卓越的现场管理教案.ppt

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1、卓越的现场管理 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life, there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望第一讲第一讲:现场管理概论现场管理概论第二讲第二讲:现场管理内容现场管理内容第三讲第三讲:5S与卓越现场管理与卓越现场管理第四讲第四讲:TPM现卓越现场管理现卓越现场管理第五讲第五讲:现场时间管理现场时间管理一、何谓现场与现场管理现场的概念企业都必须从事增值活动；研发、生产、销售。现场就是企业从事增值活动以及与顾 客交流并提供服务 的场所。现场管理的概念现场管理：对企业员工在现场工作的行为进行管理。卓

2、越的现场管理：运用科学科学的管理思想、管理方法和管理埤段，对现场的各种生产要，如人、机、料、未能、环等，进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场按预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。环境（Envifronment）机器设备 ( Machine )材料 ( Material )人力（ Manpower ）方法（ Metbod ）4MIE资金资讯市场追求五满意股东满意员工满意顾客满意供方满意社会满意Q品质C成本D交期S服务T技术P效率M管理卓越的现场管理1、班组与班组长班组：为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作

3、人员在统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组长：班组的领导者。是班组生产（工作）的直接指挥和组织者，是企业中最基层的负责人。职位不高、决策不少、权力不大、责任不小。2、班组长的使命 班组长的使命是在生产（工作）现场组织创造利润的生产（工作）活动。n提高生产品质n提高生产效率n降低成本1)防止 工伤和重大事故3、班组长的基本要求n安全意识n成本、质量和环保意识n组织生产动行的能力n生产设备技术管理能力n员工关系协调能力n问题分析与解决能力n学习能力与创新能力4、班组长的管理原则遵循“管理无小事”的原则，关注现场工作的每一个环节。班前布置：工作布置与注意事项说明 中间控制：

4、对进度、质量、方向等进行控制事后检查：检查和总结三、角色认知与禁忌的行为角色认知：n直接管理作业人员，是Q（质量）、C（成本）、D（交期）指标达成的最直接责任者n是公司思想、理念和政策的传达者，是从执到监督者的过渡n是员工和公司间紧密联系的桥梁。禁忌的行为：n以性别、文化、年龄、地域等 为由差另对待员工n不遵守诺言n表里不一n不遵实公司基本方针及规则n在员工面前失去理性n与属下私交禁忌禁忌四、成功的现场管理者：状态成功失败1、对待错误是我错了，马上改进这不是我的错，是2、对待成绩幸运/大家努力的结果都是我自己的努力3、对待挫拆努力不够/方法不够动气不好/他们不配全4、对待问题又得到一次进步的机

5、会 找借口/逃避5、对待工作还不够好，继续努力已经很不错了6、对待职责站高一层/为他人服务出于无奈/草草了事成功的现场管理者：状态成功失败7、对待同事降低身份，看到优点评头论足8、对待上司尊敬、辅助表面一套9、对待时间每天进步一点点明天再说吧10、对待先进尊敬、学习、超越排斥，找麻烦11、对待利益团队优先利已主义12、对待目标树立高目标留有余地第二讲：现场管理内容一、现场人员管理1、培训新人耐心细致第一步：消除新人的心里紧张。第二步：解说和示范。第三步：一起做和单独谈。第四步：确认和创新。2、发出指令不可抽象n掌握6W2H要点何事WHAT、何故WHY、何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地W

6、HERE、为谁FOR WHOM、如何HOW、成本MUCH3、注重培养全能工 有许多作业不良，都是由于缺度顶位人员不熟练功而造成的。平时有计划地培养全能工，是填平缺度陷阱，避过危机的有效方法之一，并要对顶位工序重点确认。安全安全整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养6S第五个S S素养5S关联图地、物地、物人人第一个S S整理第二个S S整顿第三个S S清扫第四个S S清洁将要用的东西摆放区分“要用”与“不要用”的东西（不要用的）将不要用的东西清除时时保持整洁、干净使员工养成好习惯遵守规则6S活动（一）活动（一）整理整理整理（SEIRI）定义：区分“要”与“不要物”，并将不要物清除。6S活动（

