有限责任公司管理规章制度汇编.docx

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1、XXXXX有限责任公司管理制度二0一五版目录总那么01 .组织架构12 .编制设置23 .治理总纲34 .职员守那么45 .行为规范5休假统计表103辞职报告104股东会会议纪要105股东会决议106董事会会议纪要108董事会决议110各工作状态及补助的行政解释111报告形式核定备用金标准交行政部，经分管领导签字后，报 总经理批示后执行。确实需要现金支付的其他支出。3.费用报销治理制度3.1. 日常费用要紧包括差旅费、 费、交通费、办公费、低 值易耗品购置费、业务招待费、培训费等。在一个预算期间 内，各项费用的累计支出原那么上不得超出预算。3.2. 费用报销遵循“实事求是，准确无误”的原那么，

2、有明确的 发生缘故、费用工程、发生时刻、地点、金额及报销人、审 批人。3.3. 报销的费用工程、报销标准和报销审批程序符合公司治理 制度的规定。3.4. 报销人取得相应的报销单据，且报销单据上面经办人、验 收证明（复核）人、审批人签名齐全，报销单据所附原始凭 证应是税务机关认可的合法、完整、有效凭证。3.5. 报销单据填写应依照费用性质填写对应单据；严格按单据 要求工程认真写，注明附件张数，简述费用内容或事由，力 求整洁美观，不得随意涂改。3.6. 报销单封面与封面后的托纸必须大小一致，各票据不得突 出于封面和托纸之外（票据过大时应按封面大小折叠好）。3.7. 7.各票据应均匀贴在报销单封面后

3、的托纸上，整份报销单各局部厚度应尽量保持一致。3.8. 假设报销票据面积大小相同或相似（如车票等），需有层次 序列张贴。3.9. 报销单据金额、类型相同的（如车票等），应尽量张贴在 一块，并按金额大小排列。3. 10.报销票据在粘贴时，确保审核人能够完全清晰地批阅到报 销金额。3.11. 报销单据一律用黑色钢笔或签字笔填写。3.12. 报销单各工程应填写完整，大小写金额一致，并经部门领 导审批同意。3.13. 有实物的报销单据需列出实物明细表并由验收人验收后 在发票反面签名确认，低值易耗品等需入库的实物单据还应 附入库单。3. 14.车船票据需注明业务发生时刻、起至地点、人物事件等资 料，每张

4、出租车票反面需有主管领导签字确认。3.15.接待费用、出差费用的报销须凭总经理审批的接待申请 表、出差申请表及相关有效票据方可报销。3. 16.财务部要严格按照出差治理制度、接待治理制度中的规定，审核报销标准及票据。3. 17.费用报销流程：报销人整理报销单据并填写对应费用报销单一须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出 入库单一部门经理审核签字一财务部门复核一总经理审批. 到出纳处报销。4.薪酬发放治理制度4.1. 职员固定月收入由工资、福利、劳保、社保、加班工资五 局部组成。4. 2.工资包括：基础工资、岗位工资、出勤奖。4. 3. 基础工资：凡公司职员均享有的工资。基础工资为108

5、0 元/月。4.4. 岗位工资：不同工作岗位所享受的岗位工资。不同岗位的 岗位工资标准见人事治理制度。4. 5.出勤奖：公司对规定工作时刻出勤的奖励，10元/天。4. 6.福利包括：午餐补贴、交通补贴。4. 7.午餐补贴：公司对规定工作时刻中午用餐的补贴，不同岗 位补贴标准见人事治理制度。4. 8.交通补贴：公司对规定工作时刻乘坐交通工具的补贴，不 同岗位补贴标准见人事治理制度。4. 9.劳保包括：劳保补贴。4.10. 劳保补贴：公司对规定工作时刻劳动用品的补贴，不同岗 位补贴标准见人事治理制度。4.11. 社保包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金。4. 12.工资计算：工资=基础工

