医药公司实习报告总结_医药公司销售工作总结.docx

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1、医药公司实习报告总结医药公司实习报告总结_ _医药公司销售工作医药公司销售工作总结总结医药公司实习报告总结。一般而言,只有实践能克服阅历的错误。参与实习能够拓宽我们的视野,当实习任务完成后,我们需要动笔写实习总结,一份好的实习总结可以促使我们不断进步。好的实习总结都有哪些内容?下面是我细心收集整理,为您带来的医药公司实习报告总结,盼望对您的工作和生活有所关心。医药公司实习报告总结在高校里,我们学到的技能大多都理论学问,但我们却很少有机会将这些学问应用于实践中,更缺少到.中历练的机会,而这次的企业情境实习 真正的实现我们走向.,参加实际工作的愿望,成为我们迈向将来的一个阶梯和平台。实习期间,我们

2、一起来到黑龙江康盈有限责任公司,进行这次的企业情境实习。黑龙江康盈有限责任公司是一家批发公司,由 2 名自然人共同出资组建的有限责任公司,是一家连锁医药经营企业,主营业务为医药及相关产品的营销。公司位于齐齐哈尔市铁锋区景新街龙沙小区 1 号。多年来公司始终秉承福利职工、进展企业的经营宗旨和战胜自我闯新路,团结奋斗攀高峰的企业精神,同时公司始终坚持以市场为导向、以顾客为中心的经营思想,努力进展自己,以代理经销新特药产品为主的经营特色,销售收入和实现利税连年增长,位居全省同行业前列。黑龙江康盈有限责任公司现设管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等七个非经营部门,以及黑龙江康盈有限

3、责任公司药店等专营部门。经营范围:化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片、生物制品、中药材、二类精神药品制剂等。我们了解了公司的基本状况后,我们在孟老师的带领下进行为期三天的培训,在培训期间,孟老师首先教给我们很多中药学问及其技能,我们不仅了解了中药剂型的不同剂型,还学会了中药剂型的五种分类方法,前四种分别是按物态、制法、分散系统和给药途径和方法的不同来分类的,但它们各有各自的不足之处,因此最常用的是第五种分类方法。然后,老师又想我们讲了有关如何进行药品分类管理的学问,同时让我们进行简洁的演练,力求我们每一个都能很好的把握药品的分类管理。在学习中,我们了解了进行药品分类管理一些学问,明

4、确了企业进行药品分类管理的要求及如何管理,并知道了药品分类管理不是想象的那么简单,企业在对药品进行分类管理之前,还要熟识国家非处方药名目,明确本店实际经营的非处方药品种,了解本店非处方名目。然后才能进行分类管理。通过孟老师的具体介绍,我们还明确了什么是药品分类管理、药品分类管理的目的及意义:药品分类管理是国际通行的管理方法。它是依据药品的平安性、有效性原则,依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药并作出相应的管理规定。其目的是加强处方药的监管,规范非处方药的监管,转变现有的药品自由销售状况,保障人民用药平安有效。而实行处方药与非处方药分类管理的核心目的是有效地

5、加强对处方药的监督管理,防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和危及健康。另一方面,同时,通过规范对非处方药的管理,引导消费者科学、合理地进行自我保健。其意义包括以下三方面:(1)有利于保障人民用药平安有效。(2)有利于医药卫生事业健康进展,推动医药卫生制度改革,增加人们自我保健、自我药疗意识,为医药行业调整产品结构,促进医药工业进展供应良好机遇。(3)有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有利于国际间合理用药的学术沟通,提高用药水平。培训的最终一天,孟老师让我们学习了如何合理布局摆放药品,使我们熟悉到,药品的摆放也是要讲求规范的,并要遵循规范、便利、美观的原则。培训之后,我们正式的投入到实

6、习工作中,我们帮企业进行药品的录入,同时对录入完成的药品进行审核,我们也参加到企业的配送流程中,关心企业完成配送工作,该企业采纳先进的配送流程,各个阶段都采纳先进的科学技术,我们都很兴奋自己能够参加到其中,并努力完成好自己的工作,实习期间,孟老师还让我们为企业编写了质量管理守则,我们主要从管理职责、人员与培训、设施与设备、进货、验收与检验、储存与养护、出库与运输和销售与售后服务八个方面进行编写,同时得到了老师及领导的好评,然后又为一家.企业编写了质量管理守则,它不同于医药企业,因此我们主要从总经理职责、副总经理职责、质量平安部职责、办公室质量职责等多个方面进行编制。编写质量管理守则使我们将自己

