察时间评比因素评比因素正常时间正常时间标准时间私事宽放疲劳宽放程序宽放特别宽放政策宽放第四步骤：正常时间第四步骤：正常时间(5)(5)评比时应评比时应注意事项注意事项 评比最主要的作用，是将观测的时间修正评比最主要的作用，是将观测的时间修正为一不快不慢，在正常情况下所需的时间。在为一不快不慢，在正常情况下所需的时间。在实际应用中，还必须注意以下各点，实际应用中，还必须注意以下各点，以求得以求得正确可用的时间正确可用的时间 1)1)有效有效操作速度操作速度 2)

24、2)用力用力大小大小 3)3)困难困难操作的评比操作的评比 4)4)需要需要思考思考操作的评比操作的评比时间研究的步骤时间研究的步骤1 1：收集资料：收集资料2 2：划分操作：划分操作(单元单元)3 3：测：测 时时4 4：正常时间：正常时间5 5：宽放时间：宽放时间6 6：标准时间：标准时间第五步骤：宽放时间第五步骤：宽放时间将操作时所需的将操作时所需的停顿或休息停顿或休息，加入正常时间。这种进一步进行加入正常时间。这种进一步进行修正的时间称为修正的时间称为“宽放宽放 时间时间”第五步骤：宽放时间第五步骤：宽放时间(1)(1)增加宽放时间的原因增加宽放时间的原因1)1)操作周程中操作的操作周

25、程中操作的疲劳疲劳，需要休息，需要休息2)2)操作者个人的操作者个人的生理生理需要，如喝水、上厕所、需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等擦汗、更衣等3)3)操作者操作者听取听取班长或车间主任的班长或车间主任的指示指示，或本，或本人指示助手等，而使本身工作停顿人指示助手等，而使本身工作停顿第五步骤：宽放时间第五步骤：宽放时间(1)(1)增加宽放时间的原因增加宽放时间的原因4)4)操作者操作者领领材材料料、工件、对象及完成件、工、工件、对象及完成件、工具的送走等具的送走等5)5)操作中等操作中等待待检检验验、等待机器的维修、保养、等待机器的维修、保养、等待材料等等待材料等第五步骤：宽放时间第五步骤：

26、宽放时间(1)(1)增加宽放时间的原因增加宽放时间的原因6)6)操作者从事操作前的操作者从事操作前的准备准备工作，如清理工工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需对象的准备和操作场所、擦拭机器、所需对象的准备和操作中、操作完后工作场所、机器、物料及作中、操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。工具的清理工作。7)7)操作者从事刀具的刃磨、更换皮带、操作者从事刀具的刃磨、更换皮带、调整调整机器等工作。机器等工作。第五步骤：宽放时间第五步骤：宽放时间(2)宽放时间的种类宽放时间的种类1)1)私事宽放私事宽放 (喝水、上厕所、擦汗、更衣喝水、上厕所、擦汗、更衣)2)2)疲劳宽放疲劳宽放3)3)程序

27、宽放程序宽放第五步骤：宽放时间第五步骤：宽放时间4)4)特别宽放时间特别宽放时间周期动作宽放时间周期动作宽放时间 一定周期或间隔后的动作时间一定周期或间隔后的动作时间 清洁机清洁机器、周程检查器、周程检查干扰宽放时间干扰宽放时间 一人操作多台机器一人操作多台机器临时宽放临时宽放 可能而不能确定会发生的事件可能而不能确定会发生的事件的的临时宽放时间临时宽放时间5)5)政策宽放时间政策宽放时间宽放率宽放率()=()=(宽放时间正常时间宽放时间正常时间)100)100(2)宽放时间的种类宽放时间的种类观察时间评比因素正常时间标准时间私事私事宽放宽放疲劳疲劳宽放宽放程序程序宽放宽放特别特别宽放宽放政策

28、政策宽放宽放第五步骤：宽放时间第五步骤：宽放时间时间研究的步骤时间研究的步骤1 1：收集资料：收集资料2 2：划分操作：划分操作(单元单元)3 3：测：测 时时4 4：正常时间：正常时间5 5：宽放时间：宽放时间6 6：标准时间：标准时间第六步骤：标准时间第六步骤：标准时间标准时间的计算方法标准时间的计算方法:标准时间标准时间=正常时间正常时间+(+(正常时间正常时间 宽放百分数宽放百分数)=正常时间正常时间(1+(1+宽放率宽放率)第六步骤：标准时间第六步骤：标准时间某一单元观测时间为，评比为110，宽放为5，正常时间=观测时间*评比系数 =0.8*110%=标准时间=正常时间(1+宽放率)

29、=0.88*(1+0.05)=第六步骤：标准时间第六步骤：标准时间观察时间评比因素正常时间标准时间私事宽放疲劳宽放程序宽放特别宽放政策宽放几种评比方法简介几种评比方法简介一、平准化法一、平准化法(Leveling)1熟练对某一既定工作方法掌握程度的反映2努力指操作者工作时对提高效率在主观意 志上的表现3工作环境工作环境因素虽不直接影响操作4一致性操作者在同种操作的周期上时值的差异四个因素分级：超佳(或理想)、优、良、平均、可、欠佳对于熟练程度的评价标准有：犹豫程度、动作的正确性、失败，不适当的动作或作业中断、动作的节奏性和对工作的熟练程度等六项对于努力程度的评价标准有：动作的速率、工作的责任心

30、和兴趣、工作时间的浪费程度、工作场所的整洁、工作的计划性和使用适当的工具等。二、客观评比二、客观评比(Objective Rating)第一步：将某一操作观测的速度同标准速度、正常速度相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。第二步：利用“工作难度调整系数”作为第二个调整系数再加以调整。正常时间=实测单元的平均值速度标准评比系数工作难度调整系数 三、合成评比三、合成评比(Synthetic leveling)(Synthetic leveling)将操作单元的实测时间值与预定时间相比较，得到该操作的比较系数，再取其平均系数，作为该观测周期中所有操作单元的评比系数评比系数(P)=预定时间标准(F)/相同操作单元实测平均时间(T)ThanksThanks