家政保洁方案.docx

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1、前程锦绣企业询问管理*花园保洁方案联系 ：地 址:前程锦绣企业询问管理与物业保洁、绿化合作方案书公司乐观贯彻中我国协第三届一次会议精神，坚决执行中我国协“为民、便民、利民、安民”的服务宗旨，以“用专业的心做家务事”为企业宗旨，与 时俱进、开拓创新，各项工作扎实推动，取得了长足的进步，为数万个家庭供壁灯、悬挂牌等清抹两次保持洁净风口清抹两次保持洁净、无尘渍不锈钢电梯门和不锈钢门框等用毛巾协作不锈钢清洁保养剂随时清抹手印、污渍等用中性除 渍剂彻底 清洁一次 并上不锈 钢油保养无手印、无污渍、保持不锈钢外表亮丽的金属光泽烟灰盅、废纸筒、花盆清倒垃圾一、二次，随时整理、清抹筒盖、筒身清抹花盆 三次，随

2、时清除杂物无痰渍、无烟灰等，保持洁净清洁工程日常作业定期作业清洁标准每天每周每月每季电 梯 内 部 分不锈钢壁面及按钮局部干毛巾协作不锈钢清洁保 养剂随时清抹污渍、手印， 喷空气清爽剂四次无手印、无污渍，保持不锈钢外表亮丽的金属光泽地面清扫、拖地两次，定时保洁， 并随时清除杂物、香口胶等保持洁净、无杂物、无香口胶天花、风口保洁清抹、除蛛网无蛛网、灰尘电梯轨槽保洁吸尘、除杂物洁净、无杂物楼 层 电 梯 厅 部 分抛光砖地面清扫、拖地两次，并随时保洁，清除一切杂物抛光一次保持洁净、无污渍、 尘渍、痰渍、地板 明净光亮墙面清抹水平面及各种线条部分，并随时保洁清抹墙面一次无尘、无渍天花、灯饰及风口保洁

3、除尘、除蛛网一次无尘、无蛛网壁灯清抹两次保持洁净烟灰、废纸筒清倒垃圾一次，随时整理、清抹筒盖身无痰渍、烟灰、污渍不锈钢电梯门 按钮及电器开 关用毛巾协作不锈钢清洁保 养剂随时清抹手印、污渍无手印、无污渍、保持不锈钢外表亮丽的金属光泽消防设施水平面清抹一次清抹两次无尘、无渍消 防 通 道 部 分地面及梯级清扫一次、保洁拖地一次无杂物、污渍、洁净墙面清抹灰尘、除 蛛网一次无尘、无渍天花、灯饰清抹一次无尘、无蛛网扶手清抹一次清抹铁花一次保持洁净消防栓、消防门保洁清抹一次无尘、无渍清洁工程日常作业定期作业清洁标准每天每周每月每季楼 层 公 共 通 道 部 分抛光砖地面清扫、拖地并保洁清除一切 杂物、痰

4、渍等清除污渍、 残渍等，清 洗一次保持洁净、无污， 无渍，无痰渍，地 板光滑地面保洁清抹灰尘、 蛛网除污保持洁净、无尘、 无蛛网玻璃窗保洁，清抹窗框、水平面一 次清抹、清刮二 次保持光明、洁净门保洁，清抹门把手一次清抹四次，特 殊地脚一带留 意保洁保持洁净消防门保洁清抹二次无尘、无污渍消防栓、报警 器开关、铝窗 等清抹一次无尘、无污渍不锈钢垃圾筒随时保洁，清抹、清倒垃圾一次清抹筒身四 次，并擦不锈 钢保养剂无污渍、无杂物， 随时清除口痰，烟蒂等杂物天花及灯饰、风口保洁除尘、除蛛网一次无尘、无蛛网、无渍洗 手 间 部 分瓷砖地面用清洁剂拖地并随时保持 洁净用速消争拖洗 二次，杀菌消母无污渍、无水

