2022行政部年度工作总结优质.docx

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1、2022行政部年度工作总结行政部年度工作总结15篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的行政部年度工作总结,欢迎阅读与保藏。 行政部年度工作总结1转瞬间20xx年已过去了,回顾这年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了20xx年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将

2、今年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法:20xx年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,

3、让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进行领用登记。2、文件管理工作:20xx年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作:车辆的运用、办公用品和印章的管理,做到细致和细致。5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

4、6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、学习到的学问:作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。四、20xx年工作安排面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏

5、踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力气。行政部年度工作总结220xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”

6、。下面将一年的工作简要总结如下:一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制安排。自今年x月到目前,共有效聘请x人。2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工x人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计x元。二、制定公司培训框架,分三部走培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合

7、公司详细状况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工x余场,培训x人。2、组织中层以上干部学习xx制度,共支配x场,参与人数共计x人次。共组织中层以上干部外出参与培训x人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础

8、公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。1、修订季度考核表并刚好汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题刚好与各部门沟通,主动找寻解决方法。2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。3、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚,其中辞退x人,罚款x人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。4、着手20xx年度优秀员工的评比活动,设定评

9、比标准、评比方法及激励措施。5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。行政部年度工作总结3公司各位领导:年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的

10、第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。 下面将一年的工作简要总结如下:一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务。1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制安排。自今年月到目前,共有效聘请人。2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计元。二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训

11、工作上台阶打下基础。4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工余场,培训人。5、组织中层以上干部学习,共支配场,参与人数共计人次。共组织中层以上干部外出参与培训人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道、劳动争议的预防与解决等。6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。7、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。三、始终如一贯彻

12、绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。8、修订季度考核表,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核并刚好汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题刚好与各部门沟通,主动找寻解决方法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚,其中辞退人,罚款人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。11、着手

13、年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及激励措施。12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。四、主动进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满足度。13、胜利举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清楚地看到公司飞速发展的轨迹和将来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。14、创办企业内刊,为员工与公司供应沟通沟通的平台,为公司决策层供应了拓展业务的新渠道。15、进行年度员工满足度调查,全面了解员工在公司管理及各方面的满足程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针供应依据。1

14、6、组织全体员工分期分批,在不影响工作的状况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝合力,强化了活动效果和企业形象的宣扬力度。17、每月为过生日员工选购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措施打下基础。18、19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了员工福利标准,如“三八”妇女节的慰问品的选购发放;夏季降温品的选购发放;仲秋节慰问品的选购发放;生病员工探望制度;婚嫁庆贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了

15、公司的规范化管理程度和企业形象的宣扬力度。20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了入职体检制度和担保制度,主动协作相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达份。21、建立了员工离职面谈制度,对离职员工,进行仔细的离职面谈,具体记录,仔细听取离职缘由,代表公司送上忠告和诚心的祝愿,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈人,通过离职面谈获得对改进公司管理制度有参考价值的信息共计多条(见附件一)。六、加强管理使其更有针对性和有效性。22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导刚好驾

16、驭公司人力资源状况。23、依据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计人,为公司节约部分开支。24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。25、进行年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二)。26、年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计条,为年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件三)。27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题刚好与相关部门沟通解决,在提高用户满足度方面尽了部门应尽的职责。28、加强公司档案收集管理工作,制定文件查阅制度,对公司图片、影像资源进行分

17、门别类汇编成册,妥当保管公司的历史资料。29、加强车辆管理,草拟公司车辆管理规定,为公司车辆的规范化管理奠定基础。31、筹备年联欢会。行政部年度工作总结420xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作潜力,还是思想素养都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。此刻就这一年来的工作做简要的总结:一、依据本职工作,这一年的工作状况这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,

18、一方面是对外物业及聘请工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工群众活动、办公用品选购、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有许多改变,帮助王经理制定考核制度;至于对外物业及聘请的工作是相对较少的,在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。二、在工作中出现过一些错误,做到刚好分析缘由并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的阅历,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到刚好改正。在

19、不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所留意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮忙,有领导的细心指导和同事的提示,所以在那里真心的感谢他们对我的帮忙!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作潜力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我许多,也给了我一个很好的机会,让我能够熬炼自己在行政管理方面的潜力。在那里我要感谢的人真的许多,每一个人对我的帮忙对我的熬炼我都记在心里,这将是我的成长经理中恒久不行磨灭的部分,

20、这一年让我成长了许多,感谢大家。最终祝大家新的一年中:工作顺当、身体健康、步步高升、财源广进、华蜜万年长!行政部年度工作总结5一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务主动工作。现将20xx工作状况作如下总结:(一)、加强基础管理,为领导和员工创建良好的工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展

21、创建了良好条件。如:各项规章制度的完善、完善组织架构图、加强与员工协会的沟通、突发事务防范汇编等;并对领导批示的公文、交办的事项做到刚好处理,从不拖拉;刚好完成年度各种报表及总结;坚持精打细算的原则,削减行政办公费;组织和帮助组织召开各种会议,做到会前有打算,会后有记录,负责公司办公用品的领用。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。(二)、加强服务,树立良好风气服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为各部门服务、为员工服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、各部门、和员工满足,是衡量行