7、学的质量管理学问真正的应用到实际的工作中,使自己所学的学问第一次得到真正的应用,成为我们一次珍贵的实践财宝。在这次的企业情景实习中,我受益匪浅,不仅学到了很多书本上学不到的学问,还通过实习工作,将自己所学的理论学问真正的运用到实际中去,检验自己的学习成果。首先,我熟悉到企业需要管理者,管理者具有专业的管理技能,能够关心企业更好的运行。在实习中,我从孟老师的身上看到了一名优秀管理者应有的素养,她在做任何工作时,都先细心的做好方案,然后组织我们进行工作,力求完善的完成领导安排的各项工作。因此,我们将来也要在工作中发挥好自己的专业技能,努力使自己所学的专业学问与实际工作相结合,使企业的运行更顺当,促

8、进企业又好有快的进展。其次,我切实的体会到,科技是第一生产力,公司的进步不仅需要管理人才,更需要先进的技术,让管理人员协调与掌握时,能够使工作更有效的进行。假如没有先进的技术,企业就会处于停止状态,甚至会落后于其他企业,被同行所击败,因此,作为一名管理者,要不断的领导员工进行科技创新,不断引进新的技术,使企业不断的进步,赶超同行业的其他企业。最终,我明确了公司部门的划分,主要设有:管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等部门,而且各部门职能的划分也非常的明确,提高了公司的规范化,有效的促进企业的效率,使企业获得进一步的进展,作为管理者,要对企业的内部结构有一个合理的划分,同时要

9、使各部门的管理职能在相互连接的基础上,又要有明确的划分,促使企业各好的进展。在实习中,我学习也到了很多的有关医药方面的学问,包括中药的剂型和分类方法、药品的分类管理及合理摆放药品,这些学问开阔了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的专业中,使自己的学问底蕴更加深厚。同时我们也了解到自己所学专业的范围,可以涉及很多的领域,无论什么样的企业都需要管理人员,由于,管理人员的作用是企业良好运行的支柱,他可以具有方案、组织、领导、协调和掌握的管理力量,一但,企业缺少了管理人员,公司的工作效率就会降低,企业的收益就会削减,从而影响企业的进展。p 认证。公司还通过了 IS09001、ISO14001 和

10、OHS18001 国际质量、环境、职业健康平安管理体系认证。能够生产原料药、制剂类产品等 350 余个品种规格,年产粉针(冻干)剂 20亿瓶、小容量注射剂 2 亿支、片剂 20 亿片、胶囊剂 10 亿粒、颗粒剂 1 亿袋、栓剂 1000 万粒、合剂 500 万瓶、原料药 1600吨。公司注意技术创新,设有省级企业技术中心、头孢类原料药工程技术讨论中心和国家博士后科研工作站,与山东高校联合成立了 xx 药物讨论所(济南)、在上海设立了 xx 药物讨论所(上海),先后获得 40 余项专利、60 多个新药证书。公司建有严密的质保体系,负责起草了美洛西林钠、瓦松栓、厚朴排气合剂等 42 个新药产品的国

11、家药品标准。在历年国家、省、市各级药监(检)部门的质量检查中,各类产品抽检一次合格率均达到 100%。公司销售网络完善,产品掩盖全国29 个省市,并远销德国、土耳其、尼日利亚等 20 多个国家和地区。自 20 xx 年起公司经济效益位列中国制药工业企业 50 强制药粉针生产规模全国前五;每年 1000 吨的头孢类无菌原料药生产力量,是全国最大的头孢类原料药生产基地之一;拥有全国最大的单车间粉针和冻干粉针生产线;拥有三项专利的粉针分装设备和全国第一位的粉针分装效率主导产品美洛西林钠原料药及其制剂、注射用葛根素、葛根汤颗粒、瓦松栓等品种国内市场占有率均位居首位。20 xx 年,公司被认定为建国 6

12、0 周年山东省医药行业功勋企业、新中国 60 年山东百家领袖品牌,位列医药板块第一位。xx 制药,造福四方是 xx 人始终追求的目标。xx 制药将一如既往地坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、凝聚精英、开放共赢的经营理念,顺国家大势而为,细心打造 xx 品牌,实现更高质量的成长。三、实习目的1、通过顶岗实习,使我们能够把基础理论、基本学问、基本技能综合运用到生产岗位中。2、了解制药企业各部门的设置及整体运作模式。3、熟识 p 对制药生产设备的要求。4、通过实习,让我们开阔视野、丰富我们的学问结构,培育良好的职业素养与团队精神,使我们进一步提高分析问题和解决问题的力量。5、熟识各种药物的

