企业管理与企业文化建设(doc 13)17039.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.企业管理与企业文化建设一、引言从工业革命命开始,到到泰勒在在19111年发发表科科学管理理原理,再再到今天天,企业业管理经经历了从从经验管管理到制制度管理理,再到到文化管管理的历历程。回回顾历史史,我们们不难发发现,企企业管理理是循序序渐进的的过程,是是随着科科学发展展、市场场竞争的的不断加加剧而逐逐步发展展和完善善的。在今天,人人类已经经跨人充充满机遇遇和挑战战的211世纪。我我国的经经济在未未来的世世界经济济与社会会发展中中,将扮扮演着越越来越重重要的角

2、角色。我我国的企企业在国国内和国国际的市市场中,将将面临着着越来越越激烈的的竞争。如如果说中中国走向向深入的的市场经经济每一一步、每每一个阶阶段都充充满着挑挑战的话话,那么么,这种种挑战正正在向着着所有置置身于市市场经济济中的人人的内心心深处逼逼近和渗渗透。在在世界经经济一体体化的浪浪潮中,我我们企业业的管理理者需要要革新观观念、转转换思维维,不断断地做出出抉择与与调整,以以跟上这这个时代代。这里,一个个严峻的的问题就就是,我我们的企企业家如如何管理理?如何何在激烈烈的竞争争中立于于不败之之地?它它不容我我们回避避,必须须做出切切实而有有说服力力的回答答。管理的本质质究竟是是什么?随着全全球化

3、现现代化进进程的深深入,人人类对于于管理本本身的认认识也在在发生着着深刻的的变化,其其中的一一个重要要方面,就就是文化化的因素素越来越越受到人人们的重重视。现现代管理理科学自自身的演演进,正正呈现出出一种由由单纯的的技术主主义追求求,到科科技方法法与人文文要素协协调统一一的发展展态势。企企业管理理作为管管理学的的重要分分支,在在当代发发展中其其人文的的因素愈愈显重要要。当代世界的的市场经经济实践践表明,要要想建立立现代企企业制度度,就必必须同时时建立与与这一制制度相适适应的企企业文化化。因此此,企业业文化问问题日益益为人们们的企业业管理与与实践所所关注,竞竞争开放放的时代代特征使使当代企企业管

4、理理自觉地地把企业业文化建建设纳入入其中。企企业管理理者们越越来越感感到,优优秀的企企业文化化可以使使企业的的价值奋奋斗目标标得到全全体员工工的理解解、认可可和支持持,使员员工个人人的理想想、追求求、目标标统一到到企业目目标上来来,并为为目标的的实现而而努力。这这是企业业管理的的最高境境界,所所谓“大象无无形,大大音希声声”大抵就就是这个个意思。二、企业管管理的变变迁任何事物都都有一个个发展演演变的过过程,变变化是绝绝对的,静静止是相相对的,为为了认识识企业文文化与企企业管理理作用,就就有必要要考察一一下企业业管理模模式的演演化,以以便加深深对企业业文化产产生、发发展的认认识。企业管理是是一门

5、科科学,人人类对于于企业管管理规律律的认识识也有一一个不断断深化的的过程。大大体来说说,企业业管理模模式的发发展与演演化经历历了三个个基本阶阶段,这这就是经经验管理理阶段、制制度管理理阶段和和文化管管理阶段段。(一)经验验管理阶阶段经验管理发发生于企企业管理理的早期期阶段。此此时人们们对于企企业管理理的规律律还没有有清晰的的认识,只只能通过过逐渐的的探索实实践来积积累管理理经验,特特别是由由于企业业生产力力水平的的限制,企企业无论论从规模模还是从从效率上上说,都都处于初初级发展展阶段。在在经验管管理阶段段的突出出特点,就就是人对对人的直直接管理理,即企企业管理理者直接接面对一一线员工工,及时时

6、发现问问题及时时解决。应应该说在在企业发发展的初初期,这这种经验验管理还还是十分分必要的的,它有有利于管管理者面面对企业业的真实实情况来来积累管管理经验验,探索索管理规规律,并并且逐渐渐提高管管理水平平。但是是,经验验管理对对于企业业来说,毕毕竟只是是初级阶阶段的管管理,其其中存在在着很大大的不足足。其不不足之处处至少可可以表现现为两个个方面:第一,管理理对象的的“经济人人”假设。即即在企业业管理者者心目中中,作为为被管理理者的员员工与企企业只是是雇佣关关系,你你干活,我我付钱,你你付出多多少劳动动,我给给你多少少报酬,劳劳资双方方合作的的动力都都是源于于一种利利益驱动动。这样样在人性性假设上

