企业行政事务管理制度副本.doc

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1、第一部分 行政事务管理制度 总 则新疆新银宇投资集团有限公司（以下简称公司）行政办公事务管理制度（以下简称制度）系根据公司经营管理方针而制定。本制度旨在保证公司经营管理工作的规范运行和协调公司内各部门工作的有序进行，以提高工作质量和工作效率，各级职员务必依照本规定执行。第一章 出入管理第一条 公司职员出入管理：（一） 公司职员在办公场所内上班，必须穿着得体，配挂工作证于胸前。（二） 员工上下班时，须有序签到、签退，不得代签。（三） 工作时间外出者：1 公司副总与助理以下级别员工临时外出，应于接待秘书处填具职员外出登记表。2 副总与助理外出时，须向总裁秘书处打招呼。3 因故请假者，按规定填写请假

2、单。4 出差与其他公假者，按规定办理手续。第二条 公司外人员出入管理（一） 公司外人员来访时，由接待秘书迎领联络，随后填具来宾登记表。（二） 公司外人员来访时，不得携带任何危险物品，照相机、摄像机或绘描工具等。第二章 职员日常行为规范第一条 为了展现公司的良好风貌，塑造富有朝气和活力的企业形象，规范个人行为，特制定本制度。第二条 所有职员应提前5分钟到岗，做好工作准备。第三条 职员之间上班见面要相互致敬，礼貌用语：您早（您好）等。第四条 职员外出办事应向主管领导请示，返回后主动汇报办事结果。第五条 外单位人员来公司办事，接待秘书要仔细过问，热情迎领。第六条 职员上班要着职业装，注意着装整洁。男

3、性职员穿西装，打领带，不留胡须。女性职员穿套装，化淡妆，不佩戴过多首饰。禁止穿奇装异服. 不穿拖鞋、短裤、超短裙、背心上班。第七条 公司职员要遵守职业道德和社会公德。联系交谈，接待客人，接、转、打电话必须注意礼仪，使用礼貌用语，“您好，新银宇”，树立良好的个人形象与企业形象。第八条 公司职员应自觉保持办公区域的整洁、卫生。对于各类办公用品与资料的放置应做到“置物有定序”，正确使用公司内各种设备、工具，注意保管和保养。第九条 上班期间严禁做私事，包括接、聊私人电话与非工作性会客等（特殊状况例外）。第十条 上班期间严禁无事窜岗聊天，大声喧哗，吃零食。第十一条 上班时，接待秘书在走廊或办公室碰见陌生

4、人，应主动询问，提高安全意识。下班时，应检查门窗、文件柜、保险柜、切断电源方可离开。如有加班人员，要主动为其留好大门钥匙。第十二条 任何职员都应严格遵守时间，准时参加各项工作、会议与活动。第十三条 上班时间请勿擅离工作岗位，未经部门经理同意，不得私自外出，外出需登记留言以便联系。第十四条 禁止在办公室内从事违法乱纪或不健康的活动，禁止在工作时间内玩电脑游戏。第十五条 员工之间应相互理解、互相帮助。不得做出任何有损公司形象或员工内部关系的行为活动。第十六条 公司内职员要自觉遵守公司的各项管理制度，热爱工作，热爱公司，在做好本职工作的同时，主动关心公司的公共事务，维护公司信誉。在公司创业期间，望大

5、家能够同甘共苦，勤俭节约，同舟共济，脚踏实地地做事。第三章 总机、电话与长途管理（一） 总 机第一条 总机是公司内外联络的机要环节，工作人员未经批准不得擅自离岗，非工作人员未经批准不得擅自使用总机。第二条 总机话务员（接待秘书）在岗时，做到：1 接、转迅速、准确热情；2 用话简炼、清晰，回话礼貌、耐心；3 作好长话记录；4 严格遵守保密守则，不窃听电话，不泄露机密。第三条 总机话务员（接待秘书）要经常检查总机的完好状态，经常对总机的通讯情况和长途电话进行检查，发现故障无法排除应与时报告行政人事部经理。第四条 电话维修人员须定期对总机、设备与线路进行维护保养，做好记录，保证线路畅通。第五条 总机

6、接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。第六条 接听外线电话三声之内必须接听，标准用语（普通话）为：“您好，新银宇”当对方告知分机电话时说：“请稍等！”如分机占线，说：“电话占线，请稍等，我再接转一次！”接线三次仍占线即说：“*还占线，如果您方便请稍后再打来。要不，请留下您的电话号码（作记录）稍后让*给您回电话”。接听内线电话的用语为“您好”。其他内容视情况回答，要求是规范、简洁、礼貌。（二） 电话与长途第一条 公司的电话，主要是作为与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。第二条 员工打电话，用语应注意礼节，尽量简洁扼要。第三条 因工作需要打长途电话

