两化融合调研访谈提纲（二）.doc

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1、两化融合调研访谈提纲 1.gb/t23020-2021中，企业两化融合发展水平的四个阶段：d起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破2.当前我国大中型企业两化融合戴发展水平处于：c从单项覆盖向集成提升过度阶段3.两化融合管理体系的输入：c环境下新型能力的要求 4.谁是两化融合需求的提出者和工作贯彻落实者a各个职能和层次的全员5.基础资源的是技术获取的重要环节d数字化和标准化 6.正逐步成为信息化和互联网时代支持企业获取可持续竞争优势的战略性基础资源d信息资源7.业务流程与组织结构优化方案的制定应以为导向b 8.存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发长期支持”等缺陷的企业it项目建设模式b9

2、.企业管理中职责划分应以为纲a10.的创新最活跃、带动力最强，渗透性最广。c11.组织结构是a12.企业两化融合涉及到的智能和层次为d13.企业制定两化融合目标直接依据是c14.是确保两化融合管理体系符合性和有效性的一种直接且有效的手段d15.对数据进行采集、传递、加工和输出的过程称为信息处理b16.企业应有效地，以加速技术、业务流程，组织结构的同步创新和持续优化。a17.两化融合实施过程中的动态调整是一个的过程b18.企业应确立覆盖企业、业务流程、部门岗位的两化融合考核指标和考核制度，考核依据应包括d19.应按照策划的周期、定期主持两化融合管理体系评审活动c20.企业应以为导向制定两化融合考

3、核指标、并将其分解至相关部门和岗位c21.生产事业部在erp系统中接受到生产作业计划后，可通过系统进行排产d22.制造业企业一般以系统作为产品技术信息化集成平台d23.制造企业一般以系统作为企业管理信息化集成平台d24.pest分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，主要内容包括b25.根据波士顿（bcg）矩阵，市场增长率高，相对市场份额高的业务称为b26.如果要确定企业获取成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以为分析工具最适宜的b27.swot分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下关于s

4、wot分析矩阵说法，正确的是d28.职、责、权对应是组织设计的重要原则，根据这一原则，以下说法错误的是c29.集权和分权是相对的，适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性以下关于分权管理的说法，错误c30.是评价两化融合管理体系持续适应性，充分性和有效性，并识别改进机会和变更需求的活动d31.一个完整的流程图包括“基本信息，流程图，流程说明，流程相关制度和管理表格”其中主要由流程设计的部门和流程图组成、反映各部门或岗位间的活动l流转b32.咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略和匹配性，关系依赖性，流程的震荡性，流程的控制性，效果与目标的一致性，竞争性，其中流程的

5、震荡性指b33.精益生产方式是指整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度的为企业谋求利益的一种新型生产方式，以下关于精益生产方式的说法，错误的是c34.以下关于流程型生产，错误a35.“oa”代表中文a36.准时化生产方式（jit）运行基础是a37.以下对准时生产方式（jit）错误是a38.按任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型，可以分为大量生产、成批生产，单件小批量生产，以下选项中，属于单件小批量生产特点c39.生产作业计划也称短期生产计划，它是把企业的全年生产任务具体地分配到各个车间、工段，班组以至每项工作的工作，规定他们在月、

6、旬、周、日以至轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种质量，数量期限和成本完成企业的生产任务，以下关于生产作业计划合理性的原则和标准的说法，错误c40.运营管控型模式最终目标是去除集团内部的a41.财务管控模式的基本条件之一是，集团业务范围比较宽泛，各子公司的业务是a42.科学合理地建立两化融合管理体系是一项耗时耗力的基础性工作，某咨询人员在为企业提供解决方案时，错误做法c43.6西可吗是在90年代中期开始从事种全面质量管理办法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供一系列同等适用于技术、生产和服务的新产品开发工具。下列关于6西可吗，正确的c44.下列关于战略，组织结构、业

7、务流程的说法，正确的是a45.以下咨询方法中，能较快，较全面地发现客户管理问题，并获取较大信息的是d46.以下关于管理咨询改善作用的说法，准确的是b47.关于不同生产类型的特点以下说法正确的是b48.对于单件定制型生产企业最适用采用成本控制的方法是a49.关于标准成本与目标成本的区别，以下说法中，不正确的是c50.某集团公司的管理咨询部，曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”、”服务体系优化“等咨询服务，2021年，该集团公司针对本企业共确定了10个咨询项目，其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行，这样的安排主要是基于考虑d51.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三