5、渍、 保持干燥、洁净墙面及隔板保洁用清洁齐！清洗 二次无污渍天花、灯饰风口清洁一次，除尘除蛛网一次无渍、无尘、无蛛 网大、小便器皿清洗一次并保洁，随时冲净污物小便器定期放 置除臭香丸清除黄垢一 次无垢、无污、无臭、 保持洁净洗手盆及台面随时清抹水渍，清除洗手盆 污垢无水渍、无污垢玻璃镜面清洗清刮一次并保洁洁净、无水渍清洁工程日常作业定期作业清洁标准每天每周每月每季外 围 部 分 及 天 台地面及阶梯清扫二次，并随时清除杂 物，保持洁净冲洗刷地二 次用清洁剂协作 洗地机彻底清 洗一次无果皮、纸屑、烟蒂、痰渍等花池、绿化带清除果皮、纸屑、烟蒂、 等生活垃圾，清抹水平面 二次清洗花池二 次无杂物、花

6、池表 面、无泥土、污 渍等字牌等保洁清洁一次洁净、无污旗杆及基座基座清拖二次并保洁，旗 杆保洁无污、洁净射灯清抹一次洁净地面清扫、清拖一次并保洁， 定时清除杂物，清除污渍洗刷一次无污、保持洁净灯柱、钢架等清洁一次地面保洁清扫二次，大清洁二次清洗一次无果皮、纸屑、 杂物、泥沙等指示牌、柱清抹一次无污渍明沟清除杂物一 次，无积水无杂物、无积水其它附属设施依据详细状况 保洁二、费用预算2J总费用：每月保洁费预算为人民币壹万壹仟捌佰壹拾伍元整（： 11815.00）工程12345678数量工资社保福利2 X15%小计(2+3) X1管理费 4X 5%税率税金(4 +5)X6合计4 + 5 + 7保洁员

7、79001356210310.58%521.647042. 14主管116002401840928%154. 562086. 56清洁剂18228%145. 761967. 76清洁材料3548%28. 32382. 32设施耗损3118%24. 88335. 88总计（元）11814.66注：以上报价包含全部员工工资、社保福利、全部清洁剂、清洁材料（卷纸、擦手纸、垃圾袋）、 清洁设施、税金。2.1 清洁剂消耗预算（单位：人民币）：序号物品数量单位单价总计用途1玻璃水2加仑3570清洁玻璃2洁而亮5支1050去污渍3洗洁精1桶6565一般清洁4不锈钢清洗剂1加仑5050不锈钢保养5绿水1加仑2

8、020地板保养6静电除尘剂0.5加仑6030推尘7空气清爽剂4支832用于空气清爽8洁厕剂10支550清洁便器9特光面蜡0.5加仑8040木质局部保养10家私蜡1加仑5555木质局部保养11强力洗衣粉2袋2040一般清洁12垃圾袋（大）300个0.4120大垃圾桶13垃圾袋（小）20卷5100办公室垃圾桶14擦手纸2箱100200洗手间15卷纸60条15900洗手间16费用合计1822清洁剂消耗费每月：750元保洁工具（材料）损耗预算（单位：人民币）：序号物品数量单位单价总价用途1尘罩2个2040地面清洁2胶扫把3个412清扫垃圾、杂物3纯棉毛巾6条530擦抹4橡胶手套6双530清洁时用514

9、”毛套2个1530清洗玻璃6玻璃刮胶条2条816刮洗玻璃8马桶刷2个510洗马桶9水桶1个1818装水10刀片0.25盒287除地面、玻璃面坚硬物质11鸡毛毯1个1010清洁时用12伸缩杆1支2626清洁时用13钢丝球30个130清洁时用14垃圾铲3把515装运垃圾15拖把6个1060拖地16铲刀1个88除地面、玻璃面坚硬物质17大竹扫把1个1212扫外围18费用合计354清洁材料损耗费每月：354元2.3设施损耗及折旧预算（单位：人民币）：折旧价按总价的8%计算序号物品数量单位单价 阮）总价（元）折旧价（元）1人字楼梯2把100200162电源线1条10010083伸缩杆3支26786.24

