酒店员工管理制度(精选).docx

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑酒店员工管理制度(精选) 第一篇：酒店员工管理制度 楚天大酒店管理制度 一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般支配在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百。 二、工作管理制度：全体员工必需要听从支配，听从指挥，当天工作必需要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。 三、财务管理制度：各项收支要做到日清月结，总台每天要与酒店结清当天帐目，各员工予支资金，不得超过当月工资的一半，员工工资在一般状况下按月发放（特别状况可适当推迟，

2、但不得超过一个月）。 四、财产物资管理：各员工要爱惜管理好酒店全部财产物资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿，用当月工资抵扣，如不够者用下月工资连续抵扣，直至扣完为止。 五、学习管理制度：每星期日下午集中学习两小时，学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动，依据详细状况可交替进行支配。 六、卫生管理制度：每星期六下午为集中打扫除时间，各员工根据自己分管的卫生责任区仔细进行打扫清理，不许消失卫生死角。做到墙壁洁净、地面干净、无灰尘废弃物；门窗玻璃洁净光明无污垢斑迹；洗手间无蚊蝇异味。 七、奖惩责任制：建立检查考试奖惩责任制，每月15日下午进行各项制度落实状况的检查和各项业务技术的

3、考试，检查考试合格者奖现金5元，不合格者罚款2元。 其次篇：酒店员工管理制度 文章来 源课件 w ww.5 y k 3一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般支配在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百。 二、工作管理制度：全体员工必需要听从支配，听从指挥，当天工作必需要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。 三、财务管理制度：各项收支要做到日清月结，总台每天要与酒店结清当天帐目，各员工予支资金，不得超过当月工资的一半，员工工资在一般状况下按月发放（特别状况可

4、适当推迟，但不得超过一个月）。 四、财产物资管理：各员工要爱惜管理好酒店全部财产物资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿，用当月工资抵扣，如不够者用下月工资连续抵扣，直至扣完为止。 五、学习管理制度：每星期日下午集中学习两小时，学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动，依据详细状况可交替进行支配。 六、卫生管理制度：每星期六下午为集中打扫除时间，各员工根据自己分管的卫生责任区仔细进行打扫清理，不许消失卫生死角。做到墙壁洁净、地面干净、无灰尘废弃物；门窗玻璃洁净光明无污垢斑迹；洗手间无蚊蝇异味。 七、奖惩责任制：建立检查考试奖惩责任制，每月15日下午进行各项制度落实状况的检查和各项

5、业务技术的考试，检查考试合格者奖现金5元，不合格者罚款2元。文章来 源课件 w ww.5 y k 3 第三篇：酒店员工管理制度 楚天大酒店管理制度 一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般支配在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百，酒店员工管理制度。 二、工作管理制度：全体员工必需要听从支配，听从指挥，当天工作必需要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。 三、财务管理制度：各项收支要做到日清月结，总台每天要与酒店结清当天帐目，各员工予支资金，不得超过当月工资

6、的一半，员工工资在一般状况下按月发放（特别状况可适当推迟，但不得超过一个月），管理制度酒店员工管理制度。 四、财产物资管理：各员工要爱惜管理好酒店全部财产物(敬请期盼好文网更好文章.HaowORd.CoM)资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿，用当月工资抵扣，如不够者用下月工资连续抵扣，直至扣完为止。 五、学习管理制度：每星期日下午集中学习两小时，学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动，依据详细状况可交替进行支配。 六、卫生管理制度：每星期六下午为集中打扫除时间，各员工根据自己分管的卫生责任区仔细进行打扫清理，不许消失卫生死角。做到墙壁洁净、地面干净、无灰尘废弃物；门窗玻璃洁

7、净光明无污垢斑迹；洗手间无蚊蝇异味。 七、奖惩责任制：建立检查考试奖惩责任制，每月15日下午进行各项制度落实状况的检查和各项业务技术的考试，检查考试合格者奖现金5元，不合格者罚款2元。 第四篇：酒店员工管理制度 梧桐餐饮员工管理制度 试用版 本制度到店即可执行 考勤管理制度： 考勤记录：1：各部门实行点名考勤。月底由部门主管将考勤表交到财务部。负责打考勤的人不得徇私舞弊。 2：考勤为财务部核算员工工资的重要依据。 考勤类别： 1：迟到：凡超过上班时间530分钟才到工作岗位者视为迟到，将被扣罚（ 10 ）元。 2：凡未向主管领导请假提前530分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚（ 30 ）元。

8、 3：旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。迟到，早退（一次时间超过30分钟或当日迟到、早退超过2小时按旷工1天处理）；未出具休假、事假证明着，按实际天数计算旷工；休假未经批准，逾期不返回工作岗位者，按实际天数计算旷工。 轮班，调班不听从支配，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。 请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。 不听从工作支配，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。旷工实行3倍罚款方法。 4：事假：员工因事请假，应提前填写请假条；事假实行无薪制度。 准假权限；上班时间内请假以小时为单位计算工资（如外出办事，回家等）；请假2天以内有部门领班批准准；请假3天（含3天）以上由部门主管签字

9、报总经理批准；管理员请假需报请总经理批准。 服务岗位职责与奖罚制度： 1：上班时间必需按规定着工作服，工鞋；统一发型。 2：女员工上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准梳过于夸张的发型。 3：男员工头发不准染发，不留胡须，勤修面。 4：不准留长指甲、不得涂指甲油，不准用刺激性很强的香水。 5：上班时间不准戴手镯，耳环，夸张的项链等饰物。 6：工作服要干净，不油渍，无皱痕。 7：上班前不吃带异味的食品，不能吃酒精含量过高的食物。 8：不能当着客人的面做不雅的动作，如：抓痒、抠鼻子，挖耳朵、梳头发、剔牙、打哈欠等；打喷嚏应适当掩饰。 9：检查仪容、仪表应到卫生间或客人看不到

10、的地方。 凡违反以上规定一次扣款30元，再次扣半天休，三次扣一天休。 10：接待客人不用礼貌用语及微笑服务的罚款10元， 11：上班手机应移交吧台，不得私自玩手机及嬉戏，违者罚款30元 12：未经客人同意，任凭吃食客人的饮料，香烟或食品的罚款50元。 13：不听从主管，经理的调配，顶撞上司，并影响到营业的罚款100元。 14：捡到东西不上交的罚款500元，并移交公安机关。 15：酒后上班或上班时间带醉意的罚款30元。 16：伪造或涂改店内各种记录和存有哄骗行为的罚款500元，并除名【并扣除全部工资】移交公安机关。 17：因渎职而延误工作或造成不良影响的罚款100元。 18：在公司内打架，损坏公

11、司内财物的照价赔偿，并视情节严峻移交公安机关。 19：偷盗公司财物及来宾财物者按原价赔偿，并除名，惩罚款1000元并移交公安机关。 20：拾到他人财物准时上交的一次嘉奖50元。 21：给公司提出合理化建议者一经接受，嘉奖10-500元。 22：做好人好事，给公司带来荣誉者，嘉奖50-500元。 区域卫生岗位职责： 1：地面无杂物，桌椅桌布按要求摆放整齐、美观。 2：地面无油渍、无灰尘；餐盘无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍、餐具必需清洁。 3：工作台要洁净、干净，物品按要求摆放全都，托板要洁净无污渍。 4：不准乱扔果皮纸屑，不能随地吐痰，要顺手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。 5：门窗、玻璃、

12、墙壁要保持光亮、无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。 6：卫生间要保持洁净、干净、无异味，卫生工具摆放整齐。 7：每天员工轮番值班，保持卫生清洁，每周（ 1）搞大扫除。 凡违反以上规定者，视情节轻重罚（10 ）（ 50 ）元一次。 劳动纪律： 1：提前非常钟到岗，换号工作服，检查好仪容、仪表。 2：上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚在一起闲谈；上班按规定时间在自己的区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来，严禁以工作场所为休息场所，违者罚款1020元。 3：遇到客人和同事，要主动问好，点头致意，不能视而不见。 4：客人来了要说“欢迎光临”，在服务中使用礼貌用语，客人买单要致谢，客走要送客。“请慢走，欢