8、个项目，双方建立了高度信任关系，所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容企业管理流程，时间为3个月，费用80w，在项目进行到第二个月时，该国企负责人换人，最终该项目工作量大增增加，一直持续5个月，为啥。c52.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方法的管理咨询，咨询项目组进入企业后，没有立即了解营销体系情况，而是对企业的基本情况，战略与组织、生产与采购进行了为期一周的调查研究，这项活动属于a53.某咨询项目进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈，咨询人员先访谈了张副总经理，张副总经历说”公司文化就是“一把手”文化。“当咨询人员追问”一把手“文化的具体表现时，张副总说”总经理是生产

9、管理出身，重生产，轻经营，工作方法简单，喜欢直来直去，“接着在对公司总经理访谈时”咨询人员将张副总原话说给了总经理，并要求总经理提出评论，咨询人员犯的错误是。b54.某房地产企业原有21个业务流程，咨询组将其整合为15个，并对某中9个流程进行梳理和调整，形成改善方案，咨询组采用方法是a55.某咨询师进行战略综合调整时下列做法错误。d56.某咨询师为一家皮革制造企业的市场竞争环境进行分析，下列因素中，会直接增加某产品替代威胁的是b57.价值链分析需要明确企业的价值创造过程，并将这些价值创造过程中的活动划分为基础活动和辅助活动，对一家大型空调产品制造企业来说，下列活动属于辅助活动的是c58.某战略

10、诊断报告主要内容包括：（1）该公司是一家生产卫生洁具的中型企业，内部管理规范，产品拥有良好的市场发展前景；（2）随着终端市场竞争日趋激烈，公司的主要问题在于对经销商的控制力度弱，不能形成对经销商和终端用户的双重影响，导致经销商队伍的不稳定，也埋下了大经销商联合对企业进行反向控制的隐患，（3）建议公司尽快改善与经销商的关系，将纯粹的买断代理转为战略合作销售，以增强经销商的忠诚度，改善供应链合作关系质量，作为一个完整的战略诊断报告，还需要完善内容是b59.随着外部竞争的急剧变化，某企业正处于由低成本战略向差异化战略转型的关键时期，为了促使新战略顺利实施，该企业应采取的战略保障措施是c60.某家以润

11、滑油生产为主的大型企业，拟采用平衡积分法卡从财务、客户、内部管理、学习与创新四个方面进行战略目标的分解和衡量，某中“员工关于油品质量改进所提建议数量”指标归入方面b61.某咨询师在对某建筑公司进行调研时，发现该企业为提供管理水平，自行开发了人力资源、财务运营等信息化管理系统，并在系统中欺辱了管理评审，360度考核等考核管理工具，但实施过程扯皮严重，效能底下，经过详细调研后发现，人力资源部只管人事档案和文件分发，而人员聘用、考核由企业策划部负责，企业的规划发展由综合办公室负责，由上述情况可以判断，造成企业效能低下原因d62.小郭是某民企业的基层员工，在工作中经常接到来自上面两个同级部门的指令，有

12、时指令甚至相互冲突，导致现象的原因d63.某汽车配件生产企业，股东由甲乙丙三家公司及周某和李某组成，分别持有30，10，20，15，25股份。2021年10月董事长通知各股东召开大会，甲公司法人代表王总因出国不能参加，口头委托派甲公司经理廖总、周某及其他两家公司代表参加，关于次股东大会，正确的是a64.我国公司法规定企业需设立监事会和监事，监事应由选任，以确保其独立性b65.咨询吴某依据客户业务特点设计如下下组织下列关于该组织结构特点说法，错误的是c 66.某大型集团公司的经营业务包括服装、家用电器、信息技术，电子设施产品研发以及工程实施，客户分布于全国各地，公司希望通过组织结构优化，加强对类

