智慧教育云平台建设方案.doc

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1、智慧教育云平台建设方案通过总体规划，分步实施的方式进行，第一期工程完成教育云平台系统建设及核心业务产品应用引入，满足某市教育信息化初期阶段的需求。1.1 基础平台建设 基础平台基于SOA技术体系搭建，清晰的分层结构设计,实现业务组件模块化、流程化，以下分别从三个维度进行平台的规划建设：1、“教”与“学”：建立智慧学习体系、通过智能、简单、生动的应用功能提高教师、学生的教与学效果。 2、开放共享、合作共赢：坚持“开放共享、合作共赢”的合作伙伴发展战略，构建能力开放平台、在线教育商城、EP自助管理平台、SA自助管理平台等为第三方厂商的接入、产品上架、考核结算提供了配套的功能。3、经营分析、产品优化

2、：构建业务经营分析平台对海量数据进行深度发掘，多维度分析，从而促进产品的升级优化。4、基础应用服务基础应用服务主要包括基础门户、搜索引擎、认证中心、结算支付中心、数据云中心，如图4-1-1 所示：图4-1-1 基础应用服务结构图5、基础门户：面向不同用户提供统一服务窗口，教研员、教师、学生、家长、管理者、相关社会公众等用户都会通过信息门户使用各项服务功能。6、搜索引擎：实现全局搜索，根据不同的应用场景，支持平台内结构化数据搜索、非结构化数字资源搜索、第三方搜索引擎集成以及面向互联网的内容搜索集成等。7、认证中心：实现统一的授权机制及提供一套方便、安全的口令认证方法，让用户用一套用户名和口令就可

3、以使用网络上其有权使用的所有业务系统。同时，集中统一建设身份认证平台，也有效的避免了系统分散建设过程中的重复建设问题，大大减少了总体的投入。8、结算支付中心：实现统一的结算接口，对接银行网关，实现多元化的支付方式，如网银转账、支付宝支付等。9、数据云中心：统一数据交换标准，建立安全高效、充分共享的数据云中心，消除“信息孤岛”。智慧学习体系智慧学习体系从学、练、评、测、问五个方面进行深度发掘优化，如图3-1-2 智慧学习体系，为教师、学生提供多元化的教学模式以及评测模型，全方位的为老师提供教学指导，为学生提供量身定制的学习智能模型。“学”：课前预习资源、课后复习资源、名师专题、在线直播、在线仿真

4、实验、 学习任务动态推荐“练”：在线作业、口语作业、作业辅导“问”：在线答疑、名师在线、悬赏问答“测”：智能测评、预习测评、课后成果测评、智能组卷“评”：学习成果报告、成绩分析、综合评价图3-1-2 智慧学习体系EP自助管理平台EP自助管理平台能够实现新的EP厂商引入，实现对新产品的预接入、试运营、转收费并最终扶持成为明星应用的完整支撑，如图3-1-3 所示：图3-1-3 EP自助管理平台功能结构接入管理：实现EP厂商接入申请，提交资质证明并且进行审核，为EP厂商的接入提供了标准以及监管。产品上架管理：实现EP厂商产品孵化、上架、展现的管理。订购关系管理：实现EP厂商产品订购业务的管理，通过后

5、台配置开通订购端口，设置对应产品营销方案，最终构建订购关系。营收结算管理：实现EP厂商产品营收结算申请、费用审核、到账确认的业务流程流转。经营统计分析：实现对产品业务的总体分析、收入分析、业务活跃分析、业务发展分析、业务转收费分析、用户活跃度分析等等。SA自助管理平台SA自助管理平台提供SA从业务培训、业务开拓、业务考核、业务服务、酬金结算的全业务流程管理体系，如图3-1-4 所示：图3-1-4 SA自助管理平台功能结构业务订购管理：实现SA对业务订购的查询和管理。 业务考核管理：实现对SA业务开展的考核结算。业务服务管理：实现SA对业务服务的查看、设置以及服务效果评价的管理。 教师积分：实现