7、上,被管管理者就就只是纯纯粹的“经济人人”,他们们来企业业的目的的就是为为了挣钱钱,除此此以外别别无他图图;第二,管理理运作中中的“主动被动”关系。与与这种“经济人人”人性假假设前提提相关联联,在劳劳资双方方所形成成的合作作关系中中,只能能是单纯纯的主动动被动关关系,而而不是双双向互动动的关系系。作为为管理者者的主动动支配地地位和作作为被管管理者的的被动服服从地位位已经是是天经地地义、不不可更改改的。因因此,这这在很大大程度上上遏止了了企业员员工主动动性、创创造性的的发挥,自自然不利利于企业业的健康康成长。(二)制度度管理阶阶段制度管理是是与工业业化时代代相匹配配的一种种十分有有效的企企业管理

8、理模式。制度管理阶阶段是企企业进入入“理性化化管理”时代的的集中表表现形式式。制度度管理摆摆脱了经经验管理理状态下下对企业业管理者者的时空空束缚,它它不是推推广管理理者的直直接现场场介入来来实施管管理,而而是通过过建立健健全一系系列有效效的规章章制度来来约束规规范企业业行为,以以保证企企业的正正常运做做。被称为“科科学管理理之父”的泰罗罗在19911年年出版了了科学学管理原原理,这这标志着着制度管管理的建建立。在在科学学管理原原理一一书中,泰泰罗提出出了如下下观点:科学管理的的中心问问题是提提高劳动动生产率率,为此此必须配配备“第一流流的工人人”;采取取“有差别别的计件件工资制制”;工人人和雇

9、主主要变对对抗为信信任,共共同为提提高劳动动生产率率而努力力;把计计划职能能同执行行职能相相分开,变变原来的的经验工工作方法法为科学学工作方方法;实实行职能能工长制制;在管管理控制制上实行行例外原原则等。较之于经验验管理,制制度管理理的优点点有以下下几个方方面:首先,管理理效率的的大幅提提高。通通过制度度来约束束规范企企业行为为,是制制度管人人,不再再是人管管人。企企业管理理就会呈呈现出井井然有序序的状态态;此外外他还要要求管理理的科学学化、定定量化,有有效地总总结、加加工和提提炼优秀秀员工的的劳动生生产经验验,并加加以推广广。第二,“有有为”管理的的强化。制制度管理理所实施施的是一一种有为为

10、管理,这这种“有为”集中表表现在管管理的刚刚性方面面,在制制度面前前人人平平等,赏赏罚分明明,优胜胜劣汰。企企业的每每一个人人都明确确自己该该干什么么,不该该干什么么,这就就避免了了管理的的随意性性和盲目目性,有有利于企企业管理理水平的的提升。第三,积淀淀了企业业管理的的基本成成果。在在制度管管理阶段段,由于于科学和和理性的的渗透,使使得人类类在管理理方面的的一系列列探索成成就得以以不断的的保持和和发扬,尤尤其是在在一些管管理共同同规律方方面,通通过各种种有形的的、程序序化的方方式方法法得以传传播、传传承与普普及。可可以这样样说,人人类关于于企业管管理理论论的基本本范式是是在这一一阶段形形成的

11、。但是,制度度管理并并不是完完美无缺缺的,随随着制度度管理进进入到它它的成熟熟状态,人人们才逐逐渐认识识到它的的局限性性。因此此,制度度管理要要想充分分发挥其其管理效效能,就就必须进进一步发发展和完完善,尤尤其是要要在情感感、精神神和价值值观等文文化层面面进行提提升和完完善。(三)文化化管理阶阶段文化管理是是企业管管理的现现代发展展阶段,也也是目前前在全球球范围内内予以倡倡导和推推广的企企业管理理模式。文文化管理理的根本本追求就就在于将将价值的的、精神神的、人人文的因因素融人人到企业业管理实实践当中中,通过过对员工工主体性性和积极极性的开开发与培培养,在在管理者者和被管管理者之之间建立立一种真

12、真诚的信信赖与合合作关系系,变“要我做做”为“我要做做”,变刚刚性管理理为柔性性管理,变变“有为管管理”为“无为管管理”。文化管理之之所以是是现代企企业管理理的大势势所趋,首首先与当当代世界界的总体体发展特特点有关关。时代代变了,决决定企业业发展的的战略资资源也随随之发生生了重大大变化。随随着以智智力和知知识为特特征的信信息化社社会的来来临,影影响社会会和经济济发展的的战略资资源优势势已由金金融资本本转变为为掌握新新信息新新知识和和具有创创造性的的人力资资本。人人力资源源已成为为当今社社会最有有价值的的资源。为此,人力资源开发与利用就成为现代企业管理实践的头等大事。而通过文化管理所谋求的,就是