13、型众多且相对独立的各荐业务进行管理，同时兼顾5个省区重点市场必须进行区域管理要求，下列关于该公司组织结构优化方案，最可行的是d67.确定管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列关于管理幅度的说法，正确的是c68.某家以研发、生产、销售国内地理信息系统软件为业务的公司，成立初期采用智能型组织结构，设置信息采集部，研发部，生产部，销售部，市场策划部，售后服务部等部门，客户经常投诉公司地图标记和实际不符，原因是国内正处于高速发展时期，道路规划城市建设快，而公司信息采集部只与研发部密切合作，与其地部门信息沟通不畅，且售后服务部获取客户信息也是只是传递到市场策划部，导致信息传递不畅，对此，总经理提出公司组

14、织进行调整，采用横向结构并提出以下观点，错误的是c69.某软件公司主要是以项目形式以银行开发会计系统软件，但客户分布在全国不同地区，公司按省份设置了多个项目部，管理同一省份的项目和人员，目前该公司面临突出问题是，有的省级项目部因新项目衔接不上造成部门人啼长期修正，有的却因项目从多而人员短缺，针对这种情况进行调整，正确说法是a70.某设计公司下设5个设计室，每个室310人，高层领导只有李总和王副总。李总本人原来一直从事技术研发，但通过技术交流和外部会议等途径结交外部相关人员，因此市场由他承担，王副总主管技术工作，还兼职负责公司行政，人事工作，随着业务规模扩大，员工发展到百余人，设计室增加到10个

15、，两个领导对日常业务应接不暇，下列关于该公司结构说法，正确的是d71.某酒厂新任总经理发现，公司虽然制定了大量业务流程，但员工基本不遵守执行，原因是“一部分流程相互矛盾，有的流程没有存在价值，有的完全可以信息技术实现，有些表格不同意“有些重要工作没有流程规定，于是开始优化，下列说法错误的是a72.某集团公司人力资源总监，到下属分公司人力资源部检查工作，发现其内部部分岗位职责混乱，于是对有关岗位职责做出调整，以下正确的是。d73.培训成本分为直接成本和间接成本，在培训活动所产生下列成本中，属于间接成本的是b74.李在广告公司担任推广部经理，若采用360度考核下列评价人的说法错误的是b75.融资租

16、赁公司甲是工程机械制造厂商乙的全资子公司，专为子公司生产产品提供融资租赁服务，下列机构中，不属于甲公司竞争对手的是b76.下列关于管理仔细分类的说法，正确的是a77.在正式咨询活动中，专题调研主要目的是d78.成本定价报价法是最传统也是最常用的咨询报价法，下列关于成本定价报价法错误的是d79.管理咨询人员为中小企业客户提供管理咨询时，会遇到许多区别于其他企业的难题，下列难题解决方法正确的是c80.某公司是一家进行多远化经营的跨国集团公司，该集团公司战略应关注b81.某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业，2021年初，因某报纸发表负面文章，

17、导致产品4，5月销量同比下降40%，这一事件说明，该公司不可忽视外部环境中的b82.某企业是一家跨国集团公司，在许多国家设有分公司，其一项业务产品市场份客以每年10%比例，同时有数据显示该产品市场正呈现高速增长势头，利用（bcg）进行分析，此业务属于b83.在制定企业信息化管理制度的过程中，需要遵循的原则，不包括的是c84.企业的工作是企业信息化建设很关键的一个环节，这个环节是前期的信息化战略人民公仆业务流程的优化管理规范，企业的信息系统规划等工作的直接体现b85.企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略，行为规范和业务流程的实现，企业信息化结构一般分为产品（服务）层，作业层，管理层和决

18、策层。企业门户网站属于a86.erp实质是在基础上进行发展而成的，面向供应链的管理思想a87.企业信息化建设需要大量资金投入，成本支出项目多且数额大，在企业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于c88.企业信息化是指企业以为基础，在一定深度和广度上利用计算机技术，网络技术和数据库技术，控制和集成管理企业生产经营活动的所有信息，实现企业内外部信息共享和有效利用，以提高企业的经济效益，市场反应速度和市场竞争能力。c89.企业业务流程一般分为4个层次，其中资源能力计划和相关预算属于层次b90.”坚持走中国特色新型工作化信息化，城镇化，农业化道路“是党的提出d91.我国两化融合发展主要经历了阶段

