职场优雅谈吐礼仪技巧培训.docx

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1、职场优雅谈吐礼仪技巧培训职场优雅谈吐礼仪技巧培训一人的谈吐能够反映他的内在修养，优雅的谈吐是职场礼仪的一部分。今天我就给大家带来职场优雅谈吐礼仪技巧培训内容，希望大家喜欢。职场谈吐礼仪培训谈吐语言是求职者的第二张名片，它客观反响了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈,夸张其词。谈吐上应把握下面几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。其次，要展示个性，使个人形象鲜明，能够适当引用别人的言论，如用教师、朋友的评论来支持本人的描绘。第三，坚持以事实讲话，少用虚词、感慨词。第四要注意语言逻辑

2、，介绍时层次分明、重点突出。最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。致谢为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，最好不超过一页纸。信的开始应提及本人的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾能够表示对本人的自信心，以及为公司的发展壮大做奉献的决心。职场礼仪禁忌1忌打断对方双方交谈时，上级能够打断下级，长辈能够打断晚辈，平等身份的人是没有权利打断对方谈话的。万一你与对方同

3、时开口讲话，你应该讲您请，让对方先讲。2忌补充对方有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，由于人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。当然假如谈话双方身份平等，相互熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在会谈桌上绝不能相互补充。3忌纠正对方十里不同风，百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随意与对方论争是或不是，不要随意去判定，由于对或错是相对的，

4、有些问题很难讲清谁对谁错。4忌质疑对方对别人讲的话不随意表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。假如不注意，就容易带来费事。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。职场礼仪讲话技巧一.讲话的秘诀1.你和对方在交谈进行中，讲话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。讲话时声音要清楚，快慢要合度。讲一句，人家就听懂一句。良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，能够应付讲话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。2.讲话有节拍，快慢适宜，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快，应高

5、时要高，应慢时要慢。由于我们谈话的目的是讲明一些事情，使人发生兴趣。所以要明晰，要明示。3.在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音讲话是不得已的，但是平常就不必要也不能太大声了。假如在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。4.每讲一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所讲的意义毫不配合的口头禅，还是竭力避免吧。5.知道如何去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，讲话的方法是将字眼变成声音，讲话要越简洁越好，字眼不可多用，话未讲出时，应先在脑里打好了一个本人所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。二、

6、讲话的技巧1.我们要对人讲奉劝的话，在未讲之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再讲上奉劝的话，人家也就容易接受了。无论别人讲什么，你不可随意纠正他的错误，若因而而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究机会和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。2.你能和任何人继续谈上特别钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，由于任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即便你不能有各种特长的学问，也足够应付各式各样人了。由于即便你不能应付如流，你总会提问题。问话，是使对方开口的xx。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但提问技

7、巧却要相当考虑研究了。3.所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形怎样，假使对方正是得意的时候，你不可在他面前光讲不得意的话，俗话讲得好：得意人面前不讲失意话。4.假如你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气讲：你看这样做好不好呢?他固然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。5.若要别人也和你本人一样地相信你的意见，你必须供应对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的讲明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立即抛弃你本人原来的看法。6.按言语是铁，沉默是金的讲法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;由于刀伤易痊，舌伤难愈。多讲招怨，瞎讲惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只要沉默永远不会出卖你，保持沉默便是保护本人安全。猜你感兴趣:1.怎样做一个谈吐举止优雅的人2.职场服务礼仪培训要怎么做3.职场礼仪学习心得范文3篇4.学习商务礼仪的心得体会4篇5.职场礼仪心得体会范文6.商务礼仪培训心得7.职场礼仪之沟通礼仪