销售人员岗位职责外贸公司销售部人员岗位职责.doc

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1、销售人员岗位职责外贸公司销售部人员岗位职责外贸公司销售部人员岗位职责 为了完善岗位职责、规范业务边界工作，特规定以下各部门岗位职责。 本岗位职责适用于销售部门人员的岗位职责。 一）销售副总经理（部长）岗位职责 1、 协助总经理制定公司战略，主持制定公司营销战略规划。 2、 制定年度营销计划，进行销售目标分解并组织实施。 3、 负责销售部门的业务规范、流程建设，负责销售部门的全面管理，并对部门的正常运转进行监督和指导。 4、 负责销售部门团队建设和员工管理，负责销售部门全面工作，包括市场开发、报价、跟单、单证、报关、商检、货运、收款等一系列外销和内销的整个营销流程。 5、 主持公司产品定价工作，

2、经总经理批准后进行实施和监督。 6、 负责客户的开发、维护、管理和服务工作，规范客户档案管理工作。 7、 主持公司合同的谈判和签订工作。 8、 负责组织公司的市场调研及市场推广工作。 9、 负责客户投诉的处理和跟踪工作，负责客户的满意度调查工作。 10、 负责销售部门与其他各部门的协调工作。 11、 负责销售外联部门的关系维护工作。 12、 完成董事长和总经理交办的其它工作。 二）副部长岗位职责： 1、负责统计分析订单的执行情况。 2、负责公司内部的沟通协调，参加例会。 3、负责做好与物流单位的联系工作。 4、负责进出口业务的申报、核销、归档工作。 5、协助财务部办理收汇、退税工作。 6、协助

3、部门负责人做好市场开发工作。 7、负责销售部TS质量体系的有效运行工作。 8、完成领导交办的其他工作。 三）水泵业务跟单员岗位职责 1、负责水泵方面国内外的订单接收整理工作。 2、负责组织货源以及发货工作。 3、负责联系货物代运公司并确定船期。 4、负责客户信息的接收、报告、转达、回复和记录整理存档工作。 5、负责月销售报表以及订单执行情况总结工作。 6、掌握订单的发货情况并定期整理、报告。 7、完成领导交办的其他工作。 四）业务跟单员岗位职责 1、负责订单联书的编制、下发工作。 2、负责组织货源以及发货。 3、负责唛头卡制作￥核对装箱数量，制作发票、装箱单。 4、负责客户信息的接收、报告、传

4、达、回复和记录整理存档工作。 5、负责月销售报表及订单执行情况总结。 6、掌握订单的发货情况并定期整理、报告。 7、完成领导交办的其他工作。 五）销售会计岗位职责 1、负责公司销售金额的统计记录工作。 2、配合财务部及时给客户开具发票。 3、了解、跟踪客户的付款周期，及时与发货人员沟通促款。 4、负责销售部TS资料的整理归档工作。 5、负责销售部参加经营会议资料的整理、分析。 6、负责客户接待和产品报价工作。 7、完成领导交办的其他工作。 六）翻译、国外业务员 1、负责英文邮件的翻译、回复工作。 2、负责国外英文会话客户的接待（翻译）。 3、对以确定的国外客户进行沟通联系；通过网络、展会等形式开发联系客户。 4、完成领导临时交办的其他工作。 第 4 页 共 4 页