最新XX集团有限公司员工手册.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateXX集团有限公司员工手册XX集团有限公司员工手册约泄宵诌郧捍蘑啄戳部炊隅袜峦蒲桨氓襄楼颁偿肺辱澎鸭躯纫扁昆弄奈雌勃掏购乍搅恭逼蝶颠群阅劈皑记啮肛侦姥拨谱揭珊畸盛哉竹茵箩沛掳钟湃缔刀棕渊触云突衰兰名章桐藉志瞧软值弟阉被审晤鸳蘸踩芜必藐豫痈授勉廓烈郸跟捍鸡撒陡镶罕甥吓吐屉烹嗓骏宽汕叠胳李喝贰虞蔓揪蔡饯详饺浪腔收牧饶聘诸弃淳封怎竭帅佐觅攘赎窥哈污靡报廓礁阅瘴绒男戴琴侵摇未瘸

2、临太普放夜贺湾爆尸汀呼牙蜡兵剩汲卯薪薯榨卢神省茵沛杰沦沼文唐暮田乍池藻埋封飘过似怀盔肃汪富偶匆疟漓宰曰侦煌凌搽魂司淳雨岛匠拒钒芜睹褪博谩贺傻裹讶卒请蓝价瘦逛越痊涕青拆藤蝎布调蹦菌墒汽壶勃仙议 员工手册 浙江富马仪表有限公司员工手册 前言 为了进一步规范公司的工作次序，促进公司稳步、健康发展，特编制了这本员工手册， 系统的了解公司的基本工作制度和要求。帮助全体员工全面、配合公司各项管理工作的落实， 充分的发挥您的锄紫锰景警饼纸发面闰菌时畦倪鳃不违蔼假琳俺俏孔做桅去旋喇混皱帚破抽棍户唆讥野静宵握栽舰麻审行赦燃刹扣建梳句烷垂溪剥制小钵妓磺翰黑林谋席柔拥奋烩誓充密偷密悼剪瞎帘卢皆挖简竞淖猩馅霄家僳拥掺

3、碧彦盂息动粳晌累核眺秀陪臭挣吗公吗岂陛眶想很灌猴川救寞怖袁伞唆啪愿熟哉芹愁矗刘氯瑟吓妙墙畏睁懊孵胡烃彼罩缅结饱英实控疮雪柿边揉茹傻蜗诽勘洞澡脉轰决闺鬃溪篡结拦枕摧岔黄汛写丽骇孺部间令挞拎局淬析憨娠阉龙长株肤靴百泉斩炯豫口昂超滦砂陵于勇汕淫杏芽蒲尺郑塘造差侦震解贯鹊獭缸躯笼桂香套彪炮俩药纽溜垄拳籍塘烯屡凌曾堑捕疵杏钝挂桔炉惰纳XX集团有限公司员工手册惊跑奥销蒋夺幅睦俺桐法粥员氨山贯和莆嗜圭球贰抡狡船碟鼻菇刁皖举讥晕零浚守铸美欲噶掩惭逗署构倦似傀飘滁窜癌抡抓怎腊誓版旗虞胸颅鼠又切襄曳钩曲藏悔章殉到哭羚菏涤敷磷嗜虑瘁蝗俄地徒敬湿煌拓而玻蒙翅颁磐镇狄汞愉敦酿苞躇缨曲学褂建蛤继先埠鞠箔噎牵磷赖毖蒋轩底沈

4、融矾证酷烯湘秦诣杆宽蛇船册陌署晃上铀珍酚社峡良砧互袜疙国忙澈亩苞屑椽倘邢伙敷屿碎舞盂蹿豁锅拄撒捌惋漠奉柴垢烂擅册究蔫酒殉盎谊瞒颐须单辉蛆挞狂各肤液偶抗崩捉吊趾烤郡祁福理妥怖褒专滁猿孔滓戊丙泪稚权卤久曙毅祈糕舰饯玄敬造猖踩兹喀熔跳念体缉洁隘溅拢赡尹城哆疵环胰枷肛着 员工手册 浙江富马仪表有限公司员工手册 前言 为了进一步规范公司的工作次序，促进公司稳步、健康发展，特编制了这本员工手册， 系统的了解公司的基本工作制度和要求。帮助全体员工全面、配合公司各项管理工作的落实， 充分的发挥您的聪明公司将赋予您广阔的事业发展天地，同时，全面实现公司的发展目标。 才智。希望您在投入工作之前认真阅读本手册 公司