6、教师积分的计算、查看、兑换以及统计分析。业务知识库： 实现业务知识的沉淀更新、下载、阅读以及智能排序。培训管理：实现对SA的业务知识培训学习的管理以及培训考核。业务经营分析平台为了实现数据的钻取和丰富的图形报表，在智慧教育体系下构建专业的教育BI子系统，分别从业务区维度、用户特性维度、产品维度、学习阶段维度等多个方面进行数据分析管理： 学校总体覆盖情况分析幼儿园覆盖情况分析中小学覆盖情况分析中等职业学校覆盖情况分析定制用户分析收费用户分析相关产品业务发展情况分析图3-1-5 业务经营数据分析能力开放平台智慧教育能力开放平台是以“开放”为核心思想，以“合作与共赢”为建设理念的服务平台，其主要为第

7、三方企业所提供的优质信息、内容和能力，并为广大互联网开发者提供一站式、规范的、标准化的开放能力服务。实现智慧教育的能力开放主要靠以下四大关键模块如图3-1-6 所示，组成了能力开放的核心，实现接入的快速便捷与数据的安全开放性：图3-1-6 能力开放平台四大核心模块在线教育商城在线教育商城基于O2O的模式如图3-1-7所示，支持便捷的用户购买、通过大数据，实现智能化的业务营销，在构建教育商城主要考虑三大特征：快速接入：第三方厂商的应用产品在教育商城快速上架，建立业务订购关系。快速支付：实现多元化的支付方式，支持线下二维码支付、网银转账、支付宝支付。大数据智能发掘、智能推荐：对教育商城的用户行为数

8、据进行钻取分析、生成用户商城活动轨迹以及用户喜好分析、智能为用户推荐感兴趣的应用产品。图3-1-7 在线教育商城1.2 班班通建设1.2.1 班班通整体构架“班班通”教室设备包括教室显示设备、多媒体教学系统、辅助外设三部分。各班配备以交互式电子白板、电视机等为主体的教学多媒体设备，实现全校“班班通”。“班班通”教室多媒体系统能根据客户的需求，让用户根据自身的经济情况和喜好自主选择适合自己学校教室的显示设备、多媒体教学系统、辅助外设等。图3-2-1班班通系统架构图通设备：每个学校班级配备适量的信息化设备和网络设施，不同的硬件、网络和软件结合构成不同类型的“班班通”；通资源：通过班班通平台实现教学

9、媒体、教学案例、课件、各学科的工具、学科试题等资源整合，并与教师备课、教师授课、学生学习等应用场景结合。通方法：班班通将各类场景下的软件应用整合，为教师、学生提供信息化资源，并可共享、学习，可有效促进教师专业发展和学生成长。1.2.2 教师课前备课备课是上课的前提，备好课，是提高课堂教学质量和效果的关键环节。首先，班班通平台可让教师在3分钟清晰了解学情，为教师做好备课第一步做好铺垫。通过作业反馈，教师能便捷查看学生的完成情况，每次作业中学生错误最多的内容；通过导学反馈，能便捷查看学生预习的完成情况和效果；教师通过分析学情，可有效确定针对性的学习目标。其次，班班通平台让教师可以半小时内完成教学资

10、料的准备。班班通联合各地区一线学科名师，与新东方、清华同方知好乐、央视视频等多家教育品牌资源商合作，提供同步优质教材资源，内容将涵盖同步教学使用的教学案、课件、素材，习题等，为教师的教学设计提供全面的参考；同时，班班通过软件系统和网络技术，实现在线预览、灵活收藏、一键下载等功能，帮助教师在获得优质资源的同时迅速进行个性化教学资源的编辑。同时，教师可通过班班通平台在线管理教学资料，快速上传，永不丢失。班班通平台可为教师提供2G的免费网络空间，教师可以上传教学资源，并进行个性化管理，授课可直接调用。1.2.3 多媒体教室系统系统概述多媒体教室建设方案是一个多种应用、多种设备整合的一个应用方案，这其