6、资+岗位工资+出勤奖X出勤天数。4.13. 福利计算：福利二午餐补贴标准X出勤天数+交通补助标准 义出勤天数。4.14. 劳保计算：劳保二劳保补助标准X出勤天数。4.15. 社保计算：参见人事治理制度计算方法。4. 16.加班工资计算：加班工资二工资（全勤）全勤天数X加 班倍数X加班时刻。4.17.加班确实定：总经理审批同意的加班申请表，并于每 月5号前交行政部汇总。形成加班汇总表。4.18.出勤天数确实定：指在作息治理制度中规定工作时刻 期间的实际出勤天数，不包括加班出勤。以行政部考勤表 为准。4. 19.月收入计算：月收入=工资+加班工资+福利+劳保+社保-扣 除项。4.20. 扣除项包括

7、：个人所得税、扣款（包括餐费、借款、罚款 等）、代扣社保费等。4.21. 餐费确实定：以食堂的职员报餐登记表为准，每月5号前汇总成用餐汇总表。4.22. 行政部每月10号前将考勤表、用餐汇总表和加班汇总表报至财务部作为计算工资之用。4- 23.财务部每月将职员薪酬统计成单独纸条发给职员，便于职 员核查。4.24. 每月10号为薪酬发放时刻，请注意核查。五.附件1、文档使用申请表2、文档使用登记表3、印章使用申请表4、印章使用登记表5、印章废止申请表6、办公用品申请表7、外出登记表8、加班申请表9、出差申请表10、 接待申请表11、 聘职申请表12、 应聘申请表13、 职员培训评定表14、 职员

8、登记表15、 休假申请表16、 休假登记表17、 辞职报告18、 股东会会议纪要19、 股东会决议20、 董事会会议纪要21、 董事会决议22、 关于各工作状态及补助的行政解释文档使用申请表NO：申请人申请时刻文档名称保密级不使用方式使用期限使用数量所办事宜部门审核意 见总经理审核 意见董事长审核 意见讲明使用方式：借阅、复印、借出、扫描、翻拍、开出等方式；保密级不：1、一般级：规章制度、治理方法、工资资料、技术标准、操作规 程、设备资料等涉及公司常规治理运行的资信。2、 重要级：工程资料、人事资料、申报材料、发票凭证、工程 资料、技术图纸、业务单据、销售台账、会议记录、上级函电、证 照文件、

9、证函文件等涉及公司进展的资信。3、机密级：客户资料、合同资料、招标标底、合作条件、非公开 的财务情况等涉及公司核心利益的资信。4、使用审批权限：一般文件由部门负责人审批；重要文件由经理 审批；机密文件由董事长审批。5、审批意见：由部门负责人填写意见，并签名。总那么为加强公司的规范化治理，完善各项工作制度，促进公 司进展壮大，提高经济效益，依照国家有关法律、法规及公 司章程的规定，特制订本公司治理制度。文档使用登记表NO：使用人文件名称使用时刻使用方式使用数量归还时刻备注印章使用申请表NO：申请人申请时刻印章名称使用时刻使用方式所办事宜部门审核意 见总经理审核 意见董事长审核 意见讲明1. 使用

10、方式：加盖、借出；2. 使用审批权限：公章：各部门有需盖公章的文件、通知等，须填写印章使用 申请表并经总经理审批，行政部方可在文件上加盖公章。合同章：要紧用于公司签订各类合同、协议等专用章，须填写 印章使用申请表并经总经理审批，行政部方可加盖合同章。法人私章：要紧用于银行汇票、现金支票等业务，凭审批的支 付申请或取汇款凭证。由出纳使用并承当责任。财务章：要紧用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印 鉴、发票等财务相关业务上使用。由财务部负责人使用并承当 责任。其他职能部门章：其他职能部门章仅适用于本部门业务，由部 门负责人使用并承当责任。3. 审批意见：由部门负责人填写意见，并签名。印章使用

11、登记表使用人印章名称使用时刻使用方式归还时刻备注印章废止申请表NO：申请人申请时刻印章名称废止缘故部门审核意 见总经理审核 意见董事长审核 意见讲明1. 使用审批权限：公章：由总经理申请废止，报董事会审批。法人私章：要紧用于银行汇票、现金支票等业务，凭审批的支 付申请或取汇款凭证。由出纳申请废止。财务章：要紧用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印 鉴、发票等财务相关业务上使用。由财务部负责人申请废止。 其他职能部门章：其他职能部门章仅适用于本部门业务，由部 门负责人申请废止。2. 印章遗失由治理人或使用人申请废止。办公用品申请表NO：申请人申请时刻申请部门启用时刻品名规格数量备注部门审核意