13、充分调动人的积极性,开发人的主体性和创造性。文化管理要要注重对对企业文文化力的的培养。作作为企业业经营管管理过程程中一只只看不见见的手,文文化力通通过全体体员工的的共识而而对企业业管理系系统产生生调节作作用,对对管理要要素产生生协调作作用,对对工作效效率和经经济效益益产生增增效作用用。一个个具有高高适应性性、高凝凝聚力、高高美誉度度的企业业,同时时就是一一个文化化力强大大的企业业。许多企业的的实践表表明,在在生产经经营管理理中,必必须充分分认识人人的文化化主体性性,尊重重人的主主体地位位,才能能在开发发人力资资源的实实践中,把把握理论论自觉性性。企业业扩张不不能只从从资产等等经济要要素去考考虑

14、,而而首先要要考虑的的是如何何凝聚人人心、振振奋精神神,实现现文化沟沟通。随随着现代代企业文文化氛围围的营造造,那种种在工业业理性条条件下忽忽视人的的文化特特征,蔑蔑视人的的文化主主体地位位的管理理方式,已已成为阻阻碍企业业人力资资源开发发和充分分发挥作作用的不不利因素素。现代企业实实施“以人为为本”的文化化管理,其其核心价价值导向向是:企企业即人人、企业业为人、企企业靠人人,追求求员工与与企业的的共同发发展。赢赢利是企企业的目目的,但但不是惟惟一的目目的。我我们如果果把文化化管理与与制度管管理做一一比较就就会看到到,如果果说制度度管理阶阶段所实实施的是是一种刚刚性的有有为管理理的话,文文化管

15、理理阶段则则倡导一一种柔性性的无为为管理;而在人人性假设设上,文文化管理理所谋求求的是对对于“文化人人”的塑造造。文化化管理提提倡人本本管理思思想,强强调企业业管理要要以企业业管理哲哲学和企企业精神神为核心心,凝聚聚企业员员工归属属感、积积极性和和创造性性,尊重重人、关关心人,依依靠全体体员工发发展企业业。三、企业文文化建设设的必要要性(一)企业业文化的的概念简单地说,企企业文化化是企业业在其经经营实践践中所创创造的各各种成果果的总合合。但这样描述述企业文文化是不不全面的的。企业业文化作作为一种种亚文化化,是从从属于组组织管理理文化的的一个概概念,它它是企业业在长期期的生产产经营实实践中所所创

16、造和和形成的的、具有有本企业业特色的的精神:包括价价值观念念、道德德标准、行行为规范范、员工工文化素素质,以以及蕴含含在企业业制度、企企业形象象和企业业产品之之中的文文化特色色。其中中价值观观念(具体凝凝结为企企业理念念和企业业精神)是企业业文化的的核心内内容。这里要注意意,企业业文化是是企业在在长期的的生产经经营实践践中所创创造和形形成的、具具有本企企业特色色的精神神;其核核心内容容包括价价值观念念、道德德标准、行行为规范范、员工工文化素素质,以以及蕴含含在企业业制度、企企业形象象和企业业产品之之中的文文化特色色。企业业文化应应强调企企业价值值观和企企业精神神的突出出作用和和地位,也也即强调

17、调企业文文化的目目标在于于人,在在于企业业人的主主体精神神境界的的培育。(二)企业业文化的的基本结结构依据人类的的实践活活动领域域,我们们可以把把“文化”划分为为不同的的层次,由由表及里里可以划划分为物物质文化化、制度度(行为)文化和和精神文文化。与与之相应应,我们们同样可可以把企企业文化化自表层层到里层层划分为为企业物物质文化化、企业业制度文文化和企企业精神神文化。其其中制度度文化因因其在企企业文化化实践中中的特殊殊性,又又可以分分为两个个层次:企业制制度文化化和企业业行为文文化(见见下图)。通过下图我我们可以以看到,企企业文化化的基本本结构是是一个以以企业精精神(企业理理念,企企业价值值观

18、)为核心心,由内内向外辐辐射渐次次展开为为企业制制度文化化、企业业行为文文化和企企业物质质文化,这这一展开开过程也也是一个个由精神神向物质质,由观观念、心心理的形形而上层层面向行行为、物物质的形形而下层层面的渗渗透过程程。企业业精神文文化作为为企业文文化的核核心,是是企业文文化的内内在灵魂魂,它具具有统摄摄全局的的作用。精神文化制度文化行为文化物质文化企业精神、企业价值观、企业作风规则、条理、体制、行为规范人际关系、员工行为、文体活动等企业环境、产品、标识、标志1企业行行为文化化企业行为文文化是指指企业员员工在生生产经营营、学习习娱乐中中产生的的文化。它它包括企企业经营营、教育育宣传、人人际关

