智慧景区客流分析统计子系统建设详细设计方案.doc

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1、智慧景区客流分析统计子系统建设详细设计方案1.1.1 系统简介在景区中，尤其是在旅游高峰旺季，往往人满为患，到处都是熙熙攘攘的游客，一方面给旅游管理部门及管理人员造成非常大的压力，极易发生游客与游客、游客与管理人员之间矛盾，另一方面，对游客的旅游质量也造成了非常不好的影响。虽然有一些景区也做了一些客流限流措施，游客总体人数也只能做到一个非常初步的估算，而且限流措施基本是靠人工完成，通过设置实物障碍阻止游客通行。此种限流措施一定程度上达到了限流的目的，但不能达到精细化的控制和统计，而且相对简陋。为了提升景区的管理力度和科技化管理水平，并打造智慧旅游景区的目标，海康威视提出了景区智能客流分析统计系

2、统，采用人员通道的方式实现客流精确的统计分析。1.1.2 系统架构系统架构图如下所示：系统主要由人员通道设备、二维码读卡器、抓拍摄像机、LED显示屏等组成，二维码读卡器作为人员通道的一部分安装在通道中，其他设备通过网络方式进行连接，所有的数据及信号通过内部网络上传到监控中心进行存储及管理。前端的岗亭分控中心可实时对各种设备做应急管理控制，以应对相关的紧急情况，后端平台主要承接统计分析及应急指挥的工作。1.1.3 业务设计系统结合售票检票系统，通过刷印在门票上的二维码（或者手机自动购票的二维码图片），系统检测并判断后自动开闸放行，检票时可同时抓拍游客进入时的现场图像并保存。当景区游客人数超过预设

3、阀值，则系统通过检票入口的LED显示屏提示景区客流已满并暂停检票，同时可配合语音广播系统进行温馨提示。当景区内游客减少，系统可通过LED屏和广播系统提示游客恢复检票进入。流程图如下所示：系统通过对人员通道系统中进出人数的检测及统计，进行综合的判断，相关数据则通过数据库进行实时保存以便日后进行更大范围、更长周期内的分析比较，并为大数据挖掘提供基础数据。系统可支持多个门，多种进出方式的统一核算，客流分析系统可判断游客的进出方向，进而知道游客是进门还是出门，通过统计景区各门所有人员通道的进出情况，计算出客流数据，数据传送到管理平台，由管理平台的软件进行分析，统一发出相应的LED屏提示信息，如到达警戒值或低于警戒值，也统一由平台发起上锁及解锁指令。同时平台可生成各类报表数据，实现数据的多样化呈现。1.1.4 系统功能旅游景区客流分析统计系统的建设，将实现以下功能需求： l 支持二维码扫描功能，可支持门票二维码或手机在线购票所产生的二维码图片。l 支持多个门的区域绑定统计。l 实现客流阀值设定，当游客人数超过阀值，可联动LED显示阀值报警，并自动暂停游客检票进入。l 支持当客流人数低于一定值，恢复检票进入状态，并显示景区总保有量及当前进入的数量。l 支持人工临时性干预，暂时停止或恢复检票进入。l 支持多个进出通道的实时统计分析。l 支持多种报表的分析查询，并形成图表展现。