12、 见总经理审核 意见讲明流程：提出申请一一在行政部领填办公用品申请表一一部门 负责人审批一一总经理审批一一交行政部采购。外出登记表姓名:所属部门:日期开始时刻结束时刻地点所办事宜出行方式性质审核讲明：1、开始时刻和结束时刻不超过4小时的性质栏为外办，超过4小时性质栏为外勤。2、出行方式分公交车、出租车、包车、公派车、无车五类。加班申请表NO：加班申请人申请日期加班地点加班日期年月日星期加班人员加班内容总经理审核 意见实际加班情 况简介开工时刻：结束时刻：平安情况：工作完成情况：部门负责人 审核意见讲明1. 加班申请人为加班负责人，对加班时刻内的平安、工作、交通、食宿等负责。2. 加班前必须经总

13、经理审核同意后方可作为加班依据。3.4. 加班完成后，加班负责人再填写“实际加班情况简介”栏。5. 实际加班情况简介包括：开工时刻、完成时刻、平安情况、工作完成情况 等内容。6. 部门负责人对“实际加班情况简介”进行审核.出差申请表NO：申请人申请时刻所属部门出差天数是否借支借支金额同行人员到达地点出行方式所办事宜部门审核意 见总经理审核 意见董事长审核 意见讲明出差审批权限：1、部门负责人3天；总经理5天；5天以上须经董事长批准。2、职员出差部门负责人审批；部门负责人出差总经理审批； 总经理出差董事长审批；董事长出差总经理审批。接待申请表NO：申请人申请时刻所属部门接待标准是否借支借支金额接

14、待对象陪接人员接待方式接待缘故部门审核意 见总经理审核 意见董事长审核 意见讲明1、接待标准：工作标准；业务标准；局管标准；总裁标准。2、接待审批权限：工作标准由部门负责人审批；业务标准、高管 标准由总经理审批；总裁标准由董事长审批。3、接待审批实行逐级审批，即接待人从本部门负责人逐级审批至 所需规定权限止。1.组织架构股东会监事董事会董事长总经理行政部营销部业务经理常务副总平安委员会文书会计L匣班妾全员维修班核窠员售电旺聘职申请表NO：申请部门申请时刻聘职性质聘职岗位年龄要求性不要求学历要求到岗时刻聘职缘故聘职要求部门审核意 见总经理审核 意见董事长审核 意见董事会审批 意见讲明1、聘任程序

15、：提出申请一一填写聘职申请表一一部门负责人审批一一总 经理审批一一董事会审批。2、聘任审批权限：总经理由董事长提名经董事会审批；副总经理、总经理助 理、部门负责人由总经理提名经董事会审批；部门副职及其他职员及临时 用工由总经理审批。3、聘职性质：分为长期（一年以上）、短期（三个月至一年）、临时（三个 月以下）三种性质；应聘申请表NO：申请人身份证号码申请时刻应聘岗位联系 年龄性不学历现住地址个 人 简 历 及 要 求部门审核 意见总经理审核 意见董事长审核 意见董事会审核 意见讲明1、应聘程序：行政部提父应聘申请表部门负责人审批总经理审批一一董事长审批一一董事会审批一一签订试用合同一一填写职员

16、登记 表一一试用合格签劳动合同。2、应聘审批权限：总经理由董事长提名经董事会审批；副总经理、总经理助 理、部门负责人由总经理提名经董事会审批；部门副职及职员由总经理及 董事长审批；短期、临时用工由总经理审批。3、应聘人应真实填写各栏，并对真实性负责。职员培训评定表NO：受训人身份证号码拟定岗位培训时刻上岗前培训培训内容自我评定签名：行政部意见业务培训培训内容自我评定签名：业务部门 意见培训评定结果总经理审核意见职员登记表NO：姓名标准相片性不婚否出生年月身份证号码联系 即时通讯电子邮箱籍贯年龄政治面貌学历专业合同时刻合同年限邮寄地址现住地址个人简历休假申请表NO：申请人申请时刻开始时刻申请休假