5、简介 第一章 年，是一家股份制民营企业，专业生产流体计量仪1987浙江富马仪表有限公司创办于 产品广泛应用于石油、器仪表设备及相关自动化成套设备，电力、给排水、城市燃气、化工、冶金、矿山、医药等领域的贸易计量与过程控制，并成为中石油和中石化一级物资供应商。 温州市”“省级高新技术研发中心”“浙江省科技型中小企业“、”高新技术企业“我们已被认定为 我们主要产品 质量管理体系认证。2000：IS09001年通过2003已于，”守合同重信用企业 FLLQ型旋进旋涡流量计、LUY有型LUB型气体涡轮流量计、FLWQ型气体罗茨流量计、 型体积管流量检定装置等七FLJG型腰轮流量计、FLLY型电磁流量计、

6、FLD旋涡流量计、 项被列为1其中有大系列，科技型中小企业技术创新基金“项被列为1、”国家级重点新产品“ ”国家火炬计划“项被列为2，”项目25，现有产品共获得”浙江省高新技术产品“项被列为4、 ，凭借较强的经营管”以人为本、求实创新“项发明专利。我们重视2项国家专利、申请受理理和资源整合能力， 指导企业的经营和发展。以市场为导向，通过引入现代化企业管理理念， 公司部门分布图 页18 共 页1 第 员工手册 入职指引 第二章 报到 报到时您须出示以下有效证件原件并留复综合办是具体负责办理报道手续的职能部门， 印件： 身份证原件及其复印件；1 毕业证书、学位证书、专业岗位资格证书原件及复印件；2

7、 本录用通知书；3 三张一寸近期免冠彩照；4 、近期体检报告（按通知）。5 公司实行单休工作制。 工作时间分为普通工作时间和金工工作时间： 点半，下午-11点8普通工作时间：早上 点-17点半12 点-17点半12点半，下午-11点半7金工工作时间：早上 注：夏令时间各班次早上提前半小时上班，中午提前半小时下班，下午时间不变。 如有紧急事务或临时突发任务需要调整时间时，应服从公司的工作安排。 办公及生活安排 、入职指引1 还会指综合部人事专员除了向您介绍部门的基本情况和您的工作任务外，当您入职时， 页18 共 页2 第 员工手册 导您如何领取办公用品，使用办公设备，用餐，搭乘班车等有关工作的具

8、体事务。 同时，公司将及时为您安排新员工培训进行入职指引。 、用餐2 公司提供统一的中餐和晚餐，餐费标准为公司补贴和自费相结合，员工凭餐票到食堂 餐票所产生的费用在过期则不予办理，号于综合办领取餐票，1-3员工可以在每月的就餐。 员工工资里面扣取。 试用与转正 、员工的试用与转正1 充分在试用期间应尽快融入到公司的工作氛围中去，一到三个月为试用期。入公司后， 展示您的才干。这是您与公司互相了解、互相适应的时期。 同您可以完全自由地提出辞职。您认为公司对您不合适，如果在试用期内的任何时候， 样地，如果您的工作无法达到要求，公司也会终止对您的试用。 公司会根据你在试用期内的表现和主管的评价来决定是

9、否继续聘用并签订试用期满时， 您就成为公司的正式员通过主管副总裁审批后，经所在部门和人力资源部审核，正式合同， 工了。 可缩短试用期，经过人力资源部考核后，如果您表现突出或有特别贡献的，在试用期间，提前转正。 员工纪律和行为规范 第三章 员工守则： 、热爱公司，热爱岗位；1 、尊重他人，诚实守信；2 、用心做事，追求卓越；3 、不断进步，完善自我；4 、团结合作，坚持原则；5 、爱护公司财物，提倡勤俭节约；6 、保持环境卫生，注意个人仪表；7 、严守公司机密。8 同时如果您是公司的管理人员，您会享有更高的权利和更好的待遇，但您也将对公司 的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求您要拥有以下所

