水务公司管理制度汇编修改.docx

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1、管理制度（试运行）编制部门： 综合管理处 编 制 人： 审 核 人： 复 核 人： 审 批 人： 二O一四年四月目 录综合管理类- 4 -人力资源制度- 4 -考勤管理制度- 8 -会议管理制度- 14 -办公用品使用管理制度- 20 -公司办公楼物业管理办法- 20 -车辆管理制度- 23 -图书室管理制度28职工餐厅管理制度29餐厅财务核算管理办法32职工宿舍管理制度35劳保用品管理制度36接待管理制度40公司公文收发管理办法40档案管理办法47网络管理制度49统计工作管理制度51物资管理制度52生产管理制度56安全文明生产操作制度56运行车间管理制度57运行报表管理制度61加氯间安全管理

2、制度62设备管理制度62机电维修车间安全生产管理制度68化验室管理制度70危险化学药品安全管理制度74城网管理制度76水源地管理制度80水库运行管理制度83清水池安全管理制度85液氯使用储存管理制度87生活饮用水卫生管理制度89安全生产管理制度91乌兰淖水库运行管理制度169客户服务处制度171计量管理制度171客户接待管理制度172收费管理制度173售后服务制度174用户资料管理制度175用户投诉处理制度176督察管理制度177公司员工服务制度178综合管理类人力资源制度公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度管理。本制度所称员工，系指本公司聘、试、雇用的全体人员。关于试用

3、、实习人员，新进员工的管理，包括雇用的临时员工，均根据本制度管理。1人员招聘管理办法1.1目的为加强人员招聘录用的管理，保证公司人才需求和引进合格的人才，保证公司合理的人才结构和人才储备，为公司的发展提供充足合格的人才资源，特制定本办法。1.2招聘人员要求学历要求：大专以上，专业对口，能胜任本职工作；有工作经验者优先考虑；部分特殊工种和专业可放宽学历要求。年龄限制：部门领导：40岁以下； 一般岗位员工：30岁以下；特殊岗位员工：35岁以下；部分特殊工种和专业可放宽年龄要求。其它要求：五官端正，身体健康，有事业心，思想积极上进，能遵守职业道德。1.3招聘计划年度计划各部门在每年初制定“人员需求计

4、划”报到综合管理处。综合管理处汇总各部门的年度人员需求计划，并根据公司全年的发展目标要求和人员现状，拟订本年度公司“年度人员规划”，报总经理审批。人员临时需求计划各部门因工作需要或人员临时变动，需补充人员时，应提出临时人员需求计划，报综合管理处。2.员工培训管理制度为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍，公司综合管理处立足公司发展，从优化培训对象及培训类型入手，创新培训形式，拓展培训内容的深度和内涵；同时，将进一步加大培训的管理力度，将培训及激励、绩效考核挂钩，搭建起公司学习型团队的构架。2.1总则适用范围本设计方案适用于公司的全体员工。培训目的为了提高员工综合

5、素质、专业技术水平和业务能力，达到提高员工绩效和组织效率，促进员工个人全面发展和公司可持续发展的目的。培训宗旨全员培训，终生培训。 培训方针自我培训及传授培训相结合、岗位技能培训及专业知识培训相结合。培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。培训对象培训的对象为公司的全体员工。培训资源公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部两类。公司内部培训资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的部室负责人、班组长或员工，可以担任内部讲师。公司外

6、部培训资源，指公司外部专业培训机构或大中专院校可担任特定内容讲解。培训的组织者综合管理处主要负责公司整体培训工作的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。各部门第一负责人及相关人员负责协助综合管理处进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。2.2培训的内容和形式培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和综合素质培训。知识培训 不断实施专业和相关专业的新知识培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在掌握理论的基础上,能在实践中灵活应用、发挥并不断提高岗位技能。综合素质培训 不断实

