董事长在年终总结表彰大会上的讲话.docx

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1、董事长在年终总结表彰大会上的讲话董事长在年终总结表彰大会上的讲话着工作就是专心工作，并对工作感爱好；有责任心地工作是职业道德所为，但属于机械的工作，苦恼多、欢乐少；任务观点的工作是把工作当成包袱，感到人生很沉重；消极怠工是厌恶工作，心里苦痛。所以，我们应当不断历练自己，把工作当成欢乐！以下是由派克资源网小编共享，希望大家喜爱。各位同仁，大家上午好：时间过得真快。转瞬间，X年与我们擦肩而过了，迎来了新的一年X年。今日我们在这里实行X年度工作总结表彰大会。以上总经理xx对X年的工作做出了实事求是的总结，对X年做出了仔细切实的安排部署。下面我来说两点：一、对X年工作的总体评价一是企业发展最快的一年。

2、X年新开了7家快餐店、15家家厨房店，超出正常发展。从找点、装修、选购、加工、配送、招工培训到开业营销宣扬，各环节的工作量一下子增加了20-25%。任务之艰难、工作之繁杂可想而知。 在这样如此强大的工作压力之下，我们每个店都实现了顺当开业，且90%的店都盈利，这实属难得。二是经济效益最好的一年。快餐分公司、家厨房分公司、食品分公司都全面完成了财务预算任务。与2012年相比，全公司销售收入增长了27%，利润增长了22%。这是总经理班子有实力真抓实干的结果，更是全公司干部职工共同努力的结果。在此，我代表董事会，对总经理班子成员卓有成效的工作，对全体干部职工起早贪黑的奉献，表示诚心地感谢！三是企业文

3、化建设有新突破的一年。X年，公司董事会几乎用了一年的时间，在探讨思索为什么要开公司?怎样开公司?企业存在的价值原委是什么?怎样才能使企业基业长青，把xx办成百年老店?先后去山西的双合成、河北的鑫华新锅炉厂考察学习，并到XX参与稻盛哲学学习班，最终经过反复思索提炼，进一步完善了企业的使命与愿景。即：企业使命为服务顾客一日三餐养分与健康，追求全体员工物质与精神华蜜；企业愿景为营造如家xx，共铸百年品牌。企业是要有社会价值的，否则企业生存就没有意义。企业的社会价值首先是为顾客供应满足的产品。xx所供应的产品就是养分与健康的一日三餐，让顾客吃得放心，吃得舒心；再就是追求全体员工物质与精神华蜜。为什么加

4、上精神华蜜呢?因只讲物质华蜜是不行的。人的天性是贪得无厌的，要想人心足，除非蛇吞象。物质的满意对一个人来讲，有点像吸毒。吸毒只能带来一时的快感，过一段时间毒瘾又上来了。所以说，欲壑难填。前几天到上海参与了一个会，听人民高校的钱文忠教授说，中国是世界上的其次大经济体。中国人的生活水平，改革开放三十多年来发生了天翻地覆的改变。但是，中国人的华蜜感是全世界最差的。有人说空气不好，其实这是每个国家工业化进程的必定阶段；有人说贫富差距大，不错，中国是贫富差距大的国家，可西方国家的贫富差距比我们还大，但老百姓比我们欢乐；有人说中国社会治安不好，更不对，中国相对来说是世界上社会治安好的国家。那么中国人为什么

5、没有外国人欢乐，缺少华蜜感呢?一个根本的缘由是中国的传统文化断层了，缺少主流价值观，缺少正能量。从五四运动起先，砸烂孔家店；又经过文化大革命，破四旧，立四新。以前人们追求仁义礼智信，讲的是父慈子孝、夫妇有别、君臣有义、长幼有序、挚友有信。而现在是一切向钱看。钱不行能满意我们的欲望，所以就苦恼就不欢乐。我们xx的使命是不但要追求员工的物质华蜜，还要使员工华蜜欢乐，营造xx如家的企业文化。那么怎样才能使员工精神华蜜呢?首先，我们的管理者要发真诚意，真正把员工当家人。二是xx从董事会到员工要有统一正确的价值观。用正确的价值观来统一思想、统一相识、统一行动，才可能形成xx如家文化。这个统一的价值观简洁