7、一）活动（一）整理整理 整理其实就是丢弃的技术，它从将不用的东西扫除开始。通过一次彻底的大扫除，将作业现场的所有物品区分为必要品与不必要品，必要品留下来，不必要品全部清除，同时将不正常或破损处一一克服。6S活动（一）活动（一）整理整理整理的目的：是为了腾出更大的空间，是为了腾出更大的空间，防止物品混用、误用，创造一个干净的防止物品混用、误用，创造一个干净的工作场所。工作场所。经常用的：放置在工作场所容易取到的经常用的：放置在工作场所容易取到的 位置，以便随手可以取到。位置，以便随手可以取到。不经常用的：贮存在专有的固定不经常用的：贮存在专有的固定 位置。位置。不再使用的：清除掉。不再使用的：清

8、除掉。6S活动（一）活动（一）整理整理使用频率使用频率处理方法处理方法少少量量*1年用不到1次的东西（不能用，不再用）*6个月半年大概使用1次的东西普普通通*2个月半年内大概使用1次的东西*1个月以内使用1次以上的东西多多*每周使用1次的东西*每日使用1次的东西*每小时会使用的东西要与不要品物品的判定标准要与不要品物品的判定标准丢弃放置远处作业现场内集中摆放作业区域内或机台旁边6S活动（一）活动（一）整理整理要与不要品物品的执行规范要与不要品物品的执行规范要要不要不要1、正常的设备、机器、电气装置。2、附属设备（工作台、料架）3、台车、推车、拖车等4、正常的工作椅尚有使用价值的消耗用品。5、原

9、材料、半成品、成品6、使用中的样品7、办公用品、文具A、地板上的：废纸、灰尘、杂物不再使用的设备、治、工、模具不再使用的办公用品B、桌子或架子上的：破旧的书籍、报纸老旧无用的报表、帐本C、墙壁上的过期海报、看、板过期的月历、标语D、吊着的：工作台旁老旧的指示书更改后的部门指示牌原材料原材料半成品半成品工模具工模具设备设备表格表格将不要的东西坚决处理掉。将不要的东西坚决处理掉。6S活动（一）活动（一）整理整理按要与不要的标准分类按要与不要的标准分类销毁变卖垃圾6S活动（一）活动（一）整理整理各现场负责把不要的东西分类收集，存放到指定的容器，或贮存区6S活动（一）活动（一）整理整理整顿（SEITO

10、N）：定义：将必要的物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“寻找”的浪费。6S活动（二）活动（二）整顿整顿 整顿是将所有留下来的要用物品，例如计测量具、工装夹具、原物料、半成品等按一定的方法层别管理，明确摆放位置、放置方法及标识，以便在作业需要的时候能够立即找到。整顿的目的就是针对作业效率、品质、安全等目的来思考物品的归位方法，确定物品定位的应有状态。6S活动（二）活动（二）整顿整顿整顿前整顿前整顿后整顿后6S活动（二）活动（二）整顿整顿 整顿活动的展开顺序如下：整顿活动的展开顺序如下：1、物品的分类2、决定放置位置3、决定放置数量4、决定放置方式5、划线定位6、明确标示合合格格品品摆摆放

11、放区区 要定量定位呀！限高线合合格格品品摆摆放放区区 这样才好呀！6S活动（二）活动（二）整顿整顿1、物品的分类视工作场所性质而定，必要的物品应该集中管理，并决定是按功能零件类别或产品类别、现场类别之管理。6S活动（二）活动（二）整顿整顿使用频率使用频率处理方法处理方法放置场所放置场所1年用不到1次6个月1年用1次*废弃*特别处理待处理区2个月半年用1次1月内用1次以上*集中摆放*层别管理作业现场内指定区域每周使用1次每日使用1次每小时使用*随时可用*随手可取机台边工作台边流水线边暂存物品挂“暂放”标识卡，注明原因、存放时间、责任人暂入区域2、物品放置场所决定、物品放置场所决定原材料原材料半成

