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1、大客户开发管理第一页,讲稿共二十三页哦第一部分第一部分第二页,讲稿共二十三页哦第二部分第二部分 第三页,讲稿共二十三页哦法则一法则一 世上无事不可能世上无事不可能第四页,讲稿共二十三页哦法则二法则二 销售就是销售自己销售就是销售自己第五页,讲稿共二十三页哦法则三法则三 设定明确的目标设定明确的目标第六页,讲稿共二十三页哦法则四 充满激情,永不懈怠第七页,讲稿共二十三页哦法则五法则五 微笑、倾听、专注微笑、倾听、专注第八页,讲稿共二十三页哦法则六法则六 归零的心态归零的心态第九页,讲稿共二十三页哦法则七法则七 持续地学习持续地学习第十页,讲稿共二十三页哦法则八法则八 100%承担责任承担责任永远
2、给客户一个坚定的承诺永远给客户一个坚定的承诺对待问题时保持乐观,想尽办法给客户满意对待问题时保持乐观,想尽办法给客户满意的结果,并超出他的期望的结果,并超出他的期望任何问题都是我的问题任何问题都是我的问题第十一页,讲稿共二十三页哦法则九法则九 让客户随时随地都能找到你让客户随时随地都能找到你一周工作七天的准备一周工作七天的准备每天工作每天工作24小时的意识小时的意识24小时手机开机,随打随通小时手机开机,随打随通真正产生生产力,是真正产生生产力,是8小时以外的工作小时以外的工作8小时以内求生存,小时以内求生存,8小时以外求发展小时以外求发展第十二页,讲稿共二十三页哦法则十法则十 建立所有的客户
3、档案系统建立所有的客户档案系统第十三页,讲稿共二十三页哦法则十一法则十一 客户是要求出来的客户是要求出来的第十四页,讲稿共二十三页哦法则十二法则十二 要成为专家要成为专家把自己当成顾问把自己当成顾问向别人提供帮助向别人提供帮助成为客户的朋友成为客户的朋友提供解决方案提供解决方案第十五页,讲稿共二十三页哦第三部分第三部分一、客户是找来的,而非等来的;一、客户是找来的,而非等来的;二、收集目标客户资料二、收集目标客户资料三、探寻客户需求三、探寻客户需求四、营造产品价值四、营造产品价值三、开发大客户的四大方法三、开发大客户的四大方法第十六页,讲稿共二十三页哦第四部分第四部分 制订营销计划的制订营销计
4、划的7大步骤大步骤1、市场调研、市场调研 市场、消费者、产品、竞争对手市场、消费者、产品、竞争对手2、寻找机会、寻找机会3、明确目标客户、明确目标客户客户在哪里?客户在哪里?4、产品与服务的市场定位、产品与服务的市场定位5、制订营销业绩目标、制订营销业绩目标6、营销组合策略、营销组合策略4P理论:产品、价格、通路、推理论:产品、价格、通路、推广广7、绩效评估、绩效评估第十七页,讲稿共二十三页哦第五部分第五部分 达成绩效的达成绩效的4个管理工具个管理工具找对人找对人做对事做对事用对方法用对方法1、经营决策的、经营决策的3个方法个方法第十八页,讲稿共二十三页哦第五部分第五部分 达成绩效的达成绩效的
5、4个管理工具个管理工具2、管理工作的、管理工作的3个方法个方法结果导向结果导向策略优先策略优先行动快速行动快速第十九页,讲稿共二十三页哦第五部分第五部分 达成绩效的达成绩效的4个管理工具个管理工具3、解决问题的、解决问题的3个方法个方法复杂的问题简单化复杂的问题简单化简单的问题调理化简单的问题调理化解决问题抓重点解决问题抓重点第二十页,讲稿共二十三页哦第五部分第五部分 达成绩效的达成绩效的4个管理工具个管理工具第二十一页,讲稿共二十三页哦大客户开发实战分享:大客户开发实战分享:xxxx开发经历开发经历xxxx开发经历开发经历第二十二页,讲稿共二十三页哦大客户开发管理大客户开发管理第二十三页,讲稿共二十三页哦