公司办公室管理办法和办公内务管理办法.doc

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1、公司办公室管理办法和办公内务管理办法办公室管理办法1 目的为规范办公室的使用和管理，做好办公室卫生保洁工作，提高办公效率，特制订本办法。2 职责公司办公室是本制度的归口管理部门。3 办公室的布置原则3.1 高效、安全、易于沟通和管理的原则3.2 各部门以大办公室集中办公为原则。3.3 办公室墙面以白色为主，办公家具以白色为主，座椅沙发等以蓝色为主。办公室布置应该简洁大方，有强烈的工作气氛。员工的办公桌上不得乱堆乱放，每天保持整洁有序。员工使用的文件夹为蓝色。员工使用的电脑以黑色为主，电话以白色为主。3.4 大办公室各部门座位应以部门为单位摆放，里侧为部门主管，中间为科长，外侧为一般职员。3.5

2、 办公桌以单排排列为原则，如因场地因素，可以二桌并排。3.6 部门和岗位铭牌安装方式如下： 3.6.1 大办公室及独立办公室的铭牌，钉挂于入口处外墙适当位置。3.6.2 大办公室内部门铭牌，放置于各部门最外侧文件柜顶的适当位置。3.6.3 铭牌颜色为蓝底白字，其宽度为高度的二倍。3.7 公司及各部门办公室布置图及座位图由公司办公室派员实地绘制。4 管理规定4.1 办公室、公共设施、走道的照明灯根据季节、天气而定，天暗即开，天明即关。4.2 各办公室落实好空调、电扇、灯光、门窗管理责任人，责任人须对自己负责的空调、电扇、电灯、门窗的运转、保养、清理等负责，节约用电。4.3 公司办公室负责空调、电

3、扇的定期维护和空调遥控器的收发。4.4 办公室、接待室饮用水的供应由公司办公室负责，饮用水应确保不间断供应。4.5 各办公室的花木维护由公司办公室专人负责，根据各花木生长的特点定期浇水、施肥、清洁。4.6 各办公室应确保地面、桌面、沙发、家具无灰尘、垃圾、杂物，办公室桌面、抽屉保持整齐、有序、醒目。4.7 员工的办公桌上物品应该堆放整齐，下班前必须整理整洁。不得放置零食、杂物等。4.8 文件夹的分类命名由公司办公室统一进行。4.9 箱橱顶上及柜台上不得堆置文件。4.10 各办公室下班前应切断电脑、空调、饮水器等电器电源，关闭好门窗。4.11 公司办公室负责办公室公共区域的卫生保洁工作。4.12

4、 工作时不得大声喧哗，尽量保持安静。4.13 与客人洽谈业务尽量安排在洽谈区。4.14 办公区域严禁吸烟，如果客人在非吸烟区域吸烟，接待责任人可以礼貌告知。4.15 办公室管理严格执行“办公室40条”，并由安全环境部门、公司办公室定期进行检查。5 办公区域保洁作业基准由各公司根据实际制定细则。办公内务管理办法1 按照公司规定接听电话，接听要自报家门，要及时代他人接听电话。2 遇到外商及来访客户要主动招呼。3 进他人办公室习惯先敲门。4 对待他人、同事要使用“谢谢，对不起”等敬语。5 上班时要保持良好的精神风貌。6 不随意打断同事间的对话，对同事的询问要热情答复！7 要具有良好的节约意识，打印的

5、材料要及时领取，避免大量的纸张浪费，再生纸不能充分利用；8 要做到随手关灯、空调和电脑。节假日要及时拔插头。9 要爱护公司的设备设施，如电脑、打印机、复印机等要进行定期维护。10 离开公司请在白板上写明去向及时间。11 积极主动参加公司组织的各项集体活动。12 要具有安全意识，下车间穿戴安全鞋，安全帽。13 不在厕所更换衣服、不在厕所抽烟，要及时冲厕。14 要按照规定做好整理整洁和环境卫生工作。15 养成随手清理茶水间，人走垃圾走的习惯。16 不要随意在办公室用餐。17 文件及文件夹归类摆放整齐，桌面及文件柜要及时整理。18 办公室不留个人任何物品。19 上班要及时更换工作服和工作鞋。20 上

6、班时不要长时间拨打私人长途电话。21 上班要专心工作，不上网聊天，工作时间不吃零食，不谈论事非，不做与工作无关的事情；下班后不占用公司网络资源打游戏。22 要具有守时观念：开会要准时，不能迟到。23 开会时不要窃窃私语、手机设置成静音，会中不打手机不发短信不玩游戏。24 要学会换位思考，要真心诚意为需要帮助的同事提供服务，同事间要互助互爱。25 主动下车间解决工作问题，不能通个电话了事。26 凡事要有计划，对于计划事项及协调事项应该主动跟踪解决。27 提高工作效率，充满工作热情，领导在和领导不在一个样。28 养成勤看邮件的习惯，邮件或工作安排要及时答复和处置。29 要接受他人的善意批评；正确接

7、受他人不同的建议或意见。30 需要配合协调的事项，不允许相互推诿、踢皮球，要认真主动积极解决。31 开会和培训应会前准备，会中记录，会后执行。 32 正确处理工作中的同事关系，要保持距离，不掺杂其他因素。33 要注意自身仪容仪表外在形象，要提高自身修养。34 要主动学习，营造主动学习的良好氛围。35 不能官僚主义，对上和对下要一种态度。36 工作中不要抱怨，不要负面影响他人。37 不要向上错位，认真执行领导交给的任务，而不是整天替领导担心，对公司的决定和安排，评头论足，指点江山。38 需要其他部门为自己提供服务时，应该提前约定。39 要爱惜办公用品，妥善保管。40 办公区不得大声喧哗，手机铃声调低，不影响他人正常工作。