加油站核算员个人总结.doc

上传人:Wo****Z 文档编号:30797070 上传时间:2022-08-06 格式:DOC 页数:17 大小:25KB
返回 下载 相关 举报
加油站核算员个人总结.doc_第1页
第1页 / 共17页
加油站核算员个人总结.doc_第2页
第2页 / 共17页
点击查看更多>>
资源描述

《加油站核算员个人总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《加油站核算员个人总结.doc(17页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、加油站核算员个人总结加油站个人总结加油站个人总结篇一:加油站加油员个人工作总结我在加油站担任实习加油员已经三个月时间了对我来说这是场真真正正的考验在挑战自我的同时也在鞭策自己我定要岗位上多学习勤奋工作不辜负组织和领导对我信任在我心里也默默的叮嘱自己这还是我第一次接触工作起来找不到头绪不知从哪里起步要不是公司领导对我的鼓励与支持站长对我的关怀指导各位同事的细心帮助我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己采取灵活的工作思路和措施较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲重要性不言而喻因此我站始终把安全工作作为第一要务突出表现在下述方面:一是从思想上努力提高全安全意识逢会便讲

2、、时刻注意互相提醒、互相监督切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上严格落实上级下发的各项安全管理制度规定严格安全的制度管理如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上勤检查、重整改、杜绝隐患我们坚持每天进行检查安全坚持站员交接班时检查安全发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上重保养、重维护、重防范做好各项安全工作着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行

3、了规范要求、细致要求促进了各项管理的进一步规范站容站貌的改善。在我们加油站我们抓优质服务努力争取客户对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳当客户遇到疑问时我们会进行细致、耐心的讲解得到了客户的理解和支持。在今后的工作中我会总结经验寻找差距克服不足在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路不辜负领导与同志们对我的期望。篇二:中石油加油站员工个人总结一路走来步履匆匆不觉间_年已悄然向我们挥手作别迎来了崭新的_年。在璀璨的“宝石花”照耀下回首一年来的加油工作和生活感悟

4、良多。平时忙忙碌碌没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作年底了静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足为来年的工作做好安排和计划是很有必要的。因此本人就这一年的工作小结_年对所有国人来说是不同意义的一年有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连_加油站工作虽然工作只有短暂的大半年时间但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟让我增长了不少知识可谓受益匪浅。大连_加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长计量员核算员安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第

5、一大块是加油区第二大块是油罐区第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。在未上岗前的培训了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业不能混为一谈。在_的排名中中国石油跻身于世界500强企业之前列排名第5加油站先进核算员总结加油站先进核算员总结加油站先进核算员总结范文在公司领导的亲切关怀和大力支持下以强化内部管理铸造精品站为重点以降本减费为中心确保加油站安全生产无隐患为目的二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下加油站在站容站貌规范服务以及员工素质都有了较大的改善综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升

6、我现将一年的工作汇报如下。一、经营情况今年公司严把数质量关给我站经营提供了良好的保证同时凭着中国石油质优量足的品牌形象并在站领导细致的管理上_加油站打动来来往往的每一位顾客并能及时处理顾客提出的力所能及的问题从而形成了紧密融洽的客户关系如“加油为什么不能打手机”“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨完成年计划的。目前我们正向前着更高的目标冲刺。二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时对我们进行安全教育强化我们的安全责任感要求我们在做每一件事情前先做到风险识别要求我们做好本职工作把安全工作做的更主动更积极发

7、现隐患及时整改避免事故的发生要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想坚决落实加油站的各项安全制度时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中在日常的工作中落实安全责任制设施设备每天检查人人做到“以防为主、防消结合”每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练在演练中熟练自己的职责与分工加强了同事之间的团结和配合。三、服务方面1、从现场服务水平来看我们加油的服务水平在不断提升现场服务能三人以上做到车到人到服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准在服务中与每一位司机拉近距离让一路劳累的他们稍感一丝温暖使他们在我们站加满油

8、也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽茁壮成长为实现“国内一流”的企业我们为此目标努力加油奋斗。加油站先进核算员总结范文核算员是公司财务工作的根基它既是公司财务工作的末梢神经是公司了解各库站经营情况的载体也是财务管理向生产经营过程的具体延伸在油站生产经营过程中发挥着巨大的作用。然而随着公司的发展现行油站核算员核算职能的定位以及核算员队伍建设机制出现了一些问题如核算