7、者，需经部门经理同意，填写长途电话记录表，注明使用人，受话人、起讫时间，联络事项与交涉结果，管理人员即挂接。禁止员工在公司内打私人长途电话。第四条 重要电话做好电话记录以告知相关人员备查。第四章 卫生管理第一条 为了维护员工健康与工作场所环境卫生，特制定本办法。第二条 桌、柜、椅应保持整洁。桌面上除当日需用的办公用品和文件、书籍、茶杯外，不得堆放其它物品或文件。第三条 禁止在办公室内堆放杂物和与办公无关的物品，废弃物品应倒入规定地点。第四条 办公桌椅按统一方式摆放整齐，不得随意变换。职员起身离位时，坐椅归原位放好。第五条 禁止在办公室内乱贴、画、刻、钉，确需对墙壁、隔断置挂放物品，须经行政人事

8、部经理同意。第六条 公共部分按卫生区域划分自觉打扫并保持整洁，垃圾筒保证每日清除，烟缸无烟蒂。第七条 工作场所内严禁吸烟、严禁随便吐痰。第八条 应定期护理工作场所内绿色植物，严禁向花盆内倒水或污物。第九条 卫生清洁用具使用完毕放回原位。第十条 行政人事部每月定期组织一次卫生清理工作，遇重大节假日另行通知。行政人事部对当月卫生情况作出总结和评价，对违反者予以经济处罚。第五章 计算机使用管理（一） 计算机硬件管理第一条 由计算机管理人员对公司内所有计算机与相关设备进行统一管理和维护，并做好记录；第二条 操作人员不应在计算机周围放置无盖水杯、饮料等液体，以免发生意外造成设备损坏；第三条 计算机机箱上

9、不应放置书籍，纸张等物品，以免影响设备散热，影响使用；第四条 计算机显示器周围不应放置带磁性物品，如放置音箱应选择计算机专用的隔磁音箱，防止显示器被磁化，影响显示效果和使用寿命；第五条 个人不得私自打开计算机机箱，拆卸、更换、安装计算机的硬件设备，以免造成损坏；第六条 非维护人员不得随意更改COMS的设置，进行如硬件配置修改、超频等操作；第七条 操作人员应保持计算机清洁，每周五定期清洁。（二）计算机软件管理第一条 操作人员未经允许不得私自安装、更改、升级操作系统；第二条 操作人员不得对操作系统内的硬件驱动、网络协议、IP地址、网关、DNS等进行修改和删除；第三条 不得随意修改和删除系统文件，如

10、C盘根目录底下的WINDOWS系统文件与WINDOWS或WINNT目录下的系统文件；第四条 系统盘（默认为C盘）下不准拷贝、粘贴、存放重要文件，对重要文件进行与时备份，以免在发生意外情况，造成丢失或损坏由自己全权负责；第五条 安装非绿色软件后需删除的，尽量使用软件自带的反安装工具或WINDOWS的添加删除程序进行卸载；第六条 如有需要请找企划部联系解决。（三）网络安全与病毒防范第一条 所有计算机须安装杀毒软件，如没有请与企划部联系；第二条 个人未经允许不得下载除文本、图片、音像文件之外的任何文件；如需下载请与企划部联系保证其安全性。第三条 在没有运行病毒防火墙的情况下不得使用软盘、光盘与USB

11、移动存储设备，下载文件和从网络上拷贝文件；第四条 如有需要设置密码的，须记牢和备份密码，以免忘记后造成不便；第五条 不得随意打开他人发来的未经验证的URL地址与链接，下载不明来历电子邮件的附件；第六条 不得浏览色情、暴力、反动等非法网站与链接；第七条 不得更改WINDOWS内INTERNET选项下的安全选项内容；第八条 未经本人允许，不得使用他人电脑；第九条 如无需要请勿将文件夹共享，如共享须将属性设为只读，无需要不要设为完全共享；第十条 如有其他问题请与企划部联系。第六章 文印管理规定（一） 文 印第一条 公司内的文件，有打印必要时方予打印。内部传递的简单请示报告或其它不需打印的文件，提倡E