6、地说，就是我们xx的家训：每日自省，行有不得，反求诸己；常思利他，帮助别人，成就自己。也就是说，工作中出现的问题，或者自己的种种不顺，要首先反省自己的缘由，而不是推卸责任。一个勇于担当责任的人，肯定是个有出息的人。凡是出现问题找理由的人，不敢担当责任的人，肯定是不受欢迎的人。一个不受欢迎的人，怎么会有出息，又怎么能欢乐华蜜！通过学习传统文化，我相识到，圣贤和我们凡人最大的不一样是，圣贤和我们的想法正好相反。如我们都自私，圣贤都利他；我们都被名利所困，而圣贤是拿得起、放得下；我们不知道利他是最大的利己，而圣贤却看透了。为什么xx家训要强调帮助别人，成就自己?成就自己有两个含义，一是成就自己的事业

7、，成就自己的工作顺当；二是通过帮助别人来磨练自己的灵魂，提高自己的思想境界。境界高了，自然苦恼就少了。智者不惑嘛，人生不就欢乐了吗?由于董事会思想相识的提高，企业使命更加正向，更加有价值，并且真正付诸了行动。近年来xx在社会上的声望越来越高，越来越受人们的敬重。我当选为市人大常委，市里每年给我们嘉奖，这是对我们工作的确定，是对xx企业价值的认可。二、对X年工作的几点看法（一）再次强调xx今后经营工作的基本方略：一个核心，三个着力点。即以满意顾客需求为核心，以营造xx如家文化、强化制度执行力与营运网点建设为着力点。为什么要把满意顾客的需求作为核心?一是由xx企业的社会价值所确定的。如企业不能满意

8、顾客的需求，企业也就没有存在的必要了。二是企业自身发展所必需，如企业不能为顾客供应满足的产品与服务，企业就不行能生存发展下去。为什么要把营造xx如家文化作为着力点?首先，xx企业使命要追求全体员工物质与精神华蜜。其次，企业文化同时也是企业管理的方法论。只有用正确的价值观来统一大家的思想、相识和行动，企业才能实现可持续发展。企业文化是企业的DNA，企业只有拥有了良好的DNA，百年幻想才可能实现。为什么要把营运网点建设作为企业的着力点?这个不难理解。营运网点建设是企业发展的龙头，是企业成长的源头。我们连锁经营企业如不能快速发展网点，企业就不行能快速发展。我们去年之所以是xx发展史上最好的一年，首先

9、是因为我们网点建设抓得好，新建了7家快餐店、15家家厨房店。（二）实现管理中心下移：随着xx的不断发展壮大，管理中心必需要下移。现在总公司管得太多。譬如总经理质检干脆到快餐店、家厨房店，质检结果还要运用。这个评价很可能是片面的、不精确的。董事长干脆管理食品分公司、加工中心、市场营销甚至人力资源。而董事长的责任应当是管企业发展方向，企业文化建设，核心团队的培育运用。这三大块是主要工作。一个人的精力是有限的。我管的事物太详细了，必定会影响思索大事。如大事没考虑清晰，方向错了，小事做得再好还有什么意义呢！以上现象也是企业发展过程中的必定现象。每一个企业都缺少人才。这一问题也只有在企业发展过程中渐渐解