19、b92.通过pdca循环作业和持续改进来提高所有过程的有效性，d代表d93两化融合管理体系提出的管理原则是贯彻整个两化融合管理体系的核心思想，是两化融合管理体系的重要理论基础a94.为使两化融合的管理职责与保持一致，企业应明确两化融合相关的最高管理者和管理代表两大角色，确立业务流程，部门和岗位三类职责及期协调机制，并提出有关要求c95.两化融合管理体系贯标流程包括：体系建立，体系实施，体系保持和改进a96.九项管理原则是两化融合管理体系的d97.实施两化融合管理体系应以为关注点a98.系统识别，确定和管理目标相关的过程以及这些过程之间的相互作用关系，说的是以管理原则b99.是两化融合的输出a1

20、00.以下不是企业两化融合的基本要素是d101.在两化融合实施过程中，业务流程组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是c102.关于两化融合管理体系文件，以下说法正确的是c103.企业应按信息化和工作化融合管理体系要求（试行）标准中4.2.2要求进行控制文件范围是c104.根据信息化和工作化融合管理体系要求（试行）标准中4.2.3条款，记录控制的目的是d105.两化融合管理体系文件价值不包括c106.确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进是的职责b107.关于两化融合过程中产生的信息资源，以下说法错误的是c108.信息安全管理一般包含保密性、完整性三个方面特性a109.关于两化融合的实

21、施过程，以下说法正确的是a110.对应两化融合实施过程中有关输入进行方面的评审c111.以下不是两化融合策划输出的是d112.关于两化融合实施过程的策划，以下说法是错误的是d113.关于两化融合的技术实现，以下说法正确的是d114.两化融合管理体系咨询师应具备个人素质包括d115.关于数据开发利用，以下说法错误的c116.两化融合实施过程中动态调整时机应该是d117.可能引发动态调整的内外部因素包括d118.增强满足要求的能力的循环活动是a119.两化融合管理体系管理评审的输入不包括b120.关于两化融合管理体系的内审，以下错误是b121.对于工作化和信息化下以说法不正确的是a122.产业设计

22、主要是应用信息系统不包括a123.生产车间主要应用的信息系统不包括d124.pdm主要解决问题d125.erp系统主要解决问题不包括d126.关于两化融合，下列说法正确的是d127信息化和工业化融合管理不体系要求的九大管理原则，不包括d128.关于两化融合管理体系的应用范围，下列说法正确的是d129.推广两化融合的障碍，下列说法不正确的是d130.下列两化融合管理活动属于最高管理者责任是d131.下列两化融合管理活动，属于管理者代表的职责是c132.关于两化融合基础保障，下列说法不正确的是a133.关于两化融合策划输入，不包括a134.关于业务流程与组织结构优化，下列说法不正确的是c135.关

23、于两化融合实现，以下说法不正确的是b136.关于两化融合技术获取，以下说法不正确的是b137.对于匹配与规范，下以说法不正确的是c138.企业应定期监视，测量和分析的影响两化融合绩效和关键指标，不包括d139.企业应确立涵盖企业、业务流程、部门、岗位的两化融合考核指标和考核制度，考核依据不包括c140.管理评审的输出至少应包括以下有关的决定和措施a141收集信息的方法可以是d142.内审由实施的 d143.jit生产方式是创造的a144.以下哪项两化融合管理者代表应具备条件。b145.以下哪项不是两化融合管理体系的管理域b146.为确保信息安全事件得到有效处理，企业应识别可能存在的，进行持续管

24、理c147.以下哪项不是两化融合管理体系文件编写原则b148.以下哪项不是两化融合管理体系审核的路线和方法d149.以下关于信息资源的描述，正确的是a150.对于业务流程的经典定义，通常认为业务流程是一种活动集合，具有，这些输出将为客户带出价值。c151.多中心分散化研发管理模式的特点是a152.整个信息系统的资源基础是b153.下面哪些全是属于9项原则d154.两化融合包括四个基本要素a155.下面哪项不属于信息化和工业化融合管理体系要求7.5.1内容c156.下面哪个程序不是标准中要求形成的文件的c157.若企业干群关系紧张，则需慎用咨询工作作风是a158.坚毅和乐观，属于对咨询人员素质要