12、mail无纸化办公。第二条 公司的发文，需由行政人事部文员起草，经行政人事部经理签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真，须做好登记。第三条 私人资料不允许在公司内打印、复印或用公司传真机传送。第四条 打印文员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。第五条 对送来的打印、复印、传真资料，应做好登记，并在月终统计核算。属业务部门的由各部门承担费用；属行政人事部的统一列行政开支。（二） 纸张的使用管理规定第一条 纸张由打印文员监督和保管。第二条 纸张使用时按需要拿取，避免浪费。使用完一面后，放置入指定箱内，可继续

13、使用。第三条 有特殊、保密文件的打印件或复印件，应立即销毁。第四条 每周五下午要对纸张进行整理，每月对纸张耗用情况予以书面说明报行政人事部经理。（三） 复印机使用管理规定第一条 复印机指定行政文员专人保养和管理，发现损坏或复印不清时，与时请专业人员维修。第二条 有关人员使用复印机时，要按规程操作。复印时间不能过长，不得将大头针、钉书针等金属物品带进复印机。第三条 复印机只供公司内人员复印工作资料使用，非管理员不允许复印非工作需要的资料。第四条 复印机不用时，应把复印机盖好，非管理员不得随意乱拆、乱修、以确保复印机正常运转。第五条 注意复印机的保养，必须擦拭干净，检查墨粉等。第七章 文件管理第一

14、条 为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制订本制度。第二条 文件管理内容主要包括：上级函、电、来文同级函、电、来文集团上报下发的各类文件、资料。第三条 文件原则上由行政人事部门归口管理，并存档，经总经理（副总经理）批转部门（个人）存档的文件和资料，由各部门（个人）保管存档。第四条 公文的签收。外来文件、关联公司、各部门送达的文件均由公司行政人事部专人登记签收，收件人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，接件后立即报送。第五条 公文的编号保管。1、 各类收文必须加盖编号章，附文件收文传阅单。2、 外出开会、出差、参加外事活动等

15、带回的文件与资料应与时送交行政人事部办理，不得个人保存。第六条 公文的阅批与分转。1、 公司内外各类文件均由行政人事部指定专人签收，送交各负责人阅批，视阅批结果分转各部门阅办。2、 如涉与几个部门或关联公司会办的文件应同相关单位或部门联系后再分转处理。为避免文件积压误事，文件阅批负责人一般应在当天阅签完毕，紧急文件应即阅即办。第七条 文件的传阅 1、 传阅文件应填写文件传阅单，与时将文件转交他人，不得影响他人的阅读，最晚不得超过一天。2、 传阅文件严格遵守传阅范围和保密规定，不得将有密级的文件带出公司，也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。3、 阅文时不得抄录全文，不得

16、任意取走文件，夹带任何文件与附件，如因工作需要，要办理借阅手续，以防止丢失泄密。第八条 发文的规定1、 根据领导意见，公司的文件由行政人事部门负责草拟，公司总经理审核签发；2、 发文格式： （1） 公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。（2） 涉与公司秘密的发文应当标明密级和保密期限，其中，“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号，记录清楚发放人和传阅人。（3） 紧急公文应当根据紧急程度分别标明“特急”、“加急” 、“平急”。（4） 发文机关标识应当使

17、用发文机关全称或者规范化简称；（5） 公司发文字号应当包括单位代字、年份、序号，规定为：新银总字（）第 号。（6） 公文格式排版中的字体要求：公文纸采用国际标准A4型。保密等级字体：一般用3号或4号黑体；紧急程度字体：字体和字号与保密等级相同（3号或4号黑体）；文头的字体；大号黑体字、黑变体字或标准体、宋体字套色（一般为红）；发文字号的字体：一般采用3号或4号仿宋体；签发人的字体：字体字号与发文字号相同（3号或4号仿宋体）；标题的字体：字体一般为宋体、黑体，字号要大于正文的字号；主送机关的字体：一般采用3号或4号仿宋体；正文的字体：常用3号或4号仿宋体；附件的字体：常用3号或4号仿宋体；作者的

18、字体：字体字号与正文相同（3号或4号仿宋体）；日期的字体：字体字号与正文相同（3号或4号仿宋体）；注释的字体：小于正文的4号或小4号仿宋体；主题词的字体：常用3号或4号黑体；抄送机关的字体：与正文的字体字号相同（常用3号或4号仿宋体）或小一号的文字；印发说明的字体：与抄送机关的字体字号相同（常用3号或4号仿宋体）或小一号的文字。第九条 发文的范围1、 凡是公司名义发出的文件、通告、决定、决议、请示、报告、编写的会议纪要和会议简报，均属发文范围。2、 下发文件主要用于：（1） 公布公司规章制度；（2） 转发上级文件或根据上级文件精神制订公司文件；（3） 公布公司体制机构变动或各级经理任免事项；（