13、迎下次光临”，做到有始有终。 5：不准与客人争吵，要记住客人永久是对的，不准向客人索取物品与小费。若态度问题导致客人不买单，给餐厅造成损失由本人担当。 6：拾到客人物品必需上交总台或上一级领导保管，不准私留或占为己有，一经发觉，后果自负。 7：如遇客人较多时，不得私自离岗，离岗要上报领班（包括上洗手间），领班支配人员顶岗后才能离开，否则造成后果由本人担当。 8：不准在店内奔跑、大吼大叫，大声说话。 9：不得罢工或三五聚集闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或诋毁餐厅 形象，违者开除处理。 10：员工必需参与班前会及平常的业务培训。 11：在工作中随时听从，工作完后再提出见解，不得当众与领导争

14、论。 12：上班时间不准私自吃、用餐厅或客人的食物。 13：熟识业务学问，了解餐厅供应的食品，熟记餐单。 14：不许利用职务之便少记客人所用食品，一经发觉罚款50100元。 物品管理制度： 1：餐厅所用设施不能私拿、私用(包括一切客用物品，如：餐巾纸，杯子等）。若有私拿物品者罚50100元。 2：服务员不能随便开放空调私自使用，客走后应马上关闭空调、电灯。违者罚520元。 3：每天必需检查空调、灯光、卫生间下水道等工作是否正常，如有特别马上上报支配人来修理。 4：如已知物品不能使用，不行强行使用，否则造成后果由本人担当。 5：下班前必需检查一切电器设备的开关是否关掉，门窗是否关好。 6：餐厅配

15、发给员工的一切物品，员工应妥当保管，合理使用，如有损坏丢失，照价赔偿或使其恢复原样。 7：若有发觉有意损坏餐厅设备、设施者，做重罚开除处理。 8：若客人损坏酒店物品也要求赔偿，但语气要委婉，不得对客人无理。 9：每月盘点一次工作用具，家私及餐厅各种设备设施，损耗与赔偿方案按详细状况实施。 微笑露一点； 脑筋活一点； 嘴巴甜一点；说话轻一点；理由少一点； 脾气小一点； 做事多一点；行动多一点；效率高一点；肚量大一点。 梧桐餐饮管理公司 2022年3月28日 第五篇：酒店员工管理制度 酒店员工管理制度 员工日常管理制度： 1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。 2、上下班及用餐时需要打卡，不得

16、漏打或替人代打，如消失漏打要准时告之部门主管。 3、确因某种缘由不能上班的员工，应事先请假，如有特别状况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可， 否则视为旷工。 4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧 哗或闲聊。 5、除指定人员外，不准使用客用设施。 6、未经允许不行在酒店内摄影及摄像。 7、凡进入酒店的单车和摩托车必需停放指定的位置。 8、凡不是本市户口籍的员工，要求办理暂住证，费用将从员工的工资中扣除。 员工证件丢失赔偿规定 1、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。 2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。 3、因使用时间长

17、而损坏的，可以到人力资源部免费换领。 4、如有遗失被窃，应马上向所在部门和人力资源部报告，并按规定补办。 5、证件补价：考勤卡30元，员工证20元，胸牌20元，餐卡20元，住宿证20元。 员工餐厅就餐规定 为给员工供应一个清洁、卫生、养分舒适的就餐环境，特制定本店员工餐厅管理条例，盼望大家共同遵守： 1、开餐时间为 早餐：6：30-8：00 中餐：11：00-13：00 晚餐： 16：30-18：30 夜宵：23：30-24：30 2、用餐时需自备勺子、碗和筷子。 3、员工就餐时须佩带个人员工证，凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜，否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜， 对于没有按规定强行就餐者，酒店将按

18、相关规定严格处理。 4、员工就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，若有发觉，书面警告一次。 5、外来人员在员工餐厅就餐必需经过酒店批准，否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。 6、自觉保持员工餐厅的秩序，领取饭菜须依次排队，不行争先恐后。 7、自觉维持员工餐厅清洁卫生，不准乱倒乱吐饭菜残渣，用餐须保持桌面的清洁，将残渣自行清理倒到餐 厅的垃圾桶内，对有意乱倒乱扔者赐予书面警告一次。 8、爱惜食物，珍惜粮食，坚决反对铺张现象，对铺张粮食的一次记书面警告一次。 9、员工餐厅员工必需努力工作，不断提高烹饪技术水平，做到饭菜熟、香、养分和卫生，保证员工吃饱、 吃好，身体健康。 10、外来的食品不准带入员工餐厅