25、求中的d159.若客户企业的事业领域发生变更，需要审视原有企业理念是否适应变化了的形势，应采用a160对国内市场占有率较高的国家级大型企业，应建议某采用c161.为保证领导的有效性，企业组织体制设计应着遵守a162.高新技术企业较宜采用技术战略方案是d163.风险评价法主要用于a164.两化融合管理体系提出的是贯彻整个两化融合管理体系的核心思想，是两化融合管理体系的重要理论基础。a165.在两化融合实施过程中往往涉及到管理变革和利益调整，执行难度大，风险高，尤其是跨只能和层次的优化更是阻力重重。c166.企业应按标准的相关要求，制定两化融合自评价体系，并按策划的周期开展整体性评估。d167.最

26、高管理者是，对两化融合及基管理体系有效运行具有决定性作用c168.获取可持续竞争优势是企业建立、实施、保持和改进两化融合管理体系的初始来源和最终目标。所获取的可持续竞争优势应与相匹配和协调b169.十六大提出的关于两化融合战略决策是b170.企业信息化战略投入的价值难以体系的首要原因在于b171.下列哪个选项属于体系文件编写的原则c172.以下哪一项不是信息化的基础。a173.我国加入wt，面向两个市场，利用两个资源，国有企业改制改革，经济超高速发展，我国两化融合进入d174.企业信息化是一个的过程，即企业利用信息技术对生产经营活动中企业内外部的各种信息进行采集，控制，集成和深度开发利用，促成

27、业务模式创新，工作流程重组等等。不断提高企业的经济效益和市场竞争力的过程a175.能确保将两化融合在企业战略层进行安排部署的是a176.两化融合具有较强的，如果有效的形成并不断完善两化融合过程控制以衣评测与改进方法需要在实践过程中属于探索。d177.从技术，经济，政府，教育和社会5个角度综合的衡量反映一个国家或地区的信息化发展总体水平，称之为a178.对企业经营目标，业务活动，经营现状和现有组织结构在进行充分分析的基础上，针对现有组织结构不足，制定改进方案，以达到充分利用企业资源，提高管理效率，实现企业经营目的，这种咨询称为c179.两化融合管理体系要求鼓励组织在建立，实施两化融合管理体系以及

28、改进基有效性时采用方法a180.闭环的mrp在时段mrp基础上添加了d181.从erp理论发展过程看，企业信息集成趋势是c182.erp系统中主业务流程包括模块d183.企业的三流是指b184.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格，技术性能特点信息的单据是b185.科学采购包括d186.定时库存控制模型中的每次订货批量是变化b187.独立需求库存物品的控制主要是确定d188.定期盘点是固定系统，基安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量波动b189.两化融合管理体系哪些地方借鉴了iso。d190.管理体系贯标咨询源于c191.以下哪些活动不是两化融合管理体系咨询所必须典型活动c1

29、92.有可能纳入两化融合管理系统的活动包括d193.以下哪种说法不正确c194.以下哪项不是通过组织各层次培训的根本目的a195.以下哪项不能完全体现两化融合管理体系的持续改进d196.关于符合性审核，以下正确的是c197.以下哪项不是最高管理者在两化融合管理体系中的职责c198.以下哪项不是两化融合管理体系基础保障所必须的b199.两化融合开始在重点行业重点企业探索发展“属于我国两化融合发展的哪个阶段b200.两化融合是指a201.下面哪些原则不是进行信息化项目方案的比较和选择时灵活应用的原则c202.十六大对我国以信息化带动工作化，实现跨越式发展的思路作了阐述，指出实现任然是我国现代化进程

30、中艰巨的历史任务，信息化是我国加快实现工作化和现代化必然选择”a203.党的十八大在准备把握我国国情的基础上提出了战略举措d204.随企业两化融合水平的不断提高，企业竞争力水平显著提升，尤其是两化融合发展到，对企业竞争力有突破性的提升作用b205.对信息化的理解不能狭隘的理解为信息技术和信息产业发展，而是一个全面的和过程 c206.信息化使先进国家的发展模式出现重大变化，人类最前沿的发展中心正在从以主导转变为以为主导c207.李克强多次要求要注重远近结合，充分发挥在稳定。的作用c208.企业两化融合与企业战略不匹配体现在b209以下哪项不是两化融合工作中信息孤岛现象或现象产生的结果d210.企