12、品半成品工模具工模具设备设备表格表格10个个3磅磅10个个定量定量定位定位目视管理目视管理6S活动（二）活动（二）整顿整顿3、确定放置位置后，再依作业需要放置适当的数量，削减不必要的库存，使工作场所保持最大空间。6S活动（二）活动（二）整顿整顿4、决定放置方式：物品放置方式应考虑保障安全、提升品质、提高效率三原则。依物品的作用、功能、形状、使用频率考虑放置方法。6S活动（二）活动（二）整顿整顿（杂乱摆置）（杂乱摆置）（直角平行摆置）（直角平行摆置） （弯曲通道）（弯曲通道） （直线通道）（直线通道）*杂乱放置，将无法放置很多物品，搬运也很困难。*直角、平等的收容效率好*物品可从一定方向拿取*弯

13、曲一定会造成冲撞及破损*危险*经常要使用刹车*可安全的通过*通畅便捷物品摆放的重点物品摆放的重点6S活动（二）活动（二）整顿整顿当物品形状、品名或编号相似时，其放置方式应拉开一定的距离，以利确认，对于待修品，其性能是否确认，应用确认标签予以标示。还有也可以利用颜色区分或利用防呆措施，防止取出错误。提升品质提升品质6S活动（二）活动（二）整顿整顿提高效率提高效率 物品的放置要做到容易拿取、方便作业，尤其是换模换线作业或刀具交换作业频繁时，对于共同作业使用的道具，依使用程度把它当作常备品放置于作业线旁。6S活动（三）活动（三）清扫清扫清扫（SEISO）定义：彻底清理场所的垃圾、污垢、异物，使其干净

14、及容易显现问题点。6S活动（三）活动（三）清扫清扫 清扫是将作业场所内看得见与看不见的地方清扫干净，营造干净亮丽的工作环境。 清扫不仅仅是将作业场所打扫干净而已，而是要求作业员“将自己使用的东西，用自己的手，维持其最佳状态，并能遵守清扫的规定。”6S活动（三）活动（三）清扫清扫清扫前清扫前清扫后清扫后6S活动（三）活动（三）清扫清扫未清扫之地板未清扫之地板清扫标准地板清扫标准地板工厂内实施5S，首先将通道线、区域线画出，清扫干净！6S活动（四）活动（四）清洁清洁清洁（清洁（SEIKETSUSEIKETSU）定义：重复地做好整理、定义：重复地做好整理、整顿、清扫，形成制度整顿、清扫，形成制度化、

15、规范化，包含伤害化、规范化，包含伤害防止的对策及成果的维防止的对策及成果的维持。持。6S活动（四）活动（四）清洁清洁 在在6S6S活动中，清洁就是活动中，清洁就是反复地做整理、整顿、清扫反复地做整理、整顿、清扫的工作。即彻底实施前述的工作。即彻底实施前述3S3S，以目视管理技巧为手段，做以目视管理技巧为手段，做到到6S6S的标准化和异常的明显的标准化和异常的明显化。化。6S活动（四）活动（四）清洁清洁 清洁即维持管理。维持管理清洁即维持管理。维持管理的目的即在整理、整顿、清扫的的目的即在整理、整顿、清扫的基础上，将前述基础上，将前述3S3S活动制度化、活动制度化、规范化、通过规定责任区域、清规

16、范化、通过规定责任区域、清扫、清洁要求和标准，进行经常扫、清洁要求和标准，进行经常性的检查和纠正，执行及维持性的检查和纠正，执行及维持3S3S成果。成果。清扫清扫 清洁清洁 6S活动中，清扫与清洁是连续性的步骤，知道问题而不加以改善，问题依然存在，改善而不制定标准贯彻执行，则问题将不断再发。因此，为了使6S活动具有实际成效，必须在日常业务中进行、落实以上的4S。素养（SHITSUKE）遵守规定的事项，并养成习惯。6S活动（五）活动（五）素养素养 素养在5S中并非独立的步骤，更不是最后的步骤，素养必须与前述的4S相结合，使全体人员能自觉地做好所要求的事及遵守规定。 做到形式化形式化 行事化行事化