19、食用，员工餐厅的食品也不行带出餐厅食用。否则罚款 20元50元。 11、文明就餐，不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗。 12、本守则自公布之日起生效。 .qiquhA.com Edit 篇2:新员工规章制度学习体会(多篇) 第一篇：新员工规章制度学习体会 通过本次制度学习，我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的熟悉，忽视了它的重要性，都有意无意违反着公司制度；同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。 “没有法规不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证，假如在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停留，也会阻碍公司的正常

20、经营，同时影响公司的长远进展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。 一家企业的进展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的进展。我们作为一个公司的基层管理者，更应当严于律己，以身作则，事事起到模范带头作用，这样才能更有利保障团队的建设。 没有一个合作无间、乐观进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完善的个人，但有完善的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信任的基础上，并要有清楚的共同目标、相

21、关的专业技能、相互的敬重与信任、有效的沟通等因素。 学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续进展尽己所能。 其次篇：酒店新员工学习工规章制度 酒店新员工学习工规章制度 文章简介：恭喜你被酒店管理有限公司润天大酒店聘任为酒店员工，在 部 职位工作，欢迎你成为酒店管理有限公司大酒店这个集体中的一员。为了让你更快更精确地了解酒店的各项规章制度，我们特制定此入职须知关心你尽快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中来。一、须预备的证件（入职前必需交齐，特别缘由必需在入职后一周内办好交行政人事恭喜你被酒店管理有限公司润天大酒店

22、聘任为酒店员工，在 部 职位工作，欢迎你成为酒店管理有限公司大酒店这个集体中的一员。为了让你更快更精确地了解酒店的各项规章制度，我们特制定此入职须知关心你尽快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中来。 一、须预备的证件（入职前必需交齐，特别缘由必需在入职后一周内办好交行政人事部）。 、身份证正本及复印件两张，一寸相片两张。 、毕业证原件及复印件，特别岗位必需有职业资格证书原件或复印件。 、湖南省流淌人口方案生育证（非长沙市户口需办理）。 、健康证（星期一至星期五在天心区卫生防疫站办理）。 、按酒店规定缴纳培训或试用期费食宿费 元。 二、试用期的有关规定 、入职员工一般不超过3个月的试用期（培训期除外

23、），酒店将依据员工在试用期的表现，酌情延长或缩短试用期，员工享受岗位试用期工资为 元。 、员工从入职当日起须遵守酒店员工手册，如发觉员工触犯国家法规或严峻违反酒店劳动纪律和规章制度，并造成肯定后果的，酒店将根据员工手册相关规定办理，并扣发当月工资。 、试用期员工与正式员工一样作息，如遇特别状况，需请假将请假条交部门经理批示后方能休假公务员之家http:/。 、酒店将组织新员工进行培训并在转正前进行考核，合格才具有转正的基本条件；员工如在计发转正工资之前提出辞职，则其离职工资一律按试用期工资计发。 、试用期员工离职者，须提前7天（入职员工头7天为见工期，见工合格者方能正式试用，且此7天一并作为考

24、勤核算工资，若在7天内提出辞职的，酒店将不发放任何工资）以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部，以总经理审批之日起核算时间，7天后到行政人事部办理离职手续（自入职之日起连续工作不足30天辞职的员工，酒店将按实际工作天数扣除食宿费7元/天）；未按正规程序办理者，酒店将扣其缺勤工资（缺勤指从提出离职之日算起7日内，如：一员工10日提出书面离职，但13日便离岗或要求酒店赐予办理离职手续，其缺勤日为4天）。食宿费予以退还（若工资不足抵扣缺勤工资，将从食宿 费中扣除）；未经酒店领导批准擅自离职者，扣发当月工资，食宿费按相关规定退还。 、员工离职时，根据正常程序办理，食宿费全额退还。 、试