31、业两化融合的实质是a211.是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使用确定企业的经营范围，理配置经营所需资源d212.在信息收集过程中我们要求收集信息能免如实反映组织的实际情况，称之为信息收集的d213.以下哪一项属于波特的三种通用竞争战略c214.如果企业属于swot矩阵的第so象限，那么宜采用的战略是d215.咨询师应具有至少年及以上专职从事企业管理、信息化规划、信息系统建议或运行维护工作经验d216.两化融合管理体系咨询师应具有国家承认的以上学历b217.植物分析的流程包括准备阶段，调查阶段，分析阶段和完成阶段4个前后衔接的，以下关于职务分析的表述错误是d218.咨询人员在咨询过程中

32、发现，吊车司机工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类岗位最适宜采用职务分析方法d219.是通过研究其客户企业过程几年中各类职工比例关系，考虑未来情况的变化，估计预算内的比例关系，从而预测各类职工需要量d220.工作写实法是植物分析常用的一种，是工作者自我记录分析的方法，这种方法有点是b221.既适用于产品多样化和从事多元化经营的组织，也适用于面临市场环境复杂多变的大型企业组织结构是b222.对企业而言，流程表示企业的工作程序，具有以下何种特证c223.下列哪个不属于流程再造基本原则c224.以下说法错误的是d225.非增值活动流程对企业是c226.下列关于企业信息化作用的认识中，正确的是c22

33、7.企业信息化项目经常出现实际投资超过预算，原因不包括d228.以下对于信息化部门和业务部门的描述，正确的是c229.对于云计算，大数据，移动互联网新技术在企业信息化中的应用，以下认识正确的是b230.技术体系与管理体系是企业信息化的两大组成部分，对于这两部门关系的描述，正确的是b231.以下对于信息安全认识，正确的是a232.以下对it系统建设方式的描述，正确的有b233.以下对系统数据架构认识中，不正确的有d234.应用功能是it系统建设直接诉求，以下对应用功能的描述不正确的是a235.信息资源是企业的战略性基础资源，以下描述不正确的是a236.以下对从事企业信息化咨询人员应具备的业务能力

34、描述中，不正确的c237.找出客户存在问题及原因的叫做诊断阶段，此阶段工作流不包括d238.在信息安全管理中，以下哪项是指防止信息化被未授权篡改b239.以下哪个文档对it服务组织能够提供给客户的服务内容进行了概括说明a240.以下关于问题分析流程的基本步骤，正解的是b241.两化融合管理体系师应具备个人素质中有责任感是a242.以下不是两化融合管理体系咨询师的价值a243.推动两化融合管理系统贯标工作的原则不包括a244.以下不属于两化融合管理体系培训内容是b245.以下不属于两化融合管理体系培训内容是c245.以下贯标咨询的主要工作内容中，最先应该开展的是a246.组织内部往往存在即有利益

35、冲突和矛盾，咨询师应a247.以下属于审核的路线方法是d248.对应体系认定认识正确的是a249.两化融合促进企业创新是通过四要素互动创新和持续优化和实现b250.我国企业信息化必须走两化融合道路，以下观点不恰达的是b251.信息系统生命可以分为四个周期，信息系统经常不可避免会遇到系统更新等情况。应该在系统建议的考虑到消亡条件和时机。d252.以下关于商业智能的说法，是不恰当的。d253.信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，组织内部人员访问角色管理c254.以下关于大数据描述，不对的是a255.云计算是通过提供动态易扩展且通常为的资源来实现基于网络的相关服务c256.以下针对信息系统安

36、全的说法中，错误的是257.企业为显著提高产品质量，工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性重新设计成为业务流程重组（bpr），下列原则可以有效的指导项目实施 258.业务流程管理信息化是将生产流程，业务流程，各类行政审批流程，认识处理流程，财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交给由计算机处理的过程，对于企业来说，一般将业务流程分4个层次，基中资源能力计划和相关预算属于层次259.的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递 260.供应链是一种将正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的管理思想和方法，评价供应链管理是指标261.是在组织内外的各种异

37、勾系统，应用，数据源之间实现信息交流，共享或协助的途径，方法，标准和技术。262.信息分析的特点是 263.是实现信息资源高效信息共享不可或缺的条件264.以下哪项不应做为管理评审的输出265.文件发布前批准是为了 266.以下哪项不是最高管理者的职责 267.两化融合方针和目标应由以下哪位角色来建立268.以下两化融合理解不正确的是 269.对信息安全的要求包括，以下哪项不属于对信息资源的安全要求 270.企业在对技术、业务流程、组织结构做匹配性调整时，以下哪项是不正确的做法271.两化融合管理体系适用于 272.对两化融合范围的边界理解正确的是273.两化融合管理手册的详略度取决于274.

