22年质量工程师考试历年真题精选7章.docx

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1、22年质量工程师考试历年真题精选7章22年质量工程师考试历年真题精选7章 第1章 国际标准是指（ ）所制定标准。A欧洲标准化委员会B国际电工委员会C国际电信联盟D国际标准化组织正确答案：BCD某企业实施质量成本管理，统计2022年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前 预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析 返工返修检验费5万元，鉴定费20万元,顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万 元，内部质量审核费2万元，内部糾正措施费5万元，顾客退货损失50万元。该企业非符合性成本费用为（ ）万元。A. 100 B. 110 C. 120 D. 13

2、0答案：B解析：该企业的非符合性成本费用=顾客投诉问题分析返工返修检验费+返工返修的费 用+内部纠正措施费+顾客退货损失= 5 + 50 +5 +50 = 110(万元）。质量和（或）环境管理体系审核指南在（）方面提供指南。A.审核员的能力和评价 B.审核原则C.审核时间 D.审核方案的管理E.审核的实施答案：A,B,D,E解析：。标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用（ ）来实现这一目的。A.控制图 B.散布图 C.直方图 D.调査表答案：D解析：质量管理要用数据

3、说话，因此需要收集数据。收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。实际收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用调查表来实现这一目的。 质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据，可以（ ）。A.利用排列图找出主要质量问题B.利用因果图分析质量项目C.利用控制图分析过程波动D.利用直方图分析分布形状正确答案：AA。 掷均匀硬币一次,事件“出现正面或反面”的概率为_。A0.1B0.5C0.4D1正确答案：D解析：掷硬币一次,不是出现正面,就是出现反面,所以,事件“出现正面或反面”的概率为1。 对批量为2000的某产品，采用AQL=0.65(%)，检验水平为的一次正常检验方

4、案，最近从第21批开始连续16批检出的不合格品数分别为：1，3，2，1，2，3，1，1，2，1， 1，1，1，1，1，3，问：这连续16批产品中，有( )批不合格。A2B3C4D5正确答案：C解析：由批量N=2000、检验水平、AQL=0.65(%)，查得一次正常抽样方案为(125，2，3)，故在第22批和第26批中发现2批不合格，按照“五二”规则(连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验)，故从第27批开始转为加严检验；再次查表得加严的抽样方案为(125，1，2)，发现第29批又不合格，但从第30批一直到第34批都合格，由“连五”规则(进行加严检验时，如果连续5批初次检验

5、接收，则从下批起恢复正常检验)，因此从第35批起开始恢复正常检验；转为正常检验后，发现第36批又判为不合格批。所以共有4批不合格。通信设备的良好接地是设备正常运行的重要保证，对于交换机、光端机、计算机等电信 网络中精密通信设备更是如此。设备使用的地线通常分为工作地（电源地）、保护地、防雷 地，有些设备还有单独的信号地，以将强、弱电地隔离，保证数字弱信号免遭强电地线浪涌 的冲击。某通信设备公司对其设备的测量过程进行控制，以保证其良好性能。测量设备通常包括（ ）。A.测量仪器 B.参考物质 C.测量标准 D.辅助设备答案：A,B,C,D解析：测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准

6、、标准物质及辅 助设备的组合。测量设备不仅包含一般的测量仪器，而且包括各等级的测量标准，各类 参考物质和实物量具，与测量设备连接的各种辅助设备，以及进行测量所必须的软件和 资料。22年质量工程师考试历年真题精选7章 第2章 确定关键线路，便于( )。A确定工序B查找原因C控制工程进度D计算关键工序时差正确答案：C计数调整型抽样检验不是一个单一的抽样方案，而是（ ）抽样体系。A.由一组严格度不同的抽样方案组成的B.由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的C.由不同的抽样方案类型组成的D.由相同的抽样方案类型组成的答案：B解析：计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的

7、严格程度，从而调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案，而是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系。 质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到( )以及以上几项的组合。A服务B过程C体系和组织D管理和控制E生产正确答案：ABC解析：质量是经济发展的战略问题，质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织等的组合。下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质 量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于对六个变量的说法，正确的是 ( )。2022

8、年真题A.结果变量是顾客忠诚B.目标变量是顾客满意度C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值E.评价模型是因果关系模型，结构变量形成11种因果关系答案：A,B,D,E解析：中国顾客满意指数测评基本模型是一个因果关系模型，该模型包含6个结构变 量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。这些 结构变量在模型中形成11种因果关系。顾客满意度是最终要得到的目标变量，品牌形 象、预期质量、感知质量和感知价值是顾客满意度的原因变量，顾客忠诚则是顾客满意 度的结果变量。答案：B,C解析：。相关系数r在1和1之间，选项A:1r