7、施企业文化、价值观以及管理学、心理学、人际关系学、社会学等方面的综合培训，满足员工综合能力提升的需要。培训形式培训形式分为公司内部培训（内训）、外派培训（外训）和员工自我培训。(1)内部培训新员工培训。向新员工介绍有关公司的基本背景情况，播放公司的介绍资料。其即将到职部门的主管或者部门负责人介绍其将从事的工种、工作内容、流程等，以对其岗位有比较充分了解。使新员工了解所从事的工作的基本内容及方法，帮助新员工明确自己的工作职责、程序、标准，并使他们初步了解公司及部门对其期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应公司环境和新的工作岗位，提高工作绩效。岗位技能培训。通过该岗位的资深员工

8、对新员工进行专业知识及实操演练的培训，提高其专业技术水平。同时参观及本职工作相关的厂房、车间生产线，了解现场管理及相关业务岗位的实际运作情况。让新员工对整套生产流程有全面的了解。转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。提升综合素质培训。不定期组织员工参加新区管委会组织的各种讲座及学习，在公司内播放视频学习资料，如人格修炼及管理方面、个人发展方面、职业心态方面、人际沟通方面、团队建设方面及基本的电脑使用、维护等方面的学习。对于部分需要外聘讲师的培训课程由综合管理处依据年度培训计划予以实施。对于由综合管

9、理处组织实施的培训，由综合管理处组织培训后的跟进工作及考核评估，部门内组织的各类培训，由组织部门进行培训评估的跟进工作及考核评估，综合管理处可协助部门完成。(2)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括短期培训，参加各种学习班等。这种培训视公司条件允许的实际情况而定。专业类外部培训。利用外部培训资源开展的及业务、技术相关的知识和技能培训。专业类外部培训由综合管理处负责计划制定、实施和评估工作。(3)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。3.员工入职体检制度新入职员工上岗前应进行体检，体检合格后方能上岗。4.员工辞职办理程序4.1所有人员辞职都需

10、提前三十日向所在部门、公司综合管理处递交员工辞职申请表，否则扣除本人未发放的工资和基金，且按合同约定事项予以赔偿。4.2所有辞职员工必须填写离职移交清单，重要或特殊岗位要有书面交接材料。交接材料需经部门负责人签字，综合管理处审核后方可离职。4.3副处级以上干部辞职要进行离职审计，由财务处同综合管理处共同办理。4.4离职人员，按照实际出勤天数计发工资；如有未清理的帐务计其他款项，一并在工资中扣除。5.调职5.1公司基于业务上的需要，在征求个人意见之后，调整员工的职务或工作地点，员工接到调动通知书后，限在一周内办完移交手续，前往调任部门报到，被调员工不得借故拖延或拒不到职。5.2部门负责人在调动员

11、工时，应充分考虑其个性、特长、学识、能力、业务、真正做到“人尽其才、才尽其用”的功效。5.3岗位轮换管理根据公司业务情况,对实际需要轮换的岗位进行轮岗。6.资遣若有下列情形之一，各部门可将所属员工资遣到公司综合管理处：6.1业务经营性质变更，有减少员工的必要，又无适当工作可安置时。6.2员工对所担任的工作确实不能胜任，工作效率较低且能力较差者，无法在内部调整时。6.3用人单位在资遣员工三日前通知公司综合管理处。6.4员工自行辞职或受处罚被除名者，不按资遣办理。考勤管理制度第一章 总则 第一条 为进一步规范各处室、各厂的考勤管理工作，使考勤工作实现规范化、制度化、科学化，特制定考勤管理制度，予以

12、施行。第二章 职责 第二条 工作时间：公司实行一周六天工作制，5月1日-9月30日上午8:40-12:00，下午14:00-17:30；10月1日到4月30日上午8:40-12:00，下午14:00-17:00；星期六上午8:40-12:00。 第三条 综合管理处是各处室、各厂的考勤工作管理机构，负责对公司各处室和各厂的考勤工作进行监督检查和考核评议。 第四条 员工考勤以各处室、处室、生产运行班组为单位进行记录，各处室、生产运行环节负责人为本部门考勤工作的第一责任人。各处室考勤工作均要指定专人负责。各处室、各产业公司的考勤记录在统一汇总并经指定领导签字确认后，要求在每月28日前统一报到综合管理

