物业公司员工奖罚办法.doc

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1、1物业公司员工奖罚办法综合部部长岗位薪酬奖罚办法一、岗位职责1、在公司经理领导下，协助公司经理全面负责公司各部门运营管理工作，参与公司经营决策2、在公司经理直接指导下负责制订公司年度工作计划、公司重要规章制度、实施方案起草年度工作总结和工作报告等重要文件。3、督促公司各单位、各部门实施公司年度工作计划、公司各项规章制度和经理关于各项工作指示，并落到实处4、协助公司经理和副经理指导检查督促公司各下属各单位、各部门的运营、管理工作，并及时准确地向公司经理和分管副经理反映情况。 5、协助公司经理和副经理贯彻实施公司经营方针，实现经营目标； 6、协助公司经理和副经理组织并协调公司管理体系的建立、实施、

2、保持和改进；7、参加公司班子会议，参与公司生产经营决策，并做好记录。8、协助公司经理公司处理日常工作，协调公司各单位、各部门之间的承上启下和配合工作，提高工作效益。 9、协助公司经理对各单位、各部门进行业绩考核，对公司副经理和各单位、各部门班子成员进行岗位职责履行情况考核及奖罚， 210、负责督促公司下属各物业单位的安全保卫、紧急状况、突发性事件的管理、处理等，并做出决策意见报经理及行政批示执行。 11、负责确定传阅文件的范围和呈报，指导秘书、文书、宣传工作及公司各种文件资料的印发、立卷、归档、保管、保密等工作。 12、负责公司日常对外联络、对外接待工作，组织安排来信来访的处理，查处各种行政投

3、诉。 13、负责制定、贯彻执行公司的人事政策和制度。 14、负责公司人力资源管理和开发。包括岗位设置、机构调整、岗位职责制定、员工招聘、转正、调动、解聘，员工工资、劳动安全保护、保险、福利、员工培训。 15、负责办公设施、办公耗材、办公用品等物资需求计划的制定， 费用的审核、购买。 16、负责公司员工岗位职责执行情况的监督和检查及各类违法乱纪事件的核实及处理。 17、协助公司领导处理日常工作，做好公司各部门之间的承上启下和协调工作。18、严格考核、准确评价、完整记录综合部各岗位员工履行岗位职责情况，并按月上报公司，考核评定中严禁弄虚作假。19、坚决杜绝综合部工作人员工作中发生吵架、对骂现象。2

4、0、以身作则，关爱员工，不准辱骂员工，提高公司凝聚力，团结员工以高度的热情和责任感完成本职工作。21、管理公司机关司机工作，调配车辆。322、完成领导交办的其他工作。 23、遵守公司的其它相关规章制度。二、奖罚办法每月核发基本工资 元（原月工资的 %） ；监督考核办法1、每月核发基本工资 元（原月工资的 %） ；2、每年 12 月下旬，请总经理或副总经理、所在部门或单位员工共同听被考核人述职。3、每年 12 月下旬，采用无记名投票办法由被考核人所在部门或单位员工对被考核人执行本职岗位职责相关条款逐条投票进行考核。员工投票满分共为 分，员工每一票分值为 分除以本部门员工投票人数的值。划合格的加分

5、，划不合格的减分。员工无正当理由不参加对本部门被单位负责人的考核，对部门负责人按减分票处理。4、每年 12 月下旬，每年 12 月下旬，采用无记名投票办法由分管副总经理对被考核人执行本职岗位职责相关条款逐条投票进行考核。投票满分共为 分，划合格的加分，划不合格的减分。5、每年 12 月下旬，由总经理对被考核人进行执行本职岗位职责相关条款逐条投票。投票满分共为 分，划合格的加分，划不合格的减分。以上每条最高满分为 100 分，得分 60 分为合格，59 分以下为不合格。4四、考核结果意义第一，考核结果与工资奖金挂钩。每有一条不合格扣发工资 元，其中第 3、5、8、10、11、17、21、22、2

6、4、25 条不合格，每条加扣 元；如果这几条都合格，每条奖励 元。第二，将考核结果上报总经理作为重用、提拔和另行奖励的依据。说明1、公司未开展的工作，不纳入监督考核范围（有特别注明） 。2、乱划票、弃权票按无效票处理，有效票的分值重新核定。3、划合格符号为，划不合格符号为。4、公司监督考核办公室负责解释。5物业公司保洁员岗位职薪酬奖罚办法一、岗位职责1、服从主管领导的工作安排和调度指挥；2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、对楼道和单元门的乱贴乱画每 7 日清理一次；