19、系系活动、文文娱体育育活动中中产生的的文化现现象。它它是企业业经营作作风、精精神面貌貌、人际际关系的的动态体体现,也也是企业业精神、企企业价值值观的折折射。企企业行为为中又包包括企业业家的行行为,企企业模范范人物的的行为,企企业员工工的行为为等。2企业精精神文化化相对于企业业物质文文化和行行为文化化来说,企企业精神神文化是是一种更更深层次次的文化化现象。在在整个企企业文化化系统中中,它处处于核心心的地位位。企业精神文文化是指指企业在在生产经经营实践践中,受受一定的的社会文文化背景景、时代代精神氛氛围的影影响而长长期形成成的一种种精神成成果和文文化观念念。它包包括企业业精神、企企业经营营哲学、企

20、企业道德德、企业业价值观观念、企企业风貌貌等内容容,是企企业意识识形态的的总和。企业精神是是现代意意识与企企业个性性相结合合的一种种群体意意识。它它往往以以简洁而而富有哲哲理的语语言形式式加以概概括,通通常通过过厂歌、厂厂训、厂厂规、厂厂徽等形形式形象象地表现现出来。企企业精神神作为企企业内部部员工群群体心理理定势的的主导意意识,是是企业经经营宗旨旨、价值值准则、管管理信条条的最集集中体现现。它构构成企业业文化的的基石,较较深刻地地反映企企业的个个性特征征和它在在管理上上的影响响,能起起到促进进企业发发展的作作用。人是生产力力中最活活跃的因因素,也也是企业业经营管管理中最最难把握握的因素素。、

21、现现代管理理学特别别强调人人的因素素和人本本管理,将将全体员员工团结结在企业业精神的的旗帜下下,最大大限度地地发挥人人的主观观能动性性。企业业在处理理人与人人、人与与物关系系上形成成的意识识形态和和文化现现象,处处理这些些关系中中形成的的经营哲哲学,一一方面与与民族文文化传统统有关,另另一方面面与特定定时期的的社会生生产,特特定的经经济形态态及国家家经济体体制有关关。强有力的企企业文化化是引导导企业行行为的最最有效工工具,因因为人毕毕竟不是是机器。再再好的制制度与规规章,如如果失去去了道德德情感的的内在支支持,失失去了企企业人的的文化认认同,也也是无济济于事。优优秀的企企业文化化可以使使企业的

22、的价值奋奋斗目标标得到全全体员工工的理解解、认可可和支持持,使员员工个人人的理想想、追求求、目标标统一到到企业目目标上来来,并为为目标的的实现而而努力。(三)企业业精神与与企业价价值观1企业精精神企业精神是是指一个个企业全全体职工工共同一一致、彼彼此共鸣鸣的内心心态度、意意志状况况和思想想境界。从从企业文文化的视视角来说说,企业业精神构构成了企企业文化化的内在在灵魂,一一个企业业的企业业文化追追求如何何,从根根本上来来说,是是由企业业精神决决定的。塑造企业精精神的意意义就在在于,有有利于唤唤起企业业的凝聚聚力,起起到鼓舞舞士气的的作用。因因为它是是企业性性格、形形象的凝凝缩。正正因为如如此,一

23、一个企业业在企业业文化建建设的实实践中,首首先要对对本企业业的企业业精神有有一个明明确的自自我意识识,因为为这关涉涉到企业业文化建建设的成成败。那那么对于于一个现现代企业业来说,企企业精神神的定位位问题就就是一个个首当其其冲的问问题。总之,一个个真正有有效的企企业精神神的产生生,并不不是一蹴蹴而就的的。它可可能要经经过自上上而下、自自下而上上的多次次的反复复和实践践才能够够形成。山东东阿集集团的“融古今今智能,创创健康人人生”的企业业精神,山山东小鸭鸭集团的的“激流永永进,无无限超越越”的企业业精神,青青岛颐中中集团的的“颐和世世界,中中惠人生生”的企业业精神,北北京同仁仁堂“同修仁仁德,济济