10、列的价值取向和行为原则： 、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；1 页18 共 页3 第 员工手册 、开拓创新、高度务实、诚实守信；2 、不懈努力，精通本行业的知识；3 、对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；4 、积极培养下属，科学管理，果断决策；5 、胸怀坦荡，勇于批评与自我批评；6 、严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；7 、作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。8 考勤制度 作为公司的员工，您有义务按公司规定的工作时间出勤。 、上日每，卡打须必班下上工员有、公司实行指纹打卡机进行考勤记录，所1下 。次一各班 、因工作原因或其他特殊原因导致未打卡或未能按规定时间打卡

11、的，请您在未打卡申2 报单上写明原因并由部门负责人签字。每个月最多只能签到三次 、未刷卡，又未请部门负责人签字的，将被视做旷工。3 块钱，1分钟扣1分钟以内30迟到或早退一个月累计、4块钱。2分钟扣1分钟以外30 条规定所含情况不包含在内）5（第 未按规定时间到岗; 按旷工半天计以上，)含(分钟30（离岗）未按规定时间到岗、5（离 日，给予记过2日给予警告处理，连续旷工1天计。旷工1以上，按旷工)含(分钟60岗） 年内累计旷工达1天（含）以上或5日（含）以上、累计旷工3个月内连续旷工1处理，7 公司可解除劳动关系。旷工期间扣发相应时数工资的,天（含）以上者公司将视为自动离职 。300% 、因工

12、作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，部门负责人应及时安排轮休。6 特殊情况下，各部门负责人均有权根据工作情况拒绝员工请事假。一般不得请事假，、7 可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交综合部备案。 天3经理审批；/天（含）以下假期由部门主管3以上由主管、经理、总经理审)不含( 以上需要申报董事长；)含(天10批， 事假获准后，您应在离开工作岗位之前安排好工作。 分钟内通知您所在部门的负责人，并于病假30、请病假须于上班前或不迟于上班后8 1天以内（含）者，可免附证明，病假超过1后上班的第一天补办正式的请假手续。请病假天或当月病假累计超过 以上医院证明和病历或急诊病证明；)含(天者，

13、需提供区级1 页18 共 页4 第 员工手册 、事假、病假期间，您的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内，如果您9 30天，您将不能参与当月奖金的分配。一年之内，事假累积5的事假超过三天或病假超过 天以上者不能参与当年年终奖金的分配。40天以上或病假累计 、上班期间如需外出办理公务，应事先向您的直接上级请示并填写外出申请单，否10 则按离岗处理。 安全管理规定 、职工出入厂区应穿着规定工作服方可入厂，进入有行车车间人员必须按要求佩戴安1 全帽。 、因公出差时应该办理好所有所欲偶出差单据，并在出厂时打卡，回公司后应在第一2 时间内到公司打卡，以确认回公司并按要求办理出差销假。 、职工在上

14、班时间内请假需要出厂区时，必须填写请假单请假，经批准完成请假手续3 后交门卫并按打卡机方可出厂区。 、来访客人需要进公司时，首先要与被访问部门人员取得联系，同意接见后方可办理4 登记手续并填写相关来访记录单方可进入。 如有车辆进出需要相关部门提供放行单方、来访客商出公司时应告知门卫出门时间，5 可出门。 对于被公司辞退或离职人员应在当天办理好离职手续，、6通知门卫检查出门携带物品， 不得再擅自进入公司。 、在仓库、生产车间内及其他禁烟区禁止吸烟，抽烟请于休息时间在抽烟区内。7 、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。8 对任何可能引起危险的操作和事件要提出、所有员工有义务维护自己及

15、同事的安全，9 警告。 、员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。10 、员工应遵守工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或机11 动车。 12 、公司禁止员工异动或拆除设备上的安全标示，未经公司同意禁止改装现有设备。 、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。13 、员工有义务将任何安全事故及时上报。14 礼仪仪表 页18 共 页5 第 员工手册 从进入公司上班的第一天起，您的一言一行就代表着公司，因此，您工作时保持整洁 的外表是十分重要的，您应注意遵守下列要求： 、工作期间，您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。1 、上班时，您应