13、处进行审核，要求一并附报请销假手续、病假诊断书等其它证明。 第五条 各处室、各厂员工要严格按照公司规定的上下班时间表按时上下班（加班除外）。1.每迟到、早退30分钟以下者将考核50元；2.迟到、早退超过30分钟以上（包含30分钟）扣除半天工资；3.旷工一天，扣除两倍的日工资；4.随意连续旷工三天以上的，公司将根据本人工作岗位及工作情况作出免职、除名、或解除劳动合同。5.外出办事人员需提前填写外出登记记录表，如无相关记录，将视为迟到或旷工；6.请假手续如未按规定或流程执行者，检查中每发现一次考核处室、公司50元；7.综合管理处每周对考勤进行汇总、整理，如未按规定执行考核处室50元；8.详细记录员

14、工请假和外出制度，要有请假条和外出原因登记表，严格执行请销假制度，出现员工请假后无请销假条；员工外出没有外出登记表，处罚处室、公司50元；9.职工私自更改考勤，经检举或检查发现，造成考勤错报漏报的，考核处室或公司100元。 第六条 职工请假，必须以纸质或0A网上流程的形式填写请假条，需在请假日前一天由本人或委托人（指本人身体或其它特殊原因不能亲自请假而委托他人）向部门领导提出请假申请，并按请假时间审批权限逐级进行审批。特殊情况可放宽至请假起始日。 第七条 职工请假时间及审批流程权限1.员工、副处级事假、病假审批流程权限序号请假时间部门负责人分管领导分管人事领导产业公司总经理报综合管理处备案11

15、天以下PP21-3天（含3天）PPP33天以上7天以下（含7天）PPPP47天以上PPPPP2.正处级事假、病假审批流程权限序号请假时间部门分管领导分管人事领导产业公司总经理报综合管理处备案13天以下（含3天）PP23天以上7天以下（含7天）PPP37天以上PPPP3.副总级事假、病假审批流程权限序号请假时间分管人事领导产业公司总经理报综合管理处备案15天以下（含5天）PP25天以上PPP4.公司职工产假审批流程权限假别项目时限部门负责人分管领导分管人事领导产业公司总经理报综合管理处备案产假顺产90天PPPPP难产105天多胞胎每多生育一个，增加15天第八条 职工销假流程权限1.公司员工请假者

16、，在本部门销假后，一并到综合处办理销假手续。2.员工因公事外出办事，必须填写外出登记表。第九条 违反相关规定的处理办法1.职工在未经批准请假或没有履行请假手续的情况下擅自脱岗3小时以上者按旷工论处； 2.职工在试用或实习期间请假，也必须履行请假手续；试用期间请假累计超过15天（包括15天）的，试用期延长双倍的请假天数；3.职工逾期不销假、不续假的人员，三天以内（含）按旷工处理，三天以上按自动离职处理； 4.职工按照实事求是的原则，如实履行请销假程序，不得弄虚作假。如有虚填瞒报现象，经查实后，一律严肃处理。第十条 公司内实行假期包括：事假、病假、婚假、产假、女职工哺乳假、工伤假、丧假等。假期内工

17、资标准按公司职工各种假别及待遇的规定执行（见附表）。第十一条 法定假工资标准按公司职工各种假别及待遇的规定执行（见附表）。第十二条 公司员工考勤签到表应真实、准确、每天由本人亲自签到，代签或涂改者视为无效。使用考勤管理系统的单位，需设立专人对考勤机进行管理，管理员每月或每周根据考勤机的实际记录，填写本部门或本公司的考勤表，如违反规定将考核本人或责任人100元并连带部门负责人100元。第十三条 职工对考勤记录如有疑议，应主动向考勤员或部门负责人说明情况，确定记录是否失误，如失误由考勤员进行更改。职工私自更改考勤，经检举或检查发现，考核指定考勤员100元并连带部门负责人100元。第十四条 造成考勤