38、由企业外部利益对企业进行审核是275.两化融合管理体系文件包括以下哪些 276.企业两化融合管理系统在策划评测和改进过程中，以下哪项不属于策划范围277.建立两化融合考核制度依据不包括 278.下面哪个程序不是标准中要求形成文件的279.两化融合管理体系输出是 280.关于两化融合管理体系标准的编制思路，下列说法错误的是 281.逐渐成为企业的战略性基础资源，是企业当前未来获取或保持可持续竞争优势的核心要素。282.是通过对数据的选取，分析和应用，进而全面实现数据价值活动 283.是指用于确保一个组织能够履行实现其特定目标所需的所有任务过程和程序框架284.企业要从统筹规划两化融合，才能真正把

39、握融合本质。 285.企业应建立文件化的两化融合管理体系，以的方式，将两化融合管理体系的具体要求予以明确规定，确定管理体系的管理范围边界，确保管理体系在企业内得到有效实施。 286.是证实和改进两化融合过程有效性的主要依据287.企业两化融合是典型的一把手工程，须由进行部署推动 288.是确保两化融合得以建立，实施，保持和改进的执行者，在整个两化融合体系中起承上启下的作用，是推进企业两化融合的中坚力量和整个链条关键环节。 289.是企业建立，实施保持和改进两化融合管理体系的初始来源和最终目标。 290.两化融合方针通常是由所制定，它反映了的价值观，信念和立竿见影是为两化融合相关工作确定的指导思

40、想和行为准则。291.最高管理者应以为主导，建立业务流程职责，部门职责，岗位职责，以确保业务流程高效运行。 292.是两化融合的一项基础性工作。企业应依据业务发展需要持续推进，如建立企业统一编码，信息交换接口与规范。293.企业应加强，不断提升全员的信息安全意识和技能。 294.企业应高度重视两化融合推进的，应依据两化融合目标，业务需要的紧迫程度，技术发展趋势，内外条件变化等因素，准确把握时间和节奏，策划并实施两化融合管理体系过程，并确保阶段性目标总体目标按时达成 295.在利用外部资源时，企业应积极与咨询、技术、系统集成，运行维护等供方沟通合作，在合作过程应以为导向，确保合作过程有效可控29

41、6.是将技术方案付诸实际过程。 297.网络交易中企业间签订合作是在进行的。 298。现代企业信息系统是一个明显的特点是，企业从依靠信息进行管理化转化299.信息的樱花草来自于通讯理论中的仙农模型300.结构化生命周期法的确定主要表现是在 301.的目的是把生产、销售、财务、技术、采购，等各个子系统结合成一个一体化系统302.耦合是指一个系统内两个模块之间相互依赖关系，最理想的耦合形式是303.下面哪个不属于信息系统应用安全保障措施 304.能充分地说明低层模块内部的处理细节和各模块之间的数据传递关系 305.mis平台模式中模式在对应用环境的适用性，数据处理特特点，应用程序设计对硬件发展的应

42、用性等四个方面具有明显的优势，所以，该模式是今后mis平台选型的主要方向。306.crm系统功能支柱是指 307.在关系型数据库二维表中，能唯一标示一行的，最少的一个或一组属性称为308.管理控制是企业的计划，属于决策问题 309.erp系统中某综合传动装置的生产计划应由部门制定12：20http：/ 3.企业开展两化融合工作应以获取与企业战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点 4.两化融合是一个循序渐进、持续优化的长期过程，动态调整是实现持续优化的必要环节，企业应确保有效识别任何引起技术，业务流程，组织结构运行变更或数据开发利用状态改变的内外部因素。 5.企业两化融合创造价值源泉在于推进数据技术