10、决，不能也无必要一步到位。在这里，我强调两点：第一点是，随着我们企业做大，我们要重视内部人才的培育，将来到肯定的时候要建设培育内部人才的学校。与此同时，还要重视人才的聘请。对外聘的人才，只要他有一技之长，企业发展用得上，就不要求全责怪。人非圣贤，孰能无过。所以，对外聘人才要多一份关爱，多一点包涵，多一些理解。否则，聘请人才很难站得住。假如我们自己培育不出那么多优秀人才，又有一种排外的习惯思维，那么我们企业又怎能做强做大?为什么职业经理人很难站得住?无非两个缘由，一是自身水土不服，二是企业对职业经理人要求苛刻。请大家信任董事会的用人眼光。他们都是大股东，大股东都认可，你有什么不认可的！当然你可以

11、向上级反映问题，但决不允许背后争论领导。那不是好风气！强调的其次点是，随着管理中心的下移，要坚持一个上级的原则。也就是说，一般状况下，不行越级请示，不行越级指挥，但可越级检查。否则企业管理就乱套了。（三）进一步提升xx的核心竞争力：xx的核心竞争力是：平安、卫生、物有所值。顾客为什么情愿到xx用餐，因为xx吃得放心，价格又不贵。我们要在今后的工作中珍惜来之不易的这一核心竞争力，专心探讨提升核心竞争力。首先民以食为天，食以安为先。食品平安是高压线。谁触动了高压线，谁就是在拿xx的信誉开玩笑，也就是在拿着自己的职业生涯开玩笑。这是要付出沉重代价的。其次就是要站在顾客的角度来降低成本。要求各部门从原

12、料选购到加工配送、店面生产都要努力降低原料成本、人工成本、水电气成本等费用；同时要尽量降低网点的租金和设备的价格。（四）磨炼灵魂，提高境界，实现华蜜人生。首先，我们要承认人是有命的。但人生又是可以变更的。再一个问题是，要弄清命是从哪来的。唯物论说，传承了父母的血脉和基因；唯心论说，人的灵魂是存在的，当每个人离世的时候，名利权势都带不走，唯有灵魂跟我们走。我们一生所行善恶都储存在我们的灵魂里。我们对人生的看法是主动的还是消极的，我们对企业对社会是贡献得多还是索取得多，都储存在灵魂里带到来世。这又确定了我们来世的命运。关于灵魂是否存在的问题，我是证不了的。不过我想，灵魂是否存在并不重要，关键是有这

13、个信仰对我们现实人生是有害还是有益?假如我们真地信任有灵魂存在，灵魂会跟着我们带到来世，那么我们就会在今生努力修身善行、除恶行善、努力工作、奉献社会，现实的命运就会变更，从而实现华蜜人生。这不就是我们要求的目的吗！所以，关于灵魂的问题，我的观点是，宁可信其有，不行信其无。那么，怎样来磨炼灵魂、提高境界呢?首先从孝敬父母起先。听钱文忠教授说，台湾某院长坚持晚饭不陪客，转而回家照看96岁的老母亲；香港某同学提前几个月办理退休，为的是照看家中的老娘相比人家，我自认为差得很远。有句话说得好：不孝父母信什么教，不行善事求什么佛?所以，必需从孝亲敬老的根本做起。其次从践行xx家训起先。每日自省，行有不得，反求诸己；常思利他，帮助别人，成就自己。每天记录自省利他日记。再次，从努力工作起先。把工作场当成修炼自己的道场。因工作时间占人生最长。工作欢乐，人生就欢乐！人的工作有五种状态，欢乐指数不一样：欢乐工作获得的是华蜜人生，实现了人生意义；执着工作就是专心工作，并对工作感爱好；有责任心地工作是职业道德所为，但属于机械的工作，苦恼多、欢乐少；任务观点的工作是把工作当成包袱，感到人生很沉重；消极怠工是厌恶工作，心里苦痛。所以，我们应当不断历练自己，把工作当成欢乐！希望大家在新的一年里，把工作场作为磨练灵魂的道场，敬业爱岗，努力工作，奉献社会，为实现自己的华蜜人生再加一把劲！