25、用期合格者，酒店按规定程序将组织签定劳动合同，享受酒店合同员工的福利（试用期员工除外）。 三、酒店有关规章制度 、员工着装要干净，男员工常常修理发脚，留长发的女员工必需用发束将长发盘起，上班要配带工牌，进出酒店如遇客人、领导要有礼貌地打招呼。 、员工严禁佩戴各种手饰、项链、耳环等。 、员工上下班必需走员工通道，严禁从酒店大堂进出，严禁乘坐客梯，严禁使用客用卫生间。 、严禁使用专供客人使用的设备与物品、偷带酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。 参考资料: http:/.cn 第三篇：新员工的规章制度 安邦集团新员工规章制度 一、职责 1.集团办公室负责人负责员工进职手续办理的监视工作。 2.用人部

26、门负责员工试用期间的督导工作。 二、程序要点 1. 新员工按商定时间带齐有关证件（身份证、毕业证、职称证、彩色一寸免冠照片两张、履历表）到公司行政人事部报到（未按进职时间报到的员工，行政人事部要准时与进职职员联系、确认，并准时将状况反馈到用人部门）。 2. 行政人事部门查进职职员证件是否齐备。 3. 证件齐备者按正常程序办理进职手续。 4. 证件不齐备者，由行政人(本站向你推举.HAowOrd.cOM)事部负责人确认后可先办理进职手续，并要求员工一个月内补齐证件或预备齐证件后再来报到（无身份证职员），一个月未将所缺证件补齐者，按劝退处理，依据实际出勤天数计发工资。 5. 证件检查合格后，行政人

27、事部文员为进职职员办理以下进职手续，并准时将状况反馈到部门。 6. 签署聘用合同：行政人事部文员预备劳动合同一式两份，组织员工熟识劳动合同有关条款，并要求员工签署。 7. 员工签署后，行政人事部文员为进职员工发放员工手册、考勤卡、工作证、饭卡、宿舍钥匙，并进行登记确认。 8. 行政人事部对新员工培训前一项的有关规定，明确告知员工以上培训将列为新员工培训考试内容，并引导新员工熟识考勤治理规定、工作证治理规定、饭卡治理规定、宿舍治理规定及打卡、餐厅及宿舍位置。 9. 行政人事部文员将新员工资料登记在员工花名册中，并将新员工报到状况当日内反馈到用人部门。 10. 行政人事部为员工建立个人人事档案（员

28、工人事档案的保管期限：在职员工的档案销毁清单后一并销毁）内容包括： a. 履历表 b证件复印件； c.员工档案记录表； d.转正/提升/降级/调薪表； e.奖罚记录表； f.劳动合同； g. 其他有关培训、考核、保险的记录。 11.用人部门接到行政人事部通知后，在员工上班前支配好办公桌、椅等。 12.行政人事部带员工到用人部分报到。 13.行政人事部为新员工办理办公用品（具）领用工作。 三、员工试用。 1.员工试用期为一个月，但试用期最长不得超过六个月。 2.用人部门在员工进职第一周内应组织员工参与岗前培训，内容详见各部门培训实施标准作业规程。 3.人事部门按绩效考评治理标准作业规程有关规定将

29、员工试用期间表现准时记录在 员工日检/周检/月检记录表内，作为其转正的依据。 4.人事部负责人应常常对新进职员工的试用期表现进行考察，予以监视。 5.人事部门据转正/提升/调薪标准人业规程有关规定给员工办理转正手续。 6.经试用合格，由行政人事部依据转正/提升/调薪标准作业规程有关规定给员工办理转正续。 四、记录1.物品领用登记表。2.员工花名册。3.员工档案记录表。 五、相关支持文件 1.人事聘请标准作业规程。 2.培训治理标准作业规程。 3.档案治理标准作业规程。 4.低值易耗品治理标准作业规程。 5.绩效考评治理标准作业规程。 6. 各部门员工培训实施标准作业规程。 六、附录1.考勤治理

