酒店机场代表岗位职责.doc

《酒店机场代表岗位职责.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店机场代表岗位职责.doc（1页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作酒店机场代表岗位职责一、岗位名称：机场代表二、直接上级：礼宾领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、参加礼宾领班召开的每周班会及班后会。2、准确传达各车次、航班信息到前台。3、做好班车、付费车、重点宾客及商务宾客的接待工作。4、熟悉酒店各项服务设施，推销酒店，招徕客源。5、努力做好与机场、车站各单位的关系，维护酒店的合法利益。6、遵守酒店及协作单位各项规章制度。7、做好与前台班组和协作单位的工作关系，有问题及时向领班汇报，以提高服务质量。8、参加班组组织的各项培训活动。9、向直接上级汇报工作中遇到的问题。10、完成直接上级交办的其它工作事项。精品资料网（） 专业提供企管培训资料