18、错报漏报的，将考核指定考勤员100元并连带部门负责人100元。第十五条 综合管理处将不定期对公司员工的劳动纪律、出勤情况及考勤签到表情况进行抽查并及时通报，员工的出勤情况将作为部门负责人和员工平时、年度考核以及实施奖惩的重要依据。第三章 附则本制度由综合管理处责解释附表：1.公司职工各种假别及待遇的规定2.公司职工请假单公司职工各种假别及待遇的规定序号项目时限具体规定工资待遇1产假顺产90天取得准生证的前提下带医院证明办理请假手续。员工配偶生育可请带薪假3天停发产假期间工资，由职工自行到社保局办理生育保险手续，并领取保险金。难产增加15天多胞胎每多生育一个；增加15天2哺乳假上午1小时，下午1

19、小时婴儿1周岁以内按日工资标准全额发放3婚假本人结婚6天部门批准综合管理处备案 按日工资标准全额发放子女结婚3天按日工资标准全额发放4国家法定假日元旦1天，春节7天，清明节3天，劳动节3天，端午节3天，中秋节3天，国庆7天， （共27天）按日工资标准全额发放5公休日每周1天按日工资标准全额发放6工伤假抢险救灾意外工伤治疗期间，未痊愈期经公司领导批准报上级鉴定。由企业到社保局按工伤保险规定办理拨付手续。一般工伤治疗期间，未痊愈期经公司领导批准报上级鉴定。7病假及长病假医疗期本企业工龄五年以下（含五年）4个月病假及长病假医疗期延长期2个月医疗期四个月的按六个月内累计病休时间计算；八个月的按十二月内

20、累计病休时间计算，旗、县级及以上医院诊断书，病例证明，就诊发票（三者必须齐全），办理病假手续，综合管理处备案。 医疗期内工资执行基础工资+附加工资。医疗期延长期内执行最低生活保障费标准。医疗期和医疗期延长期内由本人到医保办办理医疗保险的拨付手续。医疗期和医疗期延长期满后：能从事原工作的可以继续履行劳动合同。不能从事原工作也不能从事由单位另行安排工作的,由双方协商解决，可以解除劳动合同，并按国家规定相关办法执行。本企业工龄五年以上8个月4个月8丧葬假直系亲属5天办理请假手续， 综合管理处备案按全额工资标准发放旁系亲属3天9事假一般不超过30天。30天以上事假由总经理同意。具体详见相关制度不发工资

21、公司职工请假单姓名部门岗位假别请假原因请假时间 从 年 月 日 至 年 月 日，共 天部门领导（车间）意见分管领导意见分管人事领导意见总经理意见综合管理处备案销假日期本人签字会议管理制度1.目的为了改进工作作风，缩短会议时间，提高会议质量，使会议管理规范化、制度化，特制定本制度。2.范围本制度适用于公司参加、组织、召开的各种工作例会及专题会议。3.会议类别3.1部门晨会部门晨会的责任单位为公司各部门，每天召开一次，具体召开时间自行确定，但是时间必须在综合管理处备案，会议历时为15分钟左右。由各部门人员、车间、班组负责人向部门领导汇报前一天的工作，部门领导对本单位的当天工作内容进行具体安排。3.

22、2周生产例会每周一下午14：30召开一次，会议地点为净水厂二楼会议室，有特殊情况的顺延。各部门就上周主要工作内容作简短汇报，分析成本控制情况，对存在和需要解决、明确的相关问题做简要说明。并对下周主要工作内容做简单安排。每个部门汇报时间不得超过5分钟，会议不得超过一个半小时，会议由综合管理处主持。会议发言顺序：净水厂、污水厂、安全生产处、达旗分公司、客户服务处、财务处、综合管理处，参会人员为各部门负责人以及公司相关领导。 每月的最后一周例会同时为生产安全绩效考核通报会，会议地点为净水厂二楼会议室。会议主要内容为通报本月安全生产、绩效考核情况，指标完成情况分析以及相关的改进措施。参会人员为主管（含

