大学生心理危机干预机制研究-沈菊生.docx-得力文库

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1、长沙理工大学硕士学位论文大学生心理危机干预机制研究姓名：沈菊生申请学位级别：硕士专业：思想政治教育指导教师：杨鑫餘 20090401 心理危机是当前社会的一种客观存在，大学生心理危机所导致的行为异常日益引起高等学校的高度重视。研究大学生心理危机干预的模式对顺利推进高校心理健康教育具有重要意义。本研究运用文献研究法、问卷调查法、系统分析法，以长沙 4 所本科高校和 1 所专科学校随

2、机抽取的 1 0 0 0 名在校本科和专科学生为样本，调查了大学生心理危机意识、危机自我干预意识和高校危机干预现状。调查结果表明 . 在校大学生心理危机意识淡漠，对心理危机的含义理解不太准确和危机警觉性偏低，当出现危机后自我干预的意识不强、求助范围狭小、干预手段单调等现象；而高校危机干预部门普遍存在重危机干预轻危机预防的心理、危机工作者专业水平不高、危机干预机制缺乏透明度等等。本文在参阅诸多学者研究成果的基础上，按照大学生心理危机干预的目标、原则和实施途径，同时结合调查问卷的结果就大学生顺利渡过心理危机提出了隐性干预和显性干预

3、的模式，而其中隐性干预主要包括教育预防和危机预警两个子系统；而显性危机千预主要体现在危机确认、危机控制、危机解决、危机恢复四个方面。建立积极应对危机，确立恢复机制，保障后期跟踪，开创崭新局面的危机干预模式。关键词：大学生；心理危机；隐性干预：显性干预 ABSTRACT Mental crisis is an objective existence in the society. In the institutions of high

4、er learning, abnormal behaviors of college students caused by psychological crisis has attracted increasing attention, studies in the model of psychological crisis of college Students have great significance in propelling mental health education in colleges. This essay, setting 1,000 students in und

5、ergraduate colleges and specialist institutions as samples which were randomly selected from four undergraduate colleges and one specialist institution, investigated the psychological crisis awareness of college students, crisis self-intervention awareness crisis intervention and college status in t

6、he use of literature study, questionnaire, analysis. Put forward a psychological crisis intervention objectives, principles and implementation of ways. Survey showed that: in the psychology of college students lack a sense of crisis, the crisis on the psychological meaning of understanding and low a

7、wareness of the crisis, when the post-crisis intervention self-awareness, and help narrow the scope, means of intervention, such as the phenomenon of monotone; and University Crisis Intervention emphasis on crisis intervention departments widespread light of the psychological crisis prevention, cris

8、is workers, low professional standards, lack of transparency mechanisms for crisis intervention. At the conclusion of this paper, a number of research scholars on the basis of the combined results of the questionnaire on the students successfully hidden through psychological intervention and crisis

9、intervention as well as the dominant theoretical model of the latter track, and one recessive prevention interventions including education, crisis warning mechanisms, and crisis intervention dominant mainly in the crisis confirmed that the crisis management, crisis resolved, the crisis in four areas

10、 to resume. Actively respond to the crisis, the establishment of the restoration mechanisms for the protection of the latter track, and create a new model of crisis intervention situation. Key words: college students; psychological crisis; hidden intervention; dominant intervention 长沙理工大学学位论文原创性声明

11、本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名 : 日期年广月 / 学位论文版权使用授权

12、书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权长沙理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于 1 、保密口，在

13、_ 年解密后适用本授权书 2 、不保密 0 。 ( 请在以上相应方框内打 “ V” ）曰曰第 1 章绪言 1.1研究背景及其意义高校大学生正处于心理的不成熟到成熟的过渡时期。由于他们阅历浅，自制能力较差，容易受到社会上各种思潮的影响而产生各种各样的心理矛盾和冲突，再加上社会经济转轨，高等教育体制的深刻改革以及社会生活的深刻变化，人们价值观念的多元

