物业公司管理工作总结范文.docx

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1、物业公司管理工作总结范文物业公司管理工作总结范文 篇一： 物业是我第一份正式工作 ，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目，感谢领导的悉心造就，同事的关心互助，此刻的我成长了，工作潜力提升了，下应对2021的个人工作进展总结： 一、根底效劳 1、协作春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了 青竹园这个大家庭的暖和。看不到大家丝毫怨言，只有脸上暖和的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好说明工作及修理状况汇报工作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉; 2、协作公司对8S管理活动

2、的全面推动，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作; 3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知单，装修施工整改工作联系函，与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等; 4、资料管理：严格遵照档案管理规定。尤其是业主档案做到书目清楚，检索便利，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行借查等规章制度; 5、协作园区于11月1日实行的访客证制度，对全部临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行，以确保业主的居住平安。 二、园区生活效劳 1、协作园区生活效劳体系工作的开展，制作各项温馨提示张贴，及经片区管家发送于各入

3、住业手中; 2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送; 3、协作园区生活效劳体系安康效劳的开展，对来访业主主动带给血压测星效劳;发送体检卡至来访的业主，并刚好更新相关统计; 4、对2021年 月至8月的园区生活效劳开展状况进展了统计，在学习单项效劳跟进表及月统计表的过程中，极大地提升了我的工作技能与效劳理念。 三、提升自我的事项 展望明年，迎接我们的是机遇和挑战，深知自己还有太多缺乏之处，打算在2021年做出如下提升自我的事项： 1、在2021年初，因公司的确定我晋升为部门领班，职责与义务随之而至，但在团队凝合力建立、管理艺术方面都需提升，在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作，使工作

4、团队持续肃穆又活泼的安康气氛，学会将督导工作做得更好，保证部门效劳品质，发挥员工的群众作用，进一步提升效劳品质; 2、刚好跟进修理工作的刚好率和完成率，以便刚好为业主排忧解难; 3、多到现场了解实际状况，能够更透彻地了解相关的物业专业名词，更能找寻处理问题的方法或途径; 4、对存在的问题和教训刚好进展总结，编制成案例，以便相互沟通、借鉴、学习; 5、努力提高自己的技能与管理水平，把工作做得更好。 我们的工作就是由各种小事情串联起来的，但要做好这些小事情却一点也不简单，在 工作的日子里，深感 能挖掘我的潜能，领导和同事都是我的良师益友，我会找准自己的开展方向，持续这份工作热忱勇往直前! 篇二：

5、从2021年x月到x市一中物业管理处以来，在管理处领导的关怀和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，刚好转变工作角色，努力学习业务管理学问，谨慎履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将2021年的工作状况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 2021年x月因公司工作支配，将我从x卫校管理处调到一中管理处工作，并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累经历。 我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提

6、高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的协助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，谨慎履行职责 作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克制各种困难顺当完成了学校11周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、2021年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了35多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛苦的工作，受到公司和学

7、校领导的高度确定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。 三、主要经历和收获 在工作一年来，完成了一些工作，取得了必须成果，总结起来有以下几个方面的经历和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 3、只有坚持原那么落实制度， 4、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作经历，2021年的工作存在以下缺乏： 1、对班组成员的日常管理标准问题。 2、对班组成员思想方面的沟通过少，造成有时心情问题。 3、协调处理问题方面还须要进一步加强。