23、）以上人员。上述会议责任部门为综合管理处。3.3总经理办公会。具体时间另行确定，参加人员为总经理、总工程师，会议责任部门为综合管理处。3.4 各种专题会议专题会议需要时召开，研究部署公司各项专题工作。根据议题要求确定相关人员及事宜。4.会议组织4.1会议通知。已确定固定时间召开会议不再另行通知，各部门参会人员应按照会议安排时间准时参加各会议、临时召开的会议，在召开之前会议责任人以电话、书面、网络等形式通知及会人员。4.2会议准备。根据相关要求，各责任部门要做好会议材料。综合管理处负责做好会议的各项准备工作，包括会场布置、会场服务等具体会务工作。会议结束后，综合管理处负责关闭会议室计算机、投影仪

24、、空调、灯具等设备。4.3会议签到。会议责任部门负责会议签到及签到表的管理工作。会议签到采用统一规定的会议签到记录表，会后存档。会议结束后将未到或迟到人员报送综合管理处，综合管理处在周例会通报。4.4内容及资料准备。各汇报单位提前将内容进行有序管理、语言精练、内容准确。明确使用多媒体播放形式汇报的会议，发言单位须提前将发言资料以电子文档形式交至责任部门，由责任部门负责安排相关事宜。5.会议记录 5.1会议责任部门要指定专人负责对会议程序、决议事项、领导讲话等要点内容做好记录。5.2会议记录统一采用的会议记录本，并要求字迹工整，内容准确详实，充分表达会议的精神和内容。5.3会议责任部门要妥善保管

25、好会议记录本，并纳入下年度的档案归档范畴。5.4会议之后，承办部门负责全部资料的收集工作，包括会议通知、汇报和说明材料、有关批示等一并收集齐全，交综合管理处秘书整理归档，如需出具会议纪要，需在会议结束后1个工作日内进行整理、审批、发放。6.会议纪要6.1根据会议性质，由会议责任部门形成会议纪要。6.2会议纪要应明确决议事项责任人、完成时间、完成结果等事项。6.3各部门按例会纪要严格无条件执行，责任单位应按既定时间节点对决议事项进行跟踪落实检查，并在下周例会中予以通报。 7.会议纪律 7.1会议设置罚款箱、并进行登记。及会人员应做到不迟到、不早退，每迟到5分钟内，罚款20元，迟到5分钟以上的，罚

26、款50元，迟到20分钟以上的，直接退出会场。由该部门其他人员代替汇报工作，如汇报工作内容不完整，不了解具体情况的，直接考核迟到的部门负责人。如有特殊情况迟到、早退或缺席会议者，必须提前1个小时向会议责任人请假。由该部门其他人员代替汇报工作，如汇报工作内容不完整，不了解具体情况的，直接考核迟到的部门负责人。主持人必须按规定时间召开会议，会议中不准交头接耳；在各部门汇报工作时，其他人员不予插话，汇报完后由会议主持人或相关领导对汇报情况进行安排分析；会议中必须将通讯工具设置在会议模式或者关机，需要接听的电话，需按时出外面接听。会议期间，及会人员按指定座位席就坐，遵守会场纪律，保持会场安静，不做及会议

27、主题无关的事情。 7.2综合管理处将不定时进行抽查，发现一次无故不召开会议或者没按照规范进行登记，或者所用会议记录表、签到表不符合规范的，处罚部门负责人50元/次。并在全公司绩效考核通报会上通报批评。 8.相关考核8.1未按时召开部门或班组晨会, 考核处室、厂50元;8.2会议期间严禁吸烟，违反者处以50元/次罚款;8.3周例会上或其它会议上所约定的事项，各部门应按时完成，不能完成须有充分理由，依据事项的重要程度考核处室、厂50-200元；8.4会议组织记录完整，包括会议纪要、会议签到、会议迟到等记录。要求会议文件完整并归档; 如会议记录资料不完整、考核相关处室、厂100元；如果会议过程中，出