10、414”涂水器6个201209.6514”玻璃刮6个16967.68624”尘推6个4024019.27水管1条175175148吸尘吸水机1台12001200969夏季工衣14套507005610冬季工衣14套7098078.411费用总计3889311.12设施折旧价每月合计：311元保洁服务合同甲方：（以下简称“甲方”）乙方：市（以下简称“乙方”）为做好新世纪花园的卫生清洁工作，为业主、用户制造洁净、美丽的居住环境，甲方同意由乙方承包 新世纪花园卫生保洁工作，经双方友好协商，达成以下合同。一、承包方式：采纳包工、包料、包设施的全包方式。二、清洁范围：市黄圃镇新世纪花园售楼部、广场、样板房

11、、物业办公室、汇佳公司办公室、小区楼层及小 区内车道、地下停车场、保安亭。三、承包价款：乙方投入保洁人员共7名（其中保洁员6名，主管1名），甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币： 壹万壹千捌佰壹拾伍元（： 11815元/月）。包含：人工本钱、清洁剂消耗、清洁材料消耗（包括卷纸、 擦手纸、垃圾袋、洗手液）、乙方投入设施损耗及折旧、管理费；不包含:楼层垃圾桶、垃圾运输车，外墙 清洗、高危急作业、管道疏通、地板打蜡、消毒杀虫、绿化保养等。四、乙方承诺：尽职尽责的清洁服务，制造洁净、美丽、舒适的生活环境，维护新世纪花园的良好形象。五、甲方责任：1、甲方负责对乙方进行检查监督。2、甲方负责为乙方免费供应

12、清洁用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间、办公室一间。3、甲方及其员工应敬重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁人员，并教育本小区人员自 觉维护小区的清洁卫生。六、乙方责任：1、乙方须确保合同执行有效，向甲方供应清洁工，并遵守甲、乙双方的相关规章制度，保持甲方良好 的环境，爱惜甲方的财物，留意言行举止以维护甲方的良好服务形象。2、乙方派驻新世纪花园小区工作的员工，其中含一名主管，详细支配及全面督导每日清洁综合服务工 作；巡检现场清洁状况；即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。3、乙方卫生清洁工作未到达本合同商定的要求，甲方提出意见后，乙方应在接到通知后一天内予以整 改，

13、如因特殊缘由无法一天内完成的，乙方需向甲方供应书面报告并得到甲方认可。4、在一个月内假设业主投诉两次以上（特殊是服务质量问题）而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告 并视状况在当月清洁服务费中扣除0.5%-1%的清洁服务费，总扣费每月不超过5%。5、乙方需提前将定期清洁作业方案书面告知甲方，并每月将清洁作业方案实施状况以书面形式报甲方。6、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇，维护甲方一切公共设施，损坏 物品由乙方照价赔偿，决不允许有挪用或偷窃行为。7、乙方需做好员工培训工作，不断提高员工业务技能与综合素养，如甲方组织的相关学问培训需乙方 员工参与的，乙方应协作组织员工参与

14、。8、乙方需加强员工平安意识教育、平安操作学问培训及监督工作，乙方员工工作过程中消失平安事故 等所引发的一切责任由乙方自行担当。9、全部在甲方物业区域工作的清洁员工，乙方供应统一工作服，并法律规范穿着。10、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工，乙方无条件接受。11、依据卫生检查标准每月大检一次，并做好纪录，觉察问题准时组织整改。七、付款方式：甲方须在每月10日前以银行支票转帐或现金的形式向乙方支付上月之清洁综合服务费，如在收到乙方 发票一周内未将时支付保洁款，乙方每天将按未付款的0. 5%收取滞纳金。八、合同期限及续延：1、合同期限：自2022年 月 日起至 年 月 日止，合同期满前一个月双方可

