网络营销策划方案大全.doc

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1、网络营销策划方案大全网络营销具有巨大发展潜力，企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势，网络营销成为销售渠道的必选方式。下面是WTT为大家整理的精彩内容，希望大家能够喜欢。网络营销策划方案1一、网络消费者的注意力在信息爆炸和产品丰富的信息社会中，酒香也怕巷子深，如何抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源，便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后，网络营销管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的注意力。网络经济是一种典型的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔戈德海伯在1997年发表的一篇题为注意力购买者的文章中提出来的。戈德海

2、伯指出，在以计算机网络为基础的信息社会中，各种信息浩如烟海，对人来说，信息已经不再是一种稀缺的资源，而是相对过剩，稀缺的资源是人的注意力。因此，目前以网络为基础的新经济，其实质就是注意力经济。在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上货币资本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虚拟经济的硬通货。二、信息要管理好一个企业，必须管理好它的未来;而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代，消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减，卖者之间的竞争将空前激烈，只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息，了解消费者需求和竞争发展趋势，找出对手弱点，并以最快的速度投入或占领市场的企业，才能实现网络营销的竞争优势

3、。因此，网络营销策划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为基础，利用快速高效的电子信息处理技术，对顾客、竞争者以及其他环境因素进行快速、准确、全面的分析，为网络营销方案的制定提供科学的依据。三、软营销由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点，因此网络是一柄双刃剑：一方面形成了网上信息自由，另一方面又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向顾客提供信息时，必须遵循一定规则的网络礼仪，即决不向顾客进行强制性的信息灌输，决不在未经顾客允许的情况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活，或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以，真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模

4、生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销策划，为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。因此，软营销与强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归，使消费者在心理上自己成为主动方，而网络的互动性又为他们成为主动方提供了条件。他们不欢迎不请自到的广告，但他们会在某种个性化需求的驱动下，主动到网上寻找相关的信息、广告。网络营销策划应考虑如何适应这种新的环境和要求，使企业的网络营销成为真正的软营销。四、顾客让渡价值企业要在竞争中战胜对手，吸引更多潜在顾客，就必须向顾客提供比竞

5、争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比较和评估不同企业的产品(服务)的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年，菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的各种成本的总和，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客在选购产品时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，从中选择出价值、成本最低，即顾客让渡价值化的产品作为优先选购的对象。因此，网络营销策划必须贯彻顾客价值：一是考虑如何通

6、过改进产品、服务、人员与形象，提高产品的总价值;二是考虑如何通过降低生产与销售成本，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费，从而降低货币成本与非货币成本。五、快速反应速度是网络营销竞争的利器之一。网络的神奇在于迅速和互动，由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差，速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显，因此，网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推测性商业模式，而是一种高度回应需求的商业模式，即企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。在策划网络营销方案时，必须把网络作为快速反应的重要工具和手段，并在协调质量与服务的基础

7、上建立快速反应机制，提高服务水平，能够对问题做出快速反应并迅速解决，以达到企业与顾客双赢的结局。六、创新网络为顾客对不同企业的产品和服务所能带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益彰显的网络营销环境中，通过创新，创造与顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用，为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。七、关系营销在网络化信息时代，新的市场环境导致

8、企业与客户的关系发生本质性的变化，抢占市场的关键已从管理营销组合变成管理企业与顾客的互动关系。现代市场营销的发展趋势表现为从交易营销转向关系营销：不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有客户;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从单一销售转向建立友好合作关系;从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心;从不重视客户服务转向高度承诺。这就要求网络营销方案的策划，必须围绕处理好与顾客的关系这个核心来展开，把服务、质量和营销有机结合起来，通过与顾客建立长期稳定的关系，实现长期拥有客户的目标。八、品牌营销现代市场营销竞争，不仅是质量、价格和服务的竞争，更是品牌的竞争。品牌不仅是企业、产品和服务

9、的标识，而且是一种反映企夜综合实力和经营水平的无形资产，在企业商战中具有举足轻重的地位和作用。网络品牌不仅为网上顾客辨识企业产品和服务提供了便利，而且为网上顾客购买和消费企业产品提供了信誉保证。聆科网络认为，对网络品牌的营销，既有利于扩大新顾客，又有利于留住老顾客。虽然品牌形象的传播要借助传媒来进行，但品牌形象不是炒作出来的，而是在不断提高产品和服务的质量的同时辅以恰当的形象推广而形成的。因此，网络营销方案的策划，不仅要注重提高品牌的知名度，更要注重通过提高产品和服务的质量来提高品牌的美誉度，通过整合和优化品牌形象的构成要素，最终树立起值得大众信赖的网络品牌。九、回报网络营销的真正价值，在于其

