xx市住宅区前期物业服务合同.doc

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1、1附件xx 市住宅区前期物业服务合同（示范文本）合同编号： .使用说明使用说明1、本合同文本为示范文本，供建设单位为住宅小区选聘物业服务企业时使用。2、根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、国务院物业管理条例、江苏省物业管理条例xx 市住宅物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜协商订立本合同。3、本合同适用于本市行政区域内的业主大会成立前的住宅小区物业管理项目,非住宅物业管理项目可参照使用。4.本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。5.未经 xx 市住房保

2、障和房产局批准，任何单位和个人不得擅自出售本合同文本。6.本合同条款由 xx 市住房保障和房产局负责解释。2第一条第一条 合同当事人合同当事人甲方： 注册登记地址： 统一社会信用代码： 法定代表人： 联系电话： 项目负责人： 联系电话： 乙方： 注册登记地址： 统一社会信用代码：法定代表人： 联系电话： 第二条第二条 物业基本情况物业基本情况物业名称： （以下简称本物业）物业类型： 座落位置：xx 市 区 街道 小区四至：东 南 西 北 占地面积： 平方米建筑面积： 平方米物业的建设用地规划许可证号： ;土地使用权出让合同号： ；建设工程规划许可证号： 。规划平面图、物业管理区域划分意见书见附

3、件一、二。物业服务用房位置及面积见附件三。3第三条第三条 合同期限合同期限本合同期限为 年，起止日期为 （至业主大会选聘新的物业服务企业并签订新的物业服务合同生效之日止）。第四条第四条 甲方的权利义务甲方的权利义务（一）制定并遵守临时管理规约以及物业管理区域内物业共用部分的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，提供物业质量保修文件和物业使用说明文件，并将其作为房屋买卖合同的附件。（二）向乙方交付权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全,符合法律、法规、规章规定的共用部位、共用设施设备。（三）按照法规规定，依据 xx 市物业承接查验标准，会同乙方做好承接查验工作，完善相关手续；

4、（四）在物业管理项目交付之日起 前 日内向乙方提供具备使用功能的物业服务用房；（五）依照法律、法规规定承担物业保修责任；（六）有权要求乙方按合同约定提供物业服务，监督乙方履行本合同，对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利；（七）依照规划配比制定专有、人防、机械和路面车位的租售方案；（八）以未出售物业业主身份享有权利并承担义务；（九）有关法律、法规规定的其他权利义务。4第五条第五条 乙方的权利义务乙方的权利义务（一）按照本合同约定的物业服务标准和内容提供物业公共服务、汽车停放管理服务、特约服务、代办服务等，收取物业公共服务费、汽车停车费、特约服务费、公共能耗费等；（二）接受甲方、业主的监督，定期

5、向甲方、业主报告物业服务合同履行情况，及时通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉；（三）根据法律、法规及本合同的约定，每 （年）（半年）（季） 公示一次本物业管理区域物业服务费用收支情况，每 （年）（半年）（季） 公示一次本物业管理区域公共水电费分摊情况；（四）对业主和物业使用人违反本合同和临时管理规约的行为，采取劝阻、制止、报告等方式督促业主和物业使用人改正；（五）承接物业管理项目前，按照法规规定，依据 xx 市物业承接查验标准，对住宅物业管理区域内的物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收，并依法备案；（六）乙方将本物业管理区域内的专项服务业务委托给专业

6、性服务企业的（不得将本物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人），应当将委托事项及受托企业的信息在物业管理区域内公示。乙方与受托企业签订的委托合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定，乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任；（七）有权依照本合同按照预收物业服务资金的 计提酬金（适用于物业服务费计费方式采用酬金制的情形）。 5（八）本合同依法解除、协商解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续；（九）按照法规规定要求代管业主共有资金，并接受业主查询；（十）有关法律规定和当

7、事人约定的其他权利义务。第六条第六条 物业管理事项物业管理事项甲乙双方约定本物业管理项目的交付时间为： 。（一）甲乙双方就本物业管理项目正式交付乙方前的物业管理服务事项、范围、费用约定如下：1、乙方负责：（1）对已接收的物业进行维护；（2）做好公共区域的清洁工作；（3） 。2、甲方就上述服务事项：支付固定费用： 。按照乙方提供服务人数支付： 。其它： 。以上发生的费用由甲方向乙方支付，不得摊入业主的物业服务费用。（二）本物业管理项目正式交付后，乙方应当提供的物业服务包括以下内容：1、房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、6屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、 。2、共

8、用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、 。3、附属建筑物、构筑物、基础设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、公用绿地、 。4、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 。5、交通与车辆停放秩序的管理、 。本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域停放车辆的，停放人应与乙方另行签订合同（临时停放车辆的除外）。6、维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执

9、勤、 。7、物业档案资料管理，包括：江苏省物业管理条例第四十条第二款所列资料以及 。8、乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋专有部分的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。第七条第七条 物业服务标准物业服务标准本物业管理区域物业服务标准按照xx 市普通住宅物业服务等级和收费标准 级 类执行。物业服务分项标准、人员配置及分项费用测算见附件四。7第八条第八条 物业服务费用物业服务费用（一）由业主（物业使用人）承担的物业服务费用包括：物业公共服务费、汽车停放费、特约服务费、代办服务费。本物业管理区域物业公共服务的收取方式为 （包干、酬金） 制,收取标准如下：1、物业公共服务费多层住宅：