11、中的核心就是中控，中控的技术架构就决定了整个多媒体教室建设的模式、特点和应用。目前，多媒体教室的建设已经从单纯的设备控制变成了基于网络环境的教学管的综合应用。通过在每个班级配置电化教育设备，能实现上网、多媒体播放等功能；支持视频、音频、文本、图片、动画、PPT等文件播放，支持多媒体课堂教学，音画效果好；具备多媒体课件制作软件和语言（语音）教学软件。主要教学设备集中控制，使用操作简便。系统配置根据教室大小、成本因素、部署难度提供4种可选方案如表3-2所示：1） A型-液晶电视机彩色液晶电视机主要是承接来自平台及山东有线信号机顶盒播放内容显示的作用，该显示器悬挂于教室，老师通过操作电脑连接至平台就

12、能够打开相应的教学内容，从事辅助教学的作用。图3-2-4 液晶电视机方案示意图优点：节约成本，性价比、品质稳定，硬件比较普及，施工安装简单 缺点：液晶电视不支持网络链接、不支持触摸屏显示，课堂教学互动性差，只能老师点对点操作表4-2-1 液晶电视机配置方案配置模式设备名称数量说明A型配置60英寸液晶电视机（一体机）1电脑+60英寸液晶电视机，与传统黑板教学结合，进行教学。电视机安装架1电脑1多媒体讲台1线材系统集成12）B型-投影仪器投影仪在教育应用中较为普遍，教师可以通过投影仪将课件内容（视频、word、ppt、图片、动画等)投放到白板上进行互动教学，省去书写做板书的麻烦，省时、省力，教学效

13、果高效。图4-2-5 投影仪器方案示意图优点: 高亮教育投影，硬件出色防尘设设计、标准分辨率主流，画质表现清晰，亮度较高，即插即用，使用也非常方便。缺点：1、投影仪对比度略低，有提升空间整体色温略冷。2、教学互动性一般，不能多人操作互动表3-2-2 投影仪器配置方案配置模式设备名称数量说明B型配置短焦投影机1电脑+短焦投影仪+幕布+音箱，与传统黑板教学结合，进行教学。投影幕布及框架1电脑1多媒体讲台1音箱1线材系统集成13） C型-交互式电子白板交互式电子白板系统由交互白板（包含鼠标笔）、投影系统和配有白板软件的计算机系统构成。交互式白板的工作原理图如下：图4-2-6 交互式电子白板方案示意图

14、对学生而言 ：用白板授课能提高学生的课堂参与度，激发学生学习动力，提高学生学习热情。 使用白板授课，增进学生对知识的掌握，提高学生的学习成绩。 由于学生的积极性和学习动力更高，课堂内容更容易被记住。对老师而言：使用白板授课 能够提高教学质量，加快了教学节奏，大大提高教学效率。减少板书工作量。获取教学资源更加方便，可以缩短教师的备课时间与过程，提高工作效率。表3-2-3 交互式电子白板配置方案配置模式设备名称数量说明C型配置复合黑板1教学机+电子白板+短焦投影机+音箱+复合黑板+教学软件，实现互动式教学。感应式电子白板1短焦投影机1投影辅助设备1电脑1多媒体讲台1教学客户端软件1音箱1线材系统集

15、成14） D型-触控一体机智能触控交互白板，以高清液晶为显示和操控平台，具备书写、批注、绘画、多媒体娱乐等功能，融合了人际交互、平台显示、多媒体信息处理和网络传输等多项技术，是信息化办公教学、图文互动演示的最佳解决方案。图3-2-7 触控一体机方案示意图优点: 它是一款使用屏幕触摸操作的多功能一体化设备，集成了触摸屏、电脑、电视机、投影机、电子白板、幕布、音响等诸多功能，高清显示屏幕解决了当前投影刺眼的问题，无盲点的全触摸、全程互动，教学生动有趣，并且内置了海量物理、化学、数学几何等教学资源。可以说是实现了一机多用，安装使用也较为方便。缺点：价格较高，设备报废率高，置于教室屏幕较大容易遭到破损