14、化，致使大学生的心理矛盾和冲突日益加剧。如：新生适应环境困难，难以融入集体生活；不能与他人保持适当和良好的人际关系；遭遇困境时，不能适时地调节和控制自己的情绪，甚至于采用极端的方式来解决；心理发展状况不符合年龄特征；毕业生对就业形势认识不足，缺乏应有的心理准备，害怕走向社会等等。由于这种种困惑不能及时的化解，以至大学

15、生中各种危机事件时有发生，如 2004年的 “ 马加爵事件 ” 、 20 0 7 年华东某省高职院校三名 . 学生杀害一名同学的恶性事件。当前大学生因心理问题导致的极端事件引起了党中央、国务院的高度重视。政府连续多次下发文件强调加强大学生的心理健康教育，足见我国政府对大学生的心理健康教育之重视，同时也说明当前高校开展心理健康教育的迫切性。 2 00 2 年

16、 4 月，教育部颁布了普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要（试行）： 2 00 5 年 1 月，教育部、卫生部、共青团中央颁布了关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见，文件明确指出要重视心理健康教育，根据大学生的身心发展特点和教育规律，注重培养大学生良好的心理品质和自尊、自爱、自立的优良品格，增强大学生克服困难、经受考

17、验、承受挫折的能力，近年来，国内各高校的心理健康教育发展迅猛，心理健康课已经成为我国大学生的必修课程。不过，纵观不少高校心理健康课的教材，涉及心理危机的内容比较少。而青年大学生也时常会出现一些心理方面的危机，所以有必要在心理健康教育中增添关于心理危机的内容。已有的一些心理危机干预实践工作，无论是对大学生出现心理

18、危机前的异常心理的关注，还是心理危机发生后的救助，有关方面的行动并不到位。这反映了我国部分高校在大学生心理危机干预方面尚有某些缺陷，心理危机干预模式可操作性不强，系统化和制度化不够完善。大学生的心理障碍、心理疾病甚至自杀行为的产生，在很大程度上是由于个体所经历的心理危机没有得到及时有效的缓解，长期积累而

19、成的。有效地开展大学生心理健康教育工作，对大学生心理危机的产生根源及预防策略进行探索和研究，并在此基础上建立一个科学的心理危机干预模式，为高校应对大学生的心理危机、实施有效千预，提高大学生心理危机干预的有效性和科学性提供指导，具有重要的理论意义和实践意义。 1.2国内外文献综述 1 . 2. 1 国外文献综述 20世纪前半叶，美国

20、、荷兰等国开始研究心理危机理论。林德曼 ( Lindeman, 1 94 4) 最先提出危机理论。他的研究、著述和教学为专业和半专业的危机干预人员提供了一种对危机的新的理解。提高了对那些被诊断并无特别的疾病但表现出相应症状的人的干预处理水平。他否定了当时流行的观点，即应把当事人所表现的危机反应当作异常或病态进行治疗。同时他还发展

21、了 “ 痛苦工作 ” 的概念，该概念是当前危机干预理论最为重要的基础。林德曼（ Linderoan) 强调在强烈的悲痛面前，人不能沉湎于内心的痛苦中，而要让自已感受和经历痛苦、发泄情感，否则容易产生不良后果。痛苦工作包括对丧亲的哀痛，体验哀痛，接受丧亲的现实，在失去亲人的情境下调整生活、开普兰（ Caplan, 19 64) 把林德曼（ Lindeman) 的理论加

22、以补充和发展。他认为当一个人面对困难情境时，他先前处理问题的方式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须面对的困难情境超过了他的应对能力时，这个人就会产生暂时的心理困扰，这种暂时性的心理失调状态就是心理危机因此，心理危机可以说是个人在运用一般应付方式不能处理目前遇到的内外部应激时所发生的一种心理反

23、应。危机的发生不是突然的，危机是一个动态发展的过程，在危机的不同阶段，个体会有不同的心理和行为表现。开普兰（ Caplan) 在他的危机理论中描述了危机反应的演变过程。他认为处于危机中的个体要经历四个阶段：第一阶段，当一个人感受到自己的生活突然出现变化，或即将出现变化时，他内心的基本平衡被打破了，表现为警觉性提高，