30、规定。 2.工作证治理规定。 3.钥匙治理规定。 4.制服治理制度。 第四篇：学习员工规章制度体会 树立三种意识，做到三个加强 -学习员工规章制度的体会 通过参与市分行监察室组织的中国xx银行员工规章制度学习，本人深感此次学习会开的特别准时，现身说法特别到位，对我的启发很大，这是一次切实推动我行全面风险管理和合规文化建设的动员会。 俗话说：国有国法，家有家规。xx是我们的家，我们要共同爱惜好。总行制订包括本方法在内的全部规章制度，目的只有一个，那就是维护正常经营管理秩序，确保经营稳健可持续进展，保障资产平安保值增值，为股东为社会负责。通过学习，作为一个最基层的负责人，要更好地贯彻执行本方法，要

31、树立“三种意识”，做到“三个加强”。 意识之一：合规。坚持合规办事，坚决剔除凭感觉办事、凭阅历办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋俗，任何工作的开展都要以法律、法规和行章为准绳，不能动辄以进展和拓展业务为借口，打制度方法的擦边球，甚至以此来指导示意下属违规操作。在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的坚固防线。 意识之二：责任。作为一名xx人，应本着对社会、对股东、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度，仔细执行各项规章制度，仔细履行好网点负责人的职责，提高制度的执行力，思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性；行动上要以规章制度为标尺，来衡量工作内外的一切言行。 意识之三：

32、监督。员工相互之间不能盲目信任，同事之间的信任必需建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理业务解决问题的时候肯定要形成自觉提示和监督的意识，养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯或不犯错误，才能监督同事少犯或不犯错误。 加强之一：监管力度。无论是上级检查还是自律监管，不能为了完成检查频次而检查，不能为了完成监管任务而监管。有检查有监管，就应当有考核有惩罚。工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，无论是谁，都要依据有关规定进行的惩罚和考核。同是要熟悉到任何惩罚不是解决问题的根本，惩罚不是目标，而是一种手段。所以在制度的监管上，要起先导作用，以求制度的完善和业务以展的有机结合

33、，要形成以“预防为主，防处并重”的监督管理机制。 加强之二：学习提高。提高自身和员工对规章制度和业务方法的应知应会水平。随着业务的不断进展，各项规章制可以说是雨后的春笋，一天一个样，这就要不断地加强制度规章、操作方法和业务指引的学习；坚固树立勤奋学习、终身学习的理念，不但要自已学，还要引导和组织员工学，做到制度在心中，规章在脑中，应知应会人人都会。只有这样，才能既爱护自已和同事，又在业务营销和工作台开展中得心应手，提高服务水平。，注意提高学习力量。 加强之三：作风建设。要严格以规章制度来约束自已，做到以身作则、艰苦朴实、脚踏实地、乐观履行好工作职责。要长期抓好包括本方法在内的各项规章制度的学习

34、，要把学习各项规章制度作为一项制度固化，让合规文化训练永久伴随我们左右，形成规章就是上锋，制度高于业务，合规也是效益，责任重于泰山的合规经营的文化氛围。 2022年01月24日 第五篇：学习规章制度心得体会 学习规章制度心得体会 作为一般高校毕业生赴浙江省培育的一名学员，加强对规章制度的学习是至 关重要的，仔细学习和理解规章制度的内在本质和深刻内涵，对我们的学习 生活具有重要的指导意义和现实意义。 通过学习阿克苏地区一般高校毕业生赴浙江省培育工作管理方法提高了思想熟悉，使我熟悉到严格执行规章制度的迫切性和重要性，增加了遵守规章制度的自觉性。规章制度是我们学习，生活当中不行缺少的必要条件。俗话说

35、：“不以法规，不能成方圆” 。任何一个家庭，一个集体，要想做到胜利，有一套完善，严格，健全，独特的管理制度，肯定是很重要的。一个团队中，每个人都有不同的生活习惯和作息习惯，而怎样才能让这些不同的人变得和谐，团结，有分散力，增加执行力是特别重要的。以往我们平常疏于学习，对规章制度学习不深， 理解不够全面，对各项规章制度理解不够透彻，执行不够细致，思想上存在麻痹大意，久而久之，就会有些自由散漫的思想，违规违纪的现象时有发生。各规章制度规范和约束了生活中的各种行为，指导我们在学习生活中的方式和态度，我们在日常学习中不断强化规章制度学习增加遵纪守规自觉性，才能加深理解，并能在生活学习中自觉做到不违章，