17、天数休假性质往返路程时刻休假缘故证明文件部门审核 意见总经理审核 意见董事长审核 意见销假本人于年月一日开始休假，于年月一日回公司报到，实际休假天。讲明1、休假审批权限：部门负责人1天；总经理3天；3天以上须经董事长批 准。2、休假程序：提出休假一一填写休假申请表一一部门负责人审批一一 总经理审批一一董事长审批一一交行政部存档一一开始休假一一销假一一 休假结束。3、休假审批实行逐级审批，即休假人从本级部门负责人逐级审批至规定权 限止。4、突发性休假可经休假审批权限负责人同意，并由部门负责人报行政部备 案，事后补办休假手续。5、婚假、丧假需填写往返路程时刻，其它假期无需填写。6、休假性质：带薪休

18、假、病假、事假、婚假、丧假、产假等。7、销假：开始不要填写，休假回公司报到时立即填写，否那么始终处于休假 状态。8、证明文件：是病假、产假、工伤假等提供的证明文件名称。休假统计表休假人休假性质休假天数开始时刻返回时刻备注辞职报告NO：申请人申请时刻所属部门职务岗位入职时刻辞职时刻身份证号码辞职缘故部门审核意 见总经理审核 意见董事长审核 意见讲明1、试用人员在试用期内辞职，要提早3天提交辞职报告，合 同期内职员辞职的，必须提早1个月提交辞职报告。2、职员未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司 造成损失的，应负赔偿责任。3、辞职程序：提交辞职报告一一部门负责人审批一一总经理 审批一一

19、交行政部备案一一办理移交手续一一离职。股东会会议纪要（GDH-） NO.单.位通知时刻会议时刻通知方式会议性质召集人会议地点主持人参会股东：一、 应到股东人，实到股东人。二、 实到股东：（表决权24. 44%）、（表决权24. 67%）；三、代表参会股东共代表 表决权列席人员：会议内容一、 讨论问题：1.会议决议1.;该事宜表决情况：代表100%表决权的股东同意；代表 表决权的股东不同意；代表表决权的股东弃权。结果：该事宜通过。本公司章程规定：股东会会议应对所议事项作出决议， 决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过。但股东 会对公司增加或减少注册资本、分立、合并、解散或者变更 公司形式、

20、修改公司章程所作出的决议，应由代表三分之二 以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定 作出会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。参会股东签名：记录人：xxx日期：2014年4月17日股东会决议会议时刻：会议地点：会议性质:（会议性质分为第一次、临时、定期（半年一次）会议通知情况及到会股东情况：1 .会议通知时刻：（股东会应提早15日通知参会股东，15日不包括开会当日）2 .会议通知方式:3 .到会股东情况：会议应到股东人，实到股东人。4 .原股东及股东代表：（表决权）、（表决权24. 67%）、新增股东 及股东代表：（表决权：%,）5 .参会股东共代表表决权。6 .列席人员

21、：会议议题：协商表决本公司新增股东及董事事宜。依照中华人民共和国公司法及本公司章程，本次股东会由公司董事会召集，董事长向卫东主持会议。经与会股 东协商，通过如下决议：、 o、O全体股东签字:7 .编制设置公司编制及薪金设置单位：元部门岗位人数待遇部门职责人员高级治理层董事长1XXX统筹规划、方向把握XXX总经理1XXX全盘治理、签订合同XXX总工程师1XXX全面负责平安技术治理XXX常务副总1XXX协助总经理治理生产经营XXX业务经理1XXX生产营销主管XXX中级治理层行政部长1XXX行政主管XXX财务部长1XXX财务主管XXX生产部长1XXX生产主管XXX营销部长1XXX营销主管XXX营销部