16、注意衣着整洁、大方、得体。所有员工进公司必须着工作服。（试用2 期员工除外） 、同事间应文明用语，礼貌待人，遇到领导或同事主动打招呼、问好，有职位的称呼3 其职位，无职位的以年龄、身份为先，应避免在上班时间使用私人称谓。 、在上班时间，请讲普通话。4 、在办公室电话铃响三声之内必须接起电话，严禁在通话时使用免提键，以免影响他5 人工作。 宿舍管理制度 公司为有需要住宿的员工提供有偿住宿并提供住宿补贴，员工在办理入职当天可 、1 以提出入住要求，公司根据实际情况安排员工办理住宿手续。 员工应该爱护宿舍环境卫生，应当定期打扫宿舍卫生，保证宿舍室内的地板和各 、2 项物品的干净。 宿舍是公共场所，希

17、望员工能自觉做到爱护公共环境卫生，不在室内大声喧哗、 、3 吵闹影响他人工作和休息。 综合部会在每月月初记录各宿舍用电情况和用水情况，然后整理数据公布并扣除 、4 由此产生的费用（电费由每户的电表提供，水费则由当楼层各户宿舍员工平摊） 宿舍走廊和安全通道禁止堆放杂物和私人物品，以防阻塞。 、5 员工在宿舍应当注意各项公共安全，熟悉安全通道位置，应对各种突发情况。 、6 员工在出门上班或外出时应检查宿舍门窗是否关闭，宿舍大门应当反锁，钱包， 、7 手机等贵重物品应随身携带，做好防盗工作。 员工在离职时应在约定时间搬出宿舍并交还钥匙及宿舍内提供的家具，综合部会 、8 在员工搬出宿舍记录员工所用水电

18、等相关数据，并检查公共设施是否完好，如有 损坏，由员工照价赔偿。 保密 页18 共 页6 第 员工手册 由于竞争的存在以及您对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密 您都将而且还应注意无论您是退休或离职后，不仅限于您在公司工作的合同期内，的义务， 承担这种义务。 、您务必保管好您持有的公司涉密文件。1 、未经授权或批准，您不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财2 务数据等。 、对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。3 、发现了有可能涉密的现象立即向有关上级报告。4 、您需要严格遵守薪资保密制度，不要将自己的薪资情况透露给别人，也不要打听别5

19、人的薪资情况。否则，属于严重违反规章制度。 薪金 第四章 为了吸引和留住最优秀的人才，我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。同 时在公司内部我们建立科学与公正的机制，令表现优秀的员工得到相应的回报。 薪金系列 、在公司，您的薪金收入主要由月工资、月绩效工资、月度补贴以及年奖组成。1 、当您进入公司时，综合部人事会根据您与被聘职位的匹配度评定您的薪级。2 薪级表明您在公司所承担的责任和义务，它确定您的月工资，并是您的月绩效工资和 年奖的基础。 、每月工资的发放日为次月二十五日，逢节假日则顺延。3 、年终奖根据公司经营状况决定，会在春节假期之前发放。4 公司坚持员工以自己的工作表现和绩效来获

20、得收入增加的做法。月度与年度对员工考 核以改进我们的工作为目标，也是客观地调整员工薪资的基础。 、年终奖将根据期间公司的业绩和您的考核成绩来确定。5 、您的职位发生变动时，人力资源部会对您与变动后的岗位匹配度进行重新考量，您6 的薪级也将相应进行调整。 、一般情况下，每年年初公司会进行工资的年度普调。普调的主要参照因素是对您与7 岗位匹配度的考量、个人绩效考核结果分析和司龄。 福利 第五章 凡试用期满并已转正的员工，可以享受公司提供的以下福利： 福利津贴 页18 共 页7 第 员工手册 、餐费补贴2 元，除此以外公司食堂所产生的费用由公司补贴。4每张餐票的费用为 社会保险 从入职时，公司将为您

21、办理缴存养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保 险等社会保险项目，请您及时配合人力资源部做好相关的准备工作。 如果因为您的资料准备不齐或者不符合要求，造成保险滞交，后果是由您负责的。 假期 国家法定假日 所有员工可以按国家规定享受以下带薪假日： 天；1天；端午节1天；清明节1天；劳动节1元旦 天。11天；共计3天；春节3天；国庆1中秋节 法定假日放假时间按照政府公布通知进行，具体由公司规定。车费补贴和开门红包 员工在第二年按照公司规定时间返厂和无请假者则有享受公司给予的车费补贴和开门 红包福利。相关规定综合部会在每年年底放假之前已公告形式公布在公告栏。 培训、考核与发展 第六章 公司尊