24、开始体验到紧张。为了达到新的平衡，他试图用自己以前在压力下习惯采取的策略作出反应。第二阶段，经过前一阶段的努力和尝试，个体发现自己习惯的解决问题的方法未能奏效，焦虑程度开始增加。为了找到新的解决办法，个体开始试图采取尝试其它的办法来解决问题。第三阶段，如果经过尝试焦虑未能有效地解决，个体内心的紧张程度持

25、续增加，并想方设法地寻求和尝试新的解决办法。第四阶段，如果当事人经过前三个阶段仍未有效地解决问题，他很容易产生习得性的无助，并对自己失去希望和信心，甚至对 Lindeman E. Symtomatology and management of acute grief.Am J Psychiatry 龙迪 . 心理危机的概念、类别、演变和结局 J.青年研究， 1998,12:42-45 整个生命意义发生怀

26、疑和动摇。拉扎鲁斯（ Lazanus. R. S.)指出，一个人是否会产生心理危机，不仅取决于他是否正在经历或即将经历基本供给的改变，更重要的是，还取决于他对自己应对困难情境能力的评估、从这个意义上来说，心理危机不是个体经历的事件本身，而是他对自己所经历的困难情境的情绪反应状态。美国加州大学的心理学教授克里斯蒂康奈尔（ Kris

27、ti Kennel) 认为不管哪种方式的定义，心理危机实质上都包括三个基本的部分：（ 1)危机事件的发生；（ 2)对危机事件的感知导致当事人的主观痛苦；（ 3)惯常的应付方式失败，导致当事人的心理、情感和行为等方面的功能水平较突发事件发生前降低。斯旺森（ Swanson) 和卡本 Carbon (1 98 9) 提出了一个比较全面的发展模型。即（ 1)危机前的平衡状

28、态，个体应用日常的应对技巧和解决问题的技术来维持环境间的稳定状态；（ 2)危机的产生，其中包括面临的逆遇或不能解决的问题时所出现的情绪脆弱期（ Vulnerable state) 和危机活动期（ active crisis state) ，这一阶段一般不超过 5 - 8 周。在危机活动期个体往往由于不能忍受极度的紧张和焦虑，会发生情绪的崩溃或寻求解脱；（ 3)危机后平衡状态的变化 -

29、- 恢复到危机前水平，高于危机前水平或低于危机前水平 * 2。心理危机理论的大师们常常根据危机刺激的來源又将危机分为两大类 . 第一类，成长性危机（ maturational crises) 也称为发展性或内源性危机、内部危机、常规性危机。埃里克森（ Eric Erikson) 认为，人生是由一系列连续的发展阶段组成的，每个阶段都有其特定的身心发展课题。当一个

30、人从某一发展阶段转入下一个发展阶段时，他原有的行为和能力不足以完成新课题，新的行为和能力尚未建立起来，发展阶段的转变常常会使他处于行为和情绪的混乱无序状态。如果一个人没有及对建设性地解决某一发展阶段的发展性危机，他未来的成长和发展就会受阻碍，他就会固着在那一阶段。第二类，境遇型危机（ situational crises)

31、也称外源性危机或环境性危机、适应性危机。是指由外部事件引起的心理危机，是任何人在任何时候都有可能遭遇到的。绝大多数学者认为，人的心理危机状态大约要持续 4 6 周。在这段时间中，由于处理危机的手段不同，个体先前经历危机的体验不同，个体人格特质的不同，当事人的结局也不相同。一般来说，心理危机会产生四种结局：第一种，当事人顺

32、利度过危机，并学会了处理危机的新方法，提高了心理健康水平。第二种，当事人度过危机但留下心灵的创伤 (psychic scar) ，影响他以后的社会适应。第三种，当事人未能度过危 Lazarus R S. Psychological stress and the coping process, New York. 1966,Me Graw -Hill. 2 兰宏 . 大学生失恋心理危机及干预 D.武汉理工大学硕士学位论文