22、售电2XXX安装、抄表、收费、预售电XXX校验1XXX校验、维护、整改等XXX生产部平安1XXX人身、设备、现场平安等XXX维修3XXX抢修、检修、巡视等XXX核算1XXX统计、核算、分析等XXX工程1XXX设计、监督、预决算等XXX行政部文书1XXX人事治理、考勤办公等XXX文秘1XXX文档治理、工程资料等XXX财务部会计1XXX财务报表、资金治理等XXXXXXXX开发有限责任公司年 月日董事会会议纪要(DSH-) NO：单位通知时刻会议时刻通知方式会议地点召集人会议性质主持人参会董事：董事到会情况：列席人员：会议内容二、讨论问题：1.会议决议1.该事宜表决情况：人同意；人不同意；人弃权。结

23、果：该事宜通过。2.该事宜表决情况：人同意；人不同意；人弃权。结果：该事宜通过。本公司章程规定：董事会对所议作出的决定应由三分之 二以上的董事表决通过方为有效，并应作会议记录，出席会 议的董事应当在会议记录上签名。董事会决议的表决，实行一人一票。记录人:到会董事签字：日期：年董事会决议会议时刻: 会议地点：会议性质：会议通知情况及到会董情况况：1 .会议通知时刻：2 .会议通知方式：书面（公司章程规定必须是书面形式）3 .到会股东情况：4 .参会董事：5 .列席人员：依照中华人民共和国公司法及本公司章程，本次董 事会由公司董事长XXX召集、主持。经与会董事表决，通过 如下决议：参会董事签字:x

24、xxxx开发有限责任公司年 月曰L工作状态及补助的行政解释为明确本公司各工作状态，及不同工作状态的补助。现 将各工作状态解释如下：1 .外办：指职员在工作时刻因公事离开所在办公室在XXX内， 连续办事时刻不超过4小时（含4小时），超过4小时属于外 勤。2 .外勤：指职员在工作时刻因公事离开所在办公室在xxx内， 连续办事时刻超过4小时（不含4小时）不超过8小时（含8 小时）。超过8小时，超过局部的作业时刻属于加班。3 .加班：指职员在工作时刻之外受部门负责人指派完成公事的 作业。加班不是单纯的时刻通过，必须要有特定的工作作为 内容支撑。连续作业时刻超过2小时不超过4小时（含4小 时）按加班半天

25、计算加班工资，作业时刻超过4小时（不含4 小时）不超过12小时（含12小时）的均按加班一天计算加 班工资，超过12小时（不含12小时）按加班一天半计算加 班工资。连续加班时刻不准超过16小时（即连续加班最高只 有一天半）。4 .出差：指职员因公事在xx市外xxx内，连续办事时刻超过24 小时（含24小时），或在xxx以外地域办理公事。5 .外办补助：全额报销实际产生的公交车船票，及经部门负责 人同意的出租车票。6 .外勤补助：享受20元/日外勤补助（包含误餐及辛苦等费用）、 全额报销实际产生的公交车船票，及经部门负责人同意的出 租车票（带车不报）。外勤补助一天仅享受一次，不重复计算。7 .营销

26、部工作时刻在河溪办公室工作的，补助伙食费3元/天， 由部门负责人统计，报副总经理审核。并于下月3号前交行 政部汇总。8 .出差补助：按出差治理制度执行。出差期间在非工作时 刻、节假日办理公事的同时享受加班工资，出差不享受外力、 外勤补助。9 .加班与外办、外勤不冲突，加班仍享受外办、外勤补助。但 在所属办公地点、家里等非作业现场加班的不享受外勤补助。10 .休息时刻、节假日值班等同于加班，但仅记入值班表不记入 加班表。值班期间的工作不复计加班。值班人员由总经理指 派，行政部安排。11 .所有外办、外勤必须填写外出登记表并经审核负责人批 准方有效（专门情况可 联系，三天内必须补办外出登 记表，超

27、过期限不予认可）。所有外出登记表必须在下 月3号前交行政部统计汇总，逾期不补。无外出登记表 的均不享受补助。12 .所有加班必须有加班申请表并经审核负责人批准方有效 （专门情况必须先 联系，三天内必须补办加班申请表, 超过期限不予认可）。所有加班申请表必须在下月3号前 交行政部统计汇总，逾期不补。无加班申请表的休息时 刻、节假日工作均不算加班。13 .加班申请表各项内容必须完整，不完整的加班申请表 无效。14 .审核负责人：生产部、营销部由副总经理审核，行政部、财 务部、副总经理、董事长由总经理审核，总经理由董事长审 核。15 .本通知公布后，各部门无需再填写任何加班表格，由行政部 依照加班申