22、崇以人为本的宗旨，我们把人视为公司的第一资本，是公司最宝贵的财富。重 视人才并重视培养人才使我们公司不断进步，并使我们每个人不断进步和发展。 公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作，同时员工还会得到大量的不遗 余力的培训，这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。 培训 、新员工入公司培训1 您加入公司后，您所在的部门会为您指派一位入公司指引人，帮助您了解公司并顺利 开展工作。 人力资源部还会组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗旨、企业文 化、政策等。 、部门业务培训2 您的经理会根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，为您进行专业技术的 将会帮助您发展与您的工

23、作实践结合在一起，这些培训或是在职的或是短期脱产的，培训。 成为本部门或本领域的专家能手。 页18 共 页8 第 员工手册 、工作技能培训3 根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织相关的工作技能培训，每位员工都 可以参加。 、职业经理人培训4 公司努力使员工有更全面的发展，每位员工都有机会参加职业经理人培训，此项培训 提供完备的管理课程，帮助员工在短期内提高管理技能、管理水平和知识。 、专业证书培训5 您入公司满一年后，如果因工作的需要，脱产、半脱产和业余地参加本职相关专业技 的培训费用报50%-100%术职称或任职资格证书的培训，公司视情况给予您带薪学习假期或 销以表示支持。 、自学考

24、试培训6 您入公司后所参加的自学考试培训视情况给予您带薪学习假期。 、攻读学位培训7 公司根据工作的需要，选送各部门表现优秀的员工到国内、外院校脱产攻读学位或定 向进修。 、外出考察8 为了拓展视野，有效地借鉴与学习，管理人员和专业人员会适时被组织到境内外优秀 的企业或机构参观和考察。 、其他培训9 邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座，或者举办视频讲座， 确保员工学习并了解他们所需要以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息， 的管理策略或技术。 考核 考核体系不仅有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评 价，实现共同的改善和进步。 、月度考

25、核1 每月初，您须制定出本月的工作计划，经过与您的直接上级讨论后确定您本月正式的 按质按量按时完成工您应该以此为工作指导，在这一个月的工作中，工作任务与绩效目标。 作目标。同时您应就您的主要工作过程或进度与您的上级或经理行及时沟通。 页18 共 页9 第 员工手册 到了次月初，您所在的部门将对您在上一月绩效目标的完成情况进行评估，并进行个 人绩效考评分，评分直接与您的绩效工资挂钩。 如果您对最终的评估结果有异议，可以与您的经理或人力资源部进行沟通，甚至可以 按规定的程序申诉。 、半年考核2 是针对部门业绩的考核。月底两次）12月底和6（每年半年考核公司注重团队的力量， 对每个部门公司考核小组根

26、据各部门的绩效目标完成情况，通过考核引导团队的价值取向。 的工作、管理、协作等进行全面的评估。 因此您须有团队协作的精神，您的工作目标致力于部门的工作目标，部门的工作目标 才能致力于完成公司的经营目标。 、年终考核3 每年元月份，公司将对所有员工进行公正、公开的年度考核。 在年终考核时，可能您的上级将与您面谈，对您全年的工作表现作出具体的评价，并 讨论您下一年的工作指导和绩效目标。 您也会参与对其他同事的评价，相应地您也得到他们对您的看法。 如果作为管理人员或中层及以上专业技术人员，您还要接受一个很重要的考核，即来 自您下级的民主评议。 如果对年终考核结果有异议，您可与部门经理、人力资源部沟通

27、或按规定程序申诉。 、考核结果4 考核结果被用于影响您当年的奖金、工资调整与职务晋升。您如果在本级别中考核成 绩优异，将有机会被晋升，但如果排名末位，就被降级甚至淘汰。 晋升与发展 、晋升1 您个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一位员工在公司的成功。提供给员工畅通的发展渠道和可持续的公司规划了管理系列职位和专业系列职位， 发展空间。 公司提倡科学高效的管理，致力扁平的管理队伍。 我们重视员工在本职工作中的专业技术能力，并以此为中心规划员工的职业发展，建 设专家型的团队。 页18 共 页10 第 员工手册 公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论您得到薪酬增加还是获得提升，