33、，武汉理工大学图书馆， 2005 机陷于神经症或精神病，以后当事人经历的任何生活变故都可能诱发心理危机，当事人的心理适应水平明显降低。第四种，自杀。当事人经不住强大的精神压力，对未来绝望，以死解脱。 20世纪 80、 90年代之后，危机干预的内涵向外拓展，产生了积极的、预防性的危机干预理念。如罗伯茨提出了在公共卫生、人类服务工作

34、和精神卫生等方面的现代三级预防策略。一级预防是指事先策划一些项目和活动来预防某些危机的发生；二级预防是指设计某些策略，尽量对危机进行早期干预以预防问题发展得更为严重；三级预防则是指综合采用危机干预策略来控制危机的扩大。总的来说，发展到今天，危机干预己经成为一个既包括应急性反应又包括长期预防在内的综合性概念。自从心

35、理危机研究在美国、荷兰等国出现以来，尤其是最近二三十年，得到了快速发展。在西方国家，心理危机的研究己经取得许多重要的突破和成果，许多国家建立了心理危机干预机构。国外的专家学者及心理工作者在应对突发事件中积累了许多成功的实践经验，形成了一些较成熟的心理危机干预方法和应对系统。西方发达国家对于大学生心理危机的干预

36、，一般交由大学的心理卫生服务中心或者危机干预中心承担，各高校设有专门的值班室，并有热线电话服务、奥地利、法国、德国、瑞典、荷兰、丹麦、瑞士、保加利亚、英国、挪威等国家建立了与大学精神科或中毒控制中心合作的危机干预机构和自杀预防中心。 1.2.2国内文献综述国内主要理论模式：由于历史的原因，国内对危机干预方面的研究直到上世纪 80年代才开展

37、起来，主要是介绍西方的理论和技术。上世纪90年代危机干预方面的研究发展较快，但针对大学生的心理危机干预的研究并不多。现阶段高校大学生心理健康教育才刚刚起步，心理危机干预的专业化程度较低、专业人员缺乏，专门的理论研究还比较匮乏。在理论和实践层面更多的是参照国外的研究方法和成果，本土少，借鉴多，积累不足，研究不

38、系统。因此在这种现状的基础上，有研究者把大学生的心理危机分为焦虑危机、哀伤危机、失恋危机和自杀危机等等，并提出了全员、全科、全过程参与模式：也有的研究者打破单一模式提出了心理危机干预的整合模式等等。例如陈香、李建永在大学生心理危机管理的行动研究阐述了高校危机管理的概念，即调动各种可利用的资源，采取各种可能的或可行

39、的措施限制乃至消除危机行为，从而使现存的危机得以解决，使危机造成的损害最小化 * 2 ; 华道云等的大学生心理危机成因及干预分析了大学生心理危机的产生因素并提到了危机 iB. E. Gi丨丨 iand 何元庆，姚本先构建高校大学生心理危机干预系统初探中阐述了如何构建大学生心理危机干预系统，他们认为该系统应包括四个方面：（ 1)健全大学生心理危机干预系统组织机构，（ 2)完善大学生

40、心理危机应急处理机制，（ 3)构建大学生心理危机干预支持系统，（ 4)开展形式多样的心理危机教育 1 2 ; 于成学、任燕等人认为要建立 “ 三早 ” （早发现、早预防、早干预）工作体系，强化大学生心理危机干预教育的服务功能；邓志军、余修日等人认为要整合学校现有的心理健康教育资源，构建具有地方院校特色的课堂教学、心理教育活动、心理咨询、危机干预、调查研究 “ 五位一体 ”