13、经营管理环节及仓库检验等必需工作程序。6、把握药物的生产工艺、设备安装调试和修理的程序,能够供应基本的药学服务。7、通过实习,在真实的生产环境下,使我们在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量掌握、设备维护、故障排解、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,培育制药专业实践力量,积累工作阅历,毕业后能快速地适应相关的工作。四、所在实习车间概况我在头孢类粉针剂车间工作。头孢类粉针剂车间建成于20 xx 年 3 月并投产,建筑面积 4064 平方米,下设四个工段,共有 411 人。头孢类粉针剂车间主要生产粉针剂,即将无菌原料药物在无菌条件下经分装机直接分装成各种规格的注射用粉针剂。车间有八条粉针生

14、产线,其中主要包括有超声波洗瓶机、远红外隧道灭菌烘箱、双头螺杆分装机、刀式自动轧盖机、不干胶贴标机。该生产线能生产 7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml 等规格的产品,拥有各类帮助生产设备 200 多台套,包括全自动湿法超声波胶塞清洗机、多功能铝盖清洗机、脉动真空灭菌器、列管式多效蒸馏水机、列管式纯蒸汽发生器等设备。年生产粉针剂 4 亿瓶。车间的设计和施工均根据 p 要求进行。生产区地面全部经自流坪处理,地面平整光滑、无裂缝、接口严密、无颗粒物脱落,并能耐受清洗和消毒,墙壁和地面的交界处成弧形,以削减灰尘积聚和便于清洁。干净区与非干净区之间设置有缓冲设施,人、物流走向合理。

15、空气净化系统依据生产工艺要求划分空气干净度等级并达到要求。生产工艺流程主要包括进入生产岗位的物料处理程序,以及各个环境区域的干净级别。实习心得体会我觉得实习对应届毕业生来说是一个特别重要的经受,实习是我们离开学校接触.的一个平台,最真实地感受.的一个窗口。在 xx 制药有限公司一年的实习生活让我学到了许多东西,对我而言有着非常重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理力量,提前体验上班族生活。在实习过程中,丰富了自己的专业学问,积累了工作阅历,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增加了自己适应.的力量。这次实习让我更深刻的了解.,更便捷的融入.,它不仅使我在理论上对制药技术

16、这个领域有了全新的熟识,而且在实践力量上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了很多书本上学不到的东西,有效的熬炼了自己。实习是我们把学校学到的理论学问应用在实际中的一次尝试,是我们迈向.的第一步,通过这次实习,我发觉了不少问题,让我知道自己所学的学问太肤浅,专业学问在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必需让自己懂得更多,才能在当今竞争激烈的.中拥有一席之地。创业公司实习报告总结特试特科技有限公司实习感受和想法 公司实习总结1.创业是个困难的过程,前期要注意研发、积累阅历、学习先进学问,赚钱其实在公司一开头不是第一位的。2.团队合作衍生了一种研发新模式:平台式研发

17、更注意阅历的积累和资源的连续共享,在团队进展显现出其强大的优势。3.任何事物的进展都离不开四个过程:起步、进展、.、没落。所以创新意识永久是公司进展的灵魂。4.年轻人应当有几种意识:全局、负责、奋斗、忘我。同样机会和勤奋的努力也是重要的。5.细节战胜强大的对手,更重要的是自己,所以有时应当强迫自己去做些事情,规定的时间内做更有效率的事情。6.心态很重要,比如你猜测不到的那些挫折。“弯路是走了许多,但是我们不懊悔”特试特汪总如是说。7.做企业就想做人一样,不能太势利,有时恰恰需要些偏执。由此想起妈妈给我说的话,国家就像我们单个的人一样,争来争去,以强凌弱等等都是很简洁的事。感谢妈妈在我那么小的时

18、候就教给我那么有远见,宽敞的视野。8.企业在做大后才能说有了相应的.责任,那个阶段是个瓶颈期,产值是有不成文的规定的。上市时的财力.9.公司是个科技公司,前期的研发为主,很少做公共关系,“很难过”:关系时间长,效率低。10.早期都是自己通过人员上门营销打出的天下,创业难其实是没有真正的战胜自己,也不排解有其他的缘由。就像我们有一段时间的家教创业:团队上,场所上,人员阅历上,精力投入上,太多的失误。关键是时间没有支配好,这是真正的缘由。11.做人做事永久记得要有严谨的态度,这是年轻人该有的特质,只有虚心,严谨的人生才是真。12.创业要留意:并不是你的产品多优秀你就能卖得好,并不是你的愿景多好就能