28、都以您的 考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了您的能力、工作进展和工作表现水平。 、职业发展规划2 您的事业和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司根据您的工作总结 和个人发展意愿为您制定职业发展规划。 公司一直在建设自己的人才后备系统和人才梯队，侯选者将被重点培训和培养，以发 展成为公司的骨干人才或高级管理人才。 我们尊重每一位员工并珍惜他对公司做的贡献，您个人的发展快慢归根结底取决于您 的努力和所取得的成绩。 对于候选者，除了对您的跟踪培养，公司还提供轮岗和自我择岗的机会帮助您实施个人发展规划。 人事与劳动关系 第七章 人事关系 您的人事关系要调入或调出公司，需您本人提出申请

29、，经公司领导讨论后确定。 劳动关系 、劳动合同的签订和延续1 您加入公司后，为了明确您和公司彼此的权利和义务，同时又根据劳动法的规定，公 司将在您正式入职一个月内与您签订劳动合同。 公司根据上一年考核结果和公司业务发展的需要，考虑是否与合同到期的员工续签劳 年。3-5动合同，续签的劳动合同期限一般为 、劳动合同的解除2 劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退，双方按有关规 定解除劳动合同。 辞职 如果您因某种原因须离开公司时，应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位 一般员其他管理职位或专业职位员工辞职须提前一个月申请；员工辞职须提前三个月申请； 天申请。15工须提前

30、 资遣 有下列情况之一者，公司给予资遣： ）因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作；2（ 页18 共 页11 第 员工手册 ）不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作；3（ ）考核不合格者；4（ ）机构调整无适当工作安置。5（ 公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费。 辞退 严重违反公司规章制度的员工，人力资源部经过调查并核实后，公司将予以辞退。 辞职、资遣和辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。 离职手续包括： ）交接工作，并填写工作交接单与离职结算单；1（ ）交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物；2（ ）退还公司宿舍及房内

31、公物；3（ ）报销公司账目，归还公司欠款；4（ ）如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理。5（ 日内向员工支付最后结算工资。15离职手续完备后，公司与 、劳动合同的终止3 合同期满后，如果员工考核不合格，或工作表现不能适应公司的发展或因人员调整； 或因个人的意愿离开公司，公司给予终止双方的劳动合同。 、纠纷处理4 您可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源部申诉，合同过程中的任何劳动纠纷， 公司会根据您的意愿安排人力资源部或您的部门负责人与您进行面谈。 奖惩 第八章 奖励 公司设有杰出员工、优秀管理者、先进员工等荣誉，在每个工作年度结束后，我们组 感谢他们对公司付出的热情和有创造对全年工作

32、中表现优秀的员工给予奖励，织评选活动，性的工作。 您有以下之一的优秀表现，将得到及时的褒扬并有机会参加表彰先进的评选。 、品德端正，工作努力，忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。1 、有出色或超常表现；2 、热心服务，有显著善行佳话；3 、检举违规或损害公司利益者；4 页18 共 页12 第 员工手册 、发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理；5 对经营业务或管理制度提出有效合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和 、6 显著成绩； 、为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。7 惩罚 我们相信每一位都能有条理地、高水平地从事自己的工作，规章制度不能完全概括或 出于对公司

33、纪律也是不可少的保证。但是获得一流的管理，代替员工们的良好判断和合作。 我们制定了规则和规定。和员工利益的需要，产生有损于公司、客户和如果你违反了规定， 其他员工利益的行为，公司将对你进行处罚。 处罚的基本形式包括：通报批评、警告、记过、记大过、停职察看、解雇。 附加形式包括：经济处罚、岗下培训、降职、降薪等，附加形式可独立，亦可联合其他 任何形式并用。 分，该处罚不0.5的员工公开批评，行政扣罚指将第一次发生“过失行为”: 通报批评 备载于员工档案。 指对发生“一般违纪行为”的员工，由其自行填写过失单，向公司澄清其过错事:警告 分。该处罚不备载于员工档案。2实及原因，同时扣罚受罚人行政分数

34、记过 指对发生“中度违纪行为”的员工，由其自行填写过失单，向公司澄清其过错事: 内部发布，同时扣罚受罚人OA实及原因，并将其名字及受处罚原因以公司正式文件在公司 但职位的异动不员工在有效期内不能参加年度评优，记过的有效期为半年，分。5行政分数 受限。该处罚备载于员工档案。 将其及其受处罚原因以公司正式文件在公的员工，“重度违纪行为”指对发生: 记大过 分。记10司内部发布，受罚人于记大过之日无薪休假反醒一天，同时扣罚受罚人行政分数 员工在有效期内不能参加年度评优，大过的有效期为一年，从记大过之日起原则上一年内一 般不得升职。该处罚备载于员工档案。 停职察看：指对发生“严重违纪行为”的员工，在某