28、请表及外出登记表内容按制度计算各种 补助。16 .以上解释从2014年11月1日执行。出纳1XXX现金治理、票据审核等XXX合计22注：待遇是指该岗位指导薪酬，实时薪酬以人事治理制度中 待遇为标准。公司董事长及常务副总由大股东委派，临时由大股 东支付薪金。维修岗位外包给施工队负责人，随时受公司调配进 行抢修、检修等任务。享受公司薪金，工程费用另外结算。3.治理总纲1. 1.公司全体职员必须遵守公司的各项规章制度和决定。2. 2.公司倡导树立整体思想，禁止任何部门、个人做有损公司 利益、形象、声誉或破坏公司进展的情况。3. 3.公司通过发挥全体职员的积极性、制造性和提高全体职员 的技术、治理、经

29、营水平，不断完善公司的经营、治理体系, 实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。4. 4.公司提倡全体职员刻苦学习科学技术和文化知识，为职员 提供学习、深造的条件和机会，努力提高职员的整体素养和 水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的职员队 伍。3. 5.公司鼓舞职员积极参与公司的决策和治理，鼓舞职员发挥 才智，提出合理化建议。4. 6.公司实行基础工资、岗位工资、出勤奖，为职员提供收入 和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高职员各方面待 遇；公司为职员提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行 岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献 者予以表彰、奖励。5.

30、7.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行 节约，反对铺张白费；倡导职员团结互助，同舟共济，发扬 集体合作和集体制造精神，增强团体的凝聚力和向心力。5.8. 职员必须遵守公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章 制度的行为，都要予以追究。4.职员守那么6. 1.遵纪守法爱岗敬业6.8. 绝对服从团结协作4. 3.老实自律平安保密5. 4.仪表大方言行文明6. 5.美化环境爱惜财物5.行为规范5.1. 公司职员必须遵纪守法、维护社会公德，公司绝对不同意 违背公德、违反法律的现象存在。5.2. 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵抗社会上的不正之风。5. 3.爱岗敬业：热爱自己的工作、加强学

31、习、钻研业务、勤奋 努力，不断提高工作效率和工作质量。5. 4.尽职尽责：要求职员必须做到三负责，即对社会负责，对 公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职 能，对自己的失误承当责任。5. 5.绝对服从：下级服从上级是公司治理的差不多原那么，职员 应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不 得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。5. 6.逐级上报：职员有事应向所属直接领导汇报，除直接领导 有重大失误或特不情形下，不得越级汇报。7. 7.紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立 起融洽的人际关系。7.8. 严以律己宽以待人，相互关怀，相互尊敬，开展批判与

32、自 我批判。7.9. 不搞小团体、小帮派，倡导同事间紧密和谐的关系。7.10. 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，讲不利于团结的话。5. 11.保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待 公司治理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟 的方法解决问题。5. 12.严格遵守规章制度不迟到、不早退，工作时刻不擅离职守, 不串岗不离岗、不谈天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。 未经他人同意，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。5. 13.恪尽职守、用心工作，工作时刻要精神振作、紧张有序， 不用办公 打私人 、上班期间不在公司岗位接待亲友、 不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无

33、关的杂 志书刊和不做其他与工作无关的事。5. 14.坚决职业操守，不得利用职务和工作之便向他人索取钞票 财和为个人亲友谋私利。不得挪用公司财物，更不得利用职 务之便将公司财务占为己有或转送他人。5. 15.要随时随地地注意防火平安，觉察不平安隐患要及时报告 处理。每个职员都要熟知防火设施的位置和使用方法。5. 16.注意公司现金和贵重物品、财物的平安存放，办公室无人时要随手关门。5.17.严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。废弃文档使用 碎纸机销毁。5. 18.仪容要求：头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男 职员不留长发。指甲：应经常注意修剪指甲。胡子：不 留胡须，保持面部清洁。口腔：保持