10、为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。追求回报既是网络营销发展的动力，又是维持网上市场关系的必要条件。在网络营销中，企业要满足网上客户的需求，为客户提供价值，但不能做仆人。因此，网络营销方案的策划，必须重视企业在网络营销中的回报，使网络营销活动达到为顾客及股东创造价值的目的。在管理客户关系的过程中，企业必须优先与创造企业的75-80%利润的20-30%的'那部分重要顾客建立牢固的关系。否则，大部分的网络营销预算花在那些只创造20%利润的80%的顾客身上，不但效率低，而且是一种浪费。十、资源整合网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造

11、流、物流、资金流和服务流进行管理的。虽然因特网可使企业克服进入全球市场的信息障碍，但在经济结构加速调整、全球化市场竞争日趋激烈的环境下，企业的竞争已不再局限于研究和开发某一产品、某一技术或某一特定资本运营的价值，而是要善于研究和比较某一资源的机会成本和边际收益，从而使企业资本增值化。而要实现这种目标，企业必须以网络的商业化应用为楔机，在全球范围内寻找商业合作伙伴，建立营销战略联盟，从商品经营和自身资产的经营转向对社会资源的经营。聆科网络营销策划机构，充分利用身边的资源优势，打造网络营销品牌服务商。据专家统计，同样的项目，美国的企业平均用28%的资本运作160%的生意，东南亚国家的企业平均用50

12、%资本运作100%的生意。导致这种差距的原因在于，一方面我国企业管理内部资源的水平和效率还有待于进一步提高，另一方面我国企业不十分善于吸纳整合外部资源。所以在网络时代的营销竞争中，只有那些善于对资源进行有效配置和重组，即靠知识、智慧和少量资本进行经营的资源整合市场组装的企业，才能笑在最后，笑得最美。当然，用知识与智慧整合社会资源，必须具备两个基本前提：其一，必须根据市场需求进行资源整合;其二，必须具有广泛真诚的合作精神。因为，市场需求是利润之源，而合作则是对付激烈竞争的手段。网络营销策划方案2目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学，学生在家预习、复习使用的特殊产品，针对人

13、群特征比较明显，根据天翼的产品特征，我们认为其目标用户市场为：(1)高中生及家长直接消费者和消费行为的决策者(2)中学校长或分管信息化教学的负责人消费行为的引导者(3)高中数理化任课教师消费行为引导者和产品推荐人区域市场定位在确认目标区域市场时，我们考虑如下因素：(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具，现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费，经济发达地区家用PC普遍，消费能力强。(2)选择高考竞争激烈的地区。(3)选择各地区的中心城市。(4)目标一级市场是：北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆营销策略制定(1)20_上半年

14、是莱软“探市场、入市场”的时机，首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20_年营销目标后，20_年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略，在产品占有率不断提升的情况下，2021年由“挑战者”策略转变为“”策略。(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。(3)迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在1-2年的时间里，采用双模型共存的形式。(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。(5)完成(完善)产品的CIS策划，为市场拓展作好视觉形象方面的准备。(6)建立一

15、只组织健全的销售队伍，完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。广告策略制定广告目标(1)宣传企业形象和产品形象。到20_年底使天翼软件的知名度提升到40%;(2)拓展销售渠道，稳定销售网络。(3)联络公共关系，创造销售社会环境。广告诉求对象：直接对象：天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者(1)在校高中学生及其家长(2)高中数理化任课教师(3)主管教育的学校负责人可知对象：公共关系的主要目标对象(1)相关行业的政府官员及管理者(2)软件销售的经销商(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业，需求合作机会)(4)媒体未知对象：对公司经营活动产生影响的目标人群(1)关注教育事业发展的公

16、众人物(2)热衷于投资教育事业的投资商广告产品诉求：(1)素质教育的新产品;(2)产品形象(国家火炬计划产品，中美合作的结晶，美国设计师的杰作，PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);(3)直观生动的三维动画效果;(4)独特的智能化人机交换练习功能。广告语(1)天翼让学习更轻松(2)天翼让学习插上翅膀广告表现手法：(1)媒体选择主要以报纸为主：大众媒体和行业媒体;(2)表现主题：天翼让学习更轻松;(3)表现类型：产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;(4)时段性媒体发布。公关策略制定公关策略(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;(2)商务公关活动与公益活动相结合;(3)