19、4） 公布公司经营管理，生活福利等工作决定；（5） 发布有关奖惩决定和通报；（6） 其他有关公司的重大事项；3、 有关公司上行文、外发文主要用于：（1） 公司内的主管部门请示报告、处理决定；（2） 有关人事劳资、经营管理等事宜。4、 与外单位发生的一般业务联系，以公司名义对外发函（应各自编号备查）。第十条 发文程序规定：1、 公司的各类发文，一般由行政人事部负责草拟，特殊情况由申请发文部门草拟，经行政人事部审核，报总经理阅签。2、 草拟文稿须从公司角度出发，做到情况确实、观点鲜明、条理清楚、层次分明、文字简炼、标点符号正确、书写工整。严禁使用铅笔、圆珠笔、红墨水和彩笔书写；3、 文稿拟就后，拟

20、稿人应填附发文稿纸首页，详细写明文件标题、发送范围、复印份数、拟稿人，审稿人，标定日期和密级，经修改后的文稿送总经理核签；4、 经总经理签字同意下发后的文稿交由打字员打印，文件打印后，如数复印。由行政人事部负责下发。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人数、外来文件的转发等各项均登记清楚，并向文件签发人报告报送结果。秘密文件和由专人按核定的范围报送。第十一条 文件的借阅。各部门有关工作人员因工作需要借阅文件，需经部门经理签写借条，对有密级的文件须总经理同意后方可借阅。借阅文件应严格履行借阅登记手续，就地阅看，按时归还。任何人不得将文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划等。第十二条 行

21、政人事部对承办的公文要抓紧催办，应限期对公司文件清退。一般为月底一小清，季末一中清，年终一总清。如发现文件丢失，必须与时查明原因和责任者，并如实向主要领导报告。第十三条 文件的归档：1、 凡下列文件统一由行政人事部负责归档：（1） 上级机关来文，包括上级的报告、批复；（2） 公司发出的报告、指示、决定、决议、通报、纪要、重要通知、工作总结、领导发言和各类计划统计、季度、年度报表等；（3） 公司会议上所形成的报告、总结、决议、发言、简报、会议记录等；（4） 参加上级主管部门召开的各种会议带回的文件、资料与在会上汇报发言材料等；（5） 反映公司经营活动、人物事迹与领导工作等的音、像制品；（6） 公

22、司日志和大事记；（7） 公司向外请示批复的文件与上报的有关材料。（8） 其他需要由行政人事部存档文件。2、 各部门日常工作中形成的活动资料，由各部门设专人负责立卷归档。第十四条 立卷要求1、 文件立卷应按照内容、名称、作者、时间顺序、分门别类地进行整理归档。2、 立卷时，要求把文件的正本、批复、主件、附件收集齐全，保持文件、材料的完整性。3、 要坚持平时立卷与年终归档相结合的原则。重要工作、重要会议形成的文件材料，要与时立卷归档。第八章 报刊、邮件、函电收发管理第一条 公司的报刊、外来邮件、外发公启、函电由接待秘书统一收发。第二条 因公需外发函、电、EMS等，经办人员应将函件、电报底稿送到文员

23、处，填写函件外发登记表，当天办理完毕。第三条 外来邮件、函、电一律经接待秘书签收分发。1、 凡挂号信、包裹单、汇款单、货运单等由接待秘书分发至收件人当面签收。2、 不论公私邮件收发应随到随清，与时分发，不得丢失损坏，搁置延误，对各种来函应检查封口、邮戳，如发现拆封或邮票被撕应拒绝签收，并向邮局反映，查明原因。3、 每天对邮局送来的报刊应分类清点，发现有差错应与时登记并要求补齐。第四条 报刊的订购与收发1、 订购时间：上半年、下半年2、 订购手续：不论部门、个人，均需先查阅报刊目录，再将需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚确认无误后转行政人事部汇总，报总经理审批。第九