36、不违纪。 在不断深化学习规章制度后，对我的内心触动很大，纪律的制定是为了提高 个人的执行力，让每个人有一个乐观心态，树立起剧烈的责任意识和进取精 神，没有个人优秀，只有优秀的团队，个人力气再强大也是有限的。假如不 能熟识把握规章制度，不根据规章制度执行，就可能犯错误。 针对本人存在的一些问题，结合规章制度的相关规定，我将实行以下改进措 施：一是加强规章制度的学习，熟识和把握规章制度的要求，提高自身的综 合素养和分析力量。二是仔细履行学员职责，严格恪守各项管理制度，将各 项制度落实到实习中去。三是强化责任意识，要求自己爱团队，勤奋学习， 深思慎行，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一

37、个实实在 在的人。 篇3:烟草专卖局员工管理规章制度 第一章总 则 第一条 为了明确员工基本权利、义务，提高员工管理工作效率，进一步健全*市烟草专卖局(公司)及所属各县级局（分公司）(以下称*烟草)人力资源管理体制，提升人力资源管理水平，促进企业核心竞争力的形成，特制定本制度。 其次条 本制度适用于*烟草全体在职员工（含试用期员工）。 第三条 本制度的制定、修改和实施应当符合以下原则。 (一)制度的制定、修改和实施要符合科学合理的原则，有效促进和保证*烟草的经营活力和管理效率。 (二)制度的制定、修改和实施应当与*烟草企业文化相全都，能够促进企业核心竞争力的形成，促进企业战略目标的实现。 (三

38、)制度在实施过程中要本着公正、公正的原则，促进和保障全体员工的权利和利益得以实现。 （四)通过制度的实施能够激发员工的工作活力，提高员工的工作效率，促进企业核心竞争力的形成。 其次章 岗位职责 第四条 *烟草应当为全部工作岗位制定岗位说明书，明确各岗位工作职责。 第五条 *烟草员工应当对比各自的岗位说明书，仔细履行工作职责，完成各项详细的工作任务。 第三章 考勤管理 第六条 考勤是企业计发工资和绩效薪酬的一项主要原始依据，各单位、各部门应严格执行。 第七条 员工应当根据规定的工作时间出勤，机关人员正常工作时间为：上午8:30至12:00，下午14:30至17:30；经劳动部门批准部分岗位实行不

39、定时工作制。详细岗位可依据实际工作需要，科学支配作息时间。 第八条 严格考勤管理 1、各科室（部门）应设兼职考勤员，负责每天记录本科室（部门）人员的考勤，并仔细填报考勤表。 2、考勤以部门为单位进行,以月为周期,考勤记录必需按每个工作日进行登记，考勤记录须字体工整，次月5日前考勤人员将考勤表交科室(部门)负责人审查签字后报督察考评部门备案，并将有关考勤整理归档。 3、上报的考勤表不得随便更改，记录考勤错误的经部门负责人同意后，由考勤员改正，并由负责人签字报督察考评中心（部门）。 4、各单位（部门）和员工必需仔细执行考勤制度，不许弄虚作假。对不执行考勤制度者，视情节轻重，根据有关规章制度严厉处理

40、。 第九条 迟到、早退 1、员工因自身缘由未能在制度规定的上班时间到达工作岗位的，视为迟到；员工因自身缘由在制度规定的下班时间提前离开工作岗位的，视为早退。迟到、早退半小时以内，每次扣罚1分当月考勤得分；迟到、早退超过半小时，每次扣罚2分当月考勤得分。 2、因特别状况，员工在上班期间离开工作岗位的，必需经部门负责人批准同意方可离开，若未经批准擅自离岗的，按早退处理，每次扣罚2分当月考勤得分。 第十条 旷工 凡有下列情形之一者，按旷工处理： 1、未请假或未经领导批准，自行不到岗者； 2、假期已满，未办理续假手续或续假未批准不到岗者； 3、病（伤）假虽有医疗部门建议，未按规定经领导批准，自行休假；