15、依据实际 状况另行协商续期或签订新合同。2、双方在合同期内不得单方面终止合同，假如一方强行终止合同，强行终止合同一方需赔偿另一方两 个月的保洁费。3、甲方至少应在合同期满前壹个月书面通知乙方是否连续合约，乙方至少在合同期满前40天书面通 知甲方是否连续合约。九、附那么1、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，合同各附件与与主合同具同等法律效力。2、本合同如有未尽事宜，双方应协商解决或另行签订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。协 商不成的，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3、本合同经双方签字盖章后生效。甲方:乙方:代表人:日期:代表人：日期:应了包括家庭助理、家庭管家、育婴早教、母婴护理

16、、钟点工、专业家教等方 面的家政服务，为全国各地数以万计的大中专毕业生、下岗待业、失业、无业 人员、农村富余劳动力解决了就业及再就业问题，受到上级有关领导、广阔市 民及社会各届人士确实定，赢得了社会广泛赞誉。在将来的三到五年里，家政将以城区市场为大本营，进展 以周边社区为依托，进而向全市范围辐射，努力打造市*家政服务品 牌，为公司实现“打造全球华人家务第一品牌”的雄伟目标而奋斗！敬重的*花物业管理公司领导：您们好!我代表“前程锦绣”全体员工祝*花物业全体职工：家庭幸福、工作顺当。俗话说“良好的环境是人民安居乐业的一个因素:那么怎样的环境才可称的上好环境呢？作为中我国政行业的优秀企业，我认为小区

17、的安定、小区的整体规划、小区的建筑结构、小区的清洁卫生等等都是断定社会环境优良的依据。随着市的建设性步伐，一幢幢大楼拔地而起，而*花物业在市区的居民小区中,已领先成为优秀物业管理企业之一。本着“服务至诚，专业至善”宗旨，“互惠互利，共创和谐社区”的原那么，公 司愿通过与*花园物业物业管理的合作，为小区的居民生活安定、环境美丽, 供应最正规化、专业化、科学化的服务。以下是对贵物业需合作的小区实际考察比照分析:该区属于高尚住宅小区，小区绿化，设施完善，环境优越，楼房结构整齐，居 住人员多，楼层又高，必需投入大量人力，物力和人力和资金。1、小区清洁员工配备多少，公共卫生和楼道、道路、绿化带、活动区域

18、等卫 生要求。2、应做到定期检修和清洁工作，避开担忧全隐患。3、绿化、安装、修理、清洁、分工，责任要明确，管理要严谨。前程锦绣公司：物业清洁服务部公司从成立物业清洁服务部之初就本着“至诚服务，法律规范管理，求实创 新，追求无限”的质量方针，为与我公司合作的物业公司供应高水准、专业化、 深层次的服务，借鉴总部近多年来的实践与积累，安子新家政物业清洁部积累 了针对写字楼、别墅、公寓、商厦、酒店、消遣经营、住宅小区等不同物业类 型的综合服务管理阅历，公司现已进展成为经济效益良好，同行业内形象优异, 实力雄厚的综合型品牌家政服务管理企业。我们的目标服务市场：高档住宅区、写字楼、综合商务区公司模式有五大

19、特点：1、组织结构整体化2、工作职责细分化3、团队管理制度化4、客户管理人性化5、职业培训系统化6、企业进展连锁化资源的优势前程锦绣企业询问管理现有人力资源输送网络遍布全国20多个省份的70 多个地区，年输送量达数千人之多，能很好的帮助创业方做好人力资源开发工 作。这一动作对于家政市场长期以来的人员紧缺局面是一个全新的突破，为前程 锦绣企业询问管理全国品牌扩张供应了强有力的后勤保障。届时，我们将比 任何一家家政企业都具有竞争优势，由于对于家政行业而言人力资源优势是第 一优势。“前程锦绣”供应的服务特色：1、统一形象，统一管理，分工合理，责任明确，服务准时有效。2、抽调一支保洁专业技能过硬的年轻