19、胜利,团队合作至关重要,并不是团队内都是一些特有力量的人,那不叫团队(愿景+力量+监督),并不是全部的真诚服务都会有可观的回报,并不是全部的客户都会有你那么得专业,所以要适应市场需求,永久跟着市场走,并不是有太大的需求就可以把质量服务置之度外,你永久要为公司的前途和员工的长远利益考虑,并不是你将要毕业了就无忧了,其实你错了,你要“学到老,活到老”!在外贸公司实习的实习报告不临深溪,不知地之厚也。外贸实习工作已进入收尾阶段,我们可以将这次实习工作进行一个系统的总结,实习报告可以对以往的工作实践进行回顾和分析,关心我们开展接下来的工作。什么样的外贸实习报告是高质量的呢?下面是工作总结之家我细心收集

20、整理,为您带来的在外贸公司实习的实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。在外贸公司实习的实习报告(篇一)一、实习的目的与意义在本科专业训练中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。在公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;熟悉供求平衡、竞

21、争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习时间xxxx 年 12 月 29 日xxxx 年 1 月 26 日三、实习公司简介xxxx 集团,创业于 xxxx 年,是一家以家电业为主,涉足变压器、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。xxxx 年,xxxx 正式进入家电业;xxxx 年开头使用 xxxx 品牌。目前,xxxx 集团员工近 8 万人,拥有十余个品牌。除顺德总部外,xxxx 集团还在国内的变压器、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮

22、安、云南昆明、湖南长沙、安徽合肥、重庆、江苏苏州等地建有生产基地;在国外的越南平阳基地已建成投产。xxxx 集团在全国各地设有强大的营销网络,并在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、.、变压器、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚、越南等地设有 21 个海外机构。xxxx 集团主要产品有家用空调、商用空调、大型.空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完

23、整的小家电产品群和厨房家电产品群。xxxx 集团始终保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80 年月平均增长速度为 60%,90 年月平均增长速度为 50%。新世纪以来,年均增长速度超过 35%。作为一家大型跨国公司,xxxx 凭借高素养的员工队伍、雄厚的实力、丰富的阅历、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种客户供应家电设备和专业的技术保障。四、实习内容xxxx 年 12 月中旬,我开头了校外实习生活,在生疏与盲目中查找实习单位,又在努力和热忱中查找盼望,最终在 12月末来到了宁夏 xxxx 家电公司实习。我们有二.名实习生。实习的第一天,我们先进行了体检,体检合格者留下来实习。我填了相

24、关资料(有实习协议书、个人基本资料等),拿到了一张考勤卡,一件工作服,并递交了实习方案,下午与全部的实习生一道参与了宣誓仪式。誓词是:今日我们正式成为 xxxx 集团中的一员,贡献自己的才智与热血,放飞青春与幻想,成就 xxxx 将来。宣誓结束后,全部的实习生都特别感动,为自己能够在xxxx 这样的公司来实习而兴奋,不为别的,只为 xxxx 集团把我们都当作了公司内的一员,尽管我们是实习生,而且时间不过是短短的一个月。短短的几句话,点燃了.,留住了心声。我对这次实习有了有了进一步的期盼,全部的实习生都跟我一样。xxxx 果真不负所望,接下来的实习生活给我们每个人留下了难忘的回忆。其次天,我们正

25、式开头了实习生活。开完晨会后,公司依据我们每个人的实习方案给我们支配了在实习期间的工作任务。助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校内,懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严峻失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的 erp 系统,每位员工都能够通过 erp 系统进行日常的作业,集团可以通过 erp 系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国进展中实行了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实

26、践。经过一阵时间的产品资料的熟识,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里许多理论学问,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等等,但是真让我一个人开头操作,真就不知道如何起步,由于我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,由于我们是特地的销售部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他部门的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,由于是实习生,公司对我们并没有非常严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很害怕,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过 email 套用教材中