9、1少了1，因此选项A错误，选项B正确。r必与Lxy符号相同，因此选项C正确。 小王问质量工程师小李：什么是“质量管理的八项原则?”小李回答说：你可以在( )标准中去寻找答案。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011正确答案：A 计数型抽样方案用（ ）对批做出判定。A.样本中含有的不合格品数B.检验费用C.样本中含有的不合格数D.检验水平E.检验严格度正确答案：ACAC。某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作：团队成员通过“质量改进”的培训后认为解决A系列产品的不合格品项目的质量改进应通过（ ）。A.集体讨论，群策群力 B.不断采取纠

10、正和预防措施C.有问题就纠正，一个个解决 D.不断暴露问题，制订对策答案：B解析：质量改进通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平，使产品质量不断提高；质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平。22年质量工程师考试历年真题精选7章 第3章2022年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾，导致这一核 心部件供应中断数周，由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生 后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高 到了 30%，而B公司只有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接

11、损 失达4亿美元，市场占有率从12%降低到9%。B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进 行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。采用单一供应商，有利于降低采购成本，也有利于供需双方建立长期稳定的合作 关系，但是采用单一供应商隐藏着一定的风险，公司如果需要考虑对某种零部件 选择单一供应商时，应分析是否符合（ ）条件。A.当前只有一家供应商能够按企业要求提供该种零部件，企业别无选择B.某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势，其他供应商无法与之竞争C.某一供应商特别希望成为B公司的单一供应商D.需要与供应商结成伙伴关系并重新整合双方的业务流程答

12、案：A,B,D解析： 元器件计数法适用于产品设计开发的( )。A早期B中期C详细设计期D定稿期正确答案：A解析：元器件计数法适用于产品设计开发的早期。它的优点是不需要详尽了解每个元器件的应用及它们之间的逻辑关系就可迅速估算出产品的故障率，但预计结果比较粗糙。为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列叙述正确的有（ ）。A.两个课题组分别为过程控制组和质量控制组B.过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇C.道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表D.休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具-控制图E.休哈特与道奇是统计质

13、量控制的奠基人答案：B,C,D,E解析：20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，一个是过程控制组，学术领导人为休哈特（Waiter A.SheWhart）；另一个是产品控制组，学术领导人为道奇（Harold F. Dodge）。其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具-控制图；道奇与罗米格（H. G. Romig）提出了抽样检验理论和抽样检验表。组织的供方可以是（ ）。A.制造商 B.批发商C.产品的零售商 D.工会E.组织内部生产过程输入的提供者答案：A,B,C,E解析：。供方是提供产品的组织或个人，可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，供应部门

14、或提供技术文件的设计部门；也可以是组织外部的， 如提供组织所需资源的供应商。 2022年5月，一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下，考察组详细了解了该公司质量检验的流程，参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现：该公司的质量检验科按产品的检验阶段将质量检验划分为( )。A进货检验B过程检验C最终检验D固定场所的检验正确答案：ABC解析：质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为：进货检验、过程检验、最终检验。D项固定场所检验是按检验场所划分的类别。在纺织过程中，为了控制纺织布上的疵点，应采用（ ）。答案：D解析： 关于二项分布的描述是（ ）。A重复进行n次随机实

15、验Bn次相互独立的实验C每次实验仅有两个可能结果D每次实验成功的概率均为P，失败的概率均为1-P正确答案：ABCD某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：质量改进小组决定改进标准差，经过努力，把该过程的标准差由1. 1减小到0.7， 则新的Cp =( )。A. 0. 93 B.1. 13C. 1. 33 D.1.43答案：D解析：。 Cp = 6/(6X0. 7) = 1. 43。22年质量工程

16、师考试历年真题精选7章 第4章 QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。A内部质量审核B管理评审C现场评审D专家认定正确答案：C解析：QC小组活动成果的评审由现场评审和发表评审两个部分组成。其中，现场评审的项目包括：QC小组的组织；活动情况与活动记录；活动成果及成果的维持、巩固；QC小组教育。 六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是（ ）过程。A.DMAICB.FMECAC.FRACASD.PDPC正确答案：A 组织的一个永恒目标应当是( )。A增加收入B降低成本C不断开发新产品D持续改进总体业绩正确答案：D解析：组织所处的环境是在不断变化的，科学技术在进步、生产力在发展。人

17、们对物质和精神的需求在不断提高，市场竞争日趋激烈，顾客的要求越来越高。因此组织应不断调整自己的经营战略和策略，制定适应形势变化的策略和目标，才能适应这样的竞争的生存环境。所以持续改进是组织自身生存和发展的需要，也应当是组织的永恒目标。在树图中对提出的手段措施要一一评价，有的需要经过（ ）才能确认。A.汇报 B.预测 C.调查 D.计划答案：C解析：在树图中对提出的手段措施要一一评价，每项手段、措施是否适当，可行或是否需要经过调査才能确认。将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图，不仅都呈直线状，且大致平行，则 表明这两个样本的总体皆服从正态分布，且（）。 A.均值相等，但标准差不等 B.均值不等

