理发店开学季活动方案.pdf

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1、理发店开学季活动方案理发店开学季活动方案理发店开学季活动方案理发店开学季活动方案 1 1(一)促销成功案例:顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。透过这样的促销活动,可达几个目的。1、我们可以将免费烫发的价位定于 300 到 500 元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。2、缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。3、老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。4、增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他

2、带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。5、这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果6、整个活动做下来,员工技能必然有所提升。许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫

3、发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在 50 到 80 元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。(二)促销失败案例:烫发打六折。原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失:1、减少店内收入。烫发原先定价可能是 200 元,因为打六折的关系,变成120 元,店内少了 80 元收入。2、打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的.魅力不大,因为,类似这

4、样的打折活动实在太多了。3、消费水准下降。原先客人可能习惯烫 200 元的头发,现在只需付 120 元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫 150 元的头发,消费水准就此下降。4、周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办促销打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。打折活动需掌握的要项促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述烫发打六折的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。1、提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫 200 元,这时可建议他改

5、变 500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。2、必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有意义。3、不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此

6、。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。理发店开学季活动方案理发店开学季活动方案 2 2活动背景和主题:自 VVTV 成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。活动宗旨:通过此次活动让更多的人了解 VVTV,让更多的人感受 VVTV 的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。活动内容:免费赠送感恩卡一张,内含 RMB 肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于 480 的烫染项目,需现金补足差额,低于 48

7、0 元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。活动时间:x 年 x 月 x 日至 x 月 x 日活动期间推广事宜:凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。活动期间的卡级内容:烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)1、烫染卡 20 xx(存 1200 消费 20 xx)2、烫染卡 3000(存 1800

8、 消费 3000)3、烫染卡 6000(存 3500 消费 6000)4、烫染卡 10000(存 5000 消费 10000)凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)通用卡:此卡可消费 VVTV 全场所有项目1、500 卡享受烫染 8 折,洗剪吹 9 折2、1000 卡享受烫染 7 折,洗剪吹 8 折3、20 xx 卡享受烫染 6 折,洗剪吹 7 折4、5000 卡享受烫染 5 折,洗剪吹 6 折均同样赠送相关礼品活动期间注意事项:1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。2、强

9、化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立 VVTV 服务好,讲诚信的形象。3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。4、每名发型师可持有本店此次消费卡 20 张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。活动期间店内布置:一、店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)二、进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项三、彻底清

10、理店内卫生,物品摆放井然有序,卫生间要随时有专人打扫,保持时刻清洁卫生,并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的四、设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!五、店内标语内容:经济虽然危机,美丽不能出现危机店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折我一直在这里,等待您的到来愿以后的日子里,都有我们 VVTV 陪伴告诉朋友,如果我不在 VVTV,就在去 VVTV 的路上走进 VVTV,感受头发与美的全新定义是的,我很贪婪,永远不会满足,因为我始终觉

11、得您还可以更美丽有谁可以告诉我,头发是干吗的?诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到,是 VVTV 的经营宗旨。理发店开学季活动方案理发店开学季活动方案 3 3一、美发店中秋节路演促销活动的准备一、美发店中秋节路演促销活动的准备前期的预备:1、促销活动为谁服务,要达到什么目的。2、明确为什么要搞促销活动。3、活动的地点、时间、开展什么样的活动。4、对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。物料的准备:1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子 3、4 把。2、需配备拉网展架或 x 展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定

12、工作。3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。6、路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。人员的准备:1、一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带24 名促销小姐(a:一般为年轻女性,身高一般在 162cm 以上青春亲民为佳)。2、商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色

13、皮鞋,胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。3、活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。二、活动的申报。二、活动的申报。这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。内容即方案和费用报批。1、活动方案:背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。2、费用:活动所需的,预算以内的费用。3、小区活动。产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。三、活动的开展三、活动的开展1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。四、活动结束四、活动结束当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。

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