24、章 会议管理 （一）会 议 第一条 公司的各种会议要力求会议质量，缩短会议时间。第二条 严格遵守会议纪律，按时到会，不得迟到早退。不得无故缺席，有事者务必提前与会务必秘书联系，无故缺席者按旷工处理。第三条 开会时间须将手机、传呼调至振动，不得擅自离开会场接听。第四条 会务秘书在会前将会议通知,会议议程预先告知参会者。第五条 会议主持人，召集各与会人员应分别作好有关准备工作，包括议程、提案、汇报总结提纲、工作计划、决议决定草案等。第六条 会议中不应打断他人发言，会中讨论时应积极发言。第七条 与会人员严格按要求入座。第八条 会场布置与服务2 会场布置：会议设备的准备与调试。会议横幅，会议路线指向牌

25、、座次名牌，资料袋，签到簿，备用桌椅、墨水、茶水、饮料、水果或点心、会议礼品、贵宾接待室。3 会议服务：茶水、饮料、水果或点心、会议礼品、贵宾接待室。4 声像：录音、录像工具、摄影、照像、电源插头、麦克风、播放系统、VCD、投影仪等。5 其他：提前按贵宾要求做好准备。第九条 会议决议应立即付诸实施，会议记录人将跟踪落实。第十条 外事会议由主办部门与行政人事部共同做出会议接待方案，要有计划、有安排。第十一条 会议记录。部门会议由各部门单独记录。其他会议具体情况另行安排。（二）会议室会议室是公司召开会议、接待外宾和客户的场所，为加强管理，制定如下管理办法：第一条 会议室公司只限内部使用，由行政人事

26、部负责会议室的日常管理。第二条 公司各部门与相关单位使用会议室须先填写会议室使用申请单，经行政人事部签署意见后，方可使用。第三条 爱护会议室的设施，保持会议室清洁。第四条 任何部门和个人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等设施拿出会议室。第五条 外事会议由主办部门与行政人事部共同做出会议接待方案，要有计划、有准备的进行。第六条 会议室的卫生由专人每天定时打扫，地毯定期清洗，花木定期保养，会议专用的茶具、烟缸与时清洗，桌椅保持整洁，并摆放整齐。第七条 休会期间关闭会议室的照明设备。第八条 外单位借用会议室须经总经理批准，并在行政人事部办理借用手续，其他任何部门与个人无权将会议室借给外单位使用。第十章

27、 提案管理 （一） 信息反馈桥第一条 为了提高公司员工建议与意见反馈的与时性和有效性，激发员工的工作热情和创造性，特制定本办法。第二条 建立信息反馈夹，公司员工每人一份。第三条 部门经理与其以上职员将个人所需上报的事务以书面形式置放于夹内，由总经理秘书查收，于上班前报送总经理，总经理秘书要对信息反馈桥的完成情况进行跟踪。第四条 部门经理级以下职员将工作日志置于夹内，于每日下班前30分钟交至部门经理处，部门经理对职员所呈内容在次日上班前做出批示，紧急内容即阅即办。第五条 信息反馈桥主要内容应包括工作简报、合理化建议与问题、分类信息等。第六条 总经理对所呈信息反馈桥中的内容在24小时之内做出批示或

28、解释。第七条 总经理阅批后，将信息反馈夹退回总经理秘书处，与时反馈于各级职员。第八条 经总经理阅批的信息反馈桥，依批示意见，由总经理秘书进行分类存档与分转。（二） 提案第一条 为启发员工的创造和思考能力，倡导全体员工积极参与，以发掘职员的才能、智慧，激发全体人员的工作热忱，提出合理化建议。第二条 提案范围1、 有关业务的调整方案；2、 有利于公司兴革之方案；3、 工作效率改进之方案；4、 精简人才之方法；5、 提高业绩节俭费用之方法；6、 管理加强之方法；7、 其它。第三条 提案建议书应具备主要项目如下：1 建议事由：简要说明建议改进的具体事项；2 原有缺失：详细说明在建议案未提出前原有情形未

29、尽妥善之意见；3 改进意见或办法：详细说明建议改善的具体办法，包括方法、程序与步骤；4 预期效果：详细说明建议案经采纳后可获得的成效，包括效率、简化环节、增收节支等。 第四条 建议人填写规定的提案表，必要时附加相关参考法律文献、图表、政府机关文件等予以说明。第五条 提案人将提案交由总经理秘书呈转总经理。采用的提案，交由各部门实施，并进行成效检查，必要时给予一定的奖励，不采用的提案，将原件发还本人。第十一章 图书与报刊管理第一条 为便于图书的管理并使其能在短期内更广泛借阅于职员，制订本办法。第二条图书请购与入库：（一）员工自行请购图书，应征得部门经理同意，并以书面申请报主管副总裁、总裁核批后方可

