宾馆工程部的年终总结范本.docx

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1、宾馆工程部的年终总结宾馆工程部的年终总结1一、部门管理工作俗话说：“没有规则，不成方圆”。根据宾馆的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。仔细组织部门员工学习宾馆下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和领班自身带头遵守宾馆的各项规章制度，要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中，按宾馆的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成状况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查安排工作打算状况，检查平安操作状况，督导安排修理工作的实施；巡查大楼，检查设备运行状况、设施完好状

2、况、节能状况；抓工作进度、工作质量和任务完成状况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改进和提高。二、完成的主要任务大厦设备设施已经运行xx年，许多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的修理任务越来越重。在人员削减的状况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和主动性，部门合理支配日常工作，保质，保量完成了宾馆领导下达的任务和每日的修理任务。xx年工程部完成主要工作项目：1、完成1楼塌陷工程及卫生间改造验收工作。2、完成消防系统改造工程验收，系统投入运行。3、完成电梯

3、改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收工作，完成负1楼、负2楼厅门平安防护门框的制作。4、完成4楼社保局业务大厅修理自动卷帘门更换电机及限制器的工作。5、完成小餐厅门外鱼池的设计和制作。6、完成车场、员工宿舍门口监控摄像头移位的布线安装工作。7、完成“社保宾馆”招牌灯箱布的更换安装。完成大厅后门口广告灯箱、字牌的设计制作。完成移动喷绘广告灯箱架的设计制作。8、完成餐厅顶棚原空调盘管进出风口封堵改造工作。9、完成消防环网爆管开挖补漏工作。10、完成地下室排污水管的修理更换工作。11、完成客房新增数码房计算机桌的组装。12、完成客房3人间改造工程质量的监督和与装修公司的工程协调工作，完成其家具和电话安

4、装工作。13、完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框、地脚线等全面修理的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。14、完成客房豪套1911和1916房顶棚裂缝修理和加装装饰条的工作。15、对演讲厅椅子台板进行了一次全面修理更换，将演讲厅7楼全部台板换补到6楼。16、完成xx局、培训中心、宾馆分机电话号码的核对清理工作，关闭全部分机声讯功能，按上级要求启、停部分电话长途功能。17、完成餐厅后厨烟道清洗工作，完成油烟净化器的清洗和抽油烟机的维护工作。18、通过分析查找缘由，处理了2楼伸缩缝长期漏水到1楼食堂的问题。19、完成汛期大厦屋顶，2楼、4楼、8楼雨水管道及1楼

5、地沟的清理和疏通。完成4楼平台搭建房屋顶的防水处理工作。20、完成清淘化粪池的工作。21、拟出关于屋顶热水锅炉燃油改燃气工程的方案和预算。22、完成地下室新增员工更衣室的设计、预算方案。23、对停运的中心空调系统设备维护保养，完成对冷却泵、冷冻泵、冷却塔及管道进行油漆护养的工作。24、完成整个大厦分体式空调维护保养以及定期进行滤网清洗的工作。25、完成生活水泵及其限制柜电气检修工作。26、完成消防管道防腐油漆工作和防火门闭门器的检查、修理工作。27、完成春秋两季对配电房变压器及其凹凸压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电屏的年度检修、除尘维护工作。28、对发电机坚持作定期运行

6、检查，维护保养，确保了设备的完好，以应突发停电，保证了大厦的应急供电。29、完成对大厦水、电、气管线的普查，对大厦各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。30、根据卫生防疫站对餐厅后厨提出卫生达标的整改看法，完成餐厅厨房需有关工程部帮助的整改工作。31、完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动运用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。32、为xx局作好修理服务工作，完成对局办公区的水、电修理、保证电话的畅通。33、完成热水锅炉进水泵、进水阀的修理和换泵工作。除了完成以上项目的工作外，完成了局机关处室、客房，餐厅、以及其他部门的日常修理工作。三、平安管理操作平安：由于部门工作的特别性，