7、 7、每月拖洗公共楼梯一次8、及时清扫辖区道路、健身场地等单元门外生活垃圾和散落垃圾；9、下小雪后对辖区道路两天内清扫出来，下大雪请求主管领导组织集体清扫；10、礼貌敦促业主清理楼道杂物，确保楼道畅通；611、敦促环卫处人员清理辖区堆积的垃圾，敦促无效时及时报告主管领导；12、清扫楼道时，遇有业主上下，应暂停清扫；13、楼道有鼠洞，要及时要求主管领导堵上；14、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，不丢失、不送人、不据为己有； 15、对业主的不冷静指责，要以诚相待，绝不能与业主发生争吵或对骂；16、有事必须提前请假，不允许擅自找人代工；17、遵守公司的其它相关规章制度。二、奖罚办法1、每月核发基本

8、工资 元（原月工资的 %）；2、全年考核，基本达到上述 117 条要求，补齐所差工资；3、全年考核，完全达到上述 117 条要求，补齐所差工资，发给奖金 元；4、全年考核，没有达到上述 117 条要求，每差一条扣发工资 元。本岗制度于 年 月 日生效7兴安盟祥和物业管理有限责任公司仓库管理员岗位薪酬奖罚办法一、岗位职责1、服从主管领导的工作安排和调度指挥；2、负责物品保管工作，物品做到分类摆放、整齐有序。 3、负责物品的收、发工作，要做到手续完备，帐目清楚，帐、卡、物一致。 4、定期清仓查库，掌握物资使用消耗动态，及时提醒采购人员实现计划采购，保证供应。 5、做到库房内无鼠害，库存物品无腐烂变

9、质，无受潮，破损率减小到最低程度。 6、对积压时间过长，数量过多的物品要及时报告领导进行处理。 7、修旧利废，节约挖潜，对回收的废旧物资要合理利用，为企业节约开支。 8、注意防火安全，对易燃易爆、有毒有害物品，应按有关规定严格管理。严格执行防盗制度，禁止无关人员进入仓库。下班以前检查门窗关闭情况，断水、断电确保仓库安全。9、对不合格物品不准入库和发放使用。 810、坚持物品更换，以旧换新，回收更换先来的物品。11、对仓库管理工作进行自检，做好库内物资各种标识。12、遵守公司的其它相关规章制度。二、奖罚办法1、每月核发基本工资 元（原月工资的 %） ；2、全年考核，基本达到上述 112 条要求，

10、补齐所差工资；3、全年考核，完全达到上述 112 条要求，补齐所差工资，发给奖金 元；4、全年考核，没有达到上述 112 条要求，每差一条扣发工资 元。本制度于 年 月 日生效兴安盟祥和物业管理有限责任公司年 月 日9物业公司电工岗位薪酬奖罚办法一、岗位职责1 、服从主管领导的工作安排和调度指挥；2、熟知所辖区内楼内外用电线路走向、分布状况以及线路主控位置，设备的性能和使用方法；3、熟练地掌握用电设备的原理及实际操作与维修技术；4、经常巡视所辖区域，掌握公用用电设施的运行和完好状况，发现有损坏、隐患或其他不正常情况及时向主管汇报，经主管批准及时进行维修维护，以确保公共用电设施完好，设备运行正常

11、；5、应业主要求入户为业主提供用电等维修维护更换有偿或无偿服务；6、当班接电话必须礼貌用语：“您好!祥和物业维修中心”。对客户的询问尽可能给予满意的答复，严禁说：“不知道”“不能办”之类口气生硬的话；107、作业时严格遵守安全生产条例和操作规程，穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护设备，高空作业时必须按规定采取必要的安全措施；8、正确使用和妥善保管生产工具，避免不必要的损坏和丢失更不许送人或占为己有；9、有事必须提前请假，准假后方可不到岗或离岗，绝不准出现空岗；10、一个人夜间值班不准睡觉，二人值班可轮流睡觉；11、接到业主请求或领导指派，一华里范围内 5 分钟之内到达工作现场，一华里范围外 15 分钟内到达工作现场。急修不过夜,小修小补立即完成；12、入户提供无偿或有偿维修服务时，认真观察需要维修的项目，正确判断是共用部位还是自用部位并向业主说明：自用部分实行有偿服务（业主出件、物业公司出工），业主同意后方可维修，修毕请业主验收；13、小修小补，即修即完的工作，进入业主室内时要鞋套塑料袋进入；鞋套塑料袋不方便时，应帮助业主清理维修现场；14、有偿服务完工时应让业主签署完工证，并按公司规定及时将完工证交财务部收费，绝不许可干私活，或私自收费；15、入户提供无偿或有偿维修服务时，态度要热情,服务要周到,接受业主监督，对业主的不冷静要以诚相待，绝不能与业主发生争吵；