34、清洁，上班前不能喝 酒或吃有异味食品。女职员只能化淡妆，不使用香味浓烈 的香水。5. 19.仪表要求：工作场所的服装应清洁、方便，只是分追求 修饰。办公室男职员在工作日内要求着正装，女职员要保 持服饰淡雅得体，不着过于暴露、透明的服饰。每周星期 一工作时刻统一着公司工作服上班。公司重要活动统一着 工作服参加活动。5. 20.仪态要求：站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在 领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。坐姿：坐下后, 应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后 伸，或俯视前方。公司内与同事相遇时应点头行礼表示致 意，以职务称呼上司。握手时用一般站姿，并目视对方的 眼睛，脊背要

35、挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向 递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己, 使对方容易接。走通道、走廊时要放慢脚步。不管是在自 己公司依旧访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边 大声讲话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要 礼让，不得抢行。5.21. 接待礼仪要求：在规定的接待时刻内，不得缺席；有客 来访，立即起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、 微笑服务。直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍 给地位高者。假设难以推断，可把年轻的介绍给年长的。

36、在 自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给不的 公司的人。一个人介绍给专门多人时，应先介绍其中地位 最高的人或酌情而定。男女间的介绍，应先把男性介绍给 女性。男女地位、年龄有专门大差不时，假设女性年轻，可先 把女性介绍给女性。名片应先递给龄长或上级，把自己的 名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一 边清晰的讲出自己的名字。同意对方的名片时，应双手去接, 拿到手后，要立即看，准确记住对方姓名后，将名片收起。二.岗位职权01 .董事长02 .总经理03 .总工程师24 .副总经理35 .业务经理46 .行政部56. 1.部 长56. 2.文书76. 3.文秘岗 位 职 责l

37、U冈位 职 责位 职 责7 .生产部87.1. 部长岗位职责87.2. 工程岗位职责5. 22. 接听要求：办公人员和接待人员接听 时必须礼 貌用语，应有较强的随机应变能力。重要 接听应做好 记录工作，将 接听内容并及时传达、回复。 语 言要求：规范礼貌、简洁耐心。 接听时要讲：“您好+ 单位名称； 结束时要讲：“再见”。对方打错 时，不要讲：“打错了”就立即挂 ，而应礼貌的讲：“我 想您拨错号码了“。接听 要及时，一般 响铃不得 超过3声。为防止 长时刻占线，接听 一般不宜超 过3分钟（专门情况能够适当延长）。不同意用办公 打私人 ，接听私人 不得超过3分钟。领导无暇接 听 或拒绝接听 时，

38、要灵活处理，可询问对方详细情 况与来电事由以决定领导是否接听。5.23. 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及 杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域觉察纸屑、杂物等应随 手捡起来。5.24. 制造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设 施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现 场。5. 25.保持办公环境的安静，不要在办公区域内大声暄哗、谈天或随意制作噪音，接打手机、 尽量保持轻声轻语，不阻 碍他人。5. 26.保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资 料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。5.27.保护公司财物，养成勤俭节约的良好适应，提高本钱意识。

39、 不白费水、电、纸等资源和办公易耗品。按照相关要求使用 办公用品和公司各种设备，下班后要关好设备再离开公司。爱 护公司财物，不得有意损坏、随意挪用公司财物。二.岗位职权1 .董事长1.1. 负责召集和主持董事会，检查董事会会议的落实情况，并 向股东会和董事会报告工作；1.2. 执行股东会决议和董事会决议；1.3. 行使法定代表人的职权，代表公司签署有关文件；1.4. 在发生战争、特大自然灾难等紧急情况下，对公司事务行 使特不裁决权和处置权，但这类裁决权和处置权必须符合公 司利益，并在事后向股东会和董事会报告。1.5. 定期批阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料。1.6. 审批财务报告。1.7. 签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料；签署 公司重要合同协议。1.8. 指导公司的决策实施以及重大业务活动。1.9. 董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。1.10. 贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体 进展规划和进展战略。2 .总经理2.1