公司行政上半年工作总结2021.doc

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1、公司行政上半年工作总结2021转眼之间又到了要总结上半年工作情况的时候了那么关于行政部门个人上半年工作总结怎么写呢？本站wtt整理了“公司行政上半年工作总结2021”仅供参考希望能帮助到大家！公司行政上半年工作总结2021【一】本人于_年9月下旬进入非常荣幸加入_x股份有限公司和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒_年很快就要过去了回首过去的半年内心不禁感慨万千时间如梭转眼间又将跨过一个年度之坎回首望虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段

2、使我懂得了很多领导对我的支持与关爱令我明白到人间的温情在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的帮助才能令到公司的发展更上一个台阶在工作上围绕公司的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活严格要求自己.强化理论和业务学习不断提高自身综合素质在工作中坚持一边工作一边学习不断提高自身综合素质水平力工作按时完成工作任务。半年

3、来我始终坚持严格要求自己勤奋努力时刻牢记公司制度全心全意为公司创造利益的宗旨努力实践公司各项目标的重要思想在自己平凡而普通的工作岗位上努力做好本职工作。在具体工作中为领导当好参谋助手。（1）认真收集各项信息数据全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况分析工作存在的主要问题总结工作经验及时向领导汇报让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况为解决问题作出科学的、正确的决策。（2）领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量完成任务。（3）在接待来访_x的工作中坚持按照工作要求热情接待来访_x、认真听取来访_反映的问题提出的要求、建议。同时对_x要求解决但一时又解决不了

4、的问题认真解释耐心做好_x的思想工作让_x相信_x股份有限公司一定可以处理好。总结这一阶段的工作总体上还是顺利的前期影响工程整体进度的因素比较多不是哪一个单位或者个人的原因我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好。一个工程就是一块丰碑！一个公司就是一个大家庭人人同心协力发扬主人翁精神我相信_x有限公司一定能做大！做强！公司行政上半年工作总结2021【二】在_公司近两个月的外贸工作与学习中逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结：一. 业务能力1对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握

5、产品在各个环节所出现的问题如分切时候容易出现对折不齐拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点知道产品的目标市场.2对市场有了初步的了解. 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观开发新的市场可能性也大.3业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发 慢慢掌握跟客户谈判的技 学会的是“顾问式销售技巧”一切从客户的需求出发在电话在电邮或拜访中我们要不断提问从客户的回答中了解到客户的需求这样做会事半功倍例如如果客户是想买高质量的产品你便可以挑一种好质量的产品给他价格贵一点也没关系相反如果客户只想买便宜的产品在报价时就不

6、要太高否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求然后去满足要求”。二.个人素质能力1. 诚实诚实可信赢得客户的信任2. 热情只要对自己的职业有热情才能全神贯注地把自己的精力投下去外贸更加是如此因为外贸是一个很长的过程。3. 耐心外贸行业中开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间或者更长所以在这个漫长的过程中在自己没有订单而同事有订单的时候一定有耐心暴风雨后便是彩虹。4. 自信心在外贸中一般公司拥有的客户有几百个之多但真正下订单的可能就那么几个。所以业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心有很多潜在的客户都是要在很长的时间里才转变为真正的客户所以必须持有坚定的自信才会

7、把业务做得更出色。就目前我公司生产规模的扩大销售也要跟着成长.国内销售要主动出击改变传统的销售模式由于外贸开张不久有许多地方需要成长以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。一现阶段我公司外贸开展的状况1外贸人员方面公司扩建外贸还在组建中目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展.许多环节有待加强.2公司进出口权.公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理这一环节就增加了出口的成本带来价格上的竞争力的下降.而且新人学习的环节相对了减少另外风险的规避难以掌握.3公司的网站及平台.公司的网站已经在运用中而且在不断的改版和更新能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品.平台的建立需要一个过程所以先

8、阶段还是停留在免费的基础上.4外贸相关工作的开展定单下放后生产的安排质量的把关跟单及单证等一系列工作有待规范.目前外贸接单单据跟单各个环节都是由一人负责.二外贸工作开展的现状分析及对策1公司销售在外贸这块还不够成熟客户群的建立跟维护都需要一个过程在现有的条件基础上要开发更多的客户首先要有专业且经验丰富的外贸人员在老业务员（外贸经理）的带领跟培训下逐渐培训出新的人员不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要只要领头羊各方面达到公司目前的需要整个团队才能不断的壮大。首先老的业务员能够带来部分稳定的客户公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。其次老业务员开发客户的能力强他能够明确掌握目标市场对本

9、行业比较熟悉这样能接触到更多的客户信息。另外经验丰富的业务人员应对问题的能力强规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员给公司带来更多的人力资源。因此外贸人员的组建尤为重要必须有专业且有经验的人带领。2现阶段最重要的是外贸工作进行的基础-平台。一个好的平台可以带来源源不断的客户虽然可以在些免费的B2B上发布销售消息这只是被动的不能掌握客户的消息就无法联系到有效的客户。而且在免费B2B上联系客户基本上靠的是运气这对公司客户的开发极其不稳定时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上通过平台联系到更多有意向的买家这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购