20、服务人员上岗，贴切小区服务蓬勃向上 的进展形象，并能准时做好对小区办公室、居民楼层及公共设施，清洁工作量 做到优化的过程。3、我公司可在特殊状况下（小区大型活动，台风后、大检查等）准时加派人 手。4、公司所承接的各项工作均在配套的平安措施下有效进行，小区可避开担当 事故责任。5、首创物业公司与家政保洁公司联合打造科学、高效的物业管理。阅历优势：具有多年丰富的家政服务管理人员队伍；有稳定的人力资源输送渠道；完 善的跟踪服务管理。对家政行业涉足高层大厦和高档住宅区的清洁服务有肯定 的管理阅历。体制优势：民营企业，机制敏捷，合作方式多样。不局限于“家庭清洁、家教、月护、 管家、育婴师等家政服务”，还

21、将做好物业保洁服务；乐观寻求与各大物业管理 企业合作，做好他们的好帮手，努力制造共赢。人才优势：具备领先家政行业内的培训师资力气，积累了一批具有多年从事 家政服务管理、写字楼、高尚住宅区等物业清洁管理服务阅历的管理人才。我们的服务方式：1 .物业管理公司全托付.物业管理顾问服务2 .其它合作方式物业管理公司全托付内容：1、乐观参与前期介入，从物业清洁管理角度帮助物业管理公司进行优化小区 环境卫生、清洁、绿化等服务2、开展员工基础技能培训，3、房屋本体的管理及维护；4、公共（有）设施、设施的使用管理和维护；5、环境卫生管理；6、消防及平安防卫；7、车场的清洁服务管理；.乐观听取物业公司对家政物业

22、清洁部的工作意见，仔细协作并完成其他特殊清 洁事项。如遇台风、水浸等意外状况，有义务在甲方的统一指挥下参与抢险工 作。8 .遇有关部门的工作检查，我方必需协作搞好清洁工作并保证检查合格。9 .自行做好员工思想道德教育和相关培训，未经允许不行擅自私拿客户的财 物，如有发生其责任由乙方担当。10 .员工在工作中，由于其过错而造成自己自己或其他人员受损害、死亡，动物 受伤、死亡，或对某某的设施设施及其他财产等造成损害，或我方人员在某某 发生治安大事和严峻大事，我方服务人员须担当由此产生的一切责任。11 .我方擅自将本合同的有关权利和义务转让给第三方，甲方有权单方解除合 同，乙方须赔偿由此给甲方造成的

23、一切损失。12 .我方须确保全部员工精神面貌良好，仪表端正，头发整齐，制服洁净洁净, 统一服装。并在工作时间内不行随便离开其工作岗位。清洁综合服务范E .总体服务范围：某某公共局部区域，（包括楼盖、屋顶、梁、柱、3米以下内外 墙体和基础等承重结构部件、楼梯间、门厅及管道竖井、共用的上下管道、落 水道、共用照明、楼内消防设施设施、化粪池、沟渠、池、井、路灯、指示牌、 不锈钢护栏、保安值班室、岗停、信报箱、垂直电梯、公共走道、消防楼梯、 室外停车场、外围部份、绿化、消杀、办公室洗手间、楼梯、洗手间等公共场 地）；物业管理公司的管理范围内。、小区保洁事项:1、小区整体可分为几局部：小区公共区域、住宅

24、区、活动区、绿化区、停车 场、售楼中心、样板房、物业办公室、汇佳办公室、外围广场等。2、小区清洁范围：楼梯、楼梯玻璃、楼梯扶手、花园、林区、草坪区、凉亭、人行道、道路 垃圾桶。3、A：每天对小区人行道、路面、花园、林区、草坪、凉亭的卫生在10： 00 前清扫完毕，每个区白天支配6-8名保洁员值班，主要清理楼层垃圾，杜绝楼道 异味，定期向楼道碰异味，定期向楼道喷洒空气清爽剂，擦洗小垃圾桶、公式 栏，并帮助警卫人员巡察（每人负责壹个区个B：每周一至五支配保洁员，对小区全部楼梯、楼梯扶手、楼梯玻璃、地下 室、车棚进行清扫，时间必需在住户上班以后，以免打搅住户休息。（每周一次）。C：夏季对于该浇水的区