41、 4、用不正值手段骗取休假证明，虽然领导批准，事后被查实者； 5、经医疗部门鉴定，病（伤）已愈，仍不上班者； 6、未经领导同意，擅自补休者。 旷工天扣员工本人当月绩效考核10分，超过3天停发当月绩效工资。连续旷工15天(含15天)以上或一年累计30天(含30天)以上的，当作员工自动辞退处理，企业与员工解除劳动合同。 第四章休假和请假 第十一条 *烟草员工应当遵守*市烟草专卖局(公司)假期管理制度。 第十二条 员工休假，应当事先办理请假手续，批准后方可离开工作岗位。如超假须补办续假手续，否则，按旷工处理。 第十三条 员工因病(伤)停止工作2天(含)以上的，要持医疗部门诊断建议书，由部门负责人、分

42、管领导、局长（经理）批准。 对于急病或其它特别状况来不及办理请假手续者，可随后补办手续。 第十四条 员工因工负伤，由所在部门写出事故分析报告，经劳动鉴定委员会鉴定，凭鉴定结果到人事部门办理有关请假手续。 第五章劳动纪律 第十五条 *烟草员工应当遵守*市烟草专卖局(公司)制定的各项规章制度。 第十六条 遵守工作时间，不得迟到早退，特别状况应准时说明。 第十七条 坚守工作岗位，不得擅离职守、串岗、聚众谈天和大声喧哗。禁止工作期间长时间拔打或接听私人电话。 第十八条 员工的办公桌内不要存放大量现金及珍贵物品，以免造成不必要的损失；确保资料、文件摆放有序，办公桌洁净、干净。 第十九条 文明礼貌接听电话

43、、接待来访，保持行业良好风貌。 其次十条 遵纪守法。不参加黄、赌、毒等违法活动。 其次十一条未经允许，禁止在其他单位兼职或从事以营利为目的的工作。 其次十二条具有剧烈的平安观念，遵守操作规章，杜绝责任事故。 其次十三条严格遵守保密规定。未经批准，员工不得向外界传播单位以下资料： 1、单位重大决策中的隐秘事项。 2、单位尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营策划、经营项目及经营决策。 3、单位内部合同、协议、意向书、可行性报告和主要会议记录。 4、供销情报及客户档案。 5、单位财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 6、单位所把握的尚未公开的各类市场信息。 7、单位员工人事档案、工资、劳务性收

44、入等资料。 8、单位内部管理制度。 9、各类技术资料。 10、其他经单位确定应当保密的事项。 第六章 训练培训 其次十四条*烟草员工应当遵守员工训练培训管理制度。 其次十五条依据国家局、省局的要求以及全市系统进展战略对人才队伍建设的需求，结合员工队伍现状，针对不同层级和不同岗位类别的员工开展培训。培训类型：新员工培训、管理人员培训、专业技能培训、转岗培训、部门内部培训、外派培训、员工自我培训(学位、学历训练)。 其次十六条新进员工，必需经培训合格后方能上岗；待岗员工经过培训，仍不能胜任工作的，赐予解除或终止合同。 其次十七条专业技术类岗位、生产操作类岗位及专卖、营销、物流等业务类岗位员工必需参

45、与专业技能培训，并持职业技能资格证上岗。原则上须持该岗位相应等级资格证上岗的员工，在符合相应等级资格证考试条件的三年内未获证的（其中客户经理必需取得中级及以上职业资格证)，劳动合同期满后依据实际状况调整岗位或终止劳动合同。 其次十八条 员工参与专卖、营销、物流等三级及以下职业（岗位）技能鉴定外部培训，首次鉴定的培训相关费用由单位负担，因补考申请再次参与外部培训，费用由单位和个人各负担50%，重考的费用由员工个人全额负担。 员工经单位推举参与外部机构举办的二级及以上的职业（岗位）技能鉴定、同一等级通用工种考试培训，首次费用由单位担当，补考的费用由单位和个人各负担50%，重考的费用由员工个人全额负担。 其次十九条员工参与省统一组织职业技能鉴定考试补考未通过者及重考未通过者扣其考试成果正式公布当月的绩效工资200元。 第三十条无故不参与省局（公司）、*烟草系统组织的各类培训的，按旷