10、的数量相对比较小一般为零售或中间商客户的定单不稳定相对也会影响公司的销售量。一个好的平台在充分利用好的时候每天都可以看到许多国外求购本产品的消息而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户通过联系跟交流客户群就可以确定下来。有了平台每天的工作就可以固定下来而不是漫无目的寻找每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通过平台的管理将得到的客户信息分配给各个业务员去开发这样大大的利用了每个客户的消息从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响国外客户通过公司的网站了解我们的同时也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的我们才能联系到更多的客

11、户。对于新的业务人员平台无疑减少了工作难度施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来学习的机会少了开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群公司的定单也会固定下来对公司稳定的发展也十分有利。3每个行业每年都有些国际跟国内的展会在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户他们随时就可以成为你的客户减少了在网上交流的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信下面介绍下展会的好处：无论一家公司的规模有多大展会都为之提供一个很好的业务机会。（1）、 低成本接触合作客户公司要接触到合格的客户参

12、加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究展销会上的每一个参观者被接触到平均成本远低于电话营销的成本.（2）、 工作量少质量高在展销会上接触到合格客户后后继工作量较少。展览调查公司的调查显示展会上接触到一个合格的客户后平均只需要给对方打0。8个电话就可以做成买卖。相比之下平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究客户因参观展销会而向展商下的所有订单中54%的单子不需要个人再跟进拜访。（3）、 潜在客户展览调查公司的研究显示以一家展商摊位上的平均访问量为基数只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话；88%为新的潜在客户而且展销会还为

13、参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。（4）、 竞争力优势展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。（5）、 节省时间在三天的时间里参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。（6）、 融洽客户关系客户关系是许多公司的热门话题展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地

14、方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。（7）、 手把手教客户试用产品销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。（8）、竞争分析展览会现场提供了研究竞争形势的机会这个机会的作用是无法估量的。在这里有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息参展商通过观察和倾听就可以了解很多。（9）、 产品和服务市场调查展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务可以在展会上向参观者进行调配查了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。总之外贸工作的开展需要各个方面去完善

15、人员平台展会是眼前需要解决的问题要做好工作开展的先后跟投资的把握.可以在人员稳定的基础上试探性的参加些国内展会一步步的去实现.公司行政上半年工作总结2021【三】转眼间20_年上半年已过去了回顾这半年在领导的关心指导和同事的支持与帮助下我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员半年来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升现将这半年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：半年来我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工

16、作且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎需要细心、谨慎且不能疏忽大意更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里一项一项的去完成以免出现遗漏现象。二、尽心尽责做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧在部门经理的直接领导下积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购根据部门领用情况进行领用登记。2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通

17、讯投稿8篇各项申请报告及总结20余份同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理做到细致和仔细。5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的知识：作为房地产公司的一名员工我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯而现有的知识水平是远远不够的随着企业不断深入的发展只有不断学习

18、、不断积累才能满足企业发展的需求。为此我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训通过学习加强了本岗位专业知识同时提高了自身专业素质。四、下半年工作计划面临着项目已接近尾声在下半年工作中我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作按时完成资质证书的年检工作确保各部门工作正常开展认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。公司行政上半年工作总结2021【四】公司总经办按照年初集团经济工作会议提出的“质量、效率、转型、团队”工作思路和公司_年经营总体运作要求认真贯彻执行总经理工作指令各项工作向精细化、优

19、质化、高效化迈进现将上半年主要工作总结如下：（一）人力资源工作1、人员结构：截至_年6月末公司现有在册人数502人其中：生产人员384人、研发人员12人品质管理人员11人机修人员30人采购销售人员32人行政管理人员26人后勤人员6人。按学历分：硕士及以上1人本科16人大专78人中专及高中213人初中及以下194人。按性别分：男286人女226人。按年龄分：30岁以下（含30）117人30-40岁（含40）177人40-50岁（含50）164人50岁以上44人。按工龄分：3个月 47人3个月1年37人1-3年83人3-5年75人5-10年57人10年以上203人。2、招聘与离职：总经办根据公司各

20、部门用工需求截止6月底共新招员工67人减少74人员工流失率居高不下其中多品种车间和质检部离职员工41人离职原因主要有：工作环境、薪酬、人际关系、个人原因等方面。改进方案：针对员工流失率高主要着手开展了以下工作：调整部分工序定额、推行多能工培养、员工技能等级评定、柔性小连线等工作。可望在下半年有所见效。3、社保办理情况：1-6月份共办理工伤1起、生育6起、职工医疗互助保障7起病退2人内退1人退休7人。共计人参保。4、培训工作：年初提出了年举全体之力努力推进精益生产的思想通过提升管理水平降低制造成本向管理要效益。要实现这一目标首先要解决人的思想尤其是各级管理人员为此由牵头开展了共读一本书活动A3思维、学习观察并亲自授课学习讲解A3报告的制作5S现场管理精益生产导入等收到了良好的效果。（二） 安全生产工作和职业健康1、全面落实安全生产责任制：年初公司和8个部室、7个生产车间509位员工签订了安全生产和社会综合治理目标管理责任书全面落实安全生产年度责任目标积极做好安全生产、三级安全教育等基础工作上半年以来公司无重伤、死亡或其它重大生产安全事故和职业病的发生情况生产安全事故和职业病均为零安全生产运行稳定。2、安全检查和专项活动：今年1-6月份共组织各类安全检查13次参加检查人数62人次发现问题24次现场整改13次口头警告3次限期整改8次。第 14 页 共 14 页