管理学A卷.doc

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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除管理学模拟卷 一、单项选择题（每题1分，共10分）1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的？ （B ）A.从工作任务角度； B.从职能和过程的角度；C.从管理所产生的组织效果的角度； D.从文化的角度。2、职能制的优点是： （ C ）A.权力统一 B.命令统一C.解决主管负责人对专业指挥的困难 D.决策讯速3、控制工作得以展开的前提是： （A ）A.建立控制标准 B.分析偏差原因C.采取矫正措施 D.明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析

2、企业的经济效益时,一般不用的指标是： （ D ）A.产品成本 B.利润 C.销售额 D.投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素： （ D ）A.政治法律 B.科学技术 C.社会文化 D.竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和 （B ）A.彼得原理 B.人本原理 C.整分合原理 D.例外原理7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是： （D ）A.11 B.91 C.19 D.998、以下哪些因素不利于分权： （ B ）A.组织规模的扩大 B.专制的领导 C.下级能力强 D.采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父

3、”的管理学家是： （C ）A.亨利法约尔 B.马克斯韦伯 C.泰罗 D.德鲁克10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上? （ B ）A.某项业务标书的撰写 B.生产计划的制定C.上月奖金的分配 D.研究在美国设立分公司的可行性二、简答题1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？5、企业在进行授权时应遵循哪些原则？参考答案：1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率（2）要使工人掌握标准

4、化的操作方法，要使作业环境标准化（3）实行级差计件工资制（4）把计划职能和执行职能分开（5）实行职能工长制（6）在管理控制上实行例外原则2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。人的行为是由动机决定的，而动机的产生由依赖于需要。（1）人是有需求的动物，只有尚未满足的需要才能激发人的动机，影响人的行为（2）人的需要是有层次的，一种需要得到满足，另一种需要又会出现。人的需要由低到高的排列顺序是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。（3）人的需要是从低级逐步向高级发展的，只有低级需要得到满足后，才能考虑上一级的需要，而低级因素不再成为激励因素。3、为什么说管理既是一门科学又

5、是一门艺术？大量学者和实业家在总结管理现象的客观规律基础上，将人们从事管理实践的经验和教训逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理理论与方法，已显现出越来越强的科学性。但管理必须注重其艺术性，因为：（1）经营和管理的对象最终对象是人，而人和人性是最为复杂的事物（2）管理的众多元素是变化的动态系统（3）现代企业面对充满风险和变化的经营环境（4）管理学的应用性，必须根据实际情况适时改变4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？事业部制是在公司总部的统一领导下，根据不同产品、不同地域划分各个事业部门；而每一个事业部门分别有独自的产品和服务、独自的利益，并成为利润责任中心。特点：集中决策、分散经营优

6、点：便于组织专业化生产、有利于组织高层领导摆脱日常事务、有利于事业部发展、有利于培养高级管理人才缺点：机构重叠、管理效率较差、事业部易滋长本位主义倾向、职能机构不易协调5、企业在进行授权时应遵循哪些原则？（1）因事设人、因能授权（2）明确所授事项（3）授权适度（4）适当控制（5）相互信赖三、论述题1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？2、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？参考答案：1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？决策的代价、政策一致性的愿望、组织的规模、企业的历史、管理哲学、管理人员的合用性、控制技术、活动的分散性、组织的动态特征及职权的稳定性、环境影响2、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？系统性原理：整分合原则、封闭原则、环境适应原则人本性原理：动力原则、和谐原则、人机环境协调原则有效性原理：动态性原理：相关性原则、弹性原则、权变原则最优化原理：效益的综合性原则、价值原则【精品文档】第 3 页