7、本部门员工常常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身平安，班前会对员工时常进行平安教化，加强部门员工的平安操作相识。在动电、攀高等危急作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无人身平安和健康事故发生。对宾馆其他部门员工进行了设备平安运用常识的培训，提高了全体职工平安的相识。宾馆工程部的年终总结2xx年工程部的工作，在宾馆领导的关切、各部门的协作和部门全体员工的努力下，圆满的完成了宾馆各项工作和领导临时交办的各项事临时任务，确保了宾馆各种设备的平安运行，保证了水、电、气的正常供应，为宾馆的正常营业供应了保障。为总结阅历，查找不足，推动明年部门工作再上台阶，更好地完成宾馆下

8、达的各项任务，下面我对我们xx年的工作做一个总结：一、部门管理工作1、落实了班前例会和月度总结会。俗话说：“没有规则，不成方圆”。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据，加强对部门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结，总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。2、落实了重要设备巡查制度。针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状，我们实施了定时巡查制度，要求设备运行正常的状况下，一天不少于三次的巡查，假如遇到设备运行不正常，要求每个一小时进行一次巡查，直至设备运行正常。通过巡查发觉问题，我们在夏季共计更换了断路器3只，热水机组的感温探头若干等，将潜在平安的隐患歼灭在萌芽

9、状态。3、落实设备保养安排。我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养安排，除了空调、热水、电梯外包以外，其他的设备保养全部有工程部自己完成。通过保养我们也发觉了许多的设备运行故障，并刚好的进行了整改。比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间运用，已经老化，我们进行了刚好的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施，夏季配电房的温度已经超过常规温度，因此我们每天在下午都会将柜门打开通风，保证设备的平安运行。4、落实部门积分考核制度，对有突出表现的员工进行激励，对工作有失误的员工进行惩罚，充分调动员工的工作主动性和主动性，收到良好的效果。5、落实了工程部人员责任区域的划分。将宾馆的整体划分成三块

10、，每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到详细责任人，领班加强督查，提高了员工的责任心。6、常常组织培训，提高员工的业务技能，xx年，我们分别进行了电工基础、重要接待操作流程、部门值班流程、音响设备运用留意事项、led操作规范、数字电视基本修理技能、消防和监控设备修理技能等一系列的业务培训，提高了员工的服务技能和水平。二、完成的主要工作xx年少宾馆运行的第三年，由于空调和热水机组的不稳定，给我们的工作增加了很多不确定因素，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和主动性，保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和修理工作。1、全年完成修理约6427次，平均每天17.6次。2、完成了

11、led电子显示屏的安装和运用的培训工作。3、顺当完成了4月份政协会议的重要接待工作。4、完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。5、完成商务楼热水限制柜的重新安装工作。6、完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。7、完成了洗碗机水泵的技改工作，为宾馆节约费用约2800元。8、在集团和宾馆领导的支持下，完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。9、完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。10、完成了厨房部分电气线路的改造工程。11、完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。12、完成了厨房地面的防滑改造工程。13、帮助综合部完成了员工宿舍的搬迁工

12、作。14、完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。15、两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。积累了肯定的工作阅历。三、工程部经理常常利用例会强调的就是平安及工作留意事项为了确保宾馆设备的平安正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变实力。精确推断快速解除各种设备故障，保证了宾馆的设备正常运行。四、在节约能源、降低能耗方面根据宾馆对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是可以马上改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施。1、加强了对空调的管理检查修理力度，

13、今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、敏捷限制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片限制。把白天不须要亮的改为单独限制。4、太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，削减因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，削减热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费削减3万块钱。5、今年星评复审中要求宾馆整改修理几项工程，工程部担当此项工程，为宾馆节约开支几万元。6、宾馆实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异样当即查找缘由，强化节能意识。一年来，我们工程部的全体同志不遗余力地为宾馆做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能主动主动去做，但是有些工作与领导要求的还有肯定的差距。我们决心在今后的工作中肯定仔细总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为我们宾馆再上一层楼，为三级宾馆做出最大的贡献。