30、采买；在领导核批后，亦可转由行政部主管安排行政外勤统一采买。（二）行政人事部统一订购采买或集团各部门自行请购的图书、杂志，购回后均须先交由行政人事部图书专管人员，做统一登记造册、分类编号并加盖图书专用章入库后，方可参“借阅须知”登记领出。（三） 图书购回后，报销票据须有行政人事部确认“书己入库”相关签核，财务部门方给予报销。第三条图书分类与保管 ：（一） 图书分为管理类书籍、专业类书籍与工具类书籍；定期杂志分为月刊、双月刊与定期发行的刊物；报纸分为官方报纸、经济类报纸以与专业性报纸。（二） 行政人事部负责对集团各部门图书的统一管理，各部门需长期借阅的各类书籍，报经部门经理与行政人事部经理批准后

31、，由部门自行管理。行政人事部定期对书籍完好状况进行检查。（三）各部门长期借阅的管理类、专业类、工具类等书籍与公司为其部门订阅的专业杂志、报纸，应由本部门指定专人负责建立部内图书在册登记表与借阅图书登记表妥善保管；杂志按每半年一次合订；报纸视部内需要，自行管理装订。第四条 借阅须知：（一） 书刊杂志，应填写借书卡并于图书管理员处作好登记，每人每次限借杂志一本，书籍一本。（二）各部门需长期借阅的各类书籍，应填写借阅图书登记表报经部门经理与行政人事部经理批准后，由部门自行管理。（三） 避免图书散失或影响他人借阅，所借图书不得转借他人，并应按时归还。1、 期性报纸，原则上不外借，只在公司内阅览；2、

32、定期性杂志，允许借阅，必须在一周内归还；3、专业书籍必须在二周之内归还；逾期可续借一次，但不能转借于他人；对确需延长借用时间的，须经部门经理与行政人事部经理批准。期限已至而未归还者，处以逾期0.5元/每本/每天的罚款。（四）借阅人对所借书刊杂志应妥善保管，严禁在所借的书刊杂志上勾画、涂抹、撕角、抽页；涂改毁损书籍者一律须按书籍原价赔偿；如有遗失，须按书价原值的2倍进行赔偿。（五）图书管理人员在出借图书时，应写清出借图书编号、目的、借阅人的姓名、借阅时间等。图书管理人员可根据所借图书限定的阅读范围，经有关领导批准后，方可履行借阅手续。（六） 员工离职前还清所借图书、杂志，否则不予办理离职手续。第

33、五条 每一季度的最后一个工作日为图书盘点日。员工应积极配合盘点工作。第十二章 办公用品与总务管理（一） 办公用品第二条 本办法所称办公用品分为管理消耗品与管理品两种。管理消耗品：铅笔、刀片、胶带、浆糊、大头针、图钉、曲别针、橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮擦、夹子、水蜡、打印油、原子笔、钉书针、白板笔、笔式擦、萤光笔、涂改液、打印台、电池等。管理品：剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、大型削笔器、算盘、钢笔、打码机、姓名章、日期章、日期戳、计算机、印泥机、打印台等。第三条 办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品，如圆珠笔、橡皮擦-“部门领用”系本部门

34、共同使用用品如打孔机、大型钉书机-等。第四条 办公用品与固定资产由行政人事部专人管理。第五条 各类办公用品由各部门在月计划和费用预算中列出，并填写物品申购单交行政人事部，由行政人事部平衡后报总经理审批购买。第六条 临时急需或特殊需要购买的办公用品经行政人事部经理同意后由申请部门代购，事后办理入库领用与报销手续。第七条 办公用品购买后按规定入库登记，写明价格，依实物征求财务部门意见，按低值易耗品登记或固定资产登记造册。第八条 管理消耗品必须以旧代新，纯消耗品不在此限。管理品列入移交，如有故障或损坏，应以旧换新，如遗失应由责任人或部门赔偿或自购。第九条 行政人事部每月月底对管理品，管理消耗品清查盘

35、点，每年年底对固定资产进行清查盘点。第十条 行政人事部本着节约的原则，向文具批发商采购。第十一条 新进人员到职时由各部门提出办公用品申请单向行政人事部请领，列入领用卡，人员离职时，应将办公用品交回行政人事部。第十二条 印刷品（如信纸、信封、表格）除各部门特殊表单外，其印刷、保管均由行政人事部统一购买办理。（二） 钥匙管理第一条 为管理办公场所物品的整洁与安全，特制定本办法。第二条 公司所有钥匙由行政人事部管理、配制。钥匙领用人不得私自配制或借于他人使用，否则予以经济处罚。第三条 所有领用钥匙的人员，都必须签字，登记造册。第四条 办公场所内所有门锁与文件桌、文件柜的钥匙均备留一套，由钥匙管理员保