41、心理健康教育模式，逐步形成领导到位、机构到位、师资到位、课程设置到位和投入到位的“ 五个到位 ” 的工作格局；罗文俊、唐光旭等人认为对大学生进行心理危机干预的主要途径有：坚持在高校开设健康教育课程，在各科教学中渗透心理健康教育，利用心理咨询中心开展危机干预的咨询工作，通过不同形式对大学生进行挫折教育，对大学生进行有效的人际关系教育，在社会实践中对大学生实施适应性教育；兰宏的大学生的失恋心理危机及其干预（武汉理工大学 2 00 5 硕

42、士论文）是从心理学的危机干预理论和自杀干预理论出发，对大学生失恋心理危机干预进行研究；肖志林认为构建 “ 学生一一学生干部一一辅导员 _学院领导一一咨询中心教师一一校领导 ” 等三级（校级、学院级、班级）、两线（学生线、教师线）组成的工作队伍为心理危机干预工作能起到积极的作用；胡慧、张晶晶等认为心理健康教育对策主要有建立良好的心理健康教育环境，完善心理健康教育指导机构，坚持以预防性和发

43、展性为指导的心理辅导原则，胡浩民、钟向阳等认为应强化心理危机干预中认知、体验与实践为目的的生命教育模式，整合学校、家庭与社会教育资源，加强生命教育宣导；段鑫星、程婧等提出了大干预观念下的 “ 双模式、双阶段 ” 的危机干预理论，她们所指的 “ 双模式 ” 是 “ 心理 - 教育发展 ” 模式与 “ 心理 - 医学治疗 ” 模式， “ 双阶段 ” 是指危机发生前的预防性危机干预阶段和危机发生后的反应性危机干预阶段。从以上

44、的研究可以看出，目前国内心理危机干预的研究主要分布在心理学、教育学、人类学、管理学、社会学、医学等几个学科领域；内 1 华道云，李义丹 . 大学生心理危机成因及干预 J.成都理工大学学报， 2004,6:83 2 何元庆，姚本先 . 构建高校大学生心理危机干预系统初探 J.教育与职业 .2005,(5:73 容囊括了大学生心理危机的状况调查、成因分析、预警研究

45、、干预研究和危机管理研究；大多采用文献型研究法、思辨型研究法，实证研究偏少。实证研究中，主要是从大学生人格特征、危机事件、危机的应对方式和社会支持情况等进行调査。研究的理论依据主要有有危机理论、危机干预理论、自杀干预理论、应激理论与大学生人格发展相关理论等。国内虽然已经开展大量关于大学生心理危机干预的研究

46、，可是总体上看还不够深入。对压力源的研究范围过于局限，没有全面阐述大学生压力的各个来源。对压力应对方式、社会支持的利用度等实证研究较多，而关于学生对心理危机的意识、自我干预的现状调查较少。对于文化差异导致的大学生心理危机已经有了初步的认识，可是缺乏系统的研究。部分研究忽视了心理危机的正常性，任何人都无法逃避

47、心理危机，个人存在或发生心理危机是正常的；自杀、伤人现象仅仅是心理危机的极端表现，发生率不高，且心理危机并非是自杀、伤人现象的唯一原因。 1.3研究思路、方法和创新 1 . 3. 1 研究思路本文以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论为指导，引入系统论和协同论的基本思想首先，通过多种途径査阅、搜集国内外各种相关文献资料

48、，重点了解回顾心理危机的界定，心理危机的成因，心理危机的评估，心理危机干预的界定，心理危机干预的内容、心理危机干预理论、大学生自杀等相关理论。在此过程中可以发现心理危机是伴随着危机事件的发生而出现的一种心理失衡状态，这种失衡状态经常会经历一个过程。面对危机事件，个体自身的差异性、个体所处的外在环境会造成

49、个体危机承受能力的差异性，从而出现心理危机发展演变的不同结果。基于此，本研究在已有关于大学生心理危机及干预理论和实践研究的基础上，对目前长沙市高校现有心理危机干预的资源和干预策略进行实证调查，主要以大学生对心理危机意识、自我干预意识、高校心理危机干预的现状等三个调查问卷和一个访谈提纲为主线，根据干预的方式和作

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