16、，需加强保护措施。表3-2-4 触控一体机配置方案配置模式设备名称数量说明D型配置60寸触控一体机1集成度高，空间改造小。一体机支架1线材系统集成1配置建议表3-2-5 4种配置综合比较表整体方案优点缺点建议液晶电视机解决方案节约成本，性价比、品质稳定，硬件比较普及，施工安装简单液晶电视不支持网络链接、不支持触摸屏显示，课堂教学互动性差，只能老师点对点操作该方案价格相对便宜，设备施工维护简单适用于农村偏远地区投影仪器解决方案高亮教育投影，硬件出色防尘设设计、标准分辨率主流，画质表现清晰，亮度较高，即插即用，使用也非常方便。1、投影仪对比度略低，有提升空间整体色温略冷。2、教学互动性一般，不能多

17、人操作互动该方案适用于有一定经济条件基础的城镇地区交互式电子白板解决方案1、互动效果好，可是实现多人书写课堂教学演绎，并支持所有多媒体资源的播放，帮助老师帮助教师实现更高质量的课教学。2、折本本身抗干扰能力极强，并且采用了硬涂层的钢制表面，坚固耐用。3、支持多终端设别连接，如ipad、手写笔等，教学更加方便。1、成本高2、设配需要培训，有严格的使用流程控制。3、电子白板是利用白板正上方的摄像机原理，其余三方边框上有反光条，如果反光条占上灰尘或粉笔灰比较多的话，就容易造成教师书写跳笔或者断笔。因此，白板灰尘要及时清理。该方案适应了现代教育信息化的需求，比较能够赶上时代的潮流，适合于城市经济条件较

18、好的地区推广或数字化校园示范校推广触控一体机解决方案它是一款使用屏幕触摸操作的多功能一体化设备，集成了触摸屏、电脑、电视机、投影机、电子白板、幕布、音响等诸多功能价格较高，设备报废率高，需要加强维护该方案价格适中，设备安装施工简单方便适用于城市大面积推广1.2.4 计算机教室部署系统概述计算机教室建设，运用现代高新技术及设备搭建信息化现代教育平台，满足师生的教学需求。采用现在先进成熟的计算机信息通信技术，以及快速以太网技术，选用与网络技术发展趋势和具体应用环境相适应的网络设备，使得网络的通信能力得以充分发挥，网络带宽得以有效利用，从根本上解决网络通信中存在的瓶颈，提高使用效率，缩短系统响应时间

19、，减少网络故障发生，并为以后整个网络系统进一步扩展预留接口。系统配置图3-2-8 计算机教室系统拓扑图计算机教室系统与校园网中心搭建计算机教室子系统的集中管理平台实现以下功能：计算机教室网络中心集中管理功能。计算机教室网络中心集中管理要实现与校园网通信资源融合，合理分配部署网络资源。计算机教室网络中心数据资源中心功能；计算机教室网络中心数据资源的存储、整理、导入导出、日志、权限等等，以及存储的扩容功能计算机教室教学功能。通过教学软件实现计算机教室教学的统一性与学生上机的灵活性。系统功能1.采用最新一代的虚拟显卡底层驱动技术，保证大型软件、3D软件广播流畅；2.屏幕广播支持窗口广播、指定区域广播

20、、指定窗口广播、排除窗口广播；3.式样丰富的报表输出，用户可以随意选择打印全校、年级、班级、教师、教研组、场地（如：机房）等的课表4.简单实用的课表发布功能。只要选择课表，点击【发布】按钮，系统就可以发布您的课表。发布以后的课表，可以供用户进行远程的查询和打印；5.完善的上机行为控制和监管功能，支持程序过滤功能，具有黑白名单库，有效的过滤各种游戏程序；支持网络IP过滤、端口过滤、网址过滤，能够构建绿色健康的上机上网环境；usb存储设备过滤、光驱过滤、文件深度隐藏、文件读写控制，对于程序的使用、网络的访问、usb的读写文件都有详细日志记录；6. 支持课件点播，能够对录播教学的内容、各种PPT课件