22、政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是变更领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的各项工作,工作有安排,落实有措施,完成有总结,做到了主动主动。“快”就是提倡立刻就办的精神,进入角色快、深化实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清,就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,

23、员工满足。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱。二是在突出工作重点上有所突破。在工作安排中,每月都突出12个“重点”工作,做到工作有重点有创新,变更行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来支配”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为协作相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。如:我们的保安队伍建设、食堂扭亏工作。(三)、加强学习,形成良好的学习氛围公司能否持续发展、行政部工作

24、能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各方面的学问和深化钻研行政部业务学问,形成了良好的学习氛围。(四)强化内部管理与绩效考核:协作公司完善各部门绩效考核方法。坚持个人收入与绩效业绩相结合。过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,实力有限,

25、不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,检查总结、执行力度不够,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣扬力度有待加强。五是接着探讨、完善绩效考核工作,促使员工改进工作方法、提高工作质量。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化现场,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的

26、健康快速发展做出更大的贡献。行政部年度工作总结620xx年,人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的协作、监督下,紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点,注意发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用,在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下,坚持履行人事行政部的各项职能,加强人力资源、行政工作的管理和执行力度,为公司各部门供应有力后勤保障。现将20xx年的工作状况汇报如下:第一部分20xx年工作总结及工作亮点一、人力资源管理方面:人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作,是企业利润价值创建的源泉和发展的基础。在20xx年,随着公司新项目的拓展,员工的聘请、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在

27、20xx年,人事管理工作紧随着公司发展,细化了部门内部分工及专人专职,主动进行人事管理工作的建立、健全和完善。1、加强人才聘请引进,满意各岗位人员需求。20xx年由于物价上涨等缘由,使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁,聘请难度加大,人力成本大幅增加的难题,人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下,主动拓展聘请渠道,较为合理地配置人力资源,将人事聘请与配置工作做到满意需求,使人尽其才,才尽其用。为了保证公司运营所需人才的刚好到位,人事行政部实行多元化聘请手段进行人员招募,自6月份起先,共计参与现场聘请会12场。公司现有聘请信息发布网站4个,日常联系合作的人才网站7个,同时,我们还实行了内部员工引荐

28、的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行聘请渠道的拓宽。20xx年人事行政部累积收到/搜寻有效应聘资料350余份、面试人员202人次,各部门/项目入职员工187人,其中管理人员18人,基本满意公司对人才的需求。为了使公司人员聘请与配置有据可依,年中,人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确,公司目前人员编制及实际在职人员状况如下表:表略从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等,并做好日聘请登记,随时驾驭聘请进度及数量。另外,为了刚好了解项目人员动态,人事行政部与各项目明确固定的时间,将人员的入、离、调职等的异动状况刚好报送,以做到心中有数,便于刚好对项目人

29、员进行补充和调配。2、创建公允竞争的工作环境和平台,加强员工培训。企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能,而且能够满意员工实现自我价值的心理须要,使其更主动主动地完成工作目标,为企业创建更多的效益。对于员工培训,公司始终特别重视。今年,公司各项目从工作开展实际须要动身,定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗学问、操作技能等的培训,共计完成培训课时200余个。另外,本着提高管理人员综合管理实力的目的,公司人事行政部组织管理层人员进行了做企业的主子、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训,培训的形式也呈多样化,授课式、探讨式、实操式,在肯定程度上调动了学员的

30、主动性和参加度。3、加强员工关系管理,提高员工认同感、凝合力。上半年,公司各项目劳动合同签订不刚好、甚至未签订的状况仍旧存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务,避开出现劳动纠纷,我部有针对性的通知各项目补签,并再次明确签订的标准和要求,现公司劳动合同签订率达100%。另外,对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题,人事行政部主动了解状况,赐予员工说明和解答,避开劳动争议,树立公司良好形象。4、薪酬与福利为了满意公司战略发展的要求,协作组织结构调整,完善内部安排机制,提高企业竞争力,更好的激励员工,公司上半年对原有的薪酬体系进行了调整。此次调资本着逐级别上升的原则,基层以上管理人员的工资在原有

31、的基础上提高了10%。同时,为了进一步激励员工,使员工的薪酬与可量化业绩挂钩,公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度,并对绩效工资比例进行了提高,更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容,每项考核指标均有干脆归口部门通过数据收集和分析,客观地赐予分数。比如财务指标,财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本限制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数;品质部通过每次品质月检和夜查等状况,对项目管理运行的各个方面的指标进行统计,做为每个季度考核分项指标的数据来

32、源;人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数。1)总的来讲,绩效考核各项指标分数的来源有凭有据,受人为限制因素较小,在肯定层面上保证考核是公允公正开展的。2)人事行政部根据公司的各项新酬和福利政策,对员工的社保和节假日福利,主动落实,以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保,截止12月,公司缴纳社保人员共计137人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利,提高员工的工作主动性。3)组织进行了年度综合考评及评优,并依据考评结果对各部门优秀员工及管理人

