春运要在细节上体现人性化等5则-春运体现了什么.docx

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1、春运要在细节上体现人性化等则|春运体现了什么春运要在细节上体现人性化等则|春运体现了什么 春运要在细节上体现人性化 每到年末,我们都要关注春运。重庆市民王柏华元旦乘坐K586次列车回渝,结果因为吃饭慢居然被撵出餐车,3000多元的铂金戒指也被弄丢,让他新年第一天就受了一肚子窝囊气。 (1月3日重庚晚报) 点评:对“铁老大”感到郁闷的还有学生小列,他在购买动车组火车票时,发现其购买的学生票价格比优惠票还贵9元。 要说“铁老大”最近几年在春运中没有改进,是不客观的。“春运不涨价”是他们“体贴”的社会承诺;对符合购买半价票条件的儿童身高由原来的1.4米提高到了1.5米;出台了严防售票员内外勾结的“四

2、不准”;为了应对各种天气和道路情况,各种详实的应急预案也准备到位。 然而,将乘客撵出餐车,优惠票价方案出现混乱,多少让人有点遗憾。是细节上的疏忽?还是服务上的“折扣”?细节往往决定成败。 铁路运输一定意义上讲属于公共资源,理应承担起构建和谐社会中的公共责任,最大限度地以便民惠民为目的,实现“艰难之旅”到“和谐之旅”的根本性转变,唯有春运服务的细致周到,充分体现出细节关心;唯有相关政策措施的细致入微,充分发挥政策的便民惠民功效。 有人说:人性化政策,体现宏观的魄力,亦体现细节的魅力。“铁老大”得学着做个“细心人”。在细致服务上下功夫,在科学决策上做文章。 岂能让“山寨”毁了人们的健康 20XX年

3、起,用保健食品甚至普通食品冒充药品的“山寨药”,将被禁止在药店销售。国家食品药品监督管理局明令禁止药店继续经营与药品包装相似,与药品同名或者名称相仿、宣传功能主治的非药品类产品。 (1月4日海峡都市报) 点评:曾几何时,“山寨”这一带有江湖气息的词汇,已渐渐渗入人们的日常生活,甚至形成了独有的“山寨文化”,人们大都以一种宽容、娱乐的心态接受它。但当医药领域也出现山寨现象。当众多的山寨药品让患者眼花缭乱时,人们还乐得起来吗? 药监部门表示,山寨药品不是药,根本不具备治疗作用。山寨药品从本质而言就是假冒伪劣的药品,患者服用了山寨药品不仅无助于身体健康的恢复,而且延误了疾病的治疗,害处之大可想而知。

4、 这些“山寨药”除了与真正的药品名称和外包装相似,或是以“食字号”身份存在混迹在药店中,让患者无所适从、无从选择。无法辨别外,泛滥的根源还在于暴利。正宗药品由于配方、生产工艺和质量控制等成本因素,其进货价往往较高,药店从中获取的利润则相对较低,相比之下,药店更乐于推销“山寨”产品。 因此,我们为药品监管部门出台这一举措叫好的同时,也希望有关部门能加大对违规药店的处罚力度,严格查处生产山寨药品的非法企业,铲除山寨药品生存的土壤,为人民群众的用药安全提供更有力的保障。 别指望劳动合同法打折来救市 很多人把工厂倒闭、劳动者失业统统归咎为劳动合同法的实施。中央财经大学刘彩凤博士建议,政府可以适当引入小

5、企业豁免机制,以降低小企业的解雇成本,以此削弱(劳动合同法)对就业的不利影响。 (1月5日中国青年报) 点评:“救市”可以有很多途径,可以借此契机去破除很多的沉疴,但是唯一不能逾越的恰恰是劳动者的权益,唯一不能触及的也正是法律的底线。 事实上,在金融风暴下,作为个体的劳动者远比拥有实体的企业更加脆弱和不堪一击,在这个特殊的时候,劳动合同法恰恰应该为劳动者们守护好权益的底线才是。假如因为经济不景气便随意凌驾于法律之上,让度劳动者的权益的话,照此逻辑,包工头欠农民工的血汗钱岂不是也同样可以因为没钱而被原谅?假如今天为了“救市”可以让劳动合同法妥协的话,谁能保证明天会不会连“血汗工厂”也可以堂而皇之

