电子商务与现代物流第一章电子商务与现代物流ppt课件.ppt

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1、电子商务与现代物流电子商务与现代物流湖北工业职业技术学院物流管理专业课程介绍课程介绍l课程使用教材、大纲课程使用教材、大纲l电子商务与现代物流课程使用的教材为电子商务与现代物流（附大纲），何明珂 编著，中国财政经济出版社，2010年版。课程介绍课程介绍l课程内容与考核目标l课本8-32页试卷题型结构试卷题型结构课程代号009150000课程名称电子商务与现代物流题型单选题填空题简答题计算题论述题合计每题分值11669题数301052236合计分值3010301218100课程介绍课程介绍章 次内 容分 值第一、二章电子商务与现代物流、现代物流的概念与结构25分左右第三、四章现代物流的基本原理、

2、仓储管理与库存控制25分左右第五、六章运输规划与管理、配送组织与管理30分左右第七、八、九章物流信息系统、物流服务与成本管理、现代物流质量管理20分左右合计100分样题样题l2014年4月真题l2014年10月真题 第一章第一章 电子商务与现代物流电子商务与现代物流l重点：重点：l物流对电子商务的作用；l建立电子商务体系的各种模式；l电子商务物流作业的流程设计及物流管理；l常见的物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策。 l难点：难点：l优化物流与配送系统的措施 第一节第一节 物流和电子商务的关系物流和电子商务的关系l一、电子商务的虚拟与现实l二、物流对电子商务的作用使电子商务实体化使电子商务

3、供应链集成化使电子商务的时空界限无限化使电子商务高效化第二节第二节 中国电子商务配送发展的关键因素中国电子商务配送发展的关键因素观观 念念规规 模模网网 络络资资 源源费费 用用服服 务务第三节第三节 电子商务物流与配送系统规划与设计电子商务物流与配送系统规划与设计l一、电子商务中物流方案的重点考虑因素一、电子商务中物流方案的重点考虑因素电子商务消费者的地区分布电子商务消费者的地区分布销售的品种销售的品种配送的细节配送的细节电子商务服务提供者电子商务服务提供者物流成本与库存控制物流成本与库存控制二、电子商务物流体系建立模式二、电子商务物流体系建立模式l共用模式l自建或者外包模式三、电子商务物流

4、服务内容设计三、电子商务物流服务内容设计l传统物流服务传统物流服务 运输功能储存功能装卸搬运功能包装功能流通加工功能物流信息处理功能三、电子商务物流服务内容设计三、电子商务物流服务内容设计l物流增值服务物流增值服务几层含义和内容几层含义和内容增加便利性的服务使人变懒的服务加快反应速度的服务使流通过程变快的服务降低成本的服务发掘第三利润源泉的服务延伸服务将供应链集成在一起的服务四、电子商务的物流作业流程及物流管理四、电子商务的物流作业流程及物流管理从制造商的角度看从制造商的角度看l制造商 电子商务网站 消费者lDELL 直销分为3个阶段8个步骤从销售企业角度看从销售企业角度看从物流企业的角度看从

5、物流企业的角度看l两种角色l一、像制造商和销售商那样，从建立电子商务网站开始，独立从事电子商务业务；l二、为电子商务提供物流、配送服务l其中以第二种角色为主第四节第四节 电子商务物流的改进措施电子商务物流的改进措施优化物流系统网络建立供应链关系，发挥第三方物流的作用建立适合电子商务要求的物流信息系统优化物流网络的工作思路优化物流网络的工作思路明确电子商务的销售目标确定物流、配送的服务目标和成本目标（如货物到达时间、送货频率、订单完成周期、配送成本等）对可用的物流、配送资源进行评估决定物流、配送的运作流程决定采用何种方式构造物流、配送系统（第三方、自建、与其他企业合作）配置物流、配送资源物流、配送运作系统设计物流、配送系统的管理制度设计物流、配送系统网络出现的问题、原物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策因及对策物流、配送系统网络出现的问题、原物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策因及对策物流、配送系统网络出现的问题、原物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策因及对策物流、配送系统网络出现的问题、原物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策因及对策物流、配送系统网络出现的问题、原物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策因及对策物流、配送系统网络出现的问题、原物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策因及对策