18、，但标准差相等C.均值相等，标准差也相等 D.均值不等，标准差也不等答案：B解析：下列计量单位中，书写正确的是（ ）。A.cd B.J/mmol C.mm D. m/秒答案：A解析：A项，cd是发光强度的基本单位；B项，分母中一般不用词头，摩尔内能单位为 kJ/mol，不宜写成J/mmol；C项，用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，“m”和“”都属于词头，mm应写为nm；D项，速度的公式应写成m/s。量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态，现以核查标准对90mm量块进行重复测 量，核查次数为k =3。第一次核查时测量值（指与量块标称值的偏差）为0.250m，0.236m，0.213m,0

19、.212m，0.221m, 0. 220m,则第一次核査时各独立观测值的样本标准差s1为（ ）。A. 0. 225m B. 0. 015m C. 0. 006m D. 0. 000225m答案：B解析：最终检验的主要工作内容有( )。A.确认最终产品是否可以交付B.签发产品的合格凭证SXB最终检验的主要工作内容有（ ）。A.确认最终产品是否可以交付B.签发产品的合格凭证C.确认产品是否符合规定要求D.确认产品是否符合产品认证要求E.完成首件检验正确答案：ABCABC。22年质量工程师考试历年真题精选7章 第5章编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作,保证检验工作的（ ）。 A.顺利进

20、行 条理性 C.快速性 D.质量答案：D解析：编制检验计划用以阐明质量检验过程中检验人员需要熟悉和掌握的产品及其检验 和试验工作的基本知识和要求，如何正确进行检验操作等信息和资料，以指导检验人员 完成检验工作，保证检验工作的质量。某零件的长度X和质量Y的相关系数为0.68，经技术改进后，每个零件的长度缩短0.2厘米，质量降低0.5克，新零件的长度和质量的相关系数为（ ）。A. 0. 86 B. 0. 50C. 0. 68 D.0. 68答案：C解析：。变量x、y的取值均增加或减少相应的量，对它们的相关系数没有影响。 下列各项不属于过程方法的基本要点的是( )。A系统的识别组织所应用的过程B确定

21、每一个过程的活动内容C识别和确定过程之间的相互作用D管理过程及过程的相互作用正确答案：B解析：过程方法的基本要点包括：系统地识别组织所应用的过程；具体识别每一个过程；识别和确定过程之间的相互作用；管理过程及过程的相互作用；ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式。 关于现场审核，下列说法不正确的是( )。A收集信息的方法包括：面谈、对活动的观察、文件评审B在现场审核前应准备必要的工作文件C在审核组分工应考虑审核员的能力、资源利用以及审核员、实习审核员和技术专家的不同作用和职责等D当审核计划或审核范围需变更时，审核组长可自己进行更改并实施正确答案：D解析：审核的启动过程中，审核目

22、的应由审核委托方确定，审核范围和准则应由审核委托方和审核组长确定。审核目的、范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意。质量手册的对象是（ ）。A.单个项目 B.产品形成过程C.合同 D.质量管理体系所覆盖的产品范围答案：D解析：“顾客要求”是一种特定的要求，是由（ ）。2022年真题A.必须履行的要求和期望组成的B.不同的相关方提出的C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法构成的D.顾客在合同中明确规定的E.顾客需求或期望反映的答案：C,D,E解析：要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特定的要求，是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期

23、望组成。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。 下列关于质量管理体系基本术语的说法，错误的有( )。A所有数据及其承载媒体就是文件B质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同C通常记录也需要控制版本D记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件E记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件正确答案：AC解析：文件是指信息及其承载媒体，包括记录、规范、程序文件、图样、报告、标准等。记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件，通常记录不需要控制版本。标准制定（ ）阶段的主要任务，是对新工作项目建议的必要性和可行性进行充分

24、论 证、审查和协调的基础上，提出新工作项目。 A.预备 B.起草 C.审查 D.立项答案：D解析：标准制定立项阶段的主要任务是在对新工作项目建议的必要性和可行性进行充分 论证、审查和协调的基础上，提出新工作项目。A项，预备阶段的主要任务是在充分研 究和论证的基础上，提出新工作项目建议；B项，起草阶段的主要任务是按编写标准的 基本规定编制标准草案征求意见稿、编写编制说明和有关附件；C项，审査阶段的主要 任务是以会议审或函件审的形式对标准草案送审稿进行审查。22年质量工程师考试历年真题精选7章 第6章 质量检验的形式主要有实物检验、派员进厂验收和( )。A.查验原始质量凭证B.全数检验C.抽样检验