25、域必需准时浇水。2 .公共绿化(1)修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护；(2)清理公共绿地；(3)必要的补种；(4)准时养护，促使花草树木的正常生长；(5)保持公共绿地洁净；(6)绿化少虫害、无枯死；三、环境卫生(7)养护得当，定期修剪；(8)美观协调；3、环境卫生1、物业管理区域内公共场所清扫、道路保洁；2、共用设施设施保洁；3、环境洁净、无污染；4、生活垃圾日产日清；4.加强治理苍蝇、除虫高效氯氟菊酯对昆虫有很高的胃毒和触杀作用，击倒快速，具有杀卵活性。 它对家蝇和蜂螂的毒力均高于单用的顺式或反式氯氟菊酯。它的杀虫谱广，对 蚊、蝇、嶂螂、跳蚤、臭虫、虱子和蚂蚁等卫生害虫都有极高的杀灭效果。苍

26、 蝇携带致病的细菌，如伤寒、副伤寒、霍乱、痢疾、腹泻、大肠杆菌、沙门氏 菌等；并通过他们的呕吐物和排泄物将这些病菌传播到人类的食物中或外表。 可以采用ULV超低容量(空间治理)杀灭现存的成年苍蝇，并对户外苍蝇停留、 休憩的区域实行局部治理，使用滞留性杀虫剂。除上述清洁内容外，我方还应负责物业公司小区管理处随时提出的物业范围 内的全部清洁、绿化事项。工作人数支配、工作要求和工作质量标准1我方保证支配足够的清洁人员进驻现场作业。2 .详细工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同附件中的相关规 定。3 .假如我方供应的清洁保养服务不符合合同的规定，经过合作方书面通知，我 方收到书面通知后三日

27、内仍未改善的，对方可自行雇佣代工将该项工作搞好， 有关代工工资及费用均由我方负责支付。4 .小区需供应1间值班室，一间保洁工具室，清洁工临时休息室。全部工具、清洁剂、修理工具都由我公 司自备。最终：我们盼望能与贵公司精诚合作，致力成为：优质办公环境的制造者、 高尚居家物业的好管家；开发企业首选的合作者、物业管理公司的好助手！我们的使命：制造心感动,享受新生活！我们的核心价值观：爱心专业欢乐！我们的目标:打造全球华人家务第一品牌！前程锦绣企业询问管理市场筹划部物业保洁部二00九年八月二十日附件：1新世纪花园保洁方案及报价一、方案:工作区域L-LJ 冈位人员支配工作内容全部保洁区域主管1负责全场保

28、洁工作支配、质量监 督、员工培训以及和甲方的沟通楼房公共区域保洁员2依据小区保洁要求进行日常保洁售楼中心保洁员1依据小区保洁要求进行日常保洁绿化区域、样板房 /地下车库保洁员1依据小区保洁要求进行日常保洁物业办公室、汇佳办公室、 外围广场保洁员2依据小区保洁要求进行日常保洁轮休保洁员1顶替轮转休息员工1.1 员工部署编制人数：共8人其中主管1名，保洁员7名。1. 2保洁方法、频率及质量标准清洁工程日常作业清洁工作内容清洁标准每天每周每月每季一般地面用清洁剂拖一遍机器洗一遍视状况打蜡随时保持洁净、无污渍、尘渍，公共部分墙面清抹水平面局部及各种线条局部，并随时保洁清抹墙面一次保持无尘、无污渍玻璃幕墙（3M以下）保洁用玻璃清洁剂清洗、清刮一次无手印、无尘、无 污渍、保持明净清 亮柱清抹水平面局部及线条部分并随时保洁清抹一次保持无尘、无污渍