27、的例子,这样才得到了一些有效的信息。另外在元旦期间,我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务,并且每个工作日结束后,都必需向相关负责人汇报销售状况。记得有一天上午:在业务部熟识单证,刚开头看到这些单证真是又爱又恨,爱的是它是我们以后吃饭的珍宝,恨的是只是它熟悉我,我却不熟悉它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文术语,让我摸不着头,静下心后拿起字典,问题也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同时也坚决了我肯定要学好英语的决心。当日下午:在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告,这位老内务员同样也是阅历丰富,从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手,结合自己多年的阅历和所经受的案例,对外贸实物进行了

28、一番精辟的讲解。刚开头他就讲了一个自己经受的例子来引出对待样本应当留意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时,外贸公司给工厂下了一批单,当货物做好时,客户拒绝接受,缘由是他要求绒朝外,而工厂做的确相反,又苦于样本找不到了,客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争吵,工厂说自己没有做错,是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到,最终外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训,就是在以后的外贸工作中肯定要注意证据,要有文字记载,对对方的样品肯定要进行打样。同时在履行合同时肯定要按质,按量,按期履行,任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付,有误差要当面说清,不能办到的就不能

29、接,遇到涉及学问产权问题的肯定要在合同中说明,涉及学问产权所造成的侵权由买方担当。同时有问题要准时与客户沟通,争取及早解决,而不能等到事后客户发觉,那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的状况有所了解,知道各工厂的优势在哪,各有什么特长,这样我们才能生产出更高品质的商品来满意客户的需要。在三周的实习期间里,每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球竞赛,还有一些其他活动,如信任背摔等,以培育我们的团队合作力量,和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、争论会等活动,用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。在公司最终的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,认

30、真倾听公司工作人员的介绍,对 xxxx集团创立以来的文化和理念有了更深层次的熟悉,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力气的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力气,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,将来的经营策略仍将乐观开创,的确把握产业趋势,延长核心事业和相关产业的进展。呈现 xxxx 集团自创品牌国际化的自信念与企图心。鲜亮的红色标志,象征 xxxx 集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。五、收获与感想在胜利结束实习后,认真总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分熟悉了从学

31、校走向.我们存在的不足和缺少工作阅历。自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在.这个变压器校里,不断完善和学习,熟悉自身不足。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入.的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工

32、作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作阅历,.历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够熬炼自己的机会,使自己能快速的成长为一名优秀的商务人士。在外贸公司实习的实习报告(篇二)毕业以来,在不知经受了多少次

33、面试之后,最终有让有了工作的机会,带着兴奋和感动,我开头了我的实习工作。时间消逝,我的实习就要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是.上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的 orderinquiry 给我们业务部,做一些细

34、节上的了解。2、报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好 performa invoice 给客户做正式报价。3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单 purchaseorder。4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配生产方案。5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付

35、款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是 t/t 付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。8、制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。1

36、0、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入 xx 公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉 的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识 salesconfirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文

37、件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次

38、销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单.在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,训练不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了

39、什么,而是他什么都没有做。业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了.人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是.人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让

40、我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的关心很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我盼望能够走好每一步。在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去!在外贸公司实习的实习报告(篇三)一、实习的目的与意义1.通过本次实习使我能够从理论高度上

41、升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的学问。2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个同学转变一个职业人的过程。在本科专业训练中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟识自己将要从事行业的详细操作流程,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。在公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解 并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营

42、和良好的市场运作;熟悉供求平衡、竞 争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习内容时间过的飞速,在 XX 外贸有限公司为期两个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,由于任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不盼望实习仅止于

43、此,那就太狭隘了。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。2.报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好 Performa Invoice 给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单 purchaseOrder。4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部 让她给工厂下订单,支配工作

44、方案。5.业务审批。6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是 T/T 付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,由于 要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。8.制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户

45、是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉 的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件跟外国客户沟通好。熟 悉 SalesConfirmation,Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信

46、念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何 批判看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开头”。胜利的 人

47、是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单.在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,训练不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰

48、骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了.人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是.人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。三、收获与感想八个星期的实习,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个

49、很好的平台。认真总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分熟悉了从学校走向.我们存在的不足和缺少工作阅历。自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在.这个高校校 里,不断完善和学习 工作总结,熟悉自身不足。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的关心很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我盼望能

50、够走好每一步。经过这次实习,我不仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问,更重要的是,这是我踏入.的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的许多不足,让我深知出身.,还需要许多学校里学不到的力量,年少的我们,还应当更加努力,尽快学会在.上独立,敢于参与与.竞争,敢 于承受.压力,使自己能够在.上快速成长。这段时间给了我一次成长的机 会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工 作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。在胜利结束实习后,通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量

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