36、管。第五条 钥匙保管员要与时将离职人员的钥匙收回。第六条 钥匙遗失时，应立即向钥匙保管员说明原因，重新配制。第十三章 车辆管理（一） 车 辆第一条 公司现有车辆由行政人事部统一调度管理，公司董事局主席、总裁与副总裁可视需要，直接自行调派公司所有车辆，但所出车司机应立即将用车情况向行政人事部负责人通报。司机务必保证全天24小时随时出车。第二条 公司董事局主席、总裁由专属司机提供全天24小时专车接送各行程服务。公司副总裁由行政人事部门安排专车接送上下班，司机依照行程路线准时接送。第三条 公司各部门公务用车，需提前10分钟（尽量提前）告知行政人事部门安排，严禁公车私用。行政人事部依各部门提交的车辆使

37、用申请单，统一协调、调派车辆。第四条 司机凭派车单出车，原则上派车按业务急缓程度派遣，如确无车辆安排，可批示乘出租车。如类似于财务报税、税票领取、简单业务洽谈与公司周边1公里以内办理业务，原则上不安排车辆，大额现金的提取，待事情办妥后电话告知，行政人事部做车辆安排。第五条 公务用车原则要求当天往返，如确因路途遥远或特殊状况需留宿外地，车辆使用人需提前说明或与时告知行政人事部门负责人。第六条 公司所有车辆由行政人事部统一安排，在固定地点停放。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。因特殊情况需将车辆开回家，须向行政人事部负责人请示。第七条 除行驶手续外，车辆的有关证件与保险资料由公司行政人事

38、部建档专人保管。第八条 车辆发生事故须在半小时内报告行政人事部负责人，因公出车，事故由行政人事部出具车辆事故处理意见报总裁批示处理，因私出车，一切经济责任与后果自负。（二） 司 机第一条 司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例与有关交通法规，并严格遵守公司其他规章制度。第二条 车辆由公司指定专职司机驾驶，用车前5-10分钟对车辆进行常规日检，如车证、水箱、刹车、轮胎、油耗等，确保行车安全。如发现车辆损坏或里程数不符等状况，应与时向行政人事部门报备。派车人须每周对车辆里程表做核实。第三条 司机出车返回时，应与时通知派车人，以便行政人事部门与时掌握车辆动态，协调安排车辆。司机不出车时，在指定地

39、点休息，严禁在各办公室闲坐、聊天，严禁使用他人计算机。第四条 司机应认真做好行车日志，每周五下午下班前交行政人事负责人审核。 第五条 车内不允许吸烟。公司职员严禁车内吸烟，公司客人，司机须善意提醒。第六条 司机务必保证每日车辆清洁，行政人事部由专人定期检查。 第七条 司机需按时办理车辆审验，购买养路费等有关车辆的全部手续，因过期造成的滞纳金或罚款由司机承担。 第八条 司机晚间要注意休息，不能开疲劳车，严禁酒后驾车。未经行政人事部门负责人许可，司机之间不能换开车辆。第九条 司机必须保证24小时通讯工具（小灵通、手机）联络畅通，一旦联系不上， 以 不服从调度论处。第十条 司机因违章造成的罚款，费用

40、自理，不予报销。第十一条 司机每日上班应穿戴整洁，不允许穿奇装异服。第十二条 司机依派车申请单出车， 出私车造成的车祸或其他事故责任由司机自行承担。属驾驶不当的或违规行为造成的车辆维修费，由司机自行承担。（三） 车辆费用第一条 油票由行政人事部门统一购买并按实际用油量发放，耗油量每月考核一次。 第二条 百公里耗油标准： 新A9686925kg 新A4988814kg 新A0001813kg 新A8306612kg新A8669012kg新A8669114kg第三条 司机根据出车情况核定备用金，所有车辆发生费用应列费用清单，报行政人事部负责人签字报销。第四条 车辆需购买的香水、纸巾、空气清新剂等日