25、D.编制检验规程正确答案：A质量检验一般有三种形式：查验原始质量凭证;实物检验;派员进厂检验。在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时措施是指（ ）。A.应急对策 B.永久对策 C.隔断因果关系 D.过程对策答案：A解析：应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时应急措施。 正交表的正交性包括( )。A同一列中每个数字重复次数不同B同一列中每个数字重复次数相同C不同的两列中，一切可能的数对重复次数不同D不同的两列中，一切可能的数对重复次数相同E所选用的试验点在试验空间中的分布是均匀分散的正确答案：BD 过程能力指数Cp小于1.0表示（

26、 ）。A.过程能力不足B.应该进过程C.应减少过程输出特性的表差D.过程未处于统计控制状态E.理论小过程中心和技术中心的偏移量正确答案：ABCCp不能反映过程中心和技术中心的偏移，所以选项E错误。过程处于统计控制状态时，才能计算Cp。如果所控制的对象只有单位合格数与不合格数两种结果，则可以采用（ ）。答案：C,D解析：关于感官检验，下列说法正确的有（ ）。A.感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检査B.感官检验的重要性之一主要在于许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验C.感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价方法，因此在产品检验中不多使用D.感官检验人员要求有较高的素质、较

27、丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判E.感官检验的优点是要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力答案：A,B,D解析：C项，感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价的方法，检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念，实践经验、判断能力、生理、心理（情绪）等因素 影响，因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判；E项，感官检验的优点是：方法简便易行，不需要特殊的仪器、设备和化学试剂，判断迅速、成本低廉，因此，在产品检验中广泛采用。 设有单因子试验，因子A有r个水平，在Ai水平下进行mi次重复试验，则

28、误差偏差平方和的自由度为( )。*Afer-1Bferm-rCD以上都不对正确答案：B 某企业邀请外部具有认证能力的独立组织对其质量管理体系进行审核，在这个过程中该企业扮演的角色是( )。A审核委托方B审核执行方C审核代理方D审核对象正确答案：A解析：审核委托方是指要求审核的组织或人员。既可以是受审核方，也可以是依据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织。该企业主动邀请其他组织对其质量管理体系进行审核，即为要求审核，属于要求对自己的管理体系进行审核的受审核方。22年质量工程师考试历年真题精选7章 第7章正态概率纸可以用来（ ）。2022年真题A.估计正态分布的均值 B.判断数据是否来自二项分

29、布的总体C.估计正态分布的方差 D.判断数据是否来自正态分布的总体E.估计正态分布的标准差答案：A,D,E解析：正态概率纸的作用有：检验一组数据（即样本）x1，x2，xn是否来自正态分布；在确认样本来自正态分布后，可在正态概率纸上作出正态均值与正态标准差的估计；在确认样本来自非正态分布后，可对数据作变换后再在正态概率纸上描点，若诸点近似在一直线附近，则可认为变换后的数据来自某正态总体。 是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。A准则3B准则5C准则4D准则6正确答案：C解析：准则4描述的现象是连续14点相邻点上下交替。它是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员

30、轮流进行操作而引起的系统效应。实际上，这是数据分层不够的问题。法定计量单位和词头的符号，单位符号一般为小写字母，只有单位名称来源于（ ） 时，其符号的第一个字母大写。 A.中文名 B.拉丁字母 C.希腊字母 D.人名答案：D解析：法定计量单位和词头的符号，不论拉丁字母或希腊字母，一律用正体。单位符号 一般为小写字母，只有单位名称来源于人名时，其符号的第一个字母大写；只有“升”的 符号例外，可以用L。顾客满意的监视是对（ ）的一种测量手段。A.产品质量 B.服务质量C.过程质量 D.质量管理体系业绩答案：D解析：顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。组织应尽可能多地获取有关顾客感受的各种

31、信息，并采用适当的方法，如统计技术对获取的信息进行分析和处理，作为对质量管理体系业绩的一种评价，并促进质量管理体系的持续改进。 直方图的绘制，有时可以直接用（ ）调查表代替。A.不合格项B.工序分布C.不合格位置D.不合格原因正确答案：BB。关于质量改进的说法，正确的有（）。A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一B.质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平C.质量改进主要通过日常的检验来保证D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平答案：A,D,E解析：。消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平的是质量控制，所以选项B错误。通过日常检验来保证的也是质量控制，所以选项C错误。组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动，其中第一阶段是（ ）。A.设计和策划培训 B.识别培训需求C.提供培训 D.评价培训效果答案：B解析： 在质量检验的报告功能中，为使相关部门及时掌握产品实现过程的质量状况，要把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析，形成质量报告。下列信息和分析情况中，不属于质量报告内容的是（ ）。A.进货检验情况B.过程合格率及相应的损失金额C.质量损失情况D.质量管理体系实施情况正确答案：DD。