24、世养生生”的企业业精神等等,都在在业内及及社会公公众中产产生了良良好的影影响。2企业价价值观企业价值观观是作为为企业人人的一种种共同的的规范体体系和行行为取向向,它是是人格化化了的企企业对生生产经营营活动所所做的总总体评价价、总体体审度,是是企业人人的共同同信念和和是非标标准,是是企业全全体员工工一致赞赞同的关关于企业业意义的的终极判判断。由此可见,企企业价值值观是企企业精神神的具体体展开,是是企业在在经营过过程中,根根据不同同部门的的企业实实践特点点所倡导导的基本本理念和和宗旨。它它有利于于深化员员工对于于企业精精神的心心理认同同。企业业价值观观较之个个人价值值观的不不同之处处在于:价值主主

25、体是企企业,是是企业群群体判断断是非的的准则,因因此它必必须被企企业员工工所认可可。诚然然,企业业价值观观的确立立要以最最大限度度地调动动和发挥挥员工的的主体能能动性为为前提,但但是,企企业价值值观一旦旦确立,就就应该成成为企业业员工所所认同的的目标,对对此不能能有任何何异议。几个企业价价值观的的案例:同仁堂:炮炮制虽繁繁必不敢敢省人工工,品味味虽贵必必不敢减减物力;麦当劳公司司:“Q”、“S”、“C”经管理理念;松下公司:“自来水水经营哲哲学”在共同的价价值观面面前,许许多矛盾盾都可以以化解。企企业价值值观与企企业行为为具有重重要的关关联性:共同的的价值观观念一旦旦为企业业中绝大大多数成成员

26、所共共同拥有有,就能能形成企企业行为为方式,对对企业的的发展起起着持续续稳定的的影响;即便企企业成员员发生改改变,也也会长时时期产生生影响,因因为这些些企业价价值观已已经深入入到员工工的心理理深层。(四)企业业文化建建设的必必要性就企业来说说,其挑挑战主要要表现在在三个方方面:首首先是企企业素质质高低的的挑战。企企业的素素质低下下直接影影响企业业经济运运行的质质量。比比如,我我国的银银行业,在在国内整整体素质质相对较较高,虽虽然资产产规模有有的已进进人世界界前列,但但总体资资产质量量很低、收收益很低低、赢利利很低。同同时,经经营业务务限制很很大,服服务停留留在表面面上。比比如国外外的信用用卡,

27、是是银行给给顾客信信用,让让顾客可可以透支支提前消消费,而而中国的的信用卡卡是顾客客博取银银行的信信用,实实际还是是储蓄卡卡;其次次是面临临观念上上的挑战战。我国国企业经经营理念念同世界界发达国国家差别别很大,如如国有企企业的“官本位位”倾向和和民营企企业的“家族”式经营营管理,这这些都不不符合现现代企业业管理制制度,难难以同国国际企业业对接;第三,是是面临人人才的挑挑战。未未来国际际竞争实实际上是是人才竞竞争,我我国国内内的企业业如果建建立健全全有效的的人才激激励机制制,则面面临国际际人才市市场的竞竞争,我我们就会会处于劣劣势,有有可能造造成大量量的人才才流失。因此,切实实加强企企业文化化建

28、设,对对于我们们增强企企业面对对国际经经济环境境的竞争争力,无无疑是有有着极大大的促进进作用的的。1企业文文化的主主要功能能企业文化的的主要功功能可以以概括为为以下几几个方面面:(1)对于于企业生生产力的的现代整整合功能能在现代企业业的经营营管理中中,人力力、资金金、技术术、物质质设备、信信息等生生产要素素的充分分整合是是企业获获得高效效发展的的基本条条件。而而企业文文化在整整合生产产力要素素方面具具有特殊殊的功能能:第一一,通过过企业精精神和企企业价值值观的倡倡导、企企业行为为的规范范,确立立健康向向上的企企业文化化氛围,形形成强有有力的影影响和约约束力量量,使企企业成员员统一思思想,达达到

29、组织织目标追追求方面面的共识识,从而而使组织织中的个个体融合合成为具具有共同同目标和和共同行行为能力力的群体体,有效效地防范范和消除除组织协协作中可可能产生生的摩擦擦和消耗耗,实现现生产力力系统中中的人与与人关系系的最佳佳组合;第二,企企业文化化通过促促进员工工素质的的提高和和全面发发展,使使技术和和设备中中蕴涵的的生产潜潜能得到到充分释释放和发发挥,并并弥补因因技术设设备更新新加快而而造成的的生产力力发挥周周期缩短短的影响响。除此之外,企企业文化化通过企企业形象象和企业业精神的的弘扬,促促进企业业与社会会的沟通通与协作作,从而而使企业业在获取取各项经经营资源源、赢得得顾客和和市场方方面取得得