43、业务流程组织结构的互动创新和持续优化 6.采用两化融合管理体系的做法全面提升企业的两化融合水平，是从关注局部向统筹转变，从强调_技术_向规范_管理_转变。 7.两化融合管理体系的四个管理域为管理职责、基础保障、实施过程、评测与改进 8.过程方法是一种闭环管理方法，需要明确过程的_输入_和_输出_，确定过程之间的_联系和相互作用关系_，明确过程_绩效，加强过程_考核_，检测，分析和持续改进过程，从而最大限度的获取过程增值效应.9.系统方法指为了获取预期的结果，从系统的整体层面出发，实现_分解与综合、分工与协作_的有机结合，加强性与定量分析的交互应用，科学处理_部分与整体的关系，以实现的方法。 1

44、0.企业应充分应用_检查、采集、测试等信息技术手段，提升监视与测量数据的及时性、准确性与完整性，适宜时，应从源头自动采集数据。 11.业务流程职责是指业务流程的_任务_，_职责_和_流程，以及业务流程各环节_12.企业应以业务流程职责作为牵引，梳理和调整_部门职责_并将和_业务流程职责_落实到_岗位职责_13.两化融合实施过程主要包括_策划，业务流程与组织结构优化，技术实现，匹配规范，运行维护，数据开发利用，动态调整 14.两化融合实施过程中技术方案的确认和批准应包括得到_包括得到业务流程与组织结构优化实施主体_的确认 15.数据开发利用时，企业应选择所需的数据，进行跨时间、跨职能、跨层次的累

45、积，清理和重构，建立适用的数据应用模型，进行评审和批准，并在相应的_业务系统中部署 16.企业应策划并建立一套完成、有效的评测改进体系，通过_评估与诊断，监视与测量，内部审核，考核，管理评审，改进_等过程，对两人融合及其管理体系的绩效、符合性、有效性以衣持续的适宜性，充分性进行全面评价和分析，确定两化融合方针和目标的实现程度，寻找可以改进的机会，并改进两化融合的绩效及其管理体系的有效性，不断提升信息化环境下的新型能力，从而获取可持续的竞争优势。 17.管理评审是评价两化融合管理体系持续适宜性、_持续运行_和_改进情况_，并识别改进机会和变更需求活动 18.企业两化融合是指在信息技术不断发展的环

46、境下，企业围绕其_战略目标，将_信息化作为企业的内生发展要素，夯实_工业化基础_，推进数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化，充分挖掘资源配置潜力，不断打造_信息化环境下_的新型能力，形成_可持续竞争优势_，实现创新发展，智能发展的绿色发展的过程。 19.企业开展_内部审核_，主要用于评价两化融合管理体系的符合性和有效性，也可用于识别改进机会。审核方案的制定应基于企业规模，性质，复杂程度及以往审核的结果。审核方式可采用_集中式或滚动式_，但应确保在一个审核周期内，覆盖所有应审核的对象。 20.mrp，cad，cae，capp，cam，caq，cat，scm，crm，oa，pdm，p

47、lm，mes，eip，cio35企业应依据两化融合的方针和目标，依据评估和诊断、监视与测量，审核考核管理评审等结果，采取_纠正措施和预防措施_等，持续改进两化融合管理体系的有效性 36.两化融合管理体系咨询的目的是以_的态度，通过管理体系咨询方式了解企业情况，诊断病情，快速发展 37.培训在贯标咨询中最根本的根本目的是，让组织人员准备、全面深入的理解两化.认识到两化融合管理体系的本质是_信息化条件下的企业管理现代化_38.两化融合管理体系咨询师要结合_，为企业量身打造具有个性化的两化融合管理体系，推动企业深层次的管理变革 39.某造纸公司战略研究人员分析报告显示，我国电子读取.按五种竞争力量分析模型，这种危险属于_新进入者威胁|替代品的威胁|买方的讨价还价能力|供方的讨价还价能力|现有竞争者的竞争能力 40._横向型结构_组织结构是按企业核心流程划分部门和组织员工，能够减少纵向层级和跨越原有职能边界，提高组织灵活性 41.根据收集的信息资料是原始资料还是二手资料，将收集信息的方法分为间接调研法和_原始_调研法 42._质量管理咨询_是咨询公司必须开展的内部质量管控活动 43.全面导入两化融合管理体系是组织的一项_战略决策，_，需要充分发挥的核心作用 44.两化融合管理体系咨询师需要运用自身在工业化，信息化以及企业管理等领域积累的知识和经验，为企业带来一种新的思维方式或新的