28、现人员未经会议主持人无故离开并没有记录，经查实，考核会议组织处室、厂100元；8.5如果会议因组织不完善，或者其他因组织部门工作不到位导致会议中止，考核处室100元；8.6未参加会议也未履行会议请假程序的，每发现一次，考核相应责任人200元；8.7会议迟到，早退、代签，每发现一次，考核相应责任人100元本制度由综合管理处负责起草并负责解释。后附 1、会议记录表 2、会议签到表附件1：会议记录表会议时间会议地点会议名称主持人责任部门记录人会议参加人员：附会议签到表会议内容：会议决议：迟到人员缺席人员附件2：会议签到表会议名称: 日期： 年 月 日 姓 名职 务签 到备 注办公用品使用管理制度1.

29、为了有计划的做好公司办公用品的发放、使用和管理工作，保证工作的正常运转，节省开支，防止浪费，特制订此制度。2.办公用品使用事宜，执行本工作制度。3.各部门指定专人负责办公用品的管理和领取，每月15日、30日到综合管理处办理办公用品的领用、登记手续。凭“领取办公用品审批单”领取办公用品。4.办公用品以部门为单位进行清点、造册登记、签名归档。每年年末，综合管理处公布公司各部门使用办公用品的数量和金额，以便公司员工进行监督。5.对办公用品有意损坏或管理不当造成经济损失的，应照价赔偿。6.如部门需购买办公用品，由使用部门填写“购买办公用品申请单”，部门负责人签字后，由综合管理处审批核实，并报审分管领导

30、、总经理后，报综合管理处统一采购、印制。特殊情况除外，提出办公用品购买计划必须在每月5号以前，否则综合管理处不予受理。7.本制度未明确规定的事项，以公司相关制度为准。如因实际需要制定该制度补充办法的，以补充办法为准，本制度的最终解释权归综合管理处。8.本制度从文件下发之日起执行。公司办公楼物业管理办法1.为了加强公司办公楼物业管理工作，保证给公司创造一个治安状况良好、工作秩序井然、环境优美整洁、水暖电正常运行的良好环境，特制定本制度。2.公司办公楼物业管理执行本管理办法。3.公司办公楼物业监督、检查由综合管理处负责。4.办公楼的物业管理标准：4.1公司领导办公室保洁标准：(1)保持墙壁、墙裙、

31、窗台、地面等卫生清洁，无灰尘、废弃物。(2)物品须摆放整洁有序。(3)桌椅、茶几、沙发须保持干净。(4)资料整理要井井有条。4.2会议室保洁标准：会议室始终保持整洁、卫生做到地面无废弃物、无污迹。会议桌、沙发、茶几等摆放整齐，洁净光亮，无尘埃。若有连续会议，要及时清理，保证后续会议正常召开。4.3卫生间保洁标准：卫生间始终保持清洁卫生。每日最少早、中两次清洁地板、台面、面盆、镜子、便池等设施，保持地面无杂物、污迹，各种设施干净整洁。4.4厂区办公区、大厅及走廊保洁标准：每日最少早、中两次对厂区办公区、大厅、走廊进行清洁，做到地面、楼梯无废弃物和污迹。门户、窗台、玻璃、墙壁开关等干净、明亮、无污

32、迹。4.5公司大院保洁标准（1）随时对大院进行清扫，保持院内整洁干净。（2）以上区域综合管理处后勤主管每月将至少进行一次卫生抽查4.6治安保卫工作标准（1）坚守工作岗位，上岗坚决做到“四不准”即不准喝酒、不准串岗，不准容留外来人员，不准离岗或脱岗，上岗统一着装。执行24小时值班制度，每两小时巡视巡逻全公司一次。（2）做好治安防范和要害部位的安全保卫工作，发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。 （3）对外来人员及出入车辆（非本公司职工、车辆）问清事由，凭