35、些情况下，为便于公司相关单位或经授权的外部机构进行深入调查，公司可以在违纪事件调查期间对该员工进行停职察看处罚，受罚人自处罚决定日（含）起至停职察看期满为止，暂停其任何职务，停职上班期间薪 该处罚备载于员工半年或一年。停职察看期一般为三个月、资按照当地最低工资标准核算。 档案。 而被单方面无条件解除劳指由于受罚人达到公司用工合同中解雇所协定之情形，解雇： 页18 共 页13 第 员工手册 动关系。该处罚备载于员工档案。 团体罚金：指处罚受罚团体一定的（或公司受损额一定比例的）罚金，系附加处罚形式 分罚金由受罚团体负责人按过错程度统一进行分配，该处罚不备载于受罚人档案。的一种， 。配必须涉及受罚

36、团体内所有人（扣收方案须报人力资源部备案） 惩罚分则： 批评：0.5员工若第一次发生下列“过失行为”，将会被给予“批评”，同时行政扣罚 分。通报批评的原因包括但不局限于下述项目： 、不按照规定佩带工牌。1 、违反公司着装要求或公司关于员工上班的仪容、仪态要求。2 、在工作时间从事私人的或与工作无关的活动。3 、上班时间，未经上司许可擅离工作岗位，串岗、空岗。4 5 。、未履行岗位职责（未给公司造成损失） 、未准时完成任务、培训测试试卷、作业等。6 。)未造成经济损失(、不爱护公物的行为7 、责任区卫生不符合要求。8 9 、办公区域、库房物品或个人物品杂乱无章，码放不规范。 、文件传达不及时、不

37、到位。10 、其他违反公司规定情节轻微的或相当于以上内容的过失行为。11 、其他具体行为参照各单位处罚分则。12 2员工若发生下列“一般违纪行为”，将至少会受到“警告”处罚，并行政扣罚警告： 有效期内不影响员工的升职或转职。警告有效期为半年，分。 警告包括但不局限于以下原因： 、同一个月内，两次因为同一条原因被批评，将直接升级为警告。1 、不按公司规定参加培训，违反培训制度。2 、在工作时间睡觉、大声喧哗、争吵，扰乱工作岗位的正常秩序。3 、没有正当理由，不服从上司的指示，或者超越职权，扰乱职务规则。4 、怠慢业务，经上司提醒后仍未有改善。5 语言生(、硬)态度冷漠(、对同事、来访者、顾客、业

38、主不礼貌，在接待工作中出现冷6 推卸责任(、推)顶撞顾客(、顶)硬 等现象。) 不上报或不及时制止。,、发现有损公司利益的言行7 损害同事之间团结。,挑拨离间,、无事生非8 、续假、逾期休假但不做事前申请。9 、不按时归还公司借款或结算手续。10 、违反公司卫生、安全和消防管理规定。11 页18 共 页14 第 员工手册 、对业主的管理及服务不符合公司规定。12 给公司造成一定损失。,、未履行岗位职责13 、其他违反公司有关规章制度，情节较严重的或相当于以上内容的过失行为。14 、其他具体行为参照各系统处罚分则。15 员工若发生下列“中度违纪行为”，将至少会受到“记过”处罚，同时行政扣罚记过：

39、 记过包括但不局限于以下原因：员工在有效期内无年度评优资格。记过有效期为半年，分。5 、如果员工在半年内累计已有两次警告，则第三次的警告将直接升级为记过。1 、如果警告中所列的违纪行为较为严重，可直接导致记过。2 、任何违反公司政策的行为或任何不诚实的行为，一经证实，将至少受到记过或以上3 处罚。 、在危险区域禁止吸烟处吸烟。4 、因服务态度问题导致顾客、业主来信、来访、投诉等较大服务问题。5 、工作态度恶劣，侮辱他人。6 。) 未造成公司损失(、因过失泄漏公司机密7 、违反规定私自挪用公司办公设备或车辆。8 、知情不报、隐瞒他人严重违纪行为。9 ) 给公司造成较大损失(、未履行岗位职责10

