客户拜访制度.doc

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1、客户拜访制度第一条， 终端客户拜访制度1， 业务员必须对所负责区域内的终端客户进行巡回拜访，如实填写“业务员每日客户拜访表”并按时上交区域负责人批阅2， 区域负责人必须尽快批阅并对业务员的工作进行必要的指导3， 区域负责人应不定期地抽查“业务员每日客户拜访表”4， 对于重点终端客户， 区域负责人也必须进行拜访，与客户建立、保持良好的关系。第二条， 经销商拜访制度1， 区域负责人必须每周至少一次拜访所负责的经销商，并填写“经销商每周拜访表”2， 各区域负责人每周必须按时完成“经销商每周拜访表”，交主管经理批阅并传真回业务综合办进行统计汇总3， 各区域负责人每月底必须完成“经销商月库存报表”，交主

2、管经理批阅并传真回业务综合办进行统计汇总4， 主管经理负责不定期进行抽查， 并列入对区域负责人工作的考核附：“业务员每日客户拜访表”，“经销商每周拜访表”，“经销商月库存报表”)业务员每日客户拜访表业务员： 所属区域： 日期： 年 月 日 星期访问客户拜访目的面谈者电话结束拜访时间拜访结果栗源产品竞争产品150克105克 有无销量（袋/日）有无销量（袋/日）有无销量（袋/日）有无销量（袋/日）有无销量（袋/日）有无销量（袋/日）拜访目的： 1开发新客户2市场调查3收款4，关系联络5，促销 6。其他本日特别事项（客户情报，竞争对手动向，客户意见，质量问题等）次日计划客户目的备注经理批示及指导注：

3、1，本表用于对业务员每日工作的计划和实际情况进行管理。2， 本表须由业务员本人填写， 每日结束工作前上交区域负责人。 区域负责人于次一工作日上午9：15前做出批示并对该业务员进行指导。3， 本表由办事处或业务综合办（没有设办事处的区域）存档， 主管经理不定期地对此工作进行抽查经销商每周拜访表经销商： 所属区域： 拜访人： 日期： 年 月 日 星期品种本周销量（箱）本周销售价格（元/箱）本周进货（箱）累计进货（箱）本年计划（箱）完成百分比（%）栗源产品150克105克拜访总结特别事项（客户情报，竞争对手动向，客户意见，质量问题等）应采取的对策与行动累计回款注：1，本表必须由区域负责人如实填写。2，本表由办事处和业务综合办存档，主管经理不定期地对此工作进行抽查