10、元/平方米月；配置电梯的多层住宅： 元/平方米月；高层住宅： 元/平方米月；别墅： 元/平方米月；非住宅物业： 元/平方米月；其它物业 ： 元/平方米月。2、汽车停放费（1）车位属于全体业主共有的，车位使用人应按 元/个月的标准向乙方交纳汽车停放费。乙方按 元/个月的标准提取停车管理服务费。（2）车位、车库属于甲方所有、委托乙方管理的，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳汽车停放费和租金。乙方按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准提取停车管理服务费。（3）车位、车库所有权（长期使用权）由业主购置的，车位使8用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的

11、标准向乙方交纳汽车停放费。3、特约服务费、代办服务由业主、物业使用人与物业服务企业另行约定。(二)本物业管理区域的公共能耗费（共用场地、共用设施设备产生的供水、供电等能耗费用）采取 方式分摊，收取标准如下：（物业类型）按 元/平方米月标准收取；（物业类型）按 元/平方米月标准收取；。第九条第九条 物业服务费用交纳责任物业服务费用交纳责任业主应当按（月、季、半年、年）交纳物业服务费，每次交费的具体时间为 。(一）物业交付业主之日起至本合同终止之日发生的物业服务费用，由业主承担。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。甲方不得要求乙方减免业主的物业服务费用

12、。如甲方承诺物业服务费用减免的，由甲方承担交费责任。（二）纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按时交付给业主的物业，其物业服务费用由甲方按照本合同约定的标准全额交纳。（三）因业主与甲方就房屋是否满足交付条件产生纠纷，致使物业未实际交付的，其间产生的物业服务费用由甲方按照本合同约9定的标准承担。（四）物业交付业主之日后连续六个月以上未入住或未使用的长期空置物业，由业主向物业服务企业办理书面备案手续，其物业公共服务费按照该物业管理区域同类物业标准的 %交纳。（五）甲方、业主或物业使用人逾期交纳物业服务费用的，乙方应履行催告程序，催告后仍不交纳的，按以下第（ ）项处理：1、从催告期满

13、之日起按每日 元交纳违约金； 2、从催告期满之日起按每日应交物业服务费用的 交纳违约金；3、 。第十条第十条 业主共有收益业主共有收益本物业管理区域内属于全体业主所有的物业经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等统一委托乙方经营（具体范围见附件五），所得净收益的 （不超过 30%）%归乙方所有，剩余部份由乙方依据法规规定代管。乙方代管业主共有资金方式为下列第（ ）项：（一）设立业主共有资金专用账户。开户行 ；账号 。 （二）设立业主共有资金专用财务账套或账目。（三） 。 乙方应于每年 月至 月公布上述代管业主共有资金的收支情况，公布方式为：在物业管理区域公示栏张贴。10 。业主需要查

14、询乙方代管业主共有资金收支情况的，可以在乙方公布后或应当公布之日起 日内向乙方提出申请，乙方应在收到申请之日起 个工作日内向申请业主答复。第十一条第十一条 第三方评估第三方评估乙方的物业服务质量不得低于本合同约定标准，对于乙方的物业服务质量双方有争议的，由双方共同委托第三方评估机构进行认定。委托第三方评估机构的有关事宜，遵照 xx 市关于物业服务第三方评估活动的相关规定执行。业主根据xx 市住宅物业管理条例和本物业管理区域临时管理规约提出第三方物业服务质量评估申请的，按照xx 市物业服务第三方评估管理暂行办法的相关规定实施第三方评估。评估方式和标准执行xx 市物业服务第三方评估技术导则（试行）

15、。第十二条第十二条 合同解除合同解除（一）经甲乙双方协商一致解除合同。（二）按照本合同第十一条实施物业服务质量第三方评估，评估结论为乙方不符合履约标准的，甲方可以解除合同。（三） 。出现中华人民共和国合同法第 94 条情形之一的，当事人可以解除合同。第十三条第十三条 违约责任违约责任11（一）由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决，甲方应当承担相应的违约责任；给乙方造成损失的，甲方应当承担相应的赔偿责任。（二）乙方在合同期限内擅自撤出物业管理项目的，应当按照以下标准向业主支付违约金： ；乙方在本合同终止后拒不撤出本物业管理区域的，应当按照以下标准向业主支付

16、违约金： 。前述行为给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。（三）除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方或业主有权要求乙方限期解决；给甲方或业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。（四）除法律、法规规定的合同终止情形及本合同约定的合同终止情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则解约方应当承担相应的违约责任；给对方或业主造成损失的，解约方应当承担赔偿责任。（五）乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：1、由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同约定的。 2、因维修养护本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人，

17、暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。12第十四条第十四条 其它事项其它事项（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第 方式解决：1、提交 仲裁委员会仲裁；2、依法向人民法院起诉。（二）对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和临时管理规约的内容相抵触。（三）本合同附件均为合同有效组成部分，其与本合同具有同等法律效力。（四）本合同经甲乙双方签字、盖章生效，一式 份，甲方、乙方各执一份，相关部门 份，具有同等法律效力。甲方： 乙方： 授权代表： 授权代表： 签订日期： 年 月 日13本合同附件：一、规划平面图二、物业管理区域划分意见书三、物业服务用房平面图四、物业服务分项标准、人员配置及分项费用测算五、共用部位、共用设施设备清册六、物业承接查验协议七、招投标文件及中标通知书