33、有效证件做好出入登记工作；严禁小商小贩等闲杂人员进入办公楼及厂区，遇到特殊情况报告相关领导；乞丐、收破烂的，不得进入公司内；在上下班时间段（上午8:008：40 11：5012：20 下午13：50：14：20 16：5017：20）要求立岗，其余时间一律关闭大门，对非本单位的车辆实行询查登记。（4）抓好下班期间的安全保卫工作，要经常对办公楼内外进行巡查，做好防火、防盗工作，发现不安全因素要及时处理，确保安全。（5）保安人员负责指挥办公楼前车辆的有序停放，在未停车以前督促司机将车辆停靠在指定位置。不得乱停乱放、不得挡住其他车辆的出行。（6）警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫

34、室内吸烟；公司正常上班时间值班室电视禁止播放；无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员，违者，视情节轻重，严肃处理；值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，严肃处理。（7）对违反本制度又不服从保安管理者，执勤人员有权强制执行，由此造成的一切后果由当事人负责。（8）保安人员要认真填写交接班记录，严格执行交接班制度。4.7报刊邮件传送标准（1）当日内将所到报刊、邮件送到相关人员及部门。（2）报刊、邮件传递准确无误。（3）不得私拆、启他人信件或邮票。5.专职服务人员负责公司领导办公室、会议室和使用地面（包括厂办公区）、门厅、楼梯、窗台、墙面、卫生间

35、等公共区域的卫生清洁。6.专职服务人员根据需要由综合管理处指派，负责日常会议服务及公司领导办公室重要宾客的茶水服务，各部门自行负责办公室和敞开办公区设施的卫生清洁。7.专职服务人员清扫工作上、下午各进行一次。上午于8：20前全部清扫完毕，下午在13：50再清扫一次。领导办公室及公共区域玻璃半个月全面清洁一次。每日除定时清扫外，要在各自卫生区域内进行重点保洁、维护、及时处理各种污物。双休日、节假日按需清洁。8.服务人员要遵守劳动纪律，坚守岗位，尽职尽责，衣着整齐，举止大方，语言文明，服务态度端正，按时完成工作任务。9.综合管理处要实行动态检查，进行不定期抽查，对存在问题要求有关人员及时整改。10

36、.相关考核10.1办公室：桌面、桌底死角、电源线、文件筐摆放整齐，桌面无尘土、窗帘清洗、地面干净，花盆内无烟头。10.2宿舍：门窗、床底、窗台、窗帘、床单、被罩、桌面、衣柜、柜体表面、死角等地方卫生清洁干净，物品和衣服归类有序整齐摆放。10.3各部门负责人作为自己部门员工宿舍、办公区域第一责任人，严格按照公司要求将强化管理精神宣传到位，并带头组织清理卫生。10.5公司将于下周一上午9：00时由领导牵头，组织各部门负责人及相关人员进行检查。10.6公司将不定期进行抽查，对所检查内容累计3次以上未按相关要求执行的人员予以无条件解除劳动关系；同时给予所属部门负责人500元/次的连带处罚。11.本制度

37、未明确规定的事项，以公司相关制度为准。如因实际需要制定该制度补充办法的，以补充办法为准，本制度的最终解释权归综合管理处。12.本制度从文件下发之日起执行。车辆管理制度为了有效运行车辆，提高精细化管理和成本节余，综合处提出以下管理办法（本办法适用于公司所有公有车辆）1.车辆由综合管理处统一管理（加油、换油、调派、年检、入险、维修、保养）；2.生产部门（净水厂、污水厂、客户服务处）专用车，由部门负责人及公司签订长期使用协议后方可使用，使用部门负责人必须指定专职司机按计划按要求派车，并做好汽车的日常维护和管理，使用期间的一切责任由使用部门负责；其他部门用车需部门负责人提出用车申请，报综合管理处批准后