30、优势。总总之,通通过企业业文化的的整合作作用,各各种生产产力要素素形成推推动企业业生存和和长期稳稳定发展展的巨大大合力。(2)促进进企业资资产增殖殖的功能能企业文化作作为特定定企业环环境中生生成的管管理文化化,一经经形成便便带有本本企业经经营管理理特点和和鲜明的的企业个个性,成成为企业业的专利利和财富富。与物物质技术术设备等等有形资资产不同同的是,企企业文化化是企业业的无形形资产,在在知识经经济时代代,企业业无形资资产的作作用将超超过有形形资产的的作用,企企业文化化作为一一种无形形资产,可可以为企企业带来来市场、客客户、品品牌、合合作者等等一系列列的资产产增值。(3)对企企业发展展的导向向与约

31、束束功能企业文化以以企业价价值观和和企业精精神为核核心,通通过知识识与文化化的熏陶陶、教化化作用塑塑造“企业人人”,利用用企业文文化坚持持对员工工的需要要和追求求进行引引导,在在建立共共同价值值观的基基础上,将将个人的的奋斗发发展目标标引导到到企业目目标的实实现轨道道上。同同时,企企业文化化一旦发发育成熟熟,企业业道德、企企业风尚尚、企业业规范等等就会产产生自觉觉性的约约束离力力,这种种企业文文化会以以有形或或无形的的方式,对对员工的的思想和和行为产产生自动动约束机机制,使使企业管管理实现现参与、自自觉和制制衡的状状态,企企业管理理将得到到全面的的提升。(4)对企企业的凝凝聚与激激励功能能企业

32、文化是是企业全全体成员员在长期期共处和和携手奋奋斗中培培植起来来的群体体共识,其其最为显显著的功功能就是是凝聚与与激励功功能。这这是因为为,通过过企业价价值观和和企业精精神的引引导,企企业将不不再是由由于相互互利益需需要而凝凝聚起来来的相互互利用的的群体,而而是一个个由具有有共同的的价值观观念、共共同追求求和深厚厚感情的的人凝聚聚起来的的共同体体。强烈烈的认同同感、归归属感和和对自己己企业发发展的责责任感与与自信心心,将形形成坚强强的团队队精神和和持续的的激励力力量,使使全体员员工与企企业结成成命运共共同体。2企业文文化建设设的意义义大体来说,企企业文化化建设的的意义有有以下几几个方面面:(1

33、)建设设现代市市场经济济的需要要我国由计划划经济体体制转化化为市场场经济体体制之后后,伴随随而来的的是观念念的转变变和经营营理念、管管理方式式的变革革。随着着市场经经济体系系的逐步步发展和和企业经经营机制制的转换换,企业业日益成成为自主主经营、自自负盈亏亏、自我我发展和和自我约约束的生生产者和和经营者者,企业业成了市市场的主主体,是是市场经经济的微微观基础础。企业业作为市市场的运运行主体体,其生生存和发发展完全全依赖于于市场体体系的建建立健全全。而企企业文化化最能够够表达市市场经济济运行发发展的需需要,也也只有在在市场经经济体制制下才能能最好地地发挥其其功能和和作用。甚甚至可以以说,企企业文化

34、化与市场场经济是是一对孪孪生姐妹妹,在现现代经济济生活中中,企业业只有通通过企业业文化的的塑造,向向社会展展示良好好的企业业形象,才才能富有有竞争力力。(2)建立立现代企企业制度度的需要要我们知道,现现代企业业制度是是一种适适应社会会化大生生产的需需要,反反映现代代市场经经济体制制的要求求,使企企业真正正成为面面向市场场的独立立法人实实体和市市场竞争争主体的的一种企企业制度度,它要要求以公公司制度度为主要要表现形形式,实实现产权权明晰、责责权明确确、政企企分开、管管理科学学的企业业经营目目标。在在我国体体制改革革深入发发展的今今天,国国有企业业摆脱传传统企业业制度的的束缚,建建立现代代企业制制

35、度,已已成为企企业深化化改革的的核心内内容。而而就其现现实情况况来看,要要真正实实现现代代企业制制度所要要求的目目标,即即在产权权制度、组组织制度度和管理理制度方方面实现现真正的的企业变变革,企企业文化化将扮演演非常重重要的角角色。如如建立灵灵活有效效的激励励机制,坚坚持以人人为本的的企业管管理,培培育优秀秀的团队队精神,加加强人力力资源的的开发与与管理等等等,这这些要素素作为现现代企业业制度的的重要内内容,必必须通过过企业文文化的实实践才能能真正实实现。(3)增强强企业竞竞争力、扩扩大企业业知名度度的要求求企业兴衰、企企业发展展当然是是由多种种因素形形成的,但但企业文文化肯定定对企业业兴衰是