17、公关活动与媒体发布相结合。公关活动的任务(1)提高企业知名度及产品知名度;(2)借助宣传攻势，引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣，依此推进市场营销渠道系统的建设;(3)通过持续不断的概念炒做，引导、鼓励和促进消费者完成购买行为，推进产品的市场销售;(4)为发展公共关系，产生社会影响等提供信息渠道;(5)引起业内人士的关注，寻求市场合作，增加市场竞争力。公关活动的设计活动方案一：天翼软件500所中学演示会活动方案二：“天翼杯”中学生数理化知识竞赛活动方案三：软媒宣传活动方案四：千名优秀中学生奖励活动活动方案五：终端实效促销活动方案六：冠名赞助网络营销策划方案3一、网站分析1、网站流量分析安装

18、一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：(1)流量来路统计可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。(2)浏览页面和入口分析可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。(3)客流地区分布清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。(4)搜索引擎与关键词分析分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。(5)客户端分析可以分析出客户端使用的操作系统等信息。2、站点页面分析(1)主页面整体分析(2

19、)页面标签分析(3)超链接检查(4)浏览速度分析(5)源代码设计分析3、网站运用技术和设计分析(1)分析目前技术是否采用合理(2)分析网站构架是否合理(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读4、网络营销基础分析(1)关键词分析(2)搜索引擎登记状况分析(3)搜索引擎排名状况分析(4)交换链接相关性(5)网络营销主要方法分析5、网站运营分析(1)网络投资分析(2)网站运营策略分析二、网站优化1、网站结构优化网站导航、页面布局优化2、网页标签优化网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化3、网页减肥压缩专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。4、超链

20、接优化超连接结构、超链接注释、超连接路径优化5、页面内容优化对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。三、网站推广通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。1、搜索引擎排名(1)关键词选择(2)搜索引擎登陆包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。(3)搜索引擎排名通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量

21、。2、相关链接交换与相关网站进行友情链接交换。3、网络广告投放在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。四、网络营销培训授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。网络营销策划方案4一、市场分析我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发，以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种，一种是网民，具有上网习惯，习惯通过网络来获得信息进行网上购物，具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户，一种是直接通过门店上门的客户，通过网络来进行维护和开发。

22、通过他们进行网上平台的推广活动，通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点，更具有针对性。主要目标客户的特征：地域：主要是以_及周边县市为主，辐射整个_省。学历：大专和本科性别：男性和女性区分开。办公位置：写字楼。消费类型：感性消费为主，混合时尚消费。二、宗旨及商业模式宗旨：实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;我们提供的不仅仅是一张张照片，更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;商业模式：btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;网站和实体店面相结合。三、产品概述婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售，服装定做。四、营销性的网站

23、建设精确设定网站目标：明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。五、网络营销人员的管理和绩效考核六、网络营销效果检测和评估七、营销组合策略新产品开发策略：针对网络目标客户的特点，在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析，有针对性的进行短期产品开发。产品的定价策略：针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、

24、网上预约价格、节日促销价格1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定，限定人数的价格优惠活动。通过不同价格的制定，吸引不用客户的关注，增加网站流量，通过网站增加客户到门面店的。机会。给予客户不同多样的选择。2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户，只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。3、对客户进行会员制营销，在网上进行注册成为会员享受折扣价格，以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料，方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定，直接在网上进行预订的客

25、户制定相关价格优惠，通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。多样的渠道建设策略：主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。1、体验式营销：通过建立更强的体验式网站功能，来体现公司产异化的产品和独特的服务，在网上设计一个客户试婚纱的功能，让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验，体现公司的独特的网上服务方式，建立独特的网站功能模式。2、网站本身：增强网站本身的营销功能和客户体验功能，让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感，

26、达到客户进行口碑宣传的作用。3、结合实体店达到对网站平台的宣传，让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传，使客户进行网站访问，借助现有的平面媒体，如标志，名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传，进行线下的网站推广。4、通过客户即一种合作伙伴营销策略：建立客户转介绍的一种模式，给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴，成为我们的销售人员，通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。促销策略：借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销，给客户提供电子相册制作服务，结合其他产品进行组合。八、网络营销工具选择：开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量，如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。搜索引擎推广：主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中，侧重点主要放在关键词的选择上面，更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主，不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上，通过数据收据进行关键词的投放和优化。网下推广：借助线下的平面媒体：名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。第 20 页 共 20 页