21、、word、音视频文件进行在线点播；支持BS架构的远程点播，通过浏览器直接点播，对点播的资源能够进行学校专有的数字版权加密，控制资源的下载和本地播放；7. 支持在线考试、题库管理、word试题等，并且题目内容可以是语音试题、视频试题等，支持脱机阅卷；8. 另外还支持网际影院、分组教学、远程控制、学生演示、屏幕转播、联机讨论、视频直播、电子抢答、文件分发、电子教鞭、电子表决、屏幕肃静、语音广播、语音对讲、远程命令、电子邮件、电子举手、远程配置、班级模型、系统设置等功能。1.3 家校互动建设1.3.1 业务介绍家校互动业务应用手机短信、计算机和互联网等技术，通过手机短信和站内信息的形式，老师将孩子

22、在学校的健康状况、学习成绩、日常表现、作业情况、每周和期末评语、学校的动态和通知等直接发送到家长的手机上，促进家长与老师的互动交流，提高教育质量。1.3.2 应用场景介绍 图4-7-1 家校互动应用场景示意图王老师是本地第一中学初一年级的数学老师，下周二的数学课要讲有理数的乘方，需要提前布置视频预习的学习任务单。她打开智慧教育综合平台登录教师空间，新增了一个学习任务。 王老师选择了发布的班级，任务完成时间，并勾选发送短信通知，短信内容是“家长您好，” 几秒钟后，学生小明的妈妈收到短信提醒，她打开电视终端，找到王老师布置的新任务，告诉了小明，并敦促小明在给定的时间里完成了学习任务。王老师在教师空

23、间中收到小明的学习任务已经提交的消息提示，点击查看小明作业完成的情况。根据作业完成情况，在课堂讨论环节，王老师在课堂上请两名全部做对的同学讲解了两道难题的思路，还让典型错误的赵黎黎同学讲了自己做错的原因。通过随堂测验，王老师发现5名同学对本堂课的知识点掌握得不太好，于是决定周二晚19:30“开小灶”给孩子们补习一下月考结束，扫描试卷后，系统自动分发给老师分工批改。小明的家长收到成绩短信，登录家长空间查询， 孩子的历次月考成绩一目了然，家长在线签名确认。在复习环节，通过大数据智能推荐，错题知识点将推送学生空间。1.3.3 主要功能说明学习任务发布及通知在智慧教育综合平台的教师空间，教师用户根据一

24、定的教学目的向学生下达学习任务，平台以短信和消息的形式将任务内容发送到家长手机或者电视终端上。学习任务完成及提交在智慧教育综合平台的学生空间，学生用户接收并完成下达学习任务，家长用户从旁协助和监督，完成学习任务后在线提交任务。实现老师与学生之间的家校互动。成绩管理及在线签名试卷在线批改后成绩自动录入智慧教育综合平台，并通过成绩短信通知家长用户，家长用户可以查询孩子历次考试成绩，同时也可以在家长空间完成在线签名确认。实现老师与家长之间的家校互动。各类通知发布1.4 学校教师用户可以向学生的家长通过群发消息或者短信的功能将学校的各类通知发送到家长的手机或者电视终端。其中不同的用户角色可以发送的范围

25、也有所不同：校长和行政领导可以向全校的家长发送通知信息，级长可以向某个年级的家长发送通知信息，班主任和科任老师可以某个班级发送通知信息。互动直播系统建设 1.4.1 系统总体介绍互动直播系统集音频、文档共享、互动环节为一体的多功能有线电视网络直播平台。互动直播系统针对有现场直播需求的学校，将教学课程、随堂互动、教研活动等进行同步有线网络电视互动直播。图4-8-1产品解决方案示意图互动直播系统是一款教育教学利器，学校老师可以通过互动直播系统为学生进行远程教学，与学生进行远程实时的教学互动，深受学校老师的欢迎。互动直播系统的适用性极强，无论在什么地方，用户均可通过有限电视网络宽带或3G网卡建立自己

