《国际市场调研》课程教学大纲（本科）.docx

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1、国际市场调研（International Market Research）课程代码：20410041学分：2学时：32 （其中：讲课学时：32实验学时：0上机学时：0课外学时：0 ）先修课程：经济学统计学适用专业：国际经济与贸易教材：市场调研精要，卡尔.迈克丹尼尔，电子工业出版社，2015年5月，第8 版一、课程性质与课程目标（一）课程性质本课程是一门实用性、实践性较强的课程，是国际经贸专业选修课程。通过本课程 的学习，使学生掌握有关国际市场调研的基础知识，二手数据收集、原始数据收集、定 性调研、问卷设计、数据分析、提交调研结果等。培养学生鉴别市场机会、开展国际市 场调研的能力。（二）课程目标

2、课程目标1：通过学习，要求学生理解国际市场调研的基础理论，明确市场调研在 企业营销决策等经营活动中的作用，掌握消费者购买行为、产品、广告、市场需求等市 场信息的处理技术并能灵活运用。课程目标2：通过学习，要求学生具备较强的市场信息获取能力和分析预测能力。三、课程内容及教学要求第一章国际市场调研的性质和内容（一）课程内容1 .国际市场调研的作用2 .国际市场调研的定义与原那么3 .国际市场调研的组织和职业4 .国际市场调研类型5 .市场调研的基本内容与方法（1）企业不可控因素（2）企业可控因素（3）案头调查方法（4）实地调查方法（二）教学要求了解国际市场调研的作用、国际市场调研的定义与原那么，熟

3、悉国际市场调研的组织 和职业，理解国际市场调研的内涵。（三）重点与难点1 .重点（1）市场调研的相关概念，作用，内容的理解（2）市场调研机构、信息收集方法的优缺点分析（3）调研计划、方案的制订方法2 .难点制订市场调研计划、方案（一）课程内容1 .国际市场调研流程的主要步骤2 .国际市场调研流程外部提供者3 .国际市场调研中的伦理因素（二）教学要求了解国际市场调研流程的主要步骤、外部提供者和伦理因素；国际市场调研流程的 主要步骤。（三）重点与难点1 .重点国际市场调研的流程及其调研的设计2 .难点国际市场调研中问题的界定和方案的设计第三章二手数据收集（一）课程内容1 .二手数据的性质2 .内部

4、数据库3 .信息管理（二）教学要求掌握内容：二手数据的优缺点、二手数据的来源和类型、二手数据的管理；熟悉内 容：二手数据的来源和类型。（三）重点与难点1 .重点二手资料的来源与管理2 .难点如何识别二手资料第四章 原始数据收集（一）课程内容1 .数据提供的不同方式2 .询问方式和观察方式3 .问卷格式4 .问卷的管理方式（二）教学要求掌握内容：数据提供的不同方式、询问方式和观察方式、问卷格式、问卷的管理方 式和观察的类型；熟悉内容：问卷格式。（三）重点与难点1 .重点询问法、观察法与实验法的方法和技巧；问卷的管理方法。2 .难点询问法和观察法调查的应用与程序第五章 定性调研（一）课程内容1 .

5、定性与定量调研2 .焦点人群访问3 .其他定性调研技术（二）教学要求掌握内容：定性与定量调研、焦点人群访问和其他定性调研技术；熟悉内容：焦点 人群访问；了解内容：其他定性调研技术。（三）重点与难点1 .重点定性调研的基本作用；焦点人群访问和观察法的实施2 .难点主要定性调研方法实施的条件和方法第六章基本抽样问题（一）课程内容1 .抽样的概念2 .开发抽样计划的步骤3 .抽样误差和非抽样误差4 .概率抽样方法5 .非概率抽样方法6 .互联网抽样（二）教学要求掌握内容：熟悉市场调查中抽样设计的概念及各种抽样技术；理解随机抽样和非随 机抽样的区别；根据具体问题选择适当的抽样方法。熟悉内容：市场调查中

6、各种抽样技 术（三）重点与难点1 .重点抽样调查的基本方法；抽样调查的步骤2 .难点概率抽样和非概率抽样；抽样误差第七章测量与态度量表（一）课程内容1 .测量过程2 .确定兴趣概念3 .开展构念4 .定义本质概念.定义操作概念5 .创立测量量表.评估测量的信度与效度6 .应用量表.态度量表7 .选择量表中必须考虑的内容（二）教学要求掌握内容：量表的类型及其特点、量表的构念、不同量表的设计方法。熟悉内容: 量表的构念和设计。（三）重点与难点.重点量表的创立；选择量表的主要影响因素.难点态度量表的构念和设计第八章国际营销调查问卷设计（一）课程内容.问卷设计及其过程1 .问题格式、关联性与措辞.问题

7、的排序（二）教学要求掌握内容：问卷设计及其过程、问题格式、关联性与措辞和问题的排序；熟悉内容: 问卷设计及其过程。（三）重点与难点.重点问卷设计的程序；问题内容、措辞、排序的设计.难点问卷设计及其应用第九章数据分析（一）课程内容.数据的编码与初步分析1 .相关分析与回归分析.多变量分析方法和数据挖掘（二）教学要求掌握与熟悉内容：数据的编码与初步分析、相关分析与回归分析和多变量分析方法 和数据挖掘。（三）重点与难点.重点数据的编辑和分析方法.难点多元统计分析方法的运用第十章沟通调研结果和管理市场调研（一）课程内容.调研报告1 .口头汇报3,市场调研企业的管理4 .管理市场调研部门（二）教学要求掌

8、握内容：书面调查报告；了解内容：国际市场调研报告的写作原那么及其分类和国 际市场调查口头报告。（三）重点与难点.重点国际市场调查的沟通方式及其运用.难点国际市场调研报告的设计与撰写三、教学形式与学时分配章学时分配主要教学方法支撑的课程目标课堂 教学实 验上 机课程 实践小 计第一章 国际市场调研的性质和内容2讲授法目标1、目标2注：课外学时按相关专业培养计划列入表格。第二章国际市场调研流程3讲授法、讨论 法目标1、目标2第三章二手数据收集2讲授法、讨论 法目标1、目标2第四章原始数据收集6讲授法、讨论 法目标1、目标2第五章定性调研3讲授法、讨论 法目标1、目标2第六章基本抽样问题3讲授法、讨

9、论 法目标1、目标2第七章测量与态度量表3讲授法、讨论 法目标1、目标2第八章国际营销调查问卷设计4讲授法、讨论 法目标1、目标2第九章数据分析4讲授法目标1、目标2第十章沟通调研结果和管理市场调研2讲授法、讨论 法目标1、目标2合计32四、课程考核序号考核方式或途径考核要求考核权重备注1课堂表现根据课堂出勤率、参与课堂讨论的情况综合评定10%2平时作业课后完成3-5次作业，主要考 核学生对每节课知识点的复 习、理解和掌握度;可让学生 查阅资料，了解本课程相关 理论和操作方法在实际中的 运用，并根据自身开展需要， 自主学习；10%根据平时作业得分取平均值3期末考试闭卷考试，试卷题型包括名 词解释、简答题、选择题、 分析综合应用题等，以卷面 成绩的80%计入课程总成 绩。80%五、参考书目及学习资料1.营销调研，阿尔文.C伯恩斯，中国人民大学出版社，2013年3月第六版六、大纲说明1 .本课程需要采用多媒体教室.采用的背景材料要求真实、具有可操作性2 .要求对调查问卷和调查报告进行实战互评和老师点评3 .作业共三至四次，分个人和小组作业。要求学生要多利用互联网搜索和图书馆查 询各种市场信息2017年9月20日