36、是一个十十分重要要的因素素。我国国进入市市场经济济阶段之之后,企企业作为为市场竞竞争的主主体,要要想在激激烈的市市场竞争争面前始始终立于于不败之之地,必必须要进进行企业业文化的的建设。通通过企业业文化的的建设,来来增强企企业的凝凝聚力,形形成良好好的团队队氛围,必必然会加加强企业业的竞争争力,同同时也能能够向外外界展不不良好的的企业形形象。四、企业文文化实践践中应注注意的几几点我国的企业业文化发发展与实实践,只只能说刚刚刚起步步,可谓谓任重而而道远。在在现实生生活中,许许多企业业对“企业文文化战略略”重视不不够,企企业文化化的培养养缺乏系系统理论论的指导导,企业业文化大大多是传传统文化化在企业

37、业中的缩缩影。因因此,有有必要对对企业文文化实践践中的一一些问题题强调以以下几点点:(一)企业业文化是是企业管管理发展展一定阶阶段的产产物企业管理经经历了从从低级到到高级的的循序渐渐进的发发展过程程,换句句话说,它它的发展展不是跨跨越式的的。我们们有些企企业,在在基本的的制度还还不健全全、基本本的管理理手段尚尚不完全全掌握的的情况下下,就轰轰轰烈烈烈搞企业业文化,其其结果是是没有成成效,或或成效甚甚微。先进的企业业文化抛抛弃或改改变了传传统管理理把人当当作机器器或“经济人人”的观念念,改变变了传统统管理刚刚性,代代之以柔柔性管理理,更强强调管理理以及管管理制度度的人性性化,强强调的作作用,而而

38、不是管管理模式式的全盘盘改变。这里要注意意,企业业文化是是对传统统管理的的承扬,决决不是对对传统企企业管理理的全盘盘否定。企企业文化化是在实实现企业业目标的的过程中中形成和和建立起起来的,由由企业内内部全体体成员共共同认可可和遵循循的价值值观念、道道德标准准、企业业哲学、行行为规范范、经营营理念、管管理方式式以及规规章制度度等的总总和。它它以人的的全面发发展为最最终目标标,其核核心是企企业精神神和企业业价值观观。企业业文化把把企业精精神和企企业价值值观作为为核心和和基石,强强调对员员工普遍遍认同的的价值观观的塑造造,在企企业内部部创造一一种和谐谐一致、积积极上进进的文化化氛围,以以发挥群群体的

39、文文化优势势、增强强企业的的凝聚力力。企业业文化作作为现代代企业管管理思想想发展的的一个阶阶段,是是企业建建设由技技术中心心、制度度中心、产产品中心心等向文文化中心心的战略略转移,是是当代企企业管理理理论与与实践的的灵魂。所以,企业业在建设设企业文文化的过过程中,要要把企业业文化思思想融合合到现代代企业制制度的的的建立中中,使企企业制度度建设体体现先进进企业文文化的思思想。(二)企业业文化是是在实现现企业目目标的过过程中逐逐步建立立起来的的我们知道,任任何一种种文化一一定是一一个群体体在长期期实践过过程中建建立的一一种共识识,它是是一种沉沉淀。比比如,我我国的饮饮食文化化强调“色香味味”,这是

40、是我国人人民的共共识,所所以它成成为中国国饮食文文化的一一部分。同同样,企企业文化化也是企企业在长长期的实实践中形形成的一一种企业业全体员员工的共共识和共共同的价价值观。因此,任何何一种企企业文化化的建立立都不是是一蹴而而就的,它它需要实实践的积积累。正因为企业业文化具具有实践践性这个个特点,因因此它一一定具有有自身的的特色,页页就是说说,任何何一个企企业的文文化都是是有别于于其他企企业的文文化的。企企业文化化虽具有有共性,但但它不能能复制,只只能在实实现企业业目标的的过程中中逐步形形成和建建立起来来。(三)企业业文化实实践中的的几个误误区其一,企业业文化实实践的“崇洋”现象。其其表现是是在企

41、业业文化理理念上照照搬国外外,尤其其是美国国和日本本的企业业文化理理念。其二,企业业文化实实践的“务虚”现象。其其表现之之一是企企业文化化追求的的“浪漫”,它常常见于那那些由年年轻人作作为创业业主体力力量的新新兴企业业。表现现症状为为这些企企业会提提出一些些浪漫的的、不切切实际的的远大抱抱负和文文化理想想,其倡倡导的理理念中会会有种超超出企业业范围、改改造世界界的使命命感。“大而空空”的口号号使人们们可望而而不可及及;宏伟伟、统一一的崇高高目标往往往缺乏乏实实在在在的客客观基础础。其三,企业业文化实实践的“庸俗”现象。由由于部分分企业领领导人本本身素质质不高,或或对企业业文化缺缺乏认识识,往往