33、员进行了嘉奖。4)本年度入职新员工较多,人事行政部为了增加员工归属感,组织多项文化活动,如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌颂竞赛活动”、“圣诞晚会”等,丰富了员工业余生活,也加快了新员工对公司和其他人员的熟识度。二、行政管理方面:行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等,完善、督促和实施公司的各项规章制度,同时还要处理一些外部公关事宜,是承上启下、协调各方的重要工作。1、规范流程、优化制度,完善企业行政体系。1)完善制度管理,加强管控力度。修订和细化制度如办公用品管理制度、工服管理制度、员工产假管理制度、公司印章管理制度、车辆管理制

34、度等,细化管理细微环节并明确责任,加强执行力度。2)加强办公用品管理,降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理,规范流程并严格限制,对之前粗放管理办公用品的模式进行变更,每个部门设立特地的办公用品领用人员、对各部门运用办公用品进行限制和监督,对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。3)制度规范化,办公无纸化,提高办公效率。修订了公司印章管理制度,指定专人对印章进行管理,规范用印运用流程,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严峻的影响,降低公司风险。20xx年下半年启用OA办公系统后,无纸化的办公让很多工作更便利更快捷,提高了工作效率。2、细化车辆管理、物业管理、快递管理,做好后勤保障。1)完善

35、车辆管理制度,统一车辆管理。自20xx年5月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴,人事行政部在车辆有限、人员惊慌的状况下,将车辆统一支配、统一调配、统一管理,科学合理的支配车辆行程,使车辆高效率运行,并将车辆管理工作精细化和制度化,修订了车辆管理制度,建立车辆专人专车负责制,保证了车辆调度、管理、修理、年检和保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆x保养费用x元,运用油量金额:x元,总油耗:x升。3)加强了物业管理,做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作刚好与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题,保证公司的正常办公。3)对高新办公区的快递发放设立专

36、人登记和管理并做好费用限制,为销售做好服务支持。4)20xx年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程试验室”等殊荣,项目嘉奖资金126万,下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣,并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作,汇报了企业各项目进展状况,提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。其次部分20xx年工作规划及工作建议一、丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意企业发展。20xx年,我部将加大各岗位的聘请力度,规范聘请流程,通过多渠道进行缺岗人员的聘请,刚好补充人才,提高聘请的效果;保持长期聘请渠道畅通,做好人才信息的储备;加强与各部门员工的沟通,了解、预料员工流淌,做好人才调配工作。二、

37、努力搭建合理的薪酬福利体系。对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。1)在公司各项绩效政策的实践中,人事行政部安排通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,不断完善绩效考核政策,加强安排与过程限制,加强会议纪要的执行,强化公司奖优罚劣、重在激励的安排制度,同时,对同行业的薪资水平加强信息了解,为领导供应决策依据。2)建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加

38、大员工福利和嘉奖的比例,使其有剧烈的归属感。3)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,与职业生涯规划,培育员工的主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。三、搭建内训机制,完善培训体系。尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培育人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将全部的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培训目标。人事部将依据各部门的培训需求及企业的整体须要建立了企业年度培训安排,从基础的技能培训、质检培训、项目管理

39、培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的须要。四、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,缘由就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从详细人和详细事起先的,假如某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就起先失效了。所以,我们最须要的可能是一个关于执行制度的制度。如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人

40、。企业要想强化执行力,必需在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面肯定要领先示范,做出表率才行。行政部年度工作总结7从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。一、个人品德在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,刚好向同事请教,这样,我用最短的时间驾驭了学院的状况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精

41、彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。二、管理思维我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小

42、步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,驾驭全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。三、主动组织员工活动与员工培训员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。四、

43、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,指责卫生差的,使每位员工都能相识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2022年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,激励真正优秀的员工,为其他员工树立

44、榜样。当然,对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目的,我们是既要让员工相识到自己的错误,也激励其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。当然,在以上一年的工作中还存在许多的不足之处:一、安排性不强安排是行动的指南针,好的安排能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。二、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富,这就要求我们通过

45、多种渠道进行筛选,但始终以来,我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选,而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生,不能满意我们的需求,这就极大的限制我们聘请效果,不能刚好聘请到位,造成特别人才的短缺,给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素养不能满意学院的发展,这就须要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的安排、执行及组织培训的实力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等

46、考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,需提高自身的业务实力,提高自己的高度,提升自身的综合素养,以达到学院的要求。一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,须要非常的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣扬员。二、效率不高根本缘

47、由不在于流程,而在于人。不在于人的实力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于看法是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。三、提高自身执行力。在取得成果的同时,不行否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩处措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩处方式,提高自身的执行力。四、加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部门状况制作人事聘请安排,在人才需求量较大的时候,可参与各类聘请会,对于稀缺的人才可托付猎头公司进行聘请。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进

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