6、地打着“救市”的旗号而被容忍和原谅呢?假如法律法规这条底线可以被随意突破,或是动辄被打上折扣的话,其后果不仅是让法律的权威性扫地,更将直接导致社会的失序。 从这个意义上说,经济环境、就业压力其实都可以克服,唯有法律和规则,不应该沦为经济季节下的“变色龙”。“救市”更要靠锐意进取和迎难而上的革新意识。不能寄望于劳动合同法的“打折”。 民意不畅通就是“折腾”民意 人民日报与人民网近日联合推出“地方政府开通社情民意通道,你们那通了吗”网络调查,反响热烈。多数网友表示,自己身边的社情民意通道不够畅通,而反馈不及时,遭遇推诿塞责,沟通渠道形同虚设,是网友反映最强烈的问题。 (1月5日人民日报) 点评:按

7、理说,在通讯方式日新月异的今天,在社情民意通道也越来越多的今天,为何出现社情民意的不畅通呢?实践再一次证明,并不是有了社情民意的通道就能畅通无阻,并不是有了政府热线或政府信箱就万事大言,并不是有了通道就会“渠成水到”。 民意不畅通,就是折腾民意。政府了解社情民意,是关注民众民生的前提,也是“问政于民、问需于民、问计于民”的保证。现如今遭遇严重的“阻塞”,让社情民意不能“畅所欲言”,让民意在推诿塞责中愈发“寒冷”,这就是在折腾民意,让民意不能上达,让民意渐失信心甚至“心灰意冷”。 社情民意的不畅通,就会危及到和谐社会建设。有报道预测,20XX年有可能成为群体性事件高发的年份,但各地如果提高敏感、

8、早做准备,创新思维、完善机制,同样有可能使之成为深化改革、创造社会和谐的新契机。 “不折腾”是新年的最强音之一,对待社情民意不能“折腾”。从满足公民诉求的角度,从“不折腾”的角度,从创建和谐社会的角度,请先畅通社情民意。对社情民意通道进行“清淤”,尤其要运用好问责这把“大铲锹”。用制度创新与机制完善护航,社情民意的清泉才会沽沽而来。 企业老总就可以“法外施恩”吗 广东省检察院对外公布帮助企业解围促进企业发展的“十条意见”。“意见”明确规定:“对企业负责人和技术业务骨干,涉嫌一般犯罪的,可不采用拘留、逮捕等措施”。 (1月7日广州日报) 点评:什么样的犯罪才是“一般犯罪”?有钱的老总们真的可以无

9、法无天了!应该讲,犯罪嫌疑人的拘留与逮捕,都有标准和界定,谁触犯了,执法机关就应将他绳之以法,这也是执法机关的权利和义务。再说,对符合逮捕条件的人不逮捕,无疑也是一种玩忽职守。 当然,老总们也不用担心负面报道了,因为广东省检察院公布关于帮助企业解困的“十条意见”中。除了要求不准随意冻结企业账号、不准随意查封企业账册、不准堵塞企业流通渠道,其中有一条就是“不准随意发表影响企业声誉的报道”。什么是影响企业声誉的报道?类似报道三鹿奶粉中“三聚氰胺”,不仅影响企业的声誉,还使这个“巨人”企业破产。如果一些无良企业没有监督,损害社会的程度就很有可能比三鹿奶粉要大,这绝不是耸人听闻。 金融危机,企业纷纷受

10、挫,广东省检察院的初衷可能是为企业的发展“保驾护航”,但如果为了所谓的经济发展,竟然连法律的神圣都可以践踏,这个社会就是可怕的。也许有人会说,法律首先是维持秩序而不是维护公正、平等的,只有经济发展了,才能更好地维护秩序。在某种程度上,经济发展的确能起到维护社会秩序的作用,但不是关键。法律是最高的社会规则,世界许多发达国家的政府官员和富人,法律对他们都看得紧,监督得更严。这是因为他们比普通的公民更有话语权,决不会因为他们是企业老总,就网开一面,因为这样做不仅损害了社会的公平,也使法律的威严大打折口。 因此,只有让金钱远离法律,才能更好地确保司法活动的洁净性和法律的神圣性,才能减少社会矛盾,促进社会稳定和谐。 4

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