42、往把企业业文化理理解简单单化,甚甚至庸俗俗化。认认为企业业文化就就是企业业的各项项业余活活动,如如唱歌、跳跳舞、体体育比赛赛等,从从而颠倒倒了部分分和整体体的关系系;如认认为企业业文化就就是编编编厂歌、厂厂训等,其其结果是是流于形形式,大大同小异异,没有有个性。其四,企业业文化实实践的文文化“愚民”现象。此此类现象象常见于于那些企企业领导导独断专专权或者者经营出出现问题题的企业业。“民可使使由之,不不可使知知之”,企业业领导人人希望在在企业内内部实现现个人崇崇拜或者者希望掩掩盖某种种事实真真相,因因而极端端强调某某种自己己所信奉奉的价值值观念,推推行手段段过激。五、总 结时代在发展展,企业业管

43、理的的方式也也在不断断发展,谁谁在管理理方式和和手段的的创新中中占了先先机,谁谁就有可可能在激激烈的企企业竞争争中占有有优势二二发展壮壮大。技技术的作作用是有有限的、机机器的能能力有限限的,而而作为生生产力要要素之一一的人,其其能力是是无限的的。我以以为,在在企业管管理和企企业文化化建设中中,应做做好以下下几点:1以人为为本,尊尊重人的的作用充分尊重作作为行为为主体的的人,重重视企业业生产经经营中人人的积极极性和能能动性,始始终坚持持把提高高人的素素质作为为企业发发展生产产的首要要条件来来抓;2培养企企业精神神重视围绕企企业目标标和企业业发展战战略,去去培养全全体员工工的企业业精神、企企业价值

44、值观和道道德意识识;3培养团团队精神神重视企业整整体物质质环境和和精神环环境的管管理、创创造良好好的文化化氛围,培培养职工工的群体体意识,尊尊重、爱爱护、理理解、关关心和激激励职工工,培育育为企业业做贡献献的团队队精神;4职工参参与管理理重视职工参参与管理理的作用用,鼓励励职工为为企业献献计献策策,激励励员工以以企业为为家的归归属感、责责任感,与与企业共共命运。可以相信,我我国的企企业在经经历了二二十多年年的改革革和市场场经济的的洗礼之之后,一一定能建建立起有有自己特特色的、适适合国情情和企业业特点的的企业文文化,在在国内外外激烈的的市场竞竞争中创创造属于于中国企企业家的的辉煌。参考文献1 王

45、王吉鹏企业文化的的39个个细节中中国发展出版版社 20005年77月2 贾贾强 编编 文化制制胜-如何建建设企业业文化第第一版 沈阳出出版社 20004年22月3 陈亭楠 现代企业文化企企业管理出出版社 20003年年4月4 邹邹广文 企业业文化与与企业竞竞争力 新世界界出版社社 220044年7月月5 网网站企业业文化不不存在“落地”问题hhttpp:/n/neewscconttentt.assp?nnewssid=2000605505220488097772&claassiid=11016 金金思宇 新型型企业文文化促进进国企改改革hhttpp:/wwww.wcccepp.coom/HHt

46、mll/200064439440100-1.htmml7 金金思宇 一流流的企业业必定拥拥有优秀秀的企业业文化在首首届中国国企业内内刊暨中中国企业业文化功功勋者论论坛上的的演讲8 金金思宇 优秀秀的企业业文化打打造世界界顶尖企企业hhttpp:/wwww.wcccepp.coom/hhtmll/20004111111436612-1.hhtmll9 集集体 海海尔企业业文化 致 谢在写作毕业业论文期期间,我我的论文文指导老老师多次次提出了了宝贵的的指导意意见,对对促成论论文的完完成起到到了关键键的作用用;在查查询资料期间,我单位位资料室室的同志志给予了大大力支持持;北京京电大首首钢工作作站的侯侯国旗老老师也对对论文提提出了宝宝贵的指指导意见见。正是是由于指指导老师师的直接接指导和和其他同同志的鼎鼎力帮助助,不仅仅使我顺顺利完成成了论文文的写作作,也进进一步加加深了对对企业文文化和企企业管理理理解。在在此,衷衷心感谢谢给予帮帮助、指指导的老师和本单位的同同仁。谢谢谢!

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