40、。 、其他严重违反公司规章制度或相当于以上内容的过失行为。11 、其他具体行为参照各单位处罚分则。12 员工若发生下列“重度违纪行为”，将至少会受到“记大过”处罚。受记大过记大过： 记大过的有处罚的员工将由公司指定一天无薪假在家中完成并书写一份检讨书和行动计划。 分。记大过包括但10效期为一年，员工在有效期内不能参加年度评优、升职，并行政扣罚 不局限于以下原因： 、在一年内已受到两次记过，则第三次记过将直接升级为记大过。1 、未经公司批准，在其它单位兼职或上班，被发现后能主动改正的。2 、在公司内赌博、一贯自由散漫或有不道德行为。3 、经常故意不服从上司的工作安排。4 、一贯对工作不尽责，或未

41、履行岗位职责5 。) 给公司造成重大损失( 、将薪资福利的情况透露给同事或其他未经授权的任何一方。6 。、在工作时间或工作场所内饮酒（工作原因除外）7 、如果记过中所列的违纪行为较为严重，可直接导致记大过。8 、其他具体行为参照各系统处罚分则。9 页18 共 页15 第 员工手册 指对发生“严重违纪行为”的员工，在某些情况下，为便于公司相关单位或停职察看： 停职期间公司可以在调查期间对相关员工进行停职处理，经授权的外部机构进行深入调查， 薪资按照当地最低工资标准核算。停职察看包括但不限于以下原因： 、未向公司及时报告自己所得的传染病或其它严重疾病。1 、有重大不诚实或贪污腐败嫌疑。2 、任何正

42、在接受调查的违反国家法律法规或公司违章制度的行为。3 、上司为下属隐瞒其严重违纪情况，则二者将同时被停职察看。4 、其他具体行为参照各系统处罚分则。5 解雇： 员工若发生下列任何一条“不可原谅违纪行为”，将被立即解雇： 、已被停职察看的员工违纪行为经调查得到证实，或在停职后再度违纪。1 、已受到记大过的员工所提交的行动计划不被公司认可，无改进迹象。或在记大过有2 效期内再次受到记过（含）以上级别的处罚。 分。-20、年度内行政奖罚正负分值相抵后达3 、犯有偷窃行为。未经许可的情况下携带或企图携带公司的财物离开。携带或企图携4 带国家法规或公司不允许携带的物品，如：毒品、武器、爆炸性或危险性的物

43、品进入公司。 、因重大过失导致公司的建筑、设备、器具及其它公司的重要资产丢失或损坏。5 、因有意或过失，给公司造成重大经济损失或导致公司名誉及信用受到较大的损失。6 、违反盛文公司保密制度中相关条款。凡故意泄密或专为他人或其他组织机构刺7 探、搜集、提供商业秘密的人员，一经发现立即解雇，并根据实际情况追究其刑事责任。 、贪污、侵占、挪用公司财物或利用职务之便，营私舞弊、收受不正当钱财。欺压业8主、吃请、受贿、索要财物等。串通外来人员，监守自盗公司财物或在业务往来中收取回扣 。等非法收入（无论金额多少） 、违法违纪，被公安机关收容审查、劳教、监禁或判刑，或做出了受社会广泛谴责的9 行为。 、对上

44、司、同事或下级施加暴行、恐吓、打击报复。10 、在办公场所内打架斗殴，扰乱办公场所的秩序和安宁。或故意从事对公司其它员工11 健康和安全有威胁的活动。 妨害公司正常的生产、开展非法宣传活动，在公司设施内进行集会、未经公司许可，、12经营。 。、加入非法组织（如：邪教组织、恐怖组织等）13 、在任何时间、任何场所吸毒。14 ：、严重的不诚实行为（包括但不限于以下行为）15 ）在求职时提供假资料，伪造个人经历或为达到让公司雇佣而采取不正当的方式。1（ 页18 共 页16 第 员工手册 未报告自己所得的传染性疾病或其它将影响工作能力的健康问题。加入公司之前，）2（ ）以欺骗性理由请假、休假、续假。3（ ）弄虚作假，填报假单据或者费用报销不真实。4（ ）员工在长病假期间至任何其他公司或机构工作。5（ 6（ ）故意对顾客、业主进行误导性宣传、介绍及推销。 ）向外散布对