销售人员销售技巧培训PPT课件.pptx

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2、交技巧技巧三:直接了当解除不信任,销售成交技巧技巧四:免费要不要,真正的销售从异议开始。在实际的销售过程中,销售员经常会遇到各种异议。许多销售员会认为应对异议是一件困难的事情。其实,异议不仅仅是销售工作中的一个障碍,同时也是一个积极的因素。,作为一个专业的销售员,一定要有这样一个心态:异议是销售的真正开始。如果客户连异议都没有就购买了产品,那销售员的价值还怎么体现?针对异议向顾客道歉,拿出诚意,表明态度。,从异议征求客户意见,实际上任何产品都有不足之处,都不可能完美,客户肯定会对它有一定的异议,异议提醒销售员在销售的过程中,可能没有完全了解某些需求,或者某些表达没有被客户理解。,成交后,销售人员的工作并没有结束,还必须给顾客提供各种各样的服务和支持,以确保他们的满意和重复购买。优秀的售后服务能够提高顾客的忠诚。,01,02,05,06,03,04,COMPANY LOGO,

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