38、填写派车单方可使用。3车辆违章原则上由驾驶员或用车处室及生产负责人负责处理归零。油耗将按100加油量（L）公里数（以百公里为单位），超出部分油耗由专职驾驶员和签订长期使用协议的部门承担。4所有车辆年检及入险前两个月，各驾驶员必须以书面形式报综合管理处，以便及时完善相关手续，保障车辆正常运行。5所有车辆一律定点停放（设有公车停放区），车辆钥匙交回综合管理处负责人处（专用车辆钥匙交给部门负责人），违规一次，处罚该车驾驶员及管理负责人各100元。6所有车辆均配有行车记录，各驾驶人员要严格执行相关登记运行规定，确保稳驾慢行、遵规守则，未按规定填写行车记录，违规一次处罚驾驶员50元。7定点维修和保养，如

39、需更换零部件，驾驶员应上报部件名称及费用，由负责人签字上报综合管理处，经分管领导签批，统一安排维修，凭单结算。8所有车辆专人专驾，不得私借或转驾，有特殊情况需经综合管理处批准后方可使用，否则一经发现一次处罚驾驶者、专车司机和签约人各200元，由此产生的一切后果由签约人和转借人共同承担。9签约人和公司专职驾驶人员所驾车辆出车行程、油耗节余、费用节余及全年无事故、无违章者等各项指标，对签约人和公司专职驾驶员正激励1000元。10.专职司机、长期使用车辆部门必须保证车辆的车容、车况完好，车辆卫生干净，车辆清洗每周不低于1次，如车辆卫生不合格处罚责任人20元/次。11.车辆事故报修：车辆发生交通事故要

40、及时报保险并上报综合管理处，轻微刮蹭在事故发生后一周内完成车辆维修，大的事故根据具体情况确定（具体内容见协议书）。如因责任人没有及时维修，车容不整或影响车辆正常使用，处罚责任人50元/次。12所有车辆单独设置台账，记录车辆的相关使用信息（包括行驶里程、油耗、维修、保养等），每月对车辆使用情况进行公示。13. 公司公务车辆由综合管理处统一管理，禁止公车私用，如有公车私用现象，经查实考核责任部室100-500元，考核责任人100元；14. 公司建立健全公车使用制度，包括车辆使用记录、行驶里程、行车安全、过程中的过路费及各种费用等内容，详细记录并进行归档，相关部室责任人签字，表格内容填写不完整考核责

41、任人100元，因驾驶员责任发生交通事故后，考核责任人100元；有违规用车的，考核相关处室、公司100-500元；15. 驾驶员工作时间（含值班）不准饮酒，严禁酒后驾车，酒后驾车被交管部门处罚的，按相关规定严格执行，如有发现酒后驾车，考核责任人200元；13.本管理办法至发文之日起执行。 车辆使用情况日报表车辆品牌型号： 车牌号码： 起始时间 收车时间起始里程（公里） 停车里程（公里） 行驶里程 用车事由 驾驶员姓名 加油数量 （升） 油款金额 （元）修理费用（元）保养费用（元）保险费用（元） 填表人： 填表时间： 年 月 日 车辆使用月报（年报）表序号 车牌号码起始里程 （公里）年末行驶里程

42、（公里）累计行驶里程 （公里）累计加油数量（升）累计加油金额 （元）累计维修费用 （元）累计保养费用 （元）累计保险金额 （元）合计123456合计图书室管理制度1图书室管理人员应在综合管理处负责人的直接领导下，认真搞好本职工作。2所有图书及报刊杂志的征订都必须先报送综合管理处负责人审批。购进后应由管理员分门别类造册登记，每月25日应做好清点统计工作，并经综合管理处负责人核实签章。每年6月30日、12月30日分别清点一次。员工所借之图书，如遇清点或公务上需参考时得随时通知收回，借书人不得拒绝。3图书室应健全图书卡片和出借手续，所有图书只限公司内部员工出借，不对外开放。严格控制图书出借范围，一些工具书及资料性图书只供查阅，一律不出借。可以出借的应向管理员办理完整手续，方可借出，但要按时归还。4损坏或遗失图书应按价赔偿，并登记列出清单，待后备查。对偷盗行为将严肃处理，并给予必要的批评教育、行