26、的网络活动进行直播，可以根据实际需求和场合灵活选择摄像头、普通DV或是专业摄像机，并可以通过遥控器、电脑、手机、ipad等各种方式参与网络现场互动。1.4.2 系统功能应用说明图4-8-2产品应用场景互动直播系统有着丰富的互动功能，产品广泛应用与课堂教学如学生举手抢答、问卷调查、一对一交流、完成作业、完成预习等，可以实现在线音频交流、文档及桌面共享、在线文字交流、投票表决、在线调研、在线考试、在线抽奖等一系列激动人心的功能，声音稳定保真、图像清晰带来了良好的使用体验，独创的互动体系让整个教学活动仿佛置身现场，交流沟通毫无障碍，学生接受度高，给使用者带来了极大的互动性、娱乐性和高端体验感，更能带

27、来学校教学与学生学习的全新体验。互动抢答抢答应用案例：老师在课堂或课下通过平台发布学习抢答问题，学生在家通过电视手持遥控设备进行抢答，达到实时互动教学目的：图4-8-3产品应用场景互动直播系统应用起来极为简便，无需安装任何插件只要打电视机顶盒即可轻松参与，老师或者学生网络直播系统首次配置仅需5分钟便可轻松开启一场有线电视的教育教学活动，学生或家长更是只需要点遥控器便可网络接入教学分享互动现场实况。学生在家可以选择丰富的直播课程：图4-8-4产品应用场景互动直播系统特点：多媒体：音频+PPT一体，教学常用文件格式支持，网络带宽占有小互动性：支持文档标注，文字对话，投票，问卷等。支持多方实时互动与

28、大规模互动教学直播结合提供观看效果的统计分析报告，了解学生反馈信息教学即播即录，录制内容更容易传播打开电视机顶盒浏览器就能直播教学或点播观看学习与互动1.4.3 系统应用成功案例山东有线已经具备大型网络互动直播课程及活动直播的网络带宽到户优势，根据某上市教育企业在其他省分平台应用市场经验，在线直播互动课程市场诉求强烈。图4-8-5产品应用场景学员招募成功率远超常规短信营销成功率，两批学员招募，综合成功率为2.3%，远远超过传统短信营销0.2%成功率。学员上课积极性超预期：小学平均每人自主上课1.56次，初中1.43次。课程效果好评率达92.5%，完全依靠学生自主参与的金课堂到课率比在家长监督下

29、报班积极性更高，受欢迎程度更高。付费意愿强烈超预期：随堂调查综合数据显示，73.4%用户愿意付费继续学习，完全突破现有市场体验课后的转收费成功率。用户好评超预期：第一期结束后，多名家长通过电话和QQ表示想继续付费听课。课程开展持续三个月的流失率低于10%。图4-8-6用户评价截图1.5 机顶盒家庭应用终端1.5.1 在线教育商城学生和家长可通过山东有线网络，使用机顶盒家庭应用终端中的在线教育商城的功能完成在线教育资源浏览、试用、购买和支付，完成相关的课程资源的学习，并结合WEB、手机、平台终端完成在线教育商城中购买的课程附带的练习和测验。1.5.2 互动直播学生和家长可通过山东有线网络，使用机

30、顶盒家庭应用终端中的互动直播功能参与各种互动直播的课程学习，并结合WEB、手机、平台终端实现互动直播课程的与讲师和其他参与人之间的互动。图4-9-1家庭应用终端使用互动直播1.5.3 班级空间学生和家长可通过山东有线网络通过机顶盒家庭应用终端中的定制版班级空间查看的查看班级动态、班级公告、班级相册、班级活动、课表以及对留言和照片点赞。1.5.4 学生空间学生可通过山东有线网络，使用机顶盒家庭应用终端中的定制版学生空间查看自己的个人动态、学籍信息、学期课表、学习任务、考试安排、考试成绩、学分获得情况、个人成长记录、毕业信息及学校的动态、通知、管理规定，进行网络在线学习。1.5.5 家长空间家长可通过山东有线网络，使用机顶盒家庭应用终端中的定制版家长空间查看孩子的个人动态、学籍信息、学期课表、学习任务、考试安排、考试成绩、学分获得情况、个人成长记录、毕业信息及学校的动态、通知、管理规定，实时掌握学生学习情况,孩子在空间学习产生的费用可以通过帐号关联推送到家长空间。