9、员工作量大、职责不分、收入偏低、发展空间有限人才流失率较高等现象应该引起我们的重视有必要重新对核算员的管理和定位进行思考充分发挥这个岗位人员的能动性为企业发展储备人才、留住人才使企业能又快、又好地发展以适应建设一流销售企业的时代要求。一、目前加油站核算员的工作现状核算员是加油站的重要岗位不但要有较强的业务能力而且还要有较高的道德素养。其主要工作有营业款的收存、销售统计及各类报表及台账的填写、管理和开具发票、抄税、报税等涉税工作。同时参与油品、便利店、油站日常事务的管理工作内容涉及到油站经营过程的各个方面然而目前核算员管理却普遍存在以下问题。1、工作时间长休息、休假时间少。核算加油站员工个人总结

10、4篇加油站员工个人总结4篇加油站员工个人总结一:加油站是我们向社会提供服务展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理始终做到加油现场环境整洁、卫生不留死角并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区只要是我在加油现场基本上是扫把不离手。身教重于言教员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时不用我叫他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下展现在顾客眼前的每时每刻都是整洁、清新的环境。加油站是一个员工的集合体作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习努力提高自身业务能力。要想管好别人首先自己要知道去怎么管。我不断

11、向许多有经验的老同志学习我注重对加油站管理规范和公司各种制度的学习做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气加强了解员工及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报使大家相知并相互理解减少矛盾发生建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事损耗的大小直接关系到员工的薪酬在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起仔细核对每车进油单据及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐看油罐空高的变化二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校检测加油机是否精确无误发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时想方设法卸尽油罐车内的余油做到点滴归仓。

12、通过全体员工的共同努力我站损耗管理工作取得长足进步在片区排名中取得第一的骄人成绩。工作总结网收集整理资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总上报财务。狠抓现金管理及时将加油站现金存入银行不让大量现金在加油站过夜以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。容美加油站是ic卡发卡站自中石化加油卡上市以来以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识被广泛推广和使用我从宣传ic卡的好处入手不分上、下班只要是遇见熟人就

13、宣传ic卡在我和同事的共同努力下全年完成ic卡销售297张冲值达到400多万元破该站历史纪录圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种ic卡业务用户随时来随时办理为顾客带来方便深得用户的好评。带着美好憧憬步入20_年我将不断鞭策自己为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。加油站员工个人总结二:&;#983040;一路走来步履匆匆不觉间_年已悄然向我们挥手作别迎来了崭新的_年。在璀璨的“宝石花”照耀下回首一年来的加油工作和生活感悟良多。平时忙忙碌碌没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作年底了静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足为来年的工作做好安排和计划是很有必要的。因此本人就这一年

14、的工作小结如下:&;#983040;_年对所有国人来说是不同意义的一年有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连_加油站工作虽然工作只有短暂的大半年时间但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟让我增长了不少知识可谓受益匪浅。&;#983040;大连_加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长计量员核算员安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区第二大块是油罐区第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。&;#983040;在未上岗前的培训了解到了有关

15、中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业不能混为一谈。在_的排名中中国石油跻身于世界500强企业之前列排名第52位而中国石化排名63位。中国石油是_年北京奥运会的合作伙伴该企业的宗旨是“奉献能源创造和谐”;企业精神:爱国创业求实奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信创新业绩,和谐安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员全面全过程全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标计量准确环境整洁健康安全方便快捷。&;#983040;来到大连_加油站加油站里工作x站长和x班长安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大

16、柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”“不准打手机”“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。&;#983040;在加油站工作首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步站立迎候。第二步指引车辆。第三步开启车门。第四步微笑招呼。第五步热情询问。第六部开启油箱。第七步归零预置。第八步提枪加油。第九部收枪复位。第十步简易擦车。第十一步提示付款。第十二步礼貌送行。第十三步盘整清洁。我要把这十三步的每一个动

17、作做到位做规范确实不是一件容易的事也犯了一些错误:如加冒油但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人没有造成重大事故此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她我们尊敬的x站长!&;#983040;在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的开发票就是要细心特别是一些微小的地方一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之大概要注意这些方面:一填写金额时要区分大小写不能涂改否则作废。二在所填金额前要封顶。三注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度要快要准。&;#983040;在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦甚

