知识管理平台软件.doc

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1、知识管理平台软件知识经济的到来，使知识管理思想成为指导企业管理的核心。作为国内领先的企业战略和管理咨询机构-长城企业战略研究所从1996年起就一直关注知识管理，并进行大量知识管理理论研究工作。为在国内宣传、推广知识管理理念，长城所于1998年创办了国内第一个网上中文知识管理栏目，与此同时，为帮助中国企业更好地实施知识管理，由长城所发起成立了北京智识企业管理咨询有限公司。 智识公司致力于提供知识管理解决方案，同时运营最大的中文知识管理网站-中国知识管理网（），并以此为基础向各类组织和个人提供会员制的知识管理资讯、培训服务。 知识管理平台(Knowledge Management Platform

2、)KMP1.0版，是智识公司总结长城所多年知识管理理论研究成果，结合长期的知识管理咨询经验，基于Lotus Domino/Notes平台开发的知识管理应用系统。 KMP设计思想 KMP是以知识管理理论为设计思想，力求使软件充分体现知识管理思想，为企业进行知识管理提供有效的解决方案。KMP设计体现以下知识管理原则： 知识积累、交流、共享 知识积累是实施知识管理的基础，知识共享才能使知识创造价值，知识交流是使知识体现其价值的关键环节。 知识在使用中管理 知识管理不仅体现在对已形成知识进行管理，更多地是体现在知识产生过程以及知识创新中的管理。自下而上的知识管理 企业的知识主要自下而上流动的，企业中直

3、接与客户接触层面的知识管理水平决定了整个企业知识管理的成败。扁平化的原则 知识管理的目的就是使企业内部的信息和知识快速地流动起来，KMP力求促进企业组织的扁平化系统特点与结构系统特点 统一的知识分类规则可定制的个性化界面方便快捷的工作进入方式虚拟的协同工作平台三大版块18个模块供用户定制选择定制工作平台 定制软件 系统结构图虚拟办公版块 虚拟办公版块包括个人邮件、计划与总结、制度与发文、人力资源、媒介管理、政府关系管理、讨论区七个功能模块。 计划与总结模块 三级计划管理功能，将计划分解到部门和项目（或任务）并可汇总为整个企业的计划，是企业管理者方便的指导、协调、监控工具。制度与发文模块 提供一

4、个制定及浏览通知、文件和制度的平台，是员工了解企业管理规范和动态的窗口。人力资源模块 对员工从求职-应聘-录用-离职全部过程进行管理。项目管理版块 项目管理版块包括项目开发、项目信息、项目运行、客户关系管理四个功能模块项目开发模块 对项目开发阶段产生的文档进行管理。管理者通过项目开发管理模块进行项目开发控制和指导，并可实现有效的知识共享；在项目开发完成后，系统自动将项目开发文档转到该项目的运行平台中。项目信息模块 管理项目的基本信息和相关法律文档，对项目进行全程信息跟踪；其中基本信息包括客户信息、合同信息、结题信息等，法律文档包括投标文件、合同书、结题验收资料等。项目运行模块 项目组进行协同工

5、作的共同工作平台。对项目运行过程中产生的文档，如咨询报告、工作文件、电子档案等进行统一管理。同时提供版本管理，保证文档的唯一性和统一性。知识管理版块 知识管理版块包括图书库、书刊销售、内刊赠阅、主题知识库、电子档案库、纸制档案库、知识产权管理七个功能模块 主题知识库模块 是企业的知识地图，以某个知识为主题，将归属于各个文档库的文档在逻辑上组织和联系起来，引导读者更有效地学习。电子档案库模块 电子档案库提供了对企业各种电子化文本管理的功能。管理者通过归档工具可以方便地将企业原有的各种电子化文档进行整理，由系统将其归入相应的档案主题。适用范围及服务方式 适用范围 知识型企业以项目运作为核心的企业以文档管理为核心的企业事业性组织服务方式 按企业实际需求选择模块知识管理工程师现场安装协助系统初始化设置KM Consulting提供培训免费五次售后服务