17、 习惯化习惯化6S活动（五）活动（五）素养素养 素养，即要求公司全体人员素养，即要求公司全体人员都要遵守公司的规章制度，养成都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯。良好的工作习惯。三、行为礼仪按照着装要求，正确地：着工装戴工帽穿工鞋穿工袜戴厂牌戴袖章三、行为礼仪衣冠整洁衣冠整洁头发外泄头发外泄着装要求着装要求三、行为礼仪衣冠整洁衣冠整洁衣冠不整衣冠不整着装要求着装要求三、行为礼仪着装要求着装要求錯誤錯誤的的 “ “ 拿取姿勢拿取姿勢 ” ”不雅不雅 ! !動作姿勢正確的正確的 “ “ 拿取姿勢拿取姿勢 ” ”三、行为礼仪三、行为礼仪作业姿势正確的作業姿勢正確的作業姿勢 错误错误的作業姿勢的

18、作業姿勢 错误错误的作業姿勢的作業姿勢不雅不雅 ! !6S活动（六）活动（六）安全安全安全（安全（SAFETYSAFETY）定义：做好预防工作，定义：做好预防工作，避免事故的发生，实现避免事故的发生，实现事故发生率为零的目标。事故发生率为零的目标。6S活动（六）活动（六）安全安全安全生产方针： 安全第一，安全第一，预防为主。预防为主。安全警语电线变潮易起火，电线变潮易起火，过载发热酿大祸。过载发热酿大祸。一、用电安全一、用电安全好心帮忙把命送，好心帮忙把命送，电器不要轻易碰。电器不要轻易碰。用电一定找电工，用电一定找电工，操作安全有保证。操作安全有保证。 勿动！勿动！一、用电安全一、用电安全有

19、人触电有人触电 别慌乱，别慌乱，首先要把电源断首先要把电源断 ，然后立即送医院。然后立即送医院。绝缘防护穿戴好，绝缘防护穿戴好，破损工具修复牢，破损工具修复牢，电线电源不乱接，电线电源不乱接，事故无法把你找。事故无法把你找。一、用电安全一、用电安全机械设备种类繁，机械设备种类繁，危险部位是关键，危险部位是关键，防护措施要做好，防护措施要做好，规范操作保安全。规范操作保安全。二、机械安全二、机械安全你好玩，我好痛，电你好玩，我好痛，电气开关莫乱动。气开关莫乱动。二、机械安全二、机械安全 小心！小心！二、机械安全二、机械安全注塑机注嘴前进时，手不得在注嘴的孔清料遵照机器铭牌上的指示勿将手与脸部靠勿

20、将手与脸部靠近注嘴以防熔料近注嘴以防熔料喷出灼伤人喷出灼伤人二、机械安全二、机械安全二、机械安全二、机械安全高温！高温！二、机械安全二、机械安全严禁从注严禁从注塑机上往塑机上往下跳下跳二、机械安全二、机械安全活动机件下不活动机件下不得停留，以免得停留，以免砸伤人！砸伤人！二、机械安全二、机械安全拌料机运拌料机运作时手勿作时手勿伸入！伸入！碎料机运碎料机运作时，不作时，不得将手伸得将手伸入机内！入机内！ 小心！小心！二、机械安全二、机械安全二、机械安全二、机械安全不准站在料筒上加料，以防触电灼伤。不准站在料筒上加料，以防触电灼伤。二、机械安全二、机械安全SMT贴片机贴片机三、化工品使用三、化工品

21、使用危化产品千万种，危化产品千万种，危险毒害各不同，危险毒害各不同，安全使用无伤害，安全使用无伤害，先把标签来看懂。先把标签来看懂。危险品，脾气大，遇到火星就爆炸。危险品，脾气大，遇到火星就爆炸。三、化工品使用三、化工品使用 危险！危险！三、化工品使用三、化工品使用油油漆漆开油水开油水三、化工品使用三、化工品使用防锈剂等，对人体有害，防锈剂等，对人体有害，不得对准人喷出！不得对准人喷出！皮肤一旦接触化工原料，请用大量皮肤一旦接触化工原料，请用大量清水冲洗，如有可能请使用香皂清水冲洗，如有可能请使用香皂三、化工品使用三、化工品使用使使 用用 化化 工工 品品 ，请请 采采 取取 防防 护护 措措 施施三、化工品使用三、化工品使用工工 业业 场场 所所 常常 通通 风，风，作作 业业 环环 境境 更更 轻轻 松。松。三、化工品使用三、化工品使用三、饮食安全三、饮食安全温馨提示：饮酒易过量伤身！