18、至达到大大出手的地步通过x站长的批评和耐心教育我知道:生活不能缺少微笑服务更离不开微笑。微笑很简单因为每个人天生都会笑但要时刻保持微笑哪怕心情不好的时候也能微笑自如那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办那就露出你的八颗牙齿微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然能像阳光那样灿烂“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客用微笑感动顾客用微笑创造价值。&;#983040;_年在_加油站的工作或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上都有了不小的收获也许有一天我会离开我心爱的加油站工作但让我

19、值得感谢的人给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!&;#983040;_年我将以崭新的姿态来对待我的工作学习“铁人”王进喜的吃苦精神遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业微笑、热情、礼貌的为顾客服务“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!加油站员工个人总结三:时光匆匆回首过去。我以在这个工作了。内心不禁感慨万千。如

20、俊回首望虽没有轰轰烈烈的战果。但也算了平凡的考验和磨练。刚进入中化_x的时候我成为一名普通的加油员我非常喜欢这份工作这份工作当初刚参加工作时我什么也不明白看着又脏又重的油枪我开始怀疑我是不是错了该这份工作了。记得给顾客加油的时候说”您好欢迎光临“都很吃力不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的下我不在害怕这句话了当我第一次听到顾客说”小姑娘你们的服务真好!“我的心里有一种说不出来的感觉付出终于得到了认可我开始喜欢这个工作我决定用心去干好这份工作我会进最大的努力让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。在我加入道达尔第二个月的时候我当上了收银员这对我来说是一个考验又是一个陌生的我下定决心要干好

21、它在各位老收银员的帮助下我很快的就了收银员的工作当得到了经理的赞赏后我对这份工作的热情又一次大大的提高了在和其他的同事的相处中我以诚相待和他们建立了友好和谐的关系使我们更象一家人在工作中我总出满勤不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作但我相信只要用心去做就能让顾客满意让认可。回顾过去展望未来。我对前程充满信心在以后的工作中我会更加的严格要求自己努力进取。加油站员工个人总结四:_年在公司的亲切关怀和大力支持下以强化内部铸造精品站为重点以降本减费为中心确保加油站生产无隐患为目的二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下加油站在站容站貌规范服务以及员工素质都有了较大的改

22、善综合平得到了全面提升。销量也大幅度提升我现将一年的工作如下。一、经营今年公司严把数质量关给我站经营提供了良好的保证同时凭着石油质优量足的形象并在站领导细致的管理上酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客并能及时处理顾客提出的力所能及的问题从而形成了紧密融洽的客户关系如”加油为什么不能打手机“”为什么200升油箱能加240升油“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨完成年的。目前我们正向前着更高的目标冲刺。二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时对我们进行安全教育强化我们的安全感要求我们在做每一件事情前先做到风险识别要求我们做好本职工作把安全工作

23、做的更主动更积极发现隐患及时避免事故的发生要在员工的脑海中牢固树立”安全第一“的坚决落实加油站的各项安全制度时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中在日常的工作中落实安全责任制设施设备每天检查人人做到”以防为主、防消结合“每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练在演练中熟练自己的职责与分工加强了同事之间的和配合。三、服务方面1、从现场服务水平来看我们加油的服务水平在不断提升现场服务能三人以上做到车到人到服务以”服务“、”三声服务“为主导以”加油十三步“和”收银六步曲“为标准在服务中与每一位司机拉近距离让一劳累的他们稍感一丝使他们在我们站加满油也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记”顾客就是上帝“是、是的理念在服务中做实事感到顾客。俗话说”有耕耘才会有收获“为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一的事只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位我们的企业才能像种子一样在下发芽茁壮为实现”国内一流&;的企业我们为此目标努力加油奋斗。注:第 17 页 共 17 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知得利文库网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号-8 |  经营许可证:黑B2-20190332号 |   黑公网安备:91230400333293403D

© 2020-2023 www.deliwenku.com 得利文库. All Rights Reserved 黑龙江转换宝科技有限公司 

黑龙江省互联网违法和不良信息举报
举报电话:0468-3380021 邮箱:hgswwxb@163.com