41、常用品由行政人事部外勤人员购买，车辆装潢由行政人事部门统一安排，司机未经报批自行购买的物品不予报销。第五条 车辆发生的维修费用，由行政人事部协同财务部门直接与维修厂家进行结算。第十四章 宴 请第一条 公司的招待宴请活动，董事会的招待宴请，由舒总和吴总负责。公司内部其他招待宴请活动，由行政人事部统一安排，包括业务用餐、商务用房、礼品、水果、鲜花、机票等，其它任何部门与个人不得随意安排，否则费用自理。第二条 公司任何部门与个人的招待宴请活动，务必提前填写招待宴请申请单，经部门经理、部门负责人同意后，舒总或李副总批准后，方可进行。特殊情况需向行政人事部经理请示，事后立即补办相关手续。第三条 公司招待

42、宴请活动的标准本着以节约为原则，由行政人事部门依据实际情况核定，并由申请人如实填写招待对象，招待人数，陪同人员等事项。一旦发现填写情况不实者，费用自理，并予以严肃处理。第四条 公司所有招待宴请活动，申请人必须将招待宴请申请单与发票一并交于行政人事部经理签字后到财务部门报销，手续不全者，财务部门应拒绝报销。特殊情况，由行政人事部报总经理处理。第五条 行政人事部门每月月底对公司当月的招待宴请费用进行汇总，审核后出具分析报告，并提出合理的建议。第二部分 人事管理制度第一章 招聘与任用第一条 公司所需员工， 一律公开条件，面向社会招聘，全面考核，择优录取。第二条 本公司聘用的人员以学识、品德、能力、经

43、验、体格适合于本人与本职为原则，特殊情况时不受此限。第三条 公司各部门若因业务需要增加人员时，向行政人事部递交人才需求计划表，附所需招聘职务的职位说明书，行政人事部详细审核后，报公司领导审批。第四条 公司各级职员由行政人事部会同申请部门办理相关招聘考选事宜，将录用情况以书面形式呈报总经理。第五条 对于拟录用人员，申请部门根据行政人事部门提供的甄选人员名单，填写新进人员试用申请与核定表，报总经理审批后，行政人事部门发出报到通知。第六条 新进人员于报到时需携带：学历、学位证明职称、执业资格证明身份证复印件近期照片8张面试或复试记录员工引荐担保书（由公司视需要而定）其他需提交的资料。行政人事部检收以

44、上应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首月薪资暂时扣发。第七条 行政人事部门依报到程序单逐项办理：领取员工手册、工作牌领取办公用品领取钥匙住宿申请单社会保险参观各单位（部门）与安排职前培训。单位（部门）收到行政人事部到职通知后，做好职前介绍。第八条 新进人员报到完毕后立即填写员工登录表发出到职通知填写薪资通知填写试用申请表建立人事档案。第九条 新进人员试用期满，学历、相关技能考核合格后，予以正式录用。新进人员试用期间如违纪或工作欠佳，可停止试用，予以解聘，试用未满3日而离职，不发工资。新进人员试用期间享受国家法定节假日、公休假日，不享受其他福利待遇。第十条 以下情形者，不得录用。（一） 曾因

45、违法、违纪或其它不良行为受处分者；（二） 与最后的工作单位未解除劳动合同者；（三） 经认定身体状况不适合在公司工作者；（四） 品行恶劣，曾被开除者。第十一条 新进人员经录用后，各级领导与部门经理除由董事会核定外，其它均由总经理核定任免，由行政人事部发任免通知。第二章 保证第一条 凡本公司员工,应一律办理保证手续，填写保证书应注意遵守法律程序。第二条 在本公司工作的员工不得担任保证人。第三条 被保证人有下列情形之一者,保证人应付赔偿与追缴责任.(一) 营私舞弊或有其他不法行为,致使本公司蒙受损失者(二) 侵占、挪用公款、公物或损坏公物者(三) 窃取机密资料或财物者(四) 拖欠账款不清者第四条 保

46、证人需中途退保，应书面通知行政人事部，办理新的保证手续。 第五条 保证人有下列情形之一者，被保人应立即通知行政人事部办理新的保证手续。（一） 保证人死亡或犯案者（二） 保证人被宣告破产者（三） 保证人的信用、资产有重大变动，因而无力保证者（四） 不欲继续保证者第六条 被保证人离职三个月后，如无手续不清或拖欠公款等情况，保证书即发还其本人。第三章 考勤第一条 为规范员工考勤管理，加强劳动纪律，制定本办法。第二条 行政人事部门严格依照考勤统计的数据对员工进行考核与奖惩。第三条 考勤对象：副总经理级别以下职员。第四条 工作时间（一） 依劳动法规定，每周工作五天，每日工作8小时，冬夏上、下班时间另行通知。特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，每月延长工作